戰(zhàn)略支持+綜合金融工行全方位服務(wù)首屆消博會(huì)舉辦

中國(guó)工商銀行作為首屆消博會(huì)全球戰(zhàn)略合作伙伴，將金融服務(wù)嵌入消博會(huì)參會(huì)主體交易場(chǎng)景和個(gè)人金融消費(fèi)場(chǎng)景，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、貼心的金融產(chǎn)品和服務(wù)，合作搭建更加廣闊的舞臺(tái)。

5月7日至10日，首屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱“消博會(huì)”）在海南海口開幕。中國(guó)工商銀行作為首屆消博會(huì)全球戰(zhàn)略合作伙伴，將金融服務(wù)嵌入消博會(huì)參會(huì)主體交易場(chǎng)景和個(gè)人金融消費(fèi)場(chǎng)景，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、貼心的金融產(chǎn)品和服務(wù)，助力打造“永不落幕的消博會(huì)”。

辦論壇?促消費(fèi)?助小微

5月8日，作為消博會(huì)配套活動(dòng)，海南省人民政府和中國(guó)工商銀行在海南國(guó)際會(huì)展中心（海口）成功舉辦“大金融、大消費(fèi)、大民生”時(shí)代高峰論壇。論壇聚焦發(fā)揮金融血脈作用，共論通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)整合、優(yōu)化金融服務(wù)形態(tài)，支持中小微企業(yè)發(fā)展。

工商銀行牡丹卡中心與瞭望智庫(kù)共同發(fā)布了“百城居民消費(fèi)健康指數(shù)”“中華千街‘煙火指數(shù)”“創(chuàng)業(yè)萬(wàn)店人氣指數(shù)”三大指數(shù)。指數(shù)以100個(gè)城市、百萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)樣本、300多個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)簽搭建系列模型，涵蓋當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)情況、街道商圈發(fā)展情況、小商戶經(jīng)營(yíng)生存現(xiàn)狀等，展現(xiàn)現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)活躍度及疫后消費(fèi)恢復(fù)度、區(qū)域經(jīng)濟(jì)景氣度、中小微及個(gè)體工商戶的交易活躍度。

此外，工商銀行充分應(yīng)用支付融資等相關(guān)數(shù)據(jù)要素，為小微企業(yè)及個(gè)體工商戶提供簡(jiǎn)便、快捷的支付結(jié)算和普惠服務(wù)，以消費(fèi)金融助力百城經(jīng)濟(jì)繁榮和中小微企業(yè)發(fā)展。例如，工商銀行推出的“e支付收款碼”，實(shí)行線上辦理、費(fèi)率優(yōu)惠、免費(fèi)提現(xiàn)，有效解決了“小店”收款難、收款貴等難題，推出兩年多來(lái)累計(jì)服務(wù)小微商戶超過(guò)320萬(wàn)戶，交易額超2600億元，累計(jì)減免手續(xù)費(fèi)超7億元，為小店“人間煙火”繁榮貢獻(xiàn)力量。疫情期間，工商銀行面向小微商戶推出了“e商助夢(mèng)貸”，基于e支付交易數(shù)據(jù)，以全線上、無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保的信貸資金，助力小微商戶打通復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市之路，已服務(wù)近6萬(wàn)客戶，發(fā)放貸款約50億元。

搭平臺(tái)?促交流?助對(duì)接?

消博會(huì)期間，工商銀行還與海南省政府聯(lián)合舉辦消博會(huì)（現(xiàn)場(chǎng)）撮合活動(dòng)——“海南自貿(mào)港貿(mào)易投資對(duì)接會(huì)”，邀請(qǐng)全體參展商、采購(gòu)商以及對(duì)海南自由貿(mào)易港貿(mào)易投資感興趣的市場(chǎng)主體，圍繞美好生活、開放貿(mào)易、廣闊天地三大板塊舉辦磋商洽談。

王府井集團(tuán)、大商集團(tuán)、捷克波西米亞投資公司、大馬頂級(jí)燕窩有限公司等300余家企業(yè)代表，以及洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、瓊海市人民政府和海南自貿(mào)港相關(guān)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)。活動(dòng)期間，各方通過(guò)工商銀行“環(huán)球撮合薈”跨境撮合平臺(tái)，累計(jì)達(dá)成貿(mào)易及投資初步合作意向400余項(xiàng)。

本次對(duì)接會(huì)實(shí)行“貿(mào)易+投資”“推介+洽談”雙輪驅(qū)動(dòng)，全面覆蓋首屆消博會(huì)五大行業(yè)板塊，并特別推出推介宣講環(huán)節(jié)以及海南自貿(mào)港磋商區(qū)、政策咨詢區(qū)，為企業(yè)提供線上線下一體化、全鏈條跨境撮合服務(wù)。參會(huì)各方利用“環(huán)球撮合薈”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“一對(duì)一”精準(zhǔn)對(duì)接洽談。此前，工商銀行為增強(qiáng)對(duì)消博會(huì)的服務(wù)效果，開設(shè)了對(duì)接會(huì)線上專場(chǎng)，并設(shè)立了日本和阿根廷兩大境外分會(huì)場(chǎng)，打破時(shí)空界限，推動(dòng)“云”端對(duì)接。

工商銀行“環(huán)球撮合薈”跨境撮合平臺(tái)于2020年8月面向全球企業(yè)免費(fèi)開放。截至目前，已覆蓋全球40余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，吸引數(shù)萬(wàn)家企業(yè)入駐。用戶利用該平臺(tái)，可以7×24小時(shí)與平臺(tái)內(nèi)企業(yè)高效互動(dòng)，并享受資訊、結(jié)算、融資等配套綜合金融服務(wù)。

為參展商提供一站式金融服務(wù)

消博會(huì)期間，工商銀行圍繞企業(yè)多元化金融需求，為企業(yè)提供跨境投融資、便捷開戶和數(shù)字人民幣服務(wù)等一站式金融服務(wù)。

在跨境投融資服務(wù)方面，工商銀行聚焦參展商與采購(gòu)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和實(shí)際融資需求，以本外幣一體化賬戶和自由貿(mào)易（FT）賬戶為載體，綜合運(yùn)用供應(yīng)鏈融資、營(yíng)運(yùn)資金貸款、跨境直貸、跨境銀團(tuán)、融資租賃等產(chǎn)品，為參與消博會(huì)企業(yè)提供包括“在岸+跨境+離岸”的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，幫助企業(yè)提高資金周轉(zhuǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)成本。

中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)迎賓大廳工行互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)。

5月7日，首屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)在海南省海口市正式開展。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的可使用數(shù)字人民幣支付售賣機(jī)吸引參觀者體驗(yàn)。

中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)登陸大廳工行形象展示區(qū)。

在便捷開戶服務(wù)方面，工商銀行為境內(nèi)采購(gòu)商提供線上預(yù)約開戶服務(wù)，為境外參展商提供見證開戶服務(wù)，資料齊備后企業(yè)只跑一次網(wǎng)點(diǎn)，即可快速辦好開戶。工商銀行還為開戶的采購(gòu)商和參展商免費(fèi)提供五大結(jié)算產(chǎn)品，并通過(guò)電子和遠(yuǎn)程服務(wù)手段，提供一站式賬戶服務(wù)，涵蓋賬戶管理、收付款管理、流動(dòng)性管理、短期融資、投資理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理六大模塊。

在數(shù)字人民幣服務(wù)方面，工商銀行為境內(nèi)外采購(gòu)商和參展商提供手機(jī)銀行線上自助開立數(shù)字人民幣對(duì)公錢包服務(wù)，為展會(huì)提供方便快捷的售票、采購(gòu)和銷售結(jié)算服務(wù)。

讓逛展觀眾有看有玩享優(yōu)惠

工商銀行升級(jí)“愛購(gòu)”信用卡品牌，在全國(guó)范圍內(nèi)推出“愛購(gòu)消費(fèi)券”，持卡人進(jìn)入“e生活”小程序即可領(lǐng)取“愛購(gòu)”消費(fèi)券，消費(fèi)場(chǎng)景覆蓋加油、餐飲、超市、商圈等。工商銀行還聯(lián)合消博會(huì)商戶、中免免稅店推出消博會(huì)專場(chǎng)消費(fèi)滿減活動(dòng)，讓持卡人享受到實(shí)在的優(yōu)惠。

在海口市，工商銀行打造了54家服務(wù)消博會(huì)核心網(wǎng)點(diǎn)，每一家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立一個(gè)服務(wù)消博會(huì)專屬服務(wù)窗口，為參展商、采購(gòu)商和消費(fèi)者提供高效便捷的金融服務(wù)。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的“工行驛站”專區(qū)配備休息、飲水、手機(jī)充電等設(shè)施，提供便民惠民服務(wù)。

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，工商銀行為企業(yè)和個(gè)人提供線上金融服務(wù)體驗(yàn)，在這里，個(gè)人消費(fèi)者可以體驗(yàn)工行個(gè)人手機(jī)銀行最新版本。比如，一站式財(cái)富顧問服務(wù)提供財(cái)富視圖、財(cái)富主題、財(cái)富講堂、財(cái)富號(hào)、財(cái)富錦囊等貼心的理財(cái)服務(wù)，全新推出資產(chǎn)檢測(cè)服務(wù)，一鍵檢測(cè)客戶資產(chǎn)配置的健康狀況，提供個(gè)性化的投資建議。

此外，工商銀行還發(fā)布了“美麗中國(guó)”系列“陽(yáng)光海南”主題信用卡，為持卡人提供航空、景區(qū)、酒店、免稅店購(gòu)物、租車等全方位旅游特惠服務(wù)，持續(xù)為海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)注入新動(dòng)力。

有力措施保障志愿服務(wù)與疫情防控

消博會(huì)的成功舉辦，離不開眾多志愿者的積極支持。為保障各項(xiàng)志愿服務(wù)工作的專業(yè)性和效果，工商銀行在行內(nèi)招募了150多名志愿者，30%以上的志愿者具備良好的外語(yǔ)能力。志愿者全部接受了統(tǒng)一培訓(xùn)，包括會(huì)務(wù)禮儀、特色產(chǎn)品、會(huì)務(wù)磋商要點(diǎn)及技巧等專業(yè)內(nèi)容，在現(xiàn)場(chǎng)保障展會(huì)順利舉行。

會(huì)展期間，工商銀行在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立防疫防控專員，做好相關(guān)防疫工作。?同時(shí)，工商銀行加強(qiáng)消博會(huì)期間網(wǎng)點(diǎn)疫情防控的組織指導(dǎo)、物資調(diào)配、監(jiān)測(cè)督導(dǎo)、應(yīng)急指揮和業(yè)務(wù)銜接等工作，確保消博會(huì)防疫保障有力有效。