體驗經(jīng)濟視角下少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字化傳播策略探究

方昌敢

(梧州學(xué)院，廣西 梧州 543002)

我國擁有上下五千年的歷史，受自身歷史的影響，文化多樣性顯著，創(chuàng)造性得到了極大的發(fā)揮，產(chǎn)生了眾多的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。根據(jù)聯(lián)合國教科文組織《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》的定義可知，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)指的是各種實踐、表演、表達(dá)、知識系統(tǒng)和技能，以及各種工具、物品、工藝和文化遺址[1]。由于我國幅員遼闊，各個地區(qū)所處的環(huán)境與自然的關(guān)系以及歷史條件的變化，都對本地區(qū)的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)生影響，日益豐富著我國的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，但當(dāng)前的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播在我國還存在著諸多問題，如人們獲取少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的困難程度大、傳承人少、管理制度不健全、政府投入力度不夠等，這些都影響了少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播。

隨著人類進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已成為影響人們生活的重要技術(shù)[2]。其已經(jīng)對經(jīng)濟和社會發(fā)展產(chǎn)生了增量影響，并逐步提升了信息化、現(xiàn)代化和智能化社會的發(fā)展水平，逐漸形成了制度化運作和產(chǎn)業(yè)化一盤棋模式，以開發(fā)與技術(shù)為支撐發(fā)展各類文化。因此，可以借助 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的優(yōu)勢，對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行數(shù)字化傳播[3]。與此同時，體驗經(jīng)濟理論對消費者的體驗和感知有著很重要的影響，因此本文在體驗經(jīng)濟理論下分析少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字化傳播策略可以更好地促進(jìn)文化傳播，加強文化的適應(yīng)性。

一、體驗經(jīng)濟與少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播現(xiàn)狀

(一)體驗經(jīng)濟

體驗經(jīng)濟理論是一種基于受眾心理以及受眾生理體驗的理論，對消費者的體驗和感知有著很重要的影響，其本質(zhì)在于文化體驗、交流、互動等方面。體驗經(jīng)濟概念出現(xiàn)于20世紀(jì)，當(dāng)時美國學(xué)者預(yù)言了“體驗經(jīng)濟”時代的到來，但這種理論當(dāng)時并不為人關(guān)注，之后又有學(xué)者著重強調(diào)了這一理論，認(rèn)為隨著人們越發(fā)關(guān)心自身感受，企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，以消費者為中心，創(chuàng)造出能夠令消費者滿意、提升消費者參與度的活動，以此使消費者獲得情感和心理上的滿足。

在軟實力越發(fā)重要的今天，體驗經(jīng)濟越發(fā)彰顯了自身的價值。現(xiàn)如今，我國越發(fā)重視少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播，很多國人不僅希望看到少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)得到良好的傳播，而且也希望自身能夠深切融入這個過程中，從而獲得更強大的參與感和獲得感。但現(xiàn)在我國少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播還存在諸多問題，影響了它的傳播深度和廣度，為此必須重視體驗經(jīng)濟在促進(jìn)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播方面的作用，為實現(xiàn)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)更好地傳播提供一定的方法。最后，在提出對策之前首先需要對我國少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播的現(xiàn)狀有一定了解。

(二)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播現(xiàn)狀

作為人類文化的重要組成部分，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承與發(fā)展需要人類社會的支持。許多少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，如民族口頭文學(xué)、手工藝、民間藝術(shù)，都是通過口頭和個人教育來進(jìn)行傳播，但這種個人交流方式容易受到政治、經(jīng)濟及社會因素的影響。現(xiàn)如今，一些少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人基本無法維持基本的生活，不能靠自己的技藝過上體面的生活[4]。

根據(jù)聯(lián)合國教科文組織《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》所界定的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”概念，應(yīng)包括：口頭文學(xué)和表現(xiàn)形式，包括以語言為載體的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；表演藝術(shù)；社會實踐和慶典；對自然和宇宙的認(rèn)識與實踐；傳統(tǒng)工藝。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)分類示意圖如下圖1所示。

圖1 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)分類示意圖

由于中國長期以來并未充分認(rèn)識到少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要性，因此缺乏有效的保護(hù)和保存措施，歷史上并沒有大量的“無瑕文化遺產(chǎn)”，而且少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的接班人較少，一些天才藝術(shù)家沒有子女和繼承人，他們死后，該項少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也不復(fù)存在[5]。

目前，我國對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的研究程度如下圖2所示。

圖2 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究程度

觀察圖2可知，我國目前對少數(shù)民族傳統(tǒng)口頭文學(xué)以及作為其載體的語言，傳統(tǒng)美術(shù)、書法、音樂、舞蹈、戲劇、曲藝和雜技研究較多，而傳統(tǒng)技藝、醫(yī)藥和歷法、傳統(tǒng)禮儀、節(jié)慶等民俗、傳統(tǒng)體育和游藝以及其他少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究較少。盡管我國很多地區(qū)的文化遺產(chǎn)管理機構(gòu)中都有相應(yīng)的人事管理部門，但目前少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)部門的社會文化事務(wù)，還沒有形成完整的文化遺產(chǎn)管理體系，難以有效運作[6]。對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的管理與保護(hù)存在著不完善性，勢必造成人員與資金的不足，影響其有效的繼承與發(fā)展，十分影響人們對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的體驗。因此，我們應(yīng)該重視少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行傳播，使其傳播范圍更廣，更容易為當(dāng)代青年所接受，提升當(dāng)代青年的體驗感，從而更有利于少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承與發(fā)展。

二、體驗經(jīng)濟視角下運用數(shù)字化手段保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的目的與效益

數(shù)字化通訊的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在如下三個方面：

一是少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的內(nèi)容特點更為靈活方便。伴隨著存儲格式的迅速發(fā)展，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)電子存儲逐漸成為主流，其存儲空間、成本、管理和開發(fā)流程都大大減少或簡化。

二是利用數(shù)字化技術(shù)，實現(xiàn)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播，其傳播速度快于傳統(tǒng)，采用電子存儲技術(shù)復(fù)制效率高，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源的編輯、傳播和傳播水平迅速提高。

三是運用數(shù)字化技術(shù)傳播少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，數(shù)字應(yīng)用十分廣泛。資料分析、統(tǒng)計、查詢、檢索等，對資源的處理和應(yīng)用趨于多樣化。數(shù)字化技術(shù)的主要技術(shù)如下圖3所示。

圖3 數(shù)字化技術(shù)內(nèi)部主要技術(shù)

目前數(shù)字媒體技術(shù)在我國的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作中發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前，在少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承工程網(wǎng)絡(luò)中，已建立和應(yīng)用了數(shù)字化少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源數(shù)據(jù)庫，對各類數(shù)字博物館、畫廊、數(shù)字化少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)出了豐富的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)信息交互軟件，對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播有很好的促進(jìn)作用，數(shù)字化是保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)完整的重要途徑和關(guān)鍵手段[7]。

三、基于體驗的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字化保護(hù)存在的問題

關(guān)于少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播，中國早已意識到數(shù)字化手段的優(yōu)點，并積極地開展工作，從而取得了一定的效果，互聯(lián)網(wǎng)對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有積極的促進(jìn)作用，如下圖4所示。

圖4 互聯(lián)網(wǎng)對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的影響

雖然互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作，但仍然存在如下問題。

一是少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字資源與總量之間的關(guān)系十分不平衡，難以滿足人們要求的豐富資源需求。由于中國官方公布的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目眾多，盡管全國各地都在有序開展少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，但由于客觀因素，如時間、財力、管理制度等的限制，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化發(fā)展和質(zhì)量仍不能保證，難以全面、詳盡地記錄所有項目和繼承人[8-9]。

二是目前數(shù)字保護(hù)的成就大多在形式和功能上比較簡單，特別是在數(shù)據(jù)存儲和簡單應(yīng)用方面，不利于為人們保存更多數(shù)字資源，難以提升人們的獲得感。在各類少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中，以目錄為基礎(chǔ)的應(yīng)用數(shù)據(jù)歸檔方法已相當(dāng)普遍，但缺少有一定深度和方向的具體數(shù)據(jù)庫。針對實際工作中的困難，面向文本的數(shù)據(jù)庫比較常見，而圖像數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫比較少見[10-11]。

三是各地少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)機構(gòu)由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，只建立起了自給自足的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)獨立數(shù)據(jù)庫。各國在數(shù)字化方面的努力參差不齊，有些領(lǐng)域起步較早，并已取得一些成就，但在我國大部分地區(qū)仍處于起步階段。現(xiàn)如今，信息孤島現(xiàn)象在一定程度上阻礙了我國有限資源的有效共享，而且數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，質(zhì)量參差不齊，影響了少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)信息的查詢和使用，無法提升人們的體驗感。

四、體驗經(jīng)濟視角下少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化傳播對策

數(shù)字化技術(shù)將肩負(fù)著傳播、繼承和創(chuàng)新少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的歷史使命。為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，加強對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播與保護(hù)，筆者提出了以下對策[12-13]。

一是規(guī)劃建立少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字博物館，推廣少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字展示平臺，收集和儲存文化遺產(chǎn)信息，將完整的數(shù)字媒體進(jìn)行數(shù)字化處理和整合，產(chǎn)生各種媒體信息，包括可通過服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)通信存儲和共享的多媒體數(shù)字信息資源，如圖像、文本、聲音等，從而向公眾提供在線服務(wù)[14-15]。

二是精確定位與溝通，遵循特色化、多樣化發(fā)展原則。為保證網(wǎng)站定位清晰，堅持特色發(fā)展，可收集、建立網(wǎng)上少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字特色資源數(shù)據(jù)庫，逐步提高網(wǎng)站知名度，完善網(wǎng)站功能，整合營銷、媒體合作，充分利用自身資源和宣傳手段，提高網(wǎng)站知名度和美譽度。新媒體也能傳播少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

三是要加快少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字化人才的培養(yǎng)，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識型人才是交叉學(xué)科人才，在人才隊伍建設(shè)方面做了許多有益的嘗試，但也存在著不足，應(yīng)加強數(shù)字課程建設(shè)，增強專業(yè)特色，促進(jìn)科研人員專業(yè)化、多學(xué)科合作與交流。

四是支持網(wǎng)絡(luò)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化。目前，我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展越來越依賴于文化軟實力的提升，文化競爭的因素日益明顯，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的商品化、產(chǎn)業(yè)化趨勢日益明顯，更加有利于文化傳承、保護(hù)、創(chuàng)新發(fā)展。

五是取締盜版文化產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)共享的本質(zhì)，網(wǎng)民可以很容易地復(fù)制和擴展數(shù)字顯示內(nèi)容，而建立文化數(shù)據(jù)庫則會導(dǎo)致版權(quán)問題。所以，政府應(yīng)該從制度層面上制定少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)管理的公共政策。

六是對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)，不僅要依靠系統(tǒng)的、深刻的思想，更要依靠社會各方面的力量，針對不同類型少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的特點，進(jìn)行體驗性的產(chǎn)品開發(fā)與利用。在產(chǎn)品設(shè)計中要深入挖掘，結(jié)合科技元素。“少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”是我國歷史文化的重要組成部分，所有“少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”都能充分展示地域文化內(nèi)涵和文化特色，深度挖掘和整合少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源，融合飲食、娛樂等多種元素，滿足各類消費者的需求，創(chuàng)造全方位的體驗。因此要從真實體驗的角度出發(fā)，致力于優(yōu)化現(xiàn)有真實體驗產(chǎn)品，如食品、音樂、舞蹈和節(jié)日。為提升真實體驗，可以開發(fā)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題產(chǎn)品。作為現(xiàn)實經(jīng)驗的替代品，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)被植入情景游戲中，設(shè)計少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題體驗產(chǎn)品，如歷史現(xiàn)實探險、經(jīng)典影視劇反演等，就虛擬體驗而言，開發(fā)具體的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)創(chuàng)意視頻、動態(tài)表情符號和其他產(chǎn)品，讓更多人通過少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品加深對它的了解程度。較為典型的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品如下圖5所示。

七是與傳統(tǒng)的傳播方式相比，創(chuàng)意型的傳播方式在少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播上更具優(yōu)勢。因此，我們應(yīng)該采用創(chuàng)新的交流方式來識別交流聯(lián)系，這樣才能讓更多的人體會到少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的魅力。人們在經(jīng)歷了經(jīng)濟時代的考驗后，開始尋找個性化、多樣化的需求，尋找一種刻骨銘心的交流方式。傳統(tǒng)的傳播方式已經(jīng)不再適用于繼承與傳播少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，其傳播面臨著新的要求與挑戰(zhàn)，從人類的經(jīng)驗來看，要提高少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的知名度、美譽度和經(jīng)驗度，必須找到影響交流的因素，開展合作與創(chuàng)新。

首先，利用大數(shù)據(jù)尋找交互元素。傳播學(xué)是建立在作為文化傳播基因的共同價值基礎(chǔ)上的，復(fù)制是傳播學(xué)建立的基礎(chǔ)之一，要發(fā)現(xiàn)交流要素，實現(xiàn)合作與創(chuàng)新交流，就必須利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘人們所關(guān)心的問題和內(nèi)容，使交流要素具有共同的生命訴求。它要求監(jiān)控大量實時動態(tài)內(nèi)容，分析大量的情感認(rèn)知，并逐層利用偏好以及經(jīng)驗精確定位和塑造溝通要素。

其次，傳遞溝通元素，進(jìn)行創(chuàng)造性溝通。目前，我國傳播的創(chuàng)新模式主要有“自有資源觸發(fā)傳播模式”“可占有資源觸發(fā)傳播模式”“付費傳播模式”“傳統(tǒng)媒體資源觸發(fā)傳播模式”和“明星社交傳播模式”(如下圖6所示)。

圖6 體驗經(jīng)濟視角下溝通元的傳播模式

就創(chuàng)新傳播而言，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)可以通過以下途徑加以補充：由少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)引發(fā)的自我傳播、由資源擁有引發(fā)的傳播、由名人引發(fā)的社會傳播、有償傳播以及少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。常規(guī)媒體資源引發(fā)通信，其本身的資源可以促進(jìn)傳播，如成立少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游聯(lián)盟，開設(shè)數(shù)字少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館等。利用網(wǎng)站提供資源，促進(jìn)交流，如建立微博、微信等少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專題公共平臺，實時直播少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)目，發(fā)送有創(chuàng)意的內(nèi)容。通過社會媒體，利用名人加強人們與少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的親和力與互動，促進(jìn)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承。

八是合作創(chuàng)新，打造一流平臺。要把少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)作為載體，在正確定位的基礎(chǔ)上，加強整合，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的思想交流，使更多的人參與到少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的創(chuàng)作中來，通過休閑和觀光客的“融合”，形成少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)群體，樹立少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的良好形象。為充分激發(fā)游客的熱情，不斷促進(jìn)與“網(wǎng)絡(luò)名人”“交流”“KOL”三方的交流與溝通，形成“少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)三位一體”的保護(hù)體系。另外，少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)創(chuàng)意產(chǎn)品的眾包與眾籌項目亦可進(jìn)行，以增加參觀者的參與和體驗。

結(jié) 語

加強對少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化傳播研究，可以促進(jìn)我國少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在當(dāng)今時代的有效傳承和傳播，為此，必須通過整合各類媒體資源、新聞、廣告、公共關(guān)系活動、影視營銷、節(jié)慶策劃等多種營銷手段，完善少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承體系，加強少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳工作，形成完整的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承體系，并運用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播，以促進(jìn)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承與發(fā)展，為中國的少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)提供更好的保護(hù)。