談醫療設備維修面臨的問題與對策

郝敬祿

摘 ?要：近年來我國的醫療行業有了很大進展，醫療設備的維修工作也越來越受到重視。隨著各種醫用新技術廣泛應用、相關法律法規的頒布和實施，其已對醫療設備維修管理提出了更高、更具體的要求。本文首先分析了醫療設備維修的質量控制管理的意義，其次探討了醫療設備維修面臨的問題，最后針對醫療設備維修面臨問題的對策進行研究，以供參考。

關鍵詞：醫療設備;維修;問題;建議

引言

醫療器械對于醫院醫療水平的衡量具有重要作用，對于疾病具有重要的輔助治療作用;然而由于醫院醫療設備具有諸多不同的種類，種類眾多且維修難度系數較大，因此對于醫院醫療器械維修人員而言，需要具備較高的綜合素質，以確保對所有設備均能夠進行良好維修。然而通過對目前的實際情況進行觀察顯示，諸多技術人員的技術水平仍停留于傳統階段，從而無法對相關的精密儀器進行有效的維修，并且仍然存在較大的問題，因此需要對問題進行明確，以便能夠提出針對性的解決措施，進而確保維修的規范化。

1醫療設備維修的質量控制管理的意義

隨著醫療設備管理不斷精細化、系統化，為了保障醫療設備的正常使用，維修管理已成為醫院設備管理部門的重要目標。保障醫療設備的使用質量和安全，提高設備維修質量控制，可從以下2個方面分析醫療設備維修的質量控制管理。（1）當醫療設備出現故障，第一時間影響的是臨床科室工作的開展，導致病人診療工作無法繼續進行。能否第一時間快速、正確的修復醫療設備，是維修工作的重點內容。設備管理部門作為維護維修的主要技術部門，無論是設備科工作人員進行院內自行修理，還是請廠家工程師進行進修，如何最快速度恢復設備正常使用是維修的質量控制管理首要目標。（2）醫療設備的維護保養工作是減少設備故障概率的重要步驟。隨著現代醫療設備管理的不斷發展，醫療設備的日常保養是提升維修質量控制的重要因素。臨床科室作為設備第一使用單位，與設備的日常操作、日常維護方面存在密切的關系。作為醫療設備在投入使用的過程中不僅僅要保證設備的運行狀況正常，同時也要兼顧臨床診療參數的精確性。不同醫療設備的臨床診療要求千差萬別，這就意味著醫療設備的維修質量必須由其使用科室進行臨床參數的把控。使用科室雖然不直接參與設備的維修工作，但從維修質量管理的角度看，使用科室是保證醫療設備的維修質量的基礎。因此，出現故障的及時處理和預防性的維護保養工作是進行醫療設備維修質量控制管理的兩個重要方面。

2醫療設備維修面臨的問題

其一，醫療機構的醫療設備種類、型號都比較繁雜，也就導致后續管理、維修難度增加。其二，能夠進行醫療設備維修的單位較多，但是維修費用并不統一，也就出現了醫療設備維修費用收取較混亂的現象。除此以外，能夠進行醫療設備維修的人員也比較多，但是能力及素質較高的并沒有多少，尤其是技術全面、嫻熟的維修人員，更是少之又少。其三，相關醫療機構的醫療設備維修管理制度及體系還不夠完善，導致醫療設備在購進后的維修、管理工作難以開展。其四，有一些醫療機構并沒有建立醫療設備維修檔案，對維修設備的記錄不夠全面，導致相關管理人員后續維護工作難以開展，甚至可能出現維護不到位又投入使用，頻繁出現故障的問題。

3針對醫療設備維修面臨問題的對策

3.1不斷提升醫院自身維修技術水平

醫院應該結合自身的情況全面培養設備維修人員，以建立健全的設備維修培訓機構組織開展維修人員參與培訓工作。通過多樣化的培訓形式，以有效的獎勵機制調動院內維修人員積極參與各項培訓工作。設備維修人員需要保持高度的學習熱情，按照時代發展的要求緊跟當前科技發展的路線，不斷的提升個人的職業能力和水平。以我院一臺二氧化碳培養箱來說，由于不明原因設備一直閃屏，且廠家遠在上海服務需要時間和工時費成本巨大，設備科只能請求廠家工程師遠程指導，由于種種原因遠程指導效果并不明顯，故障沒有排除。后來通過查閱相關資料，排查故障原因發現是電源板上的一個電容衰減造成的問題，更換電源板需要3000多元，后經設備科研究發現只需更換電源板上的電容即可，只需要花費幾元就可以將二氧化碳培養箱維修成功且故障消失。

3.2加強對設備維修管理制度的重視

（1）轉變維修人員的思想意識，對于及時有效的維修管理醫療設備對日常的工作產生的積極作用應具有深刻的認知，并且不論是醫院管理人員還是普通的維修人員，均需要具備該意識。（2）醫院管理人員需要以身作則，親自帶領醫院相關工作人員宣傳，并對醫療設備維修管理工作進行指導。

3.3明確發展核心，提升醫療設備技術水平

因醫改為醫療領域的創新發展帶來巨大影響，需醫院自身能把握時機，在醫療設備管理方面加大創新力度，以醫療設備管理信息化、系統化發展為核心，從根本上提升醫療設備技術水平與應用效果，改變傳統化管理理念與模式，每位工作人員對此引起重視，在各科室及工作人員共同努力下，增強醫院綜合實力，形成完善的醫療設備采購方案、管理措施，控制醫療設備管理成本，保證醫療設備管理安全性、專業性、有效性，在發展中提升醫院綜合實力，促進現代化社會和諧發展。

結語

綜上所述，無論量化指標如何設定，均應當以激勵驅動為管理導向、以嚴明獎懲為管理手段、以提質增效為管理目標，打破吃大鍋飯的格局，實行多勞多得、管理質量與績效薪酬掛鉤，從而有效提高運行質量與效益。中國醫學裝備協會質量控制技術保障專委會主任委員嚴漢民說，醫學裝備是特殊商品，但目前還處于放養狀態。近年來，該類問題雖有一定改善，但能否實現科學管理目前還差距較大、任重道遠，相信在不久的將來，醫療設備維修管理問題能夠行之有效的解決好。

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