
隨著時間到達2020年底,我們懷著新的希望和期望進入新的一年,我開始了作為國際展覽業協會(UFI)主席的旅程。我期待2021年成為UFI標志性的一年,并希望業內人士抓住一切可以利用的機會,繼續前進。
2020年對于全球企業而言是前所未有的一年,新冠疫情迫使我們重新調整業務目標。另一方面,目前疫苗開發進展也充滿了希望。令人鼓舞的是,展覽行業的利益相關者已經提出了在挑戰中不斷前進的方法,并正在朝著目標穩步發展。
各位業界朋友,在應對前面的挑戰時,我將格外關注以下四個領域:恢復能力、領導力、技術和展覽社群。這四個重點領域不是最近才出現的,有些已經在逐步成形中,有些在長期的發展過程中。這些將為UFI在新一年的工作重點提供宏觀的方向。
恢復能力一直是我們展覽業的內在特征,2020年UFI線上年會便是以此為主題。在實際中,會展人和整個行業都將保持韌性,逐步恢復行業的興盛態勢。在各國首腦的領導下,世界各國也一直在采取新的措施和振興方案,努力復蘇當地的展覽業。現在是全球會展企業探索新機遇、創新業務戰略、增強技術能力、培訓員工各種新技能、調整市場戰略、保持現金流并重新注入展覽業復蘇新動力的時候了。
領導力。更確切地說,建立更有效的以目標為導向的領導力。其中尤為重要的是,領導者要在當今的非常時期使企業生存和不斷發展。從保證公司繼續生存這一當務之急,到在困難時期說服和引導股東做出相關決策,再到使企業回到常態或新常態,領導者都將受到真正的考驗。領導者在所有層面,包括性別、種族、職位和新一代領導力等各個方面,都必須以身作則。
技術將成為推動行業智能化進步的關鍵動力。更具體地說,數字技術將在各個層面上改變游戲規則。對于整個展覽行業來說,了解“數字技術”將對展覽業產生至關重要的影響。但是,通過數字化方式并不能自動獲取成功。對利益相關者而言,了解數字化技術帶來的增值機會至關重要;了解有哪些領域可以實現“創造價值”也很重要——不管是創造新的價值還是提升現有的價值。
展覽社群。維系以及增強社群之間的聯系將帶來豐厚的回報。盡管“與展覽社群的聯系”一直存在,但只有很少的行業組織本著認真的態度來遵循它。我覺得這是我們展覽業大有可為的領域。我認為,保持“與社群聯系”是必須的,無論是和行業部門、特定地區還是社會的任何部分。這很大程度上是UFI目標的一部分。當展覽社群的聯系更加牢固和深入時,會展企業的持續生存、復興和成功必將隨之而來。
通過與各國際協會開展合作,UFI作為促進各行各業的平臺,在展覽業發展過程中發揮了令人鼓舞的作用。我很高興能領導UFI繼續推動全球展覽業發展,使會展業更加活躍和強大。
展望2021年,我們面臨著前所未有的挑戰。讓我們共同崛起,收獲成功!