為不斷提高云巖區老干部工作者的精準服務能力,持續推動信息化與老干工作深度融合,在貴州省委老干部局、貴陽市委老干部局關于“數字黔老”服務管理平臺推廣應用的統一部署下,云巖區委老干部局積極謀劃部署,強化工作措施,扎實開展“數字黔老”平臺的推廣應用工作。
一是利用“數據網”,賦能老干部工作更優質服務,提升老干部工作業務水平。曾經,云巖區老干部工作多以發文件、填報表格、上門溝通等工作方式為主,如今,“數字黔老”平臺在前期全面采集全省離退休干部相關信息的基礎上,成為了云巖區老干部工作人員的后臺“大總管”。工作人員通過實時調取“數字黔老”平臺中離退休干部數據庫、離退休黨支部數據庫、老干部工作人員數據庫、關工委人員數據庫等四大數據庫的信息資源,利用“統計分析”模塊直接全面了解全區5000多名老同志整體情況,多維度分析老同志現狀,真正實現老干部服務手段數據化、科學化、精準化。全區老干部工作者的綜合業務能力得到全面有效提升。
二是利用“學習網”,打造離退休支部智慧云黨建,拓展老干部黨建工作渠道。一些老干部由于行動不便或者居住外地等原因,不能經常參加線下集中學習。為了讓老同志足不出門也能參加組織生活,云巖區委老干部局鼓勵老同志使用“e學紅云”模塊在線閱讀,實現了把紙質刊物搬到了線上,坐在家里也能第一時間享用精神大餐,打通了老干部黨建的“最后一公里”障礙,使廣大老黨員有了自己的“網上的精神家園”。
三是利用“服務網”,深化“一人一策”精準服務,優化老干部服務質量。以往,老干部和原單位聯系不多,加之部分老干部長期跟隨子女在外地居住,還有一些老干部高齡獨居,從而出現了老干部相關信息更新不及時、服務需求不能精準定位到每一位老同志身上等問題。通過“數字黔老”平臺數據共享機制,精準建立老干部服務數據庫,云巖區委老干部局根據老干部實際需求有針對性地提供差異化服務,并結合老干部的身體條件、家庭情況、興趣愛好等進行分層動態管理,做到對老干部的需求情況明、個人底子清,讓精準服務有信息支撐、有數據引領,有目標導向,實現了“熱情服務更精準,點對點溝通情感更貼近,及時滿足老干部需求更妥帖”。
利用“數字黔老”平臺,云巖區委老干部局整合信息資源、創新工作機制,引導云巖區老干部工作部門線上集結、服務升級,實現將支部建在網上、黨員連在線上、服務落在云上,從而推動云巖區老干部工作服務向更高層次發展。(鄒映雪)