從抗疫報(bào)道看融媒體傳播影響力

胡芳

【摘? ? 要】2020年初，新冠疫情肆虐全國，疫情的發(fā)展情況以及抗疫的情況牽動著千千萬萬中華兒女的心。在這場“戰(zhàn)役”中，融媒體積極地進(jìn)行報(bào)道，安撫著大眾的心，同時(shí)也為抗疫工作的開展貢獻(xiàn)了力量，表現(xiàn)出了非凡的傳播影響力。本文以汕尾廣播電視臺為例，分析融媒體在疫情報(bào)道中的傳播影響力。

【關(guān)鍵詞】抗疫報(bào)道;融媒體;傳播影響力;汕尾電視臺

2020年初，新冠肺炎疫情肆虐全國，來勢洶洶的疫情對我國社會造成了巨大的影響，工廠停工、學(xué)校停學(xué)、娛樂業(yè)暫時(shí)性歇業(yè)。面對這樣的環(huán)境，各媒體快速有效的宣傳報(bào)道彰顯出了媒體強(qiáng)大的傳播力、影響力和公信力。正是因?yàn)橛辛嗣襟w的確切報(bào)道，抗疫過程中的物資情況、疫情傳播情況被更多人了解;也正是因?yàn)檫@些報(bào)道，千千萬萬中華兒女對這場突如其來的疫情有了更加全面、客觀的認(rèn)識。不得不說，在這場抗疫行動中，融媒體發(fā)揮了巨大的影響力。本文以汕尾電視臺在抗疫報(bào)道中的實(shí)踐為例，探討融媒體傳播在其中發(fā)揮的影響力。

一、深入主陣地，占領(lǐng)制高點(diǎn)

抗疫期間，民眾迫切地想要獲取更多的疫情信息，作為地區(qū)性廣播電視臺，汕尾電視臺深入傳播主陣地，占領(lǐng)傳播的制高點(diǎn)，對社會關(guān)切的問題進(jìn)行了及時(shí)回應(yīng)，并實(shí)現(xiàn)了對輿論的正確引導(dǎo)。經(jīng)市委同意，市疫情防控指揮部督查督辦組會同汕尾廣播電視臺自2日10日起，在《汕尾新聞》欄目設(shè)立《戰(zhàn)“疫”督查》板塊，對疫情防控工作責(zé)任不落實(shí)、履責(zé)不到位、不擔(dān)當(dāng)不作為、瞞報(bào)謊報(bào)漏報(bào)等典型問題進(jìn)行曝光。積極推動全市疫情防控各項(xiàng)決策部署落實(shí)到位，助力全市奮力奪取疫情防控阻擊戰(zhàn)的全面勝利，切實(shí)保障人民群眾生命安全。

自啟動《戰(zhàn)“疫”督查》板塊以來，汕尾廣播電視臺高度重視，舉全臺之力用心用力用情完成市委交辦任務(wù)，多次展開業(yè)務(wù)頭腦風(fēng)暴會研究策劃板塊報(bào)道具體事宜，并由業(yè)務(wù)副臺長負(fù)責(zé)帶領(lǐng)采編團(tuán)隊(duì)，抽調(diào)精干力量每日跟拍市疫情防控指揮部督查督辦組下鄉(xiāng)督查，并突出影視特色緊扣督查一線、貼近曝光現(xiàn)場、落實(shí)群眾路線，以領(lǐng)導(dǎo)放心、警示干部、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)做好輿論監(jiān)督報(bào)道，讓“紅紅臉、出出汗”成為常態(tài)，并起到“排排毒、治治病”的作用，由相關(guān)單位部門跟進(jìn)對責(zé)任不落實(shí)、履責(zé)不到位、不擔(dān)當(dāng)不作為、瞞報(bào)謊報(bào)漏報(bào)等被曝光問題責(zé)任人依法進(jìn)行處置，用新聞的力量圍繞市委中心工作、服務(wù)全市疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，推動各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)落具體。

自2月9日連夜開拍，2月10日正式在《汕尾新聞》開播以來，截至5月11日，《戰(zhàn)“疫”督查》板塊圍繞疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、線上教育、重點(diǎn)人群健康服務(wù)、人群密集場所檢疫檢測、鎮(zhèn)街村居人居環(huán)境整治、森林防火、返校復(fù)學(xué)等多個主題，派出203人次記者跟拍，播出184條疫情督查新聞，連續(xù)播出92期（天）節(jié)目。

《戰(zhàn)“疫”督查》板塊的開播并且圍繞疫情防控堅(jiān)持每日報(bào)道是廣東省地級市新聞媒體新聞輿論監(jiān)督的新形態(tài)。該板塊用精悍短小的報(bào)道，有態(tài)度有溫度的編后語點(diǎn)評，利用現(xiàn)場同期聲對節(jié)目事實(shí)的陳述，真實(shí)、客觀地反映新聞事實(shí)，增強(qiáng)節(jié)目的可信度、說服力和感染力，創(chuàng)新電視臺疫情防控報(bào)道形式，受到業(yè)界的好評，體現(xiàn)了主流媒體的社會責(zé)任感。

同時(shí)，《戰(zhàn)“疫”督查》板塊堅(jiān)持民本思維，踐行群眾路線，搭起黨委、政府與基層群眾的溝通橋梁，鞭策后進(jìn)、曝光亂象、為民辦事，體現(xiàn)黨委、政府急群眾之所急，想群眾之所想，解群眾之所困的工作作風(fēng)，受到社會各界的點(diǎn)贊與好評。

二、創(chuàng)新傳播手段，提升傳播效果

汕尾電視臺在其發(fā)展過程中深入落實(shí)“短平快新”的傳播主導(dǎo)思想，并在該思想的影響下實(shí)現(xiàn)了多樣化融媒產(chǎn)品的創(chuàng)新，由此提升了傳播的質(zhì)量以及綜合傳播效果。就疫情期間的融媒產(chǎn)品應(yīng)用來看，主要的傳播方式如下：

慢直播。慢直播和快直播有著明顯的區(qū)別，其沒有主持人，依靠的主要是攝像頭，且事件的發(fā)生和傳播是同時(shí)進(jìn)行的。為了讓民眾對區(qū)域防疫狀況有更加直觀的了解，汕尾電視臺利用慢直播的方式對醫(yī)院新冠肺炎患者的收治情況以及防疫關(guān)卡的實(shí)際工作執(zhí)行情況進(jìn)行報(bào)道，這種傳播方式使得民眾感同身受，能夠第一時(shí)間了解防疫人員在防疫工作中的動態(tài)。

短視頻。短視頻的突出優(yōu)勢是短平快、可視化以及互動性強(qiáng)，將其應(yīng)用于抗疫宣傳中會產(chǎn)生非常突出的效果，所以汕尾電視臺將短視頻作為抗疫宣傳的主要武器，多次利用短視頻的方式向受眾傳播抗疫常識以及自我保護(hù)的方法。并通過趣味化的方式對出行需要注意的問題進(jìn)行了溫馨提示，就反饋來講，受眾對汕尾電視臺的短視頻內(nèi)容滿意度比較高。

Vlog。汕尾電視臺拍攝的Vlog主要是抗疫參與人員對親身經(jīng)歷的講述，通過敘事化手段和口語化的語言，對抗疫工作者的生活經(jīng)歷進(jìn)行真實(shí)展示，這一方面展示抗疫工作實(shí)踐，另一方面也是一種正能量的宣傳。總的來講，Vlog的感染力比較強(qiáng)，在加強(qiáng)宣傳效果方面表現(xiàn)非常突出。

花式海報(bào)等創(chuàng)意產(chǎn)品。此類產(chǎn)品具有表達(dá)質(zhì)樸性和傳遞正能量的特點(diǎn)。就實(shí)踐來看，花式海報(bào)這種形式在抗疫實(shí)踐中的宣傳效果是非常好的。利用海報(bào)突出呈現(xiàn)了重要會議、講話當(dāng)中的經(jīng)典語句等，傳播效果簡明扼要，獲得了大批網(wǎng)民的追捧。

除了上述四種發(fā)揮顯著效果的融媒體產(chǎn)品，在抗疫宣傳實(shí)踐中，汕尾電視臺還利用了其他的宣傳方式，比如手繪、MV、大數(shù)據(jù)地圖等。總而言之，各種方式的利用實(shí)現(xiàn)了傳播效果的加強(qiáng)。

三、利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)融媒體升級

對此次抗疫實(shí)踐中的融媒體傳播做具體的分析會發(fā)現(xiàn)有不少新技術(shù)在傳播中得到了應(yīng)用，這些技術(shù)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的升級，使得傳播效果有了明顯的加強(qiáng)。比如，在融媒體傳播實(shí)踐中利用的新技術(shù)有5G技術(shù)、人工智能技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)以及區(qū)塊鏈技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等。5G技術(shù)的使用使得視頻直播更加便捷，穩(wěn)定性也有了顯著提升。在5G技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐中，其與光纖雙千兆網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用為受眾了解抗疫實(shí)況提供了便捷。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的利用能夠使受眾獲得沉浸式體驗(yàn)。就汕尾廣播電視臺的具體實(shí)踐來看，其利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)和區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)讓受眾360度體驗(yàn)沉浸式的新聞報(bào)道，比如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行疫情報(bào)道，受眾能夠基于報(bào)道近距離地對抗疫現(xiàn)場的情況以及疫情中不同服務(wù)群體的工作情況有所了解，將民眾和抗疫人員的心緊緊地聯(lián)系在了一起。

人工智能技術(shù)在抗疫報(bào)道中提供了多元化的服務(wù)，使得新聞報(bào)道的人性化表現(xiàn)更加突出。汕尾電視臺積極利用人工智能技術(shù)對抗疫現(xiàn)場工作，如醫(yī)院、城市進(jìn)出道路關(guān)卡等情況做如實(shí)報(bào)道，給予了受眾不一樣的觀感。

四、利用“云+”做好服務(wù)

新聞媒體在民生服務(wù)方面也發(fā)揮著突出的價(jià)值，要積極地做好民生服務(wù)工作。在抗疫過程中，汕尾電視臺通過融媒體平臺向受眾提供居家生活指南以及防疫知識、復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)指導(dǎo)等各類“云服務(wù)”，這些服務(wù)極大的豐富了人們的生活。

在抗疫過程中，各類“云服務(wù)”廣泛開展，比如為了解決民眾的求職問題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，汕尾電視臺積極和企業(yè)展開合作，實(shí)現(xiàn)了“云招聘”，在這個招聘平臺，企業(yè)可以對求職員工進(jìn)行篩選，求職者也可以對參與招聘的企業(yè)進(jìn)行了解，這有效解決了企業(yè)招聘和人員求職問題。

在抗疫過程中，融媒體在“云充電”中的服務(wù)實(shí)效也比較突出。為了應(yīng)對延遲開學(xué)，解決“停課不停學(xué)”問題，汕尾電視臺開啟了“云充電”服務(wù)。電視臺和相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)展開合作，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)在線課程資源的整合，同時(shí)構(gòu)建了“云課堂”等，這些不僅幫助學(xué)生完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，而且利用該平臺指導(dǎo)家長與孩子們溝通，對于構(gòu)建和諧的親子關(guān)系具有重要作用。

“云旅游”也是融媒體在抗疫期間推出的一項(xiàng)新服務(wù)。為了早日戰(zhàn)勝疫情，人們積極響應(yīng)號召閉門不出，過上了“宅”生活。為了讓老百姓的“宅”生活更加多姿多彩，各媒體推出了以直播風(fēng)景名勝為核心的旅游產(chǎn)品“云旅游”。汕尾電視臺利用慢直播的形式帶領(lǐng)受眾在家飽覽祖國山河，欣賞天下景色，這使得廣大百姓生活變得更加豐富。

“云健康”在抗疫期間也吸引了眾多受眾的關(guān)注。為了做好抗疫宣傳工作，汕尾電視臺積極開啟了抗疫板塊，并在該板塊及時(shí)發(fā)布抗疫宣傳知識以及健康生活常識，其中包括“七步洗手法”等。

總的來講，在抗疫過程中，融媒體積極利用“云+”服務(wù)的方式為宅在家中的百姓提供了各種服務(wù)，這些服務(wù)豐富了老百姓的生活，受到了廣泛好評。

五、基于汕尾電視臺融媒體實(shí)踐的思考

基于汕尾電視臺在抗疫期間的實(shí)踐可知，融媒體在抗疫過程中發(fā)揮了非常顯著的作用，現(xiàn)就融媒體的建設(shè)和推進(jìn)提出一些思考。

第一，應(yīng)對突發(fā)事件的能力是對新聞媒體的輿論引導(dǎo)能力的大考核。疫情期間，媒體必須要堅(jiān)守輿論傳播的主陣地，占領(lǐng)輿論傳播的制高點(diǎn)，這樣，新聞媒體在實(shí)踐中的“壓艙石”、“穩(wěn)定器”作用才能發(fā)揮得更加充分。汕尾電視臺在實(shí)踐中積極推進(jìn)媒體融合，牢牢把握政治方向，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，打好主動仗。不僅如此，還要借助融媒體手段加強(qiáng)對外話語體系建設(shè)，提高主動設(shè)置議題能力和輿論引導(dǎo)力，在重大問題的對外傳播上掌握主導(dǎo)權(quán)，在新聞競爭中占據(jù)主動。

第二，面對突發(fā)公共事件，新聞媒體必須要做好新聞隊(duì)伍“四力”建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)。疫情就是命令，聽黨指揮，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，廣大新聞工作者以實(shí)際行動踐行初心使命。疫情期間，全國多名新聞工作者奔赴湖北武漢，用深入一線的“腳力”、敏銳的“眼力”、善思的“腦力”、生動的“筆力”，以一篇篇生動感人的新聞報(bào)道，凝聚起全國上下強(qiáng)大的戰(zhàn)“疫”力量。新聞工作者以自身的行動對標(biāo)“四向”標(biāo)準(zhǔn)，并踐行“四力”的具體要求，實(shí)現(xiàn)了自我進(jìn)步與提升。

結(jié)語

綜上所述，積極推進(jìn)媒體深度融合，創(chuàng)新引領(lǐng)全媒體傳播新時(shí)代，各級媒體將大有作為，大有可為。媒體要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，積極做好融合發(fā)展體制機(jī)制頂層設(shè)計(jì)、重構(gòu)策采編發(fā)流程、打造融媒體拳頭產(chǎn)品和特色品牌，加快形成具有強(qiáng)大傳播力、影響力、競爭力的新型主流媒體矩陣，為鞏固壯大主流輿論陣地提供有力支撐。

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（作者：汕尾廣播電視臺副臺長）

責(zé)編：周蕾