葉淑琴
摘要:從新醫改的發展來看,績效考核機制以及績效工資管理機制都是公立醫院改革中的重點部分,而且隨著新醫改的不斷深化發展,在一定程度上也改變了公立醫院的運營、資金流轉等方式,對整體的績效管理工作也做出了新的要求。所以,相關人員必須要深化并完善公立醫院的績效管理機制,適當改進醫院每個工作人員的薪資結構,將績效管理工作落實到位,從而有效推動公立醫院的改革發展。
關鍵詞:新醫改形勢;公立醫院;績效管理機制改革
前言:隨著現代醫療衛生行業的不斷深化改革,公立醫院必須要積極對自身的管理方式進行改進與調整,尤其是績效管理機制方面,要綜合醫院的實際發展情況以及各個方面的因素,適當改進并調整公立醫院工作人員的績效管理流程與結構,在最大程度上提升醫院的整體服務水平,有效避免醫院為了擴大自身收益而隨意增加出診費用的情況,強化公立醫院的行業競爭力,從而促進公立醫院的積極健康發展。
一、新醫改形勢下公立醫院改革績效管理機制的必要性分析
隨著社會經濟的不斷發展,在很大程度上也推動了國內各個公立醫院的發展進步,充分發揮了公立醫院為人們服務的重要作用,為社會大眾的生活質量提供了保障。但是,近幾年醫院之間的競爭也逐漸加劇,同時也受到以往醫療發展觀念的影響,一些公立醫院利用增加出診費用及其他手段來擴大自身的經濟收益,這在很大程度上對公立醫院的管理發展帶來了不良影響,同時也大大增加了患者及家屬的經濟負擔,而國家為了有效規范各公立醫院的管理發展,對醫療衛生行業進行了相應改革。公立醫院要在新醫改形勢下有效適應社會的發展需求,提高整體的服務水平,就要從醫院的績效管理方面入手,根據醫院的實際發展狀況,制定科學、有效的績效管理機制,保證醫院決策工作的準確性,確保各項監督管理工作都落實到位,讓各個公立醫院之間形成良好的制約發展模式,從而有效提升整體醫院人員的工作質量與效率水平,充分發揮公立醫院的經濟效益與社會效益,推動社會的穩定、和諧發展。
二、公立醫院績效管理的現狀分析
從目前大部分公立醫院的實際發展情況來看,一部分公立醫院在進行日常運營管理的時候沒有一定的、長遠的管理戰略目標,只是根據政府所規定的發展目標前進,使得醫院工作人員沒有一定的責任感,不具備相應的競爭意識,大大降低了績效管理工作的質量與水平;相關績效管理人員的整體素質與業務能力水平比較低,不具備相應的專業能力,使得相關的績效管理工作不能有效落實到位,不能充分發揮績效管理工作的價值與作用;一些公立醫院在進行績效管理工作的時候,相關的績效管理機制沒有得到及時更新與改進,使得績效管理機制不夠全面,包括人員評價方式、評價指標等都缺乏合理性與有效性,不能真實反映出醫院實際的運行情況,嚴重影響了醫院的良好發展;還有一些公立醫院的管理部門沒有樹立相應的風險意識,沒有針對醫院運營管理中出現的風險制定有效的應對方案,在一定程度上提升了醫院的運營風險[1]。
三、新醫改形勢下有效強化公立醫院績效管理機制的對策
1.構建科學的、合理的績效管理戰略目標
公立醫院要有效滿足現代社會的發展需求,就需要根據醫院的實際發展情況,構建科學、有效、合理的績效管理戰略目標,讓醫院管理工作人員都可以樹立起一定的績效管理意識,不斷調整并升級相關的績效管理流程,同時還要堅持為人民服務的原則,在有效保證患者身體健康的基礎上,合理擴展經濟收益,從而充分發揮醫院的經濟效益與社會效益,有效推動醫院的健康持續發展[2]。此外,相關管理人員還要樹立起相應的運營風險意識,在最大程度上降低醫院出現經營風險的幾率。
2.重視并加強績效管理方面的工作
公立醫院的領導人必須要正確認識到績效管理工作對醫院發展的重要作用,重視并加強績效管理方面的工作,讓績效管理人員樹立起相應的管理意識,不斷提升績效管理人員的專業能力與職業素質,自覺承擔起自己的責任與義務,將相關的績效管理工作落實到位,在最大程度上強化整體的醫院績效管理工作[3]。同時,績效管理人員還要嚴格按照相關的標準要求,結合醫院的實際發展情況,健全并完善相關的績效管理機制,為績效管理工作提供相應的理論與規范保障,構建滿足醫院發展的績效評價指標與評價方式,保證績效指標的公平、合理、公正,從而反映出公立醫院的真實運營情況,提高醫院決策的準確性,并為相關管理人員的記錄工作、財務人員的報表核算工作提供數據信息保障,適當改進并調整醫院工作人員的薪資結構,調動醫院工作人員的工作積極性,全面提升醫院的服務水平。此外,醫院還要強化整體的監督與管理工作,將監督與管理工作落實到各個環節,有效規范各個醫院工作人員的行為,提高醫院整體的運行管理效率。
四、總結
隨著新醫改的不斷深化推進,公立醫院的領導人員必須要清楚績效管理工作對醫院發展的重要作用,重視并加強醫院的績效管理工作,構建全面、健全的績效管理機制,不斷強化績效管理人員的專業水平及職業素養,同時還要根據醫院的實際發展情況構建相應的監督機制,實現公立醫院的全面監督管理,將績效管理工作落到實處,有效將公立醫院的整體服務水平提升到新高度。這樣才可以在最大程度上推動現代醫療衛生事業的深化改革發展,強化公立醫院的行業競爭力,減少醫院日常運營中不必要的經濟支出,滿足社會大眾在醫療衛生方面的需求,為社會大眾的生活質量提供重要保障,將公立醫院的社會效益與經濟效益最大化,推動公立醫院的健康可持續發展。
參考文獻
[1]傅涓.新醫改形勢下公立醫院績效管理機制改革淺談[J].中國衛生產業,2018,15(36):43-44.
[2]張可豪.新醫改背景下公立醫院績效管理模式的研究[J].財經界,2020,(14):255-256.
[3]馬磊.新醫改背景下公立醫院績效管理體系的優化和完善[J].中國市場,2019,(23):181,185.
蕪湖市第二人民醫院?安徽 蕪湖 241000