春風化雨情懷如詩

陳龍全

摘要：現在很多孩子，在家嬌生慣養，個性很強，往往以自我為中心，遇事不肯吃虧，容易和同學產生矛盾。筆者將從以下四個方面闡述教師如何正確處理校園中的突發事件，如何用教師的愛滋養學生的心田。

關鍵詞：冷靜思考 就事論事 認真傾聽 把握尺度

一、遇事冷靜，允許學生犯錯誤

初中階段，老師面對的學生大多是十幾歲的孩子，年齡大多在13～16周歲。他們正處在“青春期”，在心理學上叫“心理斷乳期”，也是叛逆期。這個時期的孩子身體快速發育，但心理不成熟，辨別是非的能力不強，容易犯錯誤。

作為老師，要清醒地意識到學生犯錯是常態，不妨用冷靜寬容之心看待學生的小錯誤。我們首先要允許學生犯錯誤，教師要以冷靜的心態認識學生所犯的錯誤。當然，這并不意味著縱容他們犯錯誤，或者遷就他們的錯誤。這個年齡的孩子犯錯誤是正常的。學生也正是在不斷地犯錯誤，不斷地認識錯誤，在反思中不斷地成長的。

一次，值日班長慌里慌張地跑到辦公室告訴我，王同學和劉同學打架了。我當時很生氣，準備到班上好好教訓他們一頓。但是，在走向班級的路上，我還是很快冷靜下來，先要弄清楚事情的緣由，再妥善處理。我先把這兩位同學叫出來，了解了一下具體情況。原來兩個同學上廁所，王同學不小心撞了一下劉同學，劉同學推了一下王同學，兩人就這么推了幾下。其他同學看見，以為是打架。我了解了情況之后，兩人其實只是鬧著玩的，火氣立刻消了一大半。其實，在十幾歲的孩子身上發生這樣的事情，是正常的。我教育王同學以后走路注意點，不小心碰到別人，要及時道歉。教育劉同學要大度一點，不要因為一點小事就推推搡搡，珍惜同學之間的友誼，遇到矛盾要及時報告老師。兩個同學也表示認識到了自己的錯誤，并且感謝老師的批評教育。這事就這么輕松地解決了。兩個孩子高興地進班上課，后來兩人還成了好朋友，我也對自己的冷靜感到欣慰。

二、就事論事，切勿小題大做

我們在處理學生問題時，應本著就事論事的原則，不要過多地把學生之前所犯的錯誤一股腦地羅列出來，把學生說得一無是處。在成長的路上，誰沒有犯過錯誤？誰能保證自己犯了一次錯之后就不會犯下一個錯誤？人皆如此，何必苛求這些尚未成熟的孩子！引導孩子有錯改錯，從錯誤中吸取教訓，少犯同類錯誤是我們教育的一大目標。

班上的張同學，和父母的關系很不好，父母講什么都不聽，偏偏愛和父母對著干。我了解情況后發現，張同學的母親經常說他，不停地嘮叨，讓孩子感到很煩，但又不敢直接反抗。沒辦法，只好打冷戰。所以，有時候，孩子的逆反也是不科學的家庭教育造成的。今天張同學遲到了，只是因為一時貪睡，遲起了幾分鐘，并沒有不想上學的意思;也不想違反校紀校規;更不是失去了奮斗目標。我教育他以后注意合理安排時間，晚上早點睡覺，注意勞逸結合，并持續跟進，督促改正即可。只要孩子認識到了自己的錯誤，并且以后努力改正，作為老師，適度教育，或適度懲戒，就可以了。當然，如果學生不聽教導，經常遲到，還是要嚴肅教育，另覓他法。有些老師在教育學生的時候，容易小題大做，借題發揮，把學生說得一無是處，表面上學生不敢反抗，但是在內心里，他是不會服從的。當然，也就達不到預期的教育效果。

三、用心傾聽，莫要妄加指責

作為老師，尤其是班主任老師，整天和孩子打交道，會遇到各種各樣的問題。我們在處理學生問題之前，一定要耐心地聽聽孩子們怎么說，弄清事情的真相，切勿妄加指責。

馬同學最近學習態度很差，作業錯誤特別嚴重。我惱火之余，但也馬上意識到肯定事出有因。我沒有在班級嚴厲批評她，而是把她叫到辦公室，在我的開導之下，她臉色漸漸變了，終于控制不住自己，傷心地哭了起來。我感覺情況不對，心想，你自己成績下降，老師找你談話，也是關心你，今天怎么哭得這么傷心呢？一定是有什么特殊情況。我耐心地安撫，悄悄地給她遞了幾張餐巾紙，讓她坐下來，先冷靜下來。我表揚她之前一直很優秀，課堂上積極主動，作業工整認真，給老師留下了非常好的印象，我請她告訴我到底怎么回事。原來，最近，她的父母關系不好，經常吵鬧，現在已經離婚了。我頓時對自己剛才的冷靜感到慶幸。多么好的孩子啊，她承受著多么大的思想壓力在堅持學習啊！我不由得對她感到敬佩，父母怎么就不為孩子著想呢？當然，我無權干涉她父母的事情，只能教育她勇敢地面對，及時地調整好自己，努力把不良影響降低到最小。事后，我又主動和孩子的父母聯系，了解情況，希望他們能夠考慮到孩子的情緒，多關心孩子，給孩子多一點溫暖。在以后的教育過程中，我也特別注意馬同學的思想狀況，經常找她談心，主動幫助她解決困難。她也逐漸恢復到了昔日的陽光狀態。

四、把握尺度，關注學生心理健康

我們的工作是教育孩子，教育他們積極向上、向善;努力使每一個孩子都能得到最充分的發展。我們批評乃至懲罰的根本目的還是教育，還是讓孩子們能在成長的路上走得更穩一些。因此，我們在教育學生的過程中，應有禮有節，把握尺度，因材施教，因人施懲。

班上一位同學不聽從老師的教導，不能夠正確處理男女生之間的關系，和班上一名女生交往過密。后雖經反復教育，仍不悔改。女同學已經提出和他分手，但是他仍死死糾纏，多次打電話騷擾。有一次周末兩人在校外輔導班相遇，他要求女同學和他交往，遭到拒絕，他便動手打了女同學一個耳光。這件事影響惡劣，為了教育該同學，防止事情的進一步惡化，我和年級組協商，決定對他給予嚴重警告處分。周一晨會廣播講話播報了學工處對該同學的處分決定。當時我就發現一直很高傲的他立刻軟了下來。早讀課后，我正準備進辦公室，他一副可憐相地跟了過來。他非常激動，也非常后悔，開始認真地反思自己之前的錯誤行為。他非常擔心這次處分會影響他的中考乃至畢業，并且主動問我學校有沒有心理醫生，他說自己現在非常激動，無法上課，需要咨詢一下心理醫生。我一聽他這么說，心里有了一絲欣慰，他已經意識到自己的問題，并且自己也嘗試尋找方法解決，這是一個良好的開端。我主動聯系了學校心理咨詢室負責人，并且把孩子的情況詳細地對他做了介紹。心理輔導老師對他進行了心理疏導，鼓勵他正視自己所犯的錯誤，希望他能真正認識到問題的嚴重性，并且通過自己的積極努力，取得學校的寬容，爭取在畢業之前，申請撤銷處分，把處分對自己造成的影響降低到最低程度。經過老師的反復開導后，他逐漸恢復了平靜，第三節課便進班上課。這次事件之后，我發現他逐漸進入了正常的學習狀態。

學生是正在成長的幼苗，需要老師耐心地呵護。老師，請用你的寬容與豁達，用你的學識與睿智，用真摯的情懷，春風化雨，去點燃學生智慧的火花，指引學生走上健康成長之路！