新媒體環境下高校思想政治教育實效性探析

程 穎 田軍威

（長春工業大學馬克思主義學院 吉林 長春 130012）

互聯網的迅猛發展迎來了新媒體時代，微博、微信、博客、貼吧等強勢進人們的生活學習中。大學生的好奇心和接受能力較強，成為運用新媒體、接受網絡信息最積極的群體。網絡信息良莠不齊，部分辨別能力較差的學生易受負面信息侵蝕，影響高校學生的三觀，不利于高校學生的健康成長。[1]高校思政政治教育必須發揮新媒體作用和優勢，拓展全新的教育格局，創新高校思政教育模式。

一、新媒體的含義、類型和特征

（一）新媒體的含義

美國學者戈爾德馬克最先提出“新媒體”概念，他認為：新媒體是基于圖像傳輸、電波等技術的電視、電影等媒介形態，并確立新媒體與傳統印刷媒介不同。[2]在信息技術的飛速發展中，20世紀90年代出現了手機、數字電視、因特網等全新的新媒體，又有多名學者對新媒體的概念做了闡述。我國熊澄宇教授認為：新媒體是在互聯網基礎上利用信息技術發揮傳播功能的媒介[3]；宮承波教授認為：新媒體是利用數字通信技術，以無線互聯網為渠道，以電腦、手機等為終端，為用戶提供信息服務的一種方式和手段的總和。

總的來說，如今新媒體被定義為：以數字和網絡技術作支撐并能為客戶提供信息、服務的一種動態發展的媒介形式。

（二）新媒體類型

新媒體環境下，廣大學者和研究者對新媒體的類型作了相關劃分與探討，并根據傳播方式的不同將新媒體劃分為三種類型，即互聯網新媒體、手機新媒體、數字電視新媒體等。[4]研究結合新時代高校學生的使用頻率與情況，將其劃分為四大類。

一是展示類，主要以網絡直播、搜索引擎、微博等為主，主要是查詢、了解信息。目前高校學生運用較為廣泛的搜索引擎是百度搜索、360搜索、搜狗搜索等；網絡直播則是以在線視頻向用戶展示信息的傳播方式，目前用戶較為喜歡推崇的是教育類直播、游戲類直播和娛樂視頻類直播；微博最初為博客，向用戶傳遞文字、圖片、視頻等，如今高校學生常用的有新浪微博和騰訊微博。

二是聊天類，以QQ、微信、YY語音等為主，為用戶提供交流、交友、輸送文件等功能。QQ和微信的用戶群體已超8.89億，這兩種軟件通過豐富的群聊、朋友圈等功能拉近好友間的距離，促使交流溝通更為靈活。YY語音作為特色的免費語音軟件，受到廣大教育從業者的喜歡，為思想政治教育提供了機遇。

三是討論類，主要以貼吧、論壇為主，主要為用戶提供發帖、回帖、討論信息的渠道。[5]目前全國各大高校都有多個論壇和貼吧，在這些貼吧中學生們可找到志同道合的朋友。比如考研吧、考公吧等。論壇的產生為學生提供了思想交流的渠道和平臺，目前的論壇主要以天涯論壇、豆瓣、新浪論壇等為主，在社會大事件中貼吧和論壇都發揮了巨大力量。

四是共享類，主要以共享出行、共享空間等為主，為人們生活學習提供便利。比如共享出行中摩拜、小黃車、滴滴出行等，為人們的交通出行提供較大便利。共享空間則多以長租、短租房等為主，比如 Airbnb（愛彼迎）App，實現了空房出租+旅游的信息對接，極大地便利人們生活。

（三）新媒體特征

新媒體的特征大致可分為三大類：即傳播主體、傳播內容、傳播方式。一是傳播主體的平等性和雙向性。不同職業、不同身份、不同背景的人都可以在新媒體平臺上發表自己的意見和看法，傳播主體不再為專業的信息技術人員，變得更為平等。參與雙方都擁有平等的話語權和控制權，促使交流更為方便、雙向。二是傳播內容的即時性和海量性。新媒體環境下信息傳播的途徑較多，發布的信息內容更為及時、海量，加快了信息傳播的速度，促進了信息的爆炸式增長。比如在春晚上網友通過直播平臺或朋友圈即可面對面了解春晚現場，獲得第一手信息。三是傳播方式的多樣性和虛擬性。新媒體環境下信息傳播的方式較為多樣，用戶多為匿名形式，網友可選擇微博、微信、QQ、貼吧等來傳遞信息，而各類信息的選擇都需要網民擁有自己的判斷能力。

二、新媒體環境下高校思想政治教育現狀調查

為了解新媒體環境下高校思想政治教育現狀和大學生使用新媒體的情況，展開了隨機100份的高校學生網上問卷調查，并結合互聯網研究中心的報告，予以說明。

截至2020年6月30日，全國高等學校共計3005所。2016年的武漢大學互聯網研究中心發布了全國高校認證的騰訊微博數量和結構表明：高校微博官方號認證數量已達16160個，其中985高校開通騰訊微博官方號占比58%；非985的211高校占比38.05%；普通本科高校占比26.79%。最近幾年新媒體的迅猛發展，抖音、快手等新媒體娛樂App廣泛傳播，全國大部分高校都已走上了新媒體道路。

為了解高校大學生新媒體使用情況和高校思想政治教育情況，統計、歸納總結了問卷調查結果，具體如表1。

對隨機100名高校大學生新媒體思政教育相關的調查問卷，得到如下結果：

從第1題新媒體學習作用而言，有25.2%的學生認為有作用，有36.2%的學生認為作用不大。

從第2題和第3題新媒體對思想的積極影響與消極影響而言，有44%和36.7%的高校生認為思想變得更為理性和開放；有51%和38%的學生認為自己的價值觀更為功利化、道德水準下降。

從第4題和第5題可知，當前有85.8%的高校都擁有自己的官方網站，有76%的高校擁有貼吧、論壇等新媒體，只有39.2%的高校開辟了微博、微信、抖音等官方號。32%的高校開辟了專屬的思政主題網絡或板塊，剩下的高校要么沒有，要么學生沒有關注。

從第6題、第7題和第8題可知，思政課教師運用新媒體的頻率并不算高，只有27%的高校教師經常使用，有35%的高校教師會經常在課下給學生思想上的溝通，有40%和26%的高校學生認為新媒體對思想政治教育幫助不大或沒有幫助。

通過以上問卷調查可了解，在新媒體環境下高校思想政治教育還存在一系列的問題，比如思政教育的宣傳還不夠到位，學生受新媒體消極影響過大，教師教學方式亟待創新等。

三、高校思想政治教育實效性對策研究

（一）新媒體背景下的思想政治教育工作

1.明確新媒體在思政教育工作中的重要作用

從表1“新媒體環境下高校思政調查”的第4、5、6題可知，部分高校并未充分發揮新媒體思政教育的巨大優勢和作用。新媒體的迅速發展沖擊了高校學生的三觀，部分學生思政思想受到侵蝕，出現了政治立場偏差、價值觀功利化、道德水準下降等問題。為此高校必須從上到下地重視、強調新媒體的重要作用，將新媒體充分地應用到思想政治教育工作中。

表1 新媒體環境下高校思政教育調查

2.將思想政治教育常態化

思想政治教育工作需要長期的實踐和積累，需要潛移默化地影響高校師生的思政教育理念。高校不能滿足于課下的思政課、思政教育主題班會、思政教育活動或幾次思想談話等，而是要將其轉變為新媒體技術下的常態化思政教育工作，使思政思想滲透到學生日常生活、學習的方方面面。

（二）強化高校思政教育主體的新媒體素養

從表1問卷調查的第6題、第7題、第8題中可知，當前還有部分高校教師并未利用新媒體展開思政教學，并未將思政理念滲透到學生生活的方方面面。做好高校學生的思政教育引導工作，需要高校教師擁有堅定的信念和先進的新媒體素養。

1.優化高校思政教育隊伍

作為思政教育的主要傳播者、引導者，高校思政教育教師隊伍必須具備高素質、高知識、高技能。一是建立一支科學、專業、理性、完善的思政教師隊伍，可從培訓、外聘、畢業生留校這三方面入手；二是把握住輿情隊伍的重要性，挖掘、培訓一名輿論領袖，及時處理突發事件，實時監控網絡信息，及時建立預警措施。

2.提升高校思政教育隊伍的新媒體素養

信息時代，新媒體的更新日新月異，高校思政教育隊伍需要及時跟上新媒體腳步，掌握新媒體技術。一是思政教育隊伍主動運用新媒體，篩選利弊信息后，將其融入日常思政教育中，引導學生樹立正確的三觀和道德；二是展開新媒體技術的培訓，開展新媒體講座、邀請優秀的新媒體專家等，以此強化高校思政隊伍對新媒體理念、知識、技能的熟練運用，使之熟練制作運用PPT、flash動畫、SPSS分析數據等；三是倡導思政隊伍主動下載、運用較為受歡迎的新媒體，比如微博、微信、抖音、QQ等，建立與高校學生之間的溝通渠道。

（三）創新思政教育方式

從調查問卷中的第4題、第5題可知，部分高校對于思政教育的宣傳還不到位。新時代各類App、小程序、課程軟件等受到學生青睞，為此高校可借助這些新媒體平臺，拓寬思政教育渠道。

1.構建QQ群

QQ群根據高校學生的專業、學科、興趣等組建，高校需要選拔出高素養、高技能的人才擔任管理員，并固定時間設立思政話題，引導群成員討論、交流。

2.打造“微信+圖書館+教務系統”平臺

高校推出微信公眾號后，需要擴大思政宣傳，結合微信二維碼的功能，將思政教育、校園資源、官方平臺等信息編譯進去，并打印張貼在教學樓、學生公寓、宣傳欄，便于學生掃碼，了解最新思政信息。

3.實現“微博一體化”

高校可將校園官方微博、院系微博、社團微博、團委微博等一體化，以此實現高校思政教育的規范化、簡易化。高校可成立各級管理小組，定期發送新鮮主題，吸引粉絲的同時傳遞正確的思政教育理念，并及時對學生情況予以反饋、評價，以此及時掌握高校學生的思想動態。

4.試點“校訊通”新媒體模式

校訊通即搜集App，以學生的校園網+手機+校園資訊+思政信息為主，通過綁定學生的手機號和學籍號，及時、迅速地將校園信息以短信的方式傳遞到學生的手機中，促使高校學生能第一時間了解校園最新事跡或突發事件，規避恐慌。

5.創設“校政”App

校政App即學校+思政，是立足高校和學生需求而研發的App交流平臺，與“學習強國”平臺類似，打開平臺即推送最新的思政熱點，并設有“新思想”“要聞”“黨史”“學校介紹”“論壇交流”等多個板塊，供學生了解時事、吐槽發泄情緒。

6.利用慕課優勢

慕課即大規模開放式在線課程，慕課已成為高校學生的主要學習平臺之一。在新媒體背景下，高校可結合慕課潛移默化地調動學生學習興趣，滲透思政教育理念。

四、結語

新媒體環境下，高校需要與時俱進，結合時代要求充分發揮新媒體的優勢與作用，通過構建一支專業的擁有新媒體素養的教師隊伍，加大思政教育重視度和宣傳度，以此潛移默化地影響高校學生的價值觀，弘揚大學生群體的社會正能量。