少數民族文化傳承視野下西部省級檔案網站教育服務調查研究

段睿輝

少數民族文化是中華傳統文化的重要組成部分[1]。國務院辦公廳2017年印發的《關于實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的意見》要求：“加大宣傳教育力度。綜合運用報紙、書刊、電臺、電視臺、互聯網站等各類載體，融通多媒體資源，統籌宣傳、文化、文物等各方力量，創新表達方式，大力彰顯中華文化魅力。”[2]西部少數民族歷史檔案資源豐富，載體形態和記錄符號多樣，是少數民族文化傳承的重要資料。華林[3]、朱天梅[4][5]、張偉[6]等學者從民族文化傳承視角入手，探討少數民族歷史檔案價值及檔案工作思路。《全國檔案事業發展“十三五”規劃綱要》要求，國家綜合檔案館應提高檔案公共服務能力，拓展檔案館開展普及型教育能力[7]。周耀林[8]、王曉璐[9]等在調查研究基礎上，基于國內檔案館網站教育服務現狀提出改進的建議和意見，秦美峰[10]、曲春梅[11]等學者研究了國外檔案館網站的教育服務功能，但西部少數民族歷史檔案在網絡環境下的服務情況目前研究極少。在此基礎上，調查西部各省檔案局（館）網站教育服務模塊建設情況、篩選少數民族歷史檔案資源在網站各模塊的呈現形式及服務效果，提出檔案網站少數民族文化教育服務的改進路徑，對傳承少數民族優秀傳統文化具有現實意義。

一、少數民族文化傳承視野下西部省級檔案網站教育服務調查說明

以中國西部地區12個省份的省級檔案局館網站為調查對象，對各網站提供的文化教育服務功能，以及教育服務模塊中涉及的少數民族文化內容進行調查。調查時間為2020年1月至2020年2月。具體說明見表1（見下頁）。目前，各省檔案網站沒有專門的“教育服務”專欄，但“檔案文化”“專題展覽”等欄目內容同樣起到教育宣傳作用。不同類型的教育服務功能可劃分為：介紹展示類教育模塊、互動參與類教育模塊、系統普及類教育模塊。

二、少數民族文化傳承視野下西部省級檔案網站教育服務調查結果

1.檔案網站教育服務模塊建設現狀。按照“介紹展示類教育模塊”“互動參與類教育模塊”“系統普及類教育模塊”三類對12個調查對象的教育服務情況進行統計，形成表2（見下頁）。

表1 西部省級檔案網站教育服務調查說明表

表2 西部省級檔案網站教育服務模塊建設現狀調查表

（1）介紹展示類教育模塊建設情況。①編研產品展示，建設率為83.3%。貴州、西藏、甘肅、陜西提供編研產品介紹；四川提供編研產品目錄，內蒙古、新疆以報道形式提供檔案編研的進展情況及編研產品信息；青海檔案網“檔案編研”欄目同時提供檔案文化介紹。②圖文展覽，建設率為100%。有檔案圖文資料整合后形成的專題展覽，如貴州檔案信息網有“抗戰中的貴州”；有線下檔案展覽縮影，如陜西檔案信息網“檔案珍品博覽”；有純圖片展覽，如青海檔案網“唐代‘謹封’銅印”“唐代‘筆勢論’”等。③視頻展覽，建設率為75%。檔案館自制視頻少，多轉載網絡視頻，或上級檔案部門視頻資料。④文化介紹，建設率為80%。除貴州和內蒙古，其他省份網站均有文化介紹類項目。各網站文化介紹側重不同，如新疆檔案信息網“專題檔案”欄目側重珍貴檔案介紹，廣西檔案信息網“八桂史話”欄目側重民風民俗介紹，陜西檔案信息網“檔案故事”欄目側重檔案故事挖掘等。

（2）互動參與類教育模塊建設情況。①講座訪談，建設率為25%。四川檔案網站以文字形式記錄講座訪談，重慶檔案信息網“網上展廳”欄目下有視頻資料“憲法知識講座”，寧夏檔案信息網“檔案知識講座”專欄下有“公文的寫作”系列講解。②在線答疑，建設率為50%。目前，網站答疑主要面向檔案業務工作，以“網上答疑”“業務咨詢”“意見建議”等標題出現。

（3）系統普及類教育模塊建設情況。①電子讀物，建設率為83.3%，但提供全文電子讀物的網站少。目前，廣西檔案信息網、甘肅檔案信息網提供電子書全本。青海、西藏、新疆、寧西、陜西、內蒙、四川、貴州提供檔案期刊的封面，或封面及目錄。另貴州檔案信息網有“貴州省檔案地方志發布系統”，檢索到地方志有“原文”選項，但無法顯示。②網絡課程，建設率僅有8.3%。僅甘肅省檔案信息網有“網上課堂”欄目。

2.檔案網站各模塊下少數民族文化教育服務現狀。西部各級檔案網站各服務模塊下少數民族教育服務資源建設具體詳情見表3（見下頁）。在調查過程中筆者發現，12個省級檔案館網站中，講座訪談、在線答疑和電子讀物、網絡課程欄目均沒有少數民族文化內容，故筆者在表格中刪除互動參與類教育模塊和系統普及類教育模塊，所有少數民族文化相關內容均集中在介紹展示類教育模塊。

（1）“編研產品展示”欄目情況。在12個檔案網站中，“編研產品展示”欄目涉及少數民族文化的網站8個，占比66.7%。貴州、甘肅、西藏檔案信息網以文字或圖文形式介紹少數民族檔案編研產品編纂背景、內容梗概等欄目；四川檔案網站將少數民族檔案編研成果以目錄形式提供，形成“四川省檔案局（館）檔案編研出版一覽表”；青海、新疆、內蒙古檔案信息網提供了少數民族檔案編研產品資訊。值得一提的是，云南檔案信息網“專題數據庫”欄目下有“云南土司世襲名錄”數據庫，記錄了“土官名”“治所”“民族”“承襲”“設置年代”5項內容。

（2）“檔案展覽”欄目情況。①圖文展覽。圖文展覽涉及少數民族文化的網站9個，占比75%。由于信息組織架構不同，有的網站在“在線展覽”欄目下設“珍檔展示”“老照片”“檔案博覽”等二級欄目，導致少數民族文化圖文展覽在檔案網站中位置分散、呈現方式不同。如廣西檔案信息網“明清檔案”展覽、甘肅檔案信息網“特色檔案”等欄目對檔案逐一進行展覽介紹，檔案相互之間未形成主題；又如貴州檔案信息網“民族民俗”展覽等圍繞主題形成檔案圖文專題展覽；另外，還有線下檔案展覽場景圖片匯展，如甘肅檔案網站的“敦煌遺檔”展覽。另外，云南檔案信息網有“少數民族專題數據庫”，對14個少數民族概況及檔案內容進行了翔實介紹。②視頻展覽。視頻展覽欄目涉及少數民族文化的網站6個，占比50%。目前，檔案網站已有的視頻在形式上分原創視頻和轉載視頻兩類，在內容上分為少數民族檔案介紹視頻和少數民族歷史文化介紹視頻兩類。貴州檔案信息網“貴州省荔波水書”“貴州省黔南水書”兩個視頻為電視節目；寧夏檔案信息網的大型融媒體系列節目“檔案寧夏”有第二集《回漢兄弟是一家》，介紹了回族人民協助紅軍抗戰的歷史。

表3 西部省級檔案網站教育服務模塊下少數民族教育服務資源建設情況調查表

（3）“文化介紹”欄目情況。文化介紹涵蓋除編研產品介紹及圖文展覽之外的其他介紹性文字，涉及民族歷史文化、風土人情、檔案故事等內容。從來源上看有原創和轉載兩類，目前檔案網站文化介紹類欄目文章多為互聯網轉載。

三、少數民族文化傳承視野下西部省級檔案網站教育服務薄弱點分析

1.少數民族文化教育資源建設薄弱。由表3可見，少數民族教育服務欄目中，系統普及類和互動參與類教育資源空缺，已有的介紹展示類教育資源以圖文展覽、視頻展示和文字介紹為主要形式，并且在已有的欄目中，相比其他教育資源，少數民族文化資源占比少。如四川檔案網站有“四川省檔案局館檔案編研出版一覽表”，匯總檔案編研出版物37個，與少數民族相關的出版物3個，占比8.1%。又如，在12個檔案網站中共有視頻資料248個，其中涉及少數民族內容的視頻資料12個，占比4.8%。而在圖文展覽欄目中，更多的展覽主題涉及愛國主義教育、檔案事業宣傳、革命歷史教育等。

2.少數民族文化教育信息組織無序。在國家檔案局2019年發布的《2018年度我國副省級市及以上檔案網站建設評估報告》中，檔案網站評估指標體系有“資源服務”“業務建設”“網站設計”3個一級指標，“資源服務”一級指標又分為9個二級指標，其中沒有“教育服務”項。目前，教育服務資源作為“服務資源”分散存在于二級指標各欄目中，不同類型教育資源、不同形式教育欄目分散存在檔案網站各處。如甘肅省檔案館網站“特色檔案”欄目下有“最后一個裕固族首領”“紅崖寺喇嘛度牒”“卓尼土司衙門檔案”等少數民族檔案文化介紹，與其他非少數民族檔案展示或文化介紹混在同一級類目。

3.少數民族文化教育資源挖掘不深入。“編研產品展示”欄目多有編研產品介紹，或者公布檔案編研資訊，涉及少數民族文化專題或少數民族檔案的編研產品極少，且形式多為史料選編、檔案匯編等二次文獻。少數民族專題的圖文展覽和視頻展覽數量少，多分散于其他專題展覽或系列視頻中，內容挖掘不深入。如貴州檔案信息網的“民風民俗”老照片專題展，匯總展覽不同民族照片，沒有更深層次的挖掘介紹，用戶觀展只限于看熱鬧，無法獲得更多有用信息。文化介紹類欄目設置多樣，內容側重不同，多數網站文化介紹類文章分散，檔案網站少數民族文化相關文章多為轉載。

4.少數民族文化教育服務形式單一。從教育服務模塊建設情況來看，12個西部檔案網站介紹展示類教育模塊建設情況明顯優于互動參與類教育模塊及系統普及類教育模塊，少數民族文化教育服務在互動參與和系統普及兩類模塊上空白。教育服務缺少互動參與性，不利于信息服務與用戶之間交互，導致用戶信息心理停留在認識過程中，很難激發用戶主動獲取教育信息的意志；無系統普及類教育服務，致使用戶難以漸進地、系統地了解知識，難以形成系統知識結構，不能滿足專業用戶及科研用戶需求。

四、少數民族文化傳承視野下西部省級檔案網站教育服務提升建議及措施

1.加強少數民族歷史檔案數字化資源建設。我國館藏少數民族歷史檔案數量可觀，如西藏自治區檔案館珍藏的藏族歷史檔案就有90個全宗300多萬冊，四川省檔案館珍藏有大量的涼山地區清代漢文彝族檔案原件，內蒙古自治區檔案館保存有滿文和滿漢合璧的檔案2萬余件（卷），云南省檔案館保存有豐富的漢文少數民族歷史文書[12]。對比少數民族歷史檔案館藏資源量，檔案網站提供的在線資源屈指可數，故應在各省檔案館館藏基礎上，進一步加強少數民族歷史檔案數字化資源建設，形成不同專題少數民族歷史檔案教育服務資源數據庫。

此外，應積極聯合博物館、圖書館、民委等單位構建少數民族歷史檔案文獻聯合共建數字資源庫。僅就云南彝文檔案資料分布來看，云南省圖書館珍藏有彝文古籍32冊，云南省博物館珍藏有彝文古籍37冊、彝文碑刻拓片數十幅，云南省社會科學院圖書館有20余冊，云南民族學院圖書館有326冊，另外大量彝文檔案史料分布在各彝區[13]。由此可見，將分散保存的少數民族歷史檔案資源進行數字化轉換，構建聯合共建專題數據庫，是實現少數民族歷史檔案在線教育服務的重要基礎。

2.優化檔案網站教育信息組織。針對當前檔案網站普遍存在的教育信息組織無序問題，可以借鑒其他國家檔案館服務信息組織方式，有針對性地改進我國檔案網站信息組織構架。如澳大利亞國家檔案館首頁有“學習”專欄，下設“學校參觀”“學習資源”“比賽和特別項目”二級欄目，其中“學習資源”欄目下有VRROOM（Virtual Reading room），用戶按照主題或關鍵字檢索，獲得原始文檔、照片和視聽材料等學習資料。又如英國國家檔案館首頁有“教育”欄目，下分“老師”“學生”“外展”“家庭”四個視角或身份提供學習資源。我國西部各省檔案網站可在借鑒他國經驗基礎上設置“少數民族文化教育傳承”欄目，以整合介紹展示類、互動參與類、系統普及類模塊為主，一方面開辟新專欄，加大少數民族文化教育服務在線資源建設力度；另一方面通過超鏈接的方式整合本網站或外網站已有少數民族教育服務資源，形成以“展示”“普及”“互動”為關鍵詞的教育服務專欄。

3.加大少數民族歷史檔案資源挖掘力度。首先，檔案館應加強對一次檔案文獻的編纂研究。少數民族檔案編研產品資源服務應以用戶需求為導向設計不同主題，可根據用戶身份（如學生、科研工作者、公職人員等）、用戶受教育程度、用戶興趣點設計不同主題，有針對性地形成少數民族專題文化編研產品，并提供部分閱讀、下載，或購買渠道。其次，拓展少數民族歷史檔案編研產品開發思路和深度。檔案館應協同圖書館、博物館、教育局、廣電局等單位，聯合開發少數民族教育服務產品，提高少數民族文化教育服務產品的針對性和可用性。如寧夏檔案信息網有寧夏廣播電視臺和自治區檔案館聯合打造的大型媒體系列節目——《檔案寧夏》。節目旨在挖掘檔案價值，再現檔案背后的故事，讓檔案活起來，讓觀眾在重溫歷史中看見未來[14]。

4.創新西部檔案網站少數民族文化教育形式。

（1）探索互動參與類教育服務形式。①建設少數民族文化學習互動平臺。英國國家檔案館“Education”欄目下的“虛擬課堂”（Virtual classroom），允許學生在國家檔案館教育工作辦公室提供的實時虛擬課堂中進行互動，如提供原始文檔的數字圖像供學生檢查注釋，學生還可通過麥克風和聊天框交換想法、提出問題。我國西部各省檔案網站借鑒國外經驗，可利用虛擬現實等技術設置學習交流平臺，提供少數民族傳統手工技藝體驗、少數民族傳統體育運動項目學習等特色欄目，嵌入專題討論、視頻彈幕功能等，并提供可公開資料的下載或民族文創周邊的購買渠道，同時建設用戶意見收集欄，摸底用戶需求。②開展線上線下相結合的項目活動。英國國家檔案館有“檔案體驗”（archive experiences）專題，以專題下“Writing War,Writing Peace”項目為例，限定14名16—19歲的青年申請參與，參與者將與作家梅爾文·伯吉斯（Melvin Burgess）合作，通過查閱原始檔案文獻，發現第一次世界大戰期間醫護人員的工作經歷，并以此為靈感進行創作，優秀作品在檔案網站上展示。我國少數民族檔案資源豐富，涉及少數民族政治、經濟、軍事、歷史、科技、文化、宗教和民俗等社會實踐活動各方面，且多省份有自己的特色民族，如貴州省的水族及云南省的白族、哈尼族等15個特有少數民族①。基于此，檔案館可聯合圖書館、博物館等單位，依托少數民族檔案內容挖掘，開展“民族歷史回溯”“民族服飾體驗與制作”“東巴文字教學”等少數民族文化特色鮮明的文化教育傳承項目，項目針對學齡前兒童、學齡兒童、大學生等不同受教育人群進行內容定制，并聯合非遺傳承人、少數民族文化繼承人或傳承人進行現場講解及互動，檔案館網站廣泛宣傳擴大影響。

（2）增加系統普及類教育服務形式。①開設遠程系列課程。檔案網站可以設置少數民族風俗文化專題遠程課程，根據不同年齡、教育層次人群設置用戶感興趣的專題課程系列，如“摩梭人的走婚”“東巴文”“藏族的天葬”等，課程可以有直播或錄播形式，直播可以線上提問互動，錄播可以留言或刷彈幕互動，建議布置課后作業，由檔案館教育工作團隊評選優秀作業并公開，以此改善用戶體驗。②提供系列電子讀物。可參照美國國家檔案館“電子書”（eBooks）欄目，按照主題、專業、類型進行劃分，提供書籍介紹、章節預覽、PDF全文下載閱讀等功能。我國檔案網站可提供西部少數民族歷史檔案編研出版物的電子版、少數民族文化研究著作電子版、少數民族譯文文獻、少數民族民風民俗漫畫、少數民族珍檔圖冊等電子讀物，提供內容簡介和目錄，有條件的網站可提供全文閱讀。檔案館可遠程鏈接跳轉圖書館網站頁面，擴大資源提供范圍。

注釋

①分別是白族、哈尼族、傣族、傈僳族、拉祜族、佤族、納西族、景頗族、布朗族、阿昌族、普米族、怒族、基諾族、德昂族、獨龍族15個少數民族.