不招本地人

張茸

在詹納為數(shù)不多的人生智慧之中，下雨天去給車做保養(yǎng)的人少、等待時(shí)間短，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)屢試不爽。尤其是小雨淅淅瀝瀝的上午，更是絕佳時(shí)機(jī)。當(dāng)她駕車到4S店門前時(shí)就心中暗喜，從停車場(chǎng)的停車數(shù)量就可以看出，今天的顧客估計(jì)只有平時(shí)的一半。

因?yàn)槭鞘炜停布{和車輛的各種信息在系統(tǒng)中都有記錄，她只要把行駛證和鑰匙交給客服，就可以去休息室等著了。站在大堂的詹納，目光隨意地游蕩到墻上貼著的一則招聘啟事上。銷售、客服、機(jī)械師，招聘的內(nèi)容沒有什么特別的，下邊一行備注卻讓詹納瞪大了眼睛——不招本地人。詹納眨眨眼睛，心想：居然還有這種要求，我只聽說過“不招外地人”的。

本來打算去休息室的詹納，又回到服務(wù)臺(tái)，琢磨著怎么開口問問這事兒。

“詹小姐，沒事兒了。”客服小姐因?yàn)榻裉炜腿松伲@得格外熱情，“你去休息室等著就行了。”

“我看到你們的招聘啟事，想介紹給我的一個(gè)朋友。”詹納一時(shí)沒想好怎么編這個(gè)朋友的情況，“但看到下邊那行備注，呃……”

“不招本地人那條嗎？”客服小姐捂著嘴偷笑，“這是我們店長鄒先生擬的。你如果想問問情況的話，先去休息室等一下，我讓他去找你。”

詹納本來只是好奇，隨口問一下，客服小姐搞得這么隆重，讓她反而有點(diǎn)兒尷尬，“好啊，那我去等他。”

詹納正在盤算著編一個(gè)什么樣的朋友來應(yīng)聘時(shí)，一個(gè)穿著維修制服的年輕人推開玻璃門走進(jìn)來和她打招呼：“幸會(huì)啊！詹小姐。”鄒店長坐在了詹納正對(duì)面的小沙發(fā)上，寒暄一番之后，簡單地介紹了和詹納的車相關(guān)的一些選配服務(wù)。

“聽我們的客服說，你想介紹朋友來應(yīng)聘？是哪個(gè)崗位呢？”鄒店長估計(jì)感受到了詹納對(duì)貼膜什么的不感興趣，就馬上換了話題。

“呃，有個(gè)朋友，做銷售的。”詹納覺得對(duì)方很內(nèi)行，不敢瞎說，為了避免露出馬腳，就搶著說，“不過你們寫著不招本地人，他是本地人。很遺憾啊，還是算了吧，不要破壞你們的政策。”

“銷售啊，這個(gè)問題倒不大。”鄒店長想了想，回答說，“這條主要是針對(duì)車間內(nèi)的技術(shù)人員。”

“為什么？”詹納打斷對(duì)方，迫不及待地直奔主題，“我只聽說過金店、銀行怕員工監(jiān)守自盜不招外地人，4S店不招本地人的，還是第一次見到。”

“這個(gè)啊，呵呵，”鄒店長不太自然地笑笑，“我們這么做，主要是考慮加班的積極性。本地人親友關(guān)系多，家庭負(fù)擔(dān)更重一點(diǎn)，晚上大多數(shù)員工都不愿意加班。外地人社交關(guān)系簡單，加班能賺錢，回宿舍也沒什么事兒干，就很喜歡晚上加班。”

“難道還有很多人半夜來修車或者做保養(yǎng)嗎？”詹納問。這個(gè)行為顯然超出了她的理解范圍。

“有很多啊！”鄒店長回答得很干脆。

“為什么呢？”詹納還是想不明白，“晚上階梯電價(jià)會(huì)便宜嗎？”

“你怎么會(huì)朝這個(gè)方向想？哈哈哈！我們的業(yè)務(wù)又不是充電樁，用不了多少電。我們主要的成本是人工和材料。”鄒店長解釋說，“主要是因?yàn)橛行┸囍靼滋焯α耍拖掳嗪髞斫o車做保養(yǎng)，還有些豪車的車主加價(jià)預(yù)約晚上做保養(yǎng)。所以我們就要晚上加班，比如晚上十點(diǎn)去提車，干完活一般是早上六七點(diǎn)，再給他們送回去。這種服務(wù)就完全不影響車主正常用車。”

“有錢人真是會(huì)享受啊。”詹納做了個(gè)鬼臉，“沒想到你們還有這種服務(wù)。”

“其實(shí)豪車的車主還有一些是公司，比如租車公司、婚慶公司什么的，”鄒店長繼續(xù)說，“車是他們的主要生產(chǎn)資料，為了爭分奪秒地做生意，就利用晚上到4S店補(bǔ)漆、清洗、打蠟或者裝飾，這種服務(wù)對(duì)我們的大客戶來說，是非常有吸引力的。從成本方面來說，雖然加班費(fèi)多一些，但場(chǎng)地設(shè)備這些都是固定的成本，如果能24小時(shí)運(yùn)營，那再好不過了。現(xiàn)在連影視劇組很多都是晝夜?jié)L動(dòng)拍攝，原理是一樣的。”

“天啊，真想不到。”詹納一臉震驚，“這也就是為什么有些燒烤小吃攤徹夜?fàn)I業(yè)的原因吧，因?yàn)橛泻芏嗳硕技影嘀辽钜埂！?/p>

“當(dāng)然。”鄒店長聳聳肩，“我們周圍有一兩家小餐館都營業(yè)到夜里兩點(diǎn)。對(duì)于他們也一樣，飯店租金都是固定成本，營業(yè)時(shí)間越長越劃算。”

“這是大家一開始就達(dá)成的共識(shí)，還是干著干著逐漸‘內(nèi)卷了？”詹納問。

“雖然我入行時(shí)間不算太久，但據(jù)我所知，這不是最近才出現(xiàn)的現(xiàn)象。”鄒店長坦白地說，“我們寫上‘不招本地人，意思就是要加班、要上夜班，行業(yè)內(nèi)的人一看就能明白是怎么回事。”

詹納得到了一頓豐盛的客戶盒飯，她一邊吃一邊回味著鄒店長的話。雖然說“愛拼才會(huì)贏”是一種值得贊美的奮斗精神，但是放棄一切業(yè)余時(shí)間、將特殊情況常態(tài)化的職業(yè)，在她看來，應(yīng)該不是大多數(shù)本地人的追求。畢竟勤奮工作的目的是更好地生活，而不是為了工作而放棄生活。

然而，無數(shù)在大城市起早貪黑的外來打工人呢？即使他們已經(jīng)從勞動(dòng)密集型的流水線上走下來，開始從事技術(shù)含量更高的工作，但從上一代繼承下來的加班慣性仍然滲透在他們職場(chǎng)的各個(gè)角落。想象一下那洶涌而來的上游壓力，詹納也感覺很無奈。捫心自問，如果自己處在整個(gè)行業(yè)中的一個(gè)鏈條上，估計(jì)也無法對(duì)抗這個(gè)大時(shí)代的節(jié)奏。

（編輯 鄭儒鳳 zrf911@sina.com，西米繪圖）