在虛擬的世界里完成真實(shí)的工作

陳猛

作為全球首個線上3D會展場館，中國銀河會展中心以高效聚攏流量、低成本運(yùn)作、云上云下同步展覽的特點(diǎn)成為疫情新常態(tài)下會展業(yè)的新寵兒，獲得行業(yè)多方關(guān)注。近日，本刊記者采訪了中國銀河會展中心創(chuàng)始人/CEO王興燦，就云場館的特點(diǎn)等問題進(jìn)行了交流。

被問到中國銀河會展中心與當(dāng)前大多數(shù)“線上展會”的區(qū)別時，王興燦用“二維與三維”的區(qū)別來回答記者。王興燦指出，三維展示是中國銀河會展中心區(qū)別于其他線上展平臺的特點(diǎn)。中國銀河會展中心利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)了展廳的立體化展示，這與當(dāng)前大多數(shù)網(wǎng)頁瀏覽式的線上展不同。如同網(wǎng)絡(luò)游戲一樣，云上會展要讓參與者從虛擬世界中獲得快感。“網(wǎng)絡(luò)游戲是在虛擬的世界里完成虛擬的任務(wù)，而中國銀河會展是在虛擬的世界里完成真實(shí)的工作。”王興燦告訴記者，中國銀河會展中心用七年的時間打造了一個虛擬的世界，全部的技術(shù)支撐都來自于自研的系統(tǒng)。在中國銀河會展中心舉辦的線上展會，觀眾可以在云場館內(nèi)自由逛展，并可以隨時與“現(xiàn)場”見到的人交流，真正實(shí)現(xiàn)了流量可見。傳統(tǒng)的線上展會是站外引流，流量不可見，而中國銀河會展中心可以進(jìn)行站內(nèi)導(dǎo)流，流量是可見的。網(wǎng)頁式線上展雖然號稱“永不落幕的展覽會”，但是看不到流量，而只有有流量的不落幕才有意義。

與BATJ等互聯(lián)網(wǎng)大廠提供的定制化線上服務(wù)不同，中國銀河會展中心是提供SAAS產(chǎn)品，而非采用項(xiàng)目制。項(xiàng)目制具有定制化的特點(diǎn)，定制化成本高、價(jià)格昂貴，并非適用于每個展會。“項(xiàng)目是以交付為終點(diǎn)，產(chǎn)品則以上線為起點(diǎn)。”王興燦表示，這一特點(diǎn)決定了中國銀河會展中心的平臺是可以成長的，將會越來越好用。同時，由于平臺的主要成本在研發(fā)階段，服務(wù)成本/編輯成本幾乎為0，可以讓主辦方零風(fēng)險(xiǎn)零成本使用。據(jù)王興燦介紹，中國銀河會展中心不收取主辦方的服務(wù)費(fèi)，而是采用合作分潤模式與主辦方利益共享，這樣主辦方將沒有成本和風(fēng)險(xiǎn)。

王興燦認(rèn)為線上展會不會取代線下展會的主要原因是線上技術(shù)無法完全取代實(shí)體的體驗(yàn)感。但是，線上展會的份額會不斷增加，部分實(shí)體展會如洽談會以及日用消費(fèi)類展會可能會逐漸被線上展取代。“真正顛覆過去的是技術(shù)，低成本、高效率是推動線上展會發(fā)展的根本原因。”王興燦表示。