大海一樣的雷鋒情懷

楊冬冬 張培寬 陳運軍

在山東省煙臺市芝罘區大海陽社區這片面積僅0.6平方公里的土地上，有7000多名居民，實際住戶5000多人，志愿者人數近2000名，近三分之一的居民都是志愿者，“雷鋒”隨處可見，雷鋒精神早已內化于每一位志愿者的心中，形成了“人人學雷鋒、人人做雷鋒”的濃厚氛圍。在志愿者的持續推動下，芝罘區大海陽社區成立了27支志愿服務隊，培育了25個公益項目，2017年被評為全國學雷鋒志愿服務“四個100”最美志愿服務社區，前不久被中宣部命名為第六批“全國學雷鋒活動示范點”。

社區的老人“我”來照顧

3月2日正午時分，大海陽社區“壹家生活社區廚坊”飯菜飄香，社區老人陸續前來就餐。當天的午飯是炸小黃花魚、燜茄子、蘿卜絲炒蝦，主食是米飯、饅頭和片片，十六七塊錢就可以打三個菜。“不用動彈，吃個現成的，太方便我們老人了。”社區老人張景波夸贊道。

獨居老人“午飯難”，“社區廚坊”來幫忙。大海陽社區“壹家生活社區廚坊”由黨員學雷鋒志愿者于占芬牽頭負責籌建，2018年正式運營。一餐一飯雖小，但傳遞的是一份互助的溫暖。廚坊并沒有采用市場化的運作模式，32名社區黨員和學雷鋒志愿者輪流義務為老人做飯，以成本價向社區75周歲以上的老人提供用餐服務。每周一至周五提供午餐，目前可接納近百名老人用餐。

“我們幾個人早上七點半就來到廚坊忙活了，今天來就餐的老人多，估計要忙到中午十二點以后。”壹家生活社區廚坊廚師長、68歲的黨員學雷鋒志愿者王玉萍對記者說。王玉萍退休之前曾在煙臺一酒店任職，做的一手好菜。她的家并不在大海陽社區，家里小孫女上小學二年級，每天她都要接送孩子，還要往返于家和社區廚坊之間，盡管很辛苦，但她從未耽誤過食堂的工作。“從我記事起，就知道要向雷鋒學習，也希望這種精神能在社區更好地傳承下去。”王玉萍笑著說，“只要老人喜歡吃、吃得好，再忙再累我們都高興。”

“在大海陽社區有這么一條硬性規定，無論是社區還是志愿服務隊，負責人必須是黨員。”社區書記冷曉燕告訴記者，在這種“黨員就是先鋒模范”氛圍中，大家聽黨話、跟黨走的信念更加堅定，越來越多的黨員學雷鋒、當表率，影響更多群眾參與到社區建設和志愿服務中來。

社區的孩子“我”來看護

大海陽社區位于煙臺市芝罘區中心區，是老城區中的老社區，社區有“兩多”：老人多、孩子多。未上學的孩子多由家里老人看護，沒有和小伙伴一起玩耍的地方，上了學的孩子，放學以后的去處也讓家長擔憂。為了解決這個問題，在大海陽社區黨委的發動下，社區成立了“壹家希望港志愿服務團隊”，專門為社區青少年和兒童提供娛樂、早教、科普、互動游戲、快樂閱讀、紅色教育等服務，真正實現了社區的孩子“我”來看護。

今年69歲的社區居民袁繼芬，是“壹家希望港志愿團隊”的一名志愿者，外孫女6歲的時候，她帶著孩子加入志愿者行列，“孩子在游樂場玩，我看護孩子的同時，可以在這兒打掃衛生，清潔玩具，一舉兩得。”袁繼芬說。后來她又有了小外孫女，也還是在社區的這個游樂場玩，這里成了兩個孩子成長的地方。

“我們成立的目的就是希望解決家長們的后顧之憂。”“壹家希望港志愿者團隊”負責人邢軍說，“孩子在游樂區玩耍都是免費的，但有一個前提，家長需要在社區做相關志愿服務，累計志愿服務時長，孩子才能享受這些服務，通過這種方式營造‘人人為我，我為人人的良好氛圍。”

此外，針對兒童放學后無人照看這一問題，社區從2015年9月開始推出“430課堂”，時間為周一至周五下午4：30—6：30。有專業志愿者在此輔導孩子們寫作業、背課文、聽寫生字。忙于工作無暇接送孩子的年輕父母有了社區這個依靠，就不再擔心孩子們放學后的去處了。孩子放學后由社區的志愿者接回社區，父母未下班之前一直呆在社區的“430課堂”做功課。坐在一起學習，都有股比學趕超的勁頭，長期下來，每個孩子的成績也都有不同程度的提高。

社區的管理“我”來承擔

叮鈴鈴……清脆的電話鈴聲在大海陽社區黨群服務中心響起，“一撥我就來”公益服務熱線值班志愿者接起電話，記錄下來電居民的相關需求。

放下電話，志愿者立刻聯系彩虹安全維修服務社社長張世安，張世安帶領社員上門為求助老人王阿姨檢查維修，解了燃眉之急。據悉，這樣的求助電話，每周都會有。維修社的社員們隨叫隨到、風雨無阻。“我們就是給社區居民提供方便，都是些力所能及的小事。” 張世安說道。大海陽社區老年人多，家里水電暖出現點小問題時，老人們找不到人修理十分不便，有了維修社，老人們遇到這些難題就再也不愁了。彩虹安全維修服務社現有6名志愿者，全部為具有豐富維修經驗的退休人員，除了上門維修，彩虹維修社的志愿者們還在“壹家生活社區廚坊”值班。每天一人在崗，遇到問題及時解決，保證社區廚坊水電正常運轉，按時為社區老人提供午餐。

2020年疫情來臨之際，大海陽社區的樓片長和黨員群眾“一呼百應”，他們不計報酬、勇敢“逆行”，像一簇簇溫暖的光，點亮了那個特殊的春天。作為中心城區的開放式老舊小區，大海陽社區人流量大，外來人員及流動人口較多。在疫情暴發初期，僅依靠社區的工作人員開展防疫工作，是遠遠不夠的。面對社區防疫一線工作人員嚴重不足的情況，社區黨委在社區的學雷鋒志愿者群里發布了一條招募黨員志愿防疫巡查隊的通知，不到一個小時，就有幾十名志愿者報名。不到半天的時間里，這支臨時組建的黨員志愿防疫巡查隊就完成了招募、報名、排班等一系列工作，4個小時后，第一班志愿者便走上了巡查和值守的崗位。在這支80余人的志愿者隊伍中，大部分人早已過了花甲之年。76歲的姜麗芳，不顧前一年剛做過心臟手術，天天晚上在街巷巡邏，她說：“大家都這么辛苦，我別的忙也幫不上，跑個腿貼個通知，在街上巡邏，這樣的活我都能干，我是一名學雷鋒志愿者，這是我的責任和光榮。”除了在卡口值守、在街巷巡查，志愿者們還肩負起了為部分老人送菜上門的職責。在社區黨員干部和廣大志愿者的共同努力下，大海陽社區2528戶居民平安度過了疫情最艱難的時期。

正如社區書記冷曉燕所說：“一人走百步，不如百人走一步，解決群眾問題，光靠社區單打獨斗是不夠的，很多問題需要依靠群眾，形成強大合力。通過一個人帶動一個家庭，一個家庭帶動一個樓棟，一個樓棟帶動一個網格，一個網格帶動整個社區，讓雷鋒精神在社區得到傳承和發揚。”大家事事講奉獻，人人是“雷鋒”，社區必將變得越來越和諧美好。

如今，大海陽社區的志愿者們根據自己的特長愛好，加入到了27支不同服務方向的志愿服務隊中，上到80歲老人，下到6歲幼兒園小朋友，無論是上學的、在職的、無業的、退休的，都服務在社區的第一線，極大地增強了社區居民參與志愿服務的熱情，越來越多的人不斷加入到社區志愿服務中來，社區服務質量和水平不斷提升。同時通過網格化志愿服務模式，社區還組建了文明創城、義務理發、文藝表演等志愿者平臺，開通了QQ群、微信公眾號等便捷服務通道，方便人們參與志愿服務，讓“有時間做志愿者、有困難找志愿者”的理念深入人心。

（責任編輯：吳維滿）