心理護理在檢驗科靜脈采血患者中的應用觀察

張珊珊

[河南省中醫院（河南中醫藥大學第二附屬醫院）,河南 鄭州]

0 引言

在臨床檢驗過程中，靜脈采血是較為常見的一類檢驗項目，能夠為患者身體各項指標的檢測提供重要依據。由于靜脈采血是一種有創的檢驗方式，所以，有很多人在靜脈采血的過程中會產生恐懼心理，甚至有些患者還會產生焦慮等不良心理，那么，為了確保靜脈采血的順利進行[1]，為取得理想的檢驗結果提供依據，在對患者實施靜脈采血的過程中實施心理護理措施，能夠取得理想的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究資料均出自本院中，是本院在2019 年12 月至2020 年12 月收集到的需要進行靜脈采血的體檢者共計140 例，經過評估，全部患者均符合研究標準且簽署同意書，為了滿足分組對比的要求，隨后將全部研究資料分為兩組：觀察組與對照組，每組納入70 例。在觀察組70 例研究資料中，男性有30 例，其余為女性，年齡在20-65 歲之間，中位年齡為44.5 歲。在對照組70 例研究資料中，男性有35 名，其余為女性，年齡在22-65 歲之間，中位年齡為45.5 歲。對比兩組的基礎資料情況，差異無顯著的統計學意義（P＞0.05），具備較好的可比較性。

1.2 干預方法

對照組：在檢測的過程中給予常規護理。

觀察組：在常規護理的基礎上給予心理護理，主要護理措施：護理人員要有針對性地了解體檢者的心理情況，根據體檢者的實際情況制定針對性的心理護理措施，護理人員要詳細向患者介紹整個采血過程當中需要注意的相關事項，要不斷鼓勵患者，讓患者明確積極配合的重要性，以此來提升體檢者的配合積極性，指導體檢者要以正確的姿勢接受采血，并在采血之后正確的按壓方法[2]，確保在整個采血的過程中無誤。在進行靜脈采血以前，護理人員要與采血者進行良好的溝通，正確評估患者是不是存在靜脈采血的抵觸情緒，是不是存在焦慮緊張的情緒，積極有效的溝通，能夠拉近護理人員和患者之間的距離。護理人員首先要給予患者充分的尊重，對于患者的講述要耐心傾聽，積極與患者進行交流，讓患者排解焦慮情緒。在進行心理護理的過程中[3]，護理人員一定要注重自身情緒的控制，要以一個積極且正面的形象給予患者積極影響，慢慢地讓患者接受并且認可護理人員，心理上允許與護理人員進行更多交流與溝通，緩解患者的不良心態。護理人員進行心理護理上的干預除了要排解患者的負面情緒之外，還要注意的是對患者實施采血相關事宜的介紹，通過健康宣教，使患者明確檢查的目的與注意事項，引起患者滿意，進而能夠積極配合[4]。

1.3 觀察指標

統計兩組的焦慮評分情況并實施比較分析。另外比較兩組暈針發生率。

1.4 統計學分析

本次調查研究選用SPSS18.00 系統進行數據分析，計量資料采用（±s）表示，行t 檢驗，計數資料用（%）表示，行χ2檢驗，認為P＜0.05 則表示結果具有顯著的統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者采血前后的焦慮評分情況對比

對兩組患者的焦慮情緒進行評估，以此反映出患者的不良情緒情況，評估之后比較兩組的焦慮情況，詳細結果見表1。

表1 兩組患者采血前后的焦慮評分情況對比（±s，分）

表1 兩組患者采血前后的焦慮評分情況對比（±s，分）

組別 例數 焦慮評分護理前 護理后觀察組 70 4.8±1.7 2.0±1.0對照組 70 4.7±1.7 4.6±1.0 χ2 3.221 3.000 P 0.06 0.00

2.2 兩組患者發生暈針的概率比較

暈針是在采血過程中比較常見的一類不良情緒，很多接受采血的人都會出現這種情況，統計兩組發生暈針的情況，并進行比較，詳細情況見表2。

表2 兩組患者發生暈針的概率比較

3 討論

隨著我國醫療技術水平的不斷提升，我國的檢驗技術水平也在不斷提升，靜脈采血檢查是在疾病診治中的一項重要參考依據，也是在臨床中得到廣泛應用的一項基本檢查措施，為了確保這一項數據的準確性，對于患者疾病的診治有重要意義。而靜脈采血也是體檢中最為基礎的一項檢查，在實際的采血過程中可能有很多問題出現，其中比較突顯的一類問題就是受檢者的不良心理問題，很多人會出現焦慮、抑郁、恐懼等心理[5,6]，而出現這些不良心理之后，會阻礙靜脈采血的順利進行，甚至導致不能取得正確的檢驗結果。所以，在采血的過程中加強對受檢者的心理關懷，并適時實施有效的心理護理措施，對于靜脈采血檢查能夠起到很好的輔助作用[7]。

對患者進行心理干預是整個疾病治療護理過程中的重要組成部分，同時也是檢驗工作中的主要護理內容，檢驗科靜脈采血是全部患者入院之前必須經過的基礎檢查項目，多數人本身對于來醫院就診存在很大的抵觸情緒，雖然靜脈采血是一項最為基礎的醫療檢查方式，但是很多人仍然會存在心理壓力，主要表現為恐懼心理，在靜脈采血的過程中，更多需要心理護理的可能是暈血或者暈針的人群，他們普遍會存在焦慮、緊張等負面情緒[8]，由此，護理人員要積極主動地與患者進行溝通與交流，不斷提升自己的專業水平，在采血過程中保持專業性和親切的態度，讓患者能保持一個平穩的心理狀態去配合醫生的治療工作，這樣才能有利于整個靜脈采血過程的順利進行。例如：在患者接受采血之前[9]，要囑患者注意飲食要清淡、健康，保持充足的睡眠等，采血過程中要保持正確的姿勢，采血之后要告知患者采取正確的按壓方式實施按壓，以防出血。而采取的這些心理護理干預措施都是重要的心理護理內容，致力于整個采血過程的順利進行[10]。

作為護理人員一定要確保與患者進行有效的溝通與交流，以此幫助患者排解不良的心理情緒，做他們的心理調節師。因此，當前的工作重點應放在對患者的不良情緒的關注以及心理護理上，以此緩解患者對于采血的恐懼抵觸等不良情緒，心理護理在實際的靜脈采血過程中進行心理護理的效果顯著[11,12]。