新形勢下高校輔導員思想政治教育工作有效性研究

謝如廣

【摘? ? 要】輔導員是與學生接觸機會最多、伴隨學生時間最長的教師，他們的工作具有復合性特征，除了要在生活和學習上為學生提供服務之外，還要對他們進行有效的管理和引導。在新形勢下，高校輔導員在開展思想政治教育工作的過程中容易受到來自個人和學校雙重因素的影響。在這樣的背景下，高校輔導員要在實踐當中不斷總結經驗，對各項工作進行合理配置，達到及時、有效的目標，使學生更好地滿足社會和崗位的需求。

【關鍵詞】新形勢? 高校輔導員? 思想政治教育? 有效性

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.16.049

高校學生是一個特殊的群體，他們正處于青少年到成年人過渡的時期，擺脫了應試壓力，他們對開放的高校生活充滿憧憬，并積極地投入到多樣化的社會活動當中。但由于經驗匱乏，他們容易受到不良思想的誘導，面對繁雜的信息也會感到迷茫。在這樣的情況下，高校輔導員的引導就顯得十分重要，可以滿足學生內在成長的需要[1]。在這個過程中，思想政治教育就是實現這一目標的重要途徑，這是高校輔導員引導學生在深入理解的基礎上將他們認同的觀念和信息內化為自身信念的過程。有效的思想政治教育就是要學生在價值觀方面出現與輔導員期望方向相一致的變化，使他們在認同的基礎上樂于接受輔導員所傳授的知識和傳遞的理念。

一、新形勢下高校輔導員思想政治教育工作特征

（一）工作內容的復雜性

與普通教育工作者相比，高校輔導員的工作更加復雜，他們所承擔的工作職責也更加多樣，除了要在生活上為學生提供保障、創造良好的活動環境、做好日常管理的工作之外，他們還要基于精神層面開展思想政治教育。在日常教學活動中，他們需要開展多種事務性的工作，比如組織開展文化活動和體育活動，定期召開主題團會、組織學生會活動、負責獎學金和評獎評優工作等。同時，還要通過開設專門的課程或者召開德育主題活動等形式對學生的思想進行引導。由此可見，高校輔導員的工作涉及了學生在校期間生活和學習的各個方面，從學習目標的設定到社會實踐活動的開展，從助學貸款的辦理到創新創業補助金的申請，從戀愛交友到職業規劃，都離不開高校輔導員的參與。

（二）工作行為的示范性

在對高校輔導員進行選聘的時候，學校會將政治修養、道德素質作為重要的標準。這是因為高校輔導員雖然無法在專業知識方面為學生提供幫助，但是他們會在思想道德方面提供引導，并以身作則，成為學生自我行為約束和規范的表率和標準。在與學生相處的過程中，高校輔導員對理想信念的追求、工作事業的態度等都會對學生產生感染和影響。為了發揮正面影響，消除負面影響，高校輔導員在開展工作的過程中要充分關注工作行為的示范性，發揮自身的人格魅力將道德規范傳輸給學生。從工作的角度來說，高校輔導員的工作主體具有多個層面和多個維度，這也對輔導員個人的素質和工作能力提出了更高的要求。

（三）工作時空的無限性

從時間的角度來說，高校輔導員的工作具有無限連續性，需要持續在學生整個在校期間工作;從空間的角度來說，高校輔導員的工作具有無限廣延性，需要由課內延伸到課外的各個角落。與此同時，高校輔導員需要隨時隨地與學生進行接觸、展開交流，無論是在校期間還是在家期間，無論是工作日還是節假日，都要保持對學生的思政教育[2]。除了常規的工作時間之外，高校輔導員還要在學生的軍訓、社會實踐以及就業實習等方面為他們提供及時的指導。對于學生突發事項，他們需要在第一時間趕到現場進行處理，對學生進行安撫。除此之外，在開展相關工作的過程中，高校輔導員雖然可以參考已有的經驗，但是很多時候也需要結合實際情況進行靈活處理，并不存在通用的套路可以使用，也沒有固定的準則可以遵循，只有不斷創新、靈活轉化，才能提高工作的有效性，這也是高校輔導員工作時空無限性的一個重要原因。

二、新形勢下高校輔導員思想政治教育工作有效性的影響因素

（一）來自高校方面的影響因素

在新形勢的背景下，高校輔導員受到來自高校的不利影響因素主要體現在以下三個方面。第一，高校輔導員的角色比較多樣，除了要與學生相接觸和相交流的過程中對他們進行教育之外，很多輔導員還會承擔就業與指導課程的任課教師，還需要參與到學生實踐活動和文體活動的組織當中。實際上，很多高校對輔導員的角色并不重視，甚至將其定位為行政人員，在職稱評定和科研成果創新方面，高校輔導員也容易遭受不平等的待遇。第二，高校輔導員需要在有限的時間承擔眾多繁重的工作，兼任多個角色，這些工作內容本身就需要耗費他們幾乎所有的精力。在這樣的情況下，很多輔導員會將完成工作作為唯一的目標，無暇考慮工作的完成質量和工作開展的有效性。在工作方式缺乏創新的情況下，高校輔導員可能會面臨阻礙，導致工作進度受到影響，也會影響工作的有效性。第三，為了幫助高校輔導員更好地完成工作，高校通常會開展績效評定的工作。但是績效指標的設置經常會不合理和不科學，這使高校輔導員除了要面對繁重的工作之外還會在績效考核方面感受到較大的壓力。

（二）來自輔導員自身方面的影響因素

除了來自高校的影響之外，高校輔導員思想政治教育工作有效性的提升還會受到來自他們自身因素的影響。一方面，高校輔導員各項工作的開展需要長期的經驗積累，僅僅依靠理論知識和主觀想象難以達到預期的教育目標。但很多高校輔導員的工作時間比較短，在思想政治教育方面的經驗處于匱乏的狀態，他們在開展工作的過程中經常會面臨各種困境，職業發展也可能會進入到瓶頸期，面臨諸多的苦惱，在自身情緒無法調節、工作難題無法解決的情況下，就不能為學生提供有效的指導和幫助[3]。另一方面，很多高校輔導員對于思想政治教育工作沒有形成準確的認知，對自身的角色定位沒有形成深刻的理解，他們所運用的方法和手段都比較落后，無法滿足新形勢下學生的新要求。其中最明顯的一個問題就是重理論輕實踐，高校輔導員認為思想政治教育就是理論層面的教育，而實際上在缺乏實踐輔助的情況下，學生難以將正確的價值觀念轉換為內在的思想品質和外在的實踐行為。

三、新形勢下增強高校輔導員思想政治教育工作有效性的策略

（一）高校層面的策略

為了幫助高校輔導員消除職業倦怠感、實現工作有效性的持續提升，高校要基于以下四個方面進行改革。首先，在對高校輔導員進行選聘的時候，要關注他們與學生之間的專業匹配。在對學生的專業學習情況形成認知與了解的情況下，輔導員可以為學生提供更多有效的指導，除了為他們的生活提供輔助之外，還要在學習上提供幫扶，為全面發展助力。其次，要為高校輔導員的發展創造空間，為他們提供動力，幫助他們明確未來的發展目標，構建完善的職業發展道路，這樣可以增強高校輔導員的職業認知，展現出更強的職業發展動力。在這個基礎上，高校還可以鼓勵輔導員群體考取思想政治教育的學位證書，并將相關理論知識融入到實踐當中。第三，還要針對高校輔導員的工作特點和實際需求形成完善的激勵和培訓機制，尤其是要在職務評聘、職稱評定等方面創造公平的環境。高校還可以定期召集各個學院的輔導員一同參加理論和技能培訓，組織他們學習新形勢的理念和精神，并將其作為工作創新的依據。最后，高校還要對高校輔導員帶班人數進行合理配置，同時要盡量避免輔導員中途更換的情況[4]。

（二）輔導員層面的策略

1.合理配置工作內容。在開展思想政治教育工作的過程中，能否引起學生出現預期的變化、是否使他們發生思想的成熟和行為的變革，是對工作有效性進行衡量的重要條件。為了滿足這一條件，高校輔導員需要在對思想政治教育內涵形成有效理解的基礎上對相關工作內容進行配置，形成完善的工作規劃，確保工作要素的完整性，進而確保工作的整體有效性。在這個過程中，高校輔導員可以對教育對象進行區分、對教育內容進行整合，結合實際情況來制定教育計劃。比如對于低年級的學生，要將學習規劃和社會實踐教育作為重點，而對于高年級的學生，則要將就業和實習教育作為重點。除此之外，高校輔導員還要創新原有的教育內容，結合新形勢的特征豐富教育形式，結合社會熱點來增強教育的實效性。

2.利用網絡創新工作方法。高校輔導員的帶班人數比較多，再加上他們日常工作比較煩瑣，難以兼顧每一名學生，無法與每一個教育對象進行深入溝通。不同學生的個體情況具有差異，他們在遇到問題的時候，擔心受到批評和指責，因此很少會主動向高校輔導員尋求幫助。同時，思想政治教育工作具有持續性，高校輔導員需要多次開展工作，并對學生進行及時追蹤。在這樣的情況下，利用網絡來實現工作方法的創新是十分有必要的。在這個過程中，高校輔導員可以搭建完善的教育平臺，引導學生主動溝通，并鼓勵他們在留言板進行匿名留言[5]。通過微信、QQ等網絡手段，高校輔導員可以向學生宣傳正確的思想，推送最新的政治資訊，并針對社會熱點與學生一同討論，在這個過程中對他們的思想進行正向引導。

四、結語

總的來說，高校輔導員的工作內容具有復雜性，工作行為具有示范性，工作時空具有無限性。在新形勢下，高校輔導員所面臨的壓力也在增加，來自高校和自身的不利因素已經對思想政治教育工作的開展產生了不良的影響。為了提高思想政治教育工作的有效性，高校要為輔導員提供充足的發展空間和合理的發展條件，輔導員自身也要合理配置工作內容，利用網絡創新工作方法。

參考文獻

[1]陳勇，朱平，李永山.論輔導員日常思想政治教育能力標準的完善——基于《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》的思考[J].思想理論教育，2019（07）：94-98.

[2]王端蘚.基于“信息化與工作網”的多結構互饋機制對高校輔導員專業素質培養的支撐體系建設與實踐創新[J].電腦知識與技術，2019，15（26）：163-165，167.

[3]石麗琴，梁燕.深化新時代思想政治教育規律研究探索高校輔導員核心素養發展實踐指向——2017年全國高校輔導員發展專題研討會綜述[J].廣西師范學院學報（哲學社會科學版），2018，39（01）：125-128.

[4]李文斌.高校輔導員加強大學生日常思想政治教育的路徑——基于對“因事而化、因時而進、因勢而新”方法的思考[J].山西青年職業學院學報，2018，31（02）：67-69，93.

[5]鄭斌，聶雨苗，丁卯年，蔣銀屏.基于立德樹人教育理念的思想政治教育體系構建——以A大學“太湖春曉”工程為例[J].西昌學院學報（社會科學版），2018，30（02）：40-43.