優質護理對外科疾病患者的干預效果

李紅梅

（甘肅省慶陽市西峰區溫泉鎮溫泉衛生院,甘肅 慶陽 745000）

面對外科疾病種類較多，且病情較為復雜的情況，為了可以讓外科患者盡快恢復，并維持健康，應充分重視起優質護理的有效實施，對臨床護理工作做出進一步規范，提升服務質量。通過對病情變化的動態觀察來明確患者現存，以及潛在的問題，并與醫生及時制定出更完善的護理計劃，使得外科患者可以早日康復。

一、資料與方法

（一）資料

選擇某院科室在2018 年～2019 年收治的外科患者160 例。兩組患者性別、年齡等一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

（二）方法

參照組，提供的是常規護理。

觀察組，提供的是優質護理。主要措施如下：

1.創建良好的護理環境。病區內要保持充足的陽光、清新的空氣，安靜整潔的環境。病室內的溫濕度也要保持適宜。對于輪椅、電視機，以及衛生潔具等醫療用品應及時維護與更新，做到常用常新。護理人員除了要著裝整潔，還要始終以微笑面對患者，以精湛的技術、豐富的專業知識與輕柔的動作來為患者提供優質服務。以充滿愛心、親情的護理言行來獲得患者的認可與信任。

2.住院期間的護理。首先，要尊重患者，保護好患者隱私,床與床之間可以運用屏風來遮擋，以此來為患者做好保密工作。同時，還要與患者及其家屬溝通好，基于患者不同時期的心理狀態來及時提供有效的心理護理，以確保患者可以保持良好的心理狀態。其次，結合患者性別、年齡，以及疾病治療的不同時期，為患者提供個性化護理。同時，選擇淺顯易懂的方式來引導患者快速、準確的了解病情，以此來提高患者的配合度。且責任護士一定要確保全面、準確的掌握患者的每一項治療內容，確保醫囑能夠被準確、及時有效的執行。在此基礎上，還要通過耐心的與患者交談了解其特殊需求，為患者提供針對性的疾病預防、用藥，以及術前等方面的指導。再者，要細致做好輔助檢查準備工作，確保檢查與護理、治療時間順序的科學安排。針對病情比較嚴重的患者，除了要全程陪同患者完成檢查之后，還要密切觀察病情變化，并與患者及其家屬及時溝通，確保患者可以對每一項檢查的目的、注意事項做到準確掌握。針對每位患者的日常生活能力，以及病情的嚴重程度，結合護理級別來對病房實施定時巡視。對于危重臥床的患者，要進行床頭狐貍卡的設立，卡片為紅色警示標志，通過完善個人生活基礎護理來有效預防并發癥。且還要對患者生命體質變化做出嚴密觀測，以此來保障護理質量。最后，為了避免交叉感染，一定要堅持一人一具，嚴禁出現重復使用的情況。對于醫療、生活廢物垃圾一定要嚴格按照要求處理好。

3.出院時護理。患者出院前，一定要為患者做好定期檢查、復診，以及用藥和生活飲食等方面的指導工作，為其提供科室的咨詢電話。然后為患者辦理好出院手續，留下患者或家屬聯系方式，以便后期回訪。若遇到不能行走的患者，可以運用輪椅、平車協助其出院。

（三）觀察指標

對兩組患者實施護理1 年后，對兩組患者復診、并發癥發生情況進行對比。

（四）統計學處理

運用SPSS13.0 統計軟件來分析本次研究中獲得的數據。（P ＜ 0.05）為差異有統計學意義。

二、結果

提供優質護理后，觀察組患者的復診、并發癥發生幾率都低于參照組。（P ＜ 0.05）為差異有統計學意義。見表1.

表1 兩組患者的復診、并發癥發生情況對比

三、討論

通過本次研究可以發現，通過為外科疾病患者提供優質護理，不僅有助于降低患者的復診率，也能夠降低并發癥發生率。在醫學科學快速發展背景下，護理學也取得了較為顯著的發生成果。在臨床護理中，通過將患者視為中心，從整體上為患者提供優質護理，積極主動關心患者的身心健康，在護理實踐中充分體現人文關懷，既可以給外科患者的合法權益提供充分保障，也能夠確保患者在住院期間、出院后期都可以保持良好的心理，對患者健康的恢復與維護有著重要意義，非常值得臨床推廣。