高職大學生從學生到職業人的角色轉換

陶小華

摘 ? 要： 高職學生畢業走上工作崗位，必然經歷從學生到職業人的角色轉換。在完成角色轉換的過程中，大多數高職學生都會遇到各式各樣的問題。高職院校的教育工作者，應積極回應這些問題，緊抓在校培養、實習跟蹤和畢業后指導，助力高職畢業生順利完成角色轉換。

關鍵詞： 高職大學生 ? 角色轉換 ? 問題 ? 對策

從學生到職業人的角色轉換是高職學生人生中的一個重大轉折點。離開學校走上工作崗位，高職學生將面臨一系列挑戰。第一個是完成角色轉換。能否順利實現角色轉換將直接決定該生的職業生涯發展好壞，從某種程度上說影響學校能否健康發展。這就要求高職院校的教育工作者不能簡單地追求數字層面的就業率，還應密切關注就業質量，關心畢業生離開學校后的第一步，從學生到職業人的角色轉換情況。

一、一些學生在角色轉換過程中表現出來的問題

1.自我定位迷失

一些初入職場的高職學生不能很好地進行自我定位。要么，自恃清高，看不起基層工作人員，看不上基層工作。眼高，一心想干“大事”。高職畢業生本身沒有經驗不說，在技術技能水平上沒有踏踏實實地積累提升，即使“大事”砸到肩上來了，也不一定扛得起。“小事”，認為有失體面不愿做。胸懷大志，卻不腳踏實地。一陣子想干這個工作，一陣子又想做另一個工作，整日恍惚不定。要么，自卑過度，處處把自己當職場“小白”，無當擔，無力氣，無上進心，希望處處有人包容，事事有人諒解。

2.環境適應能力不強

與校園環境相比，職場環境要復雜得多。職場環境既包括工作環境、企業文化，又包括職場人際關系。在入職前，畢業生已經在心里盤算好了，我要去一個什么樣的企業。入職的企業往往與自己理想中的企業有一定的差距。企業文化可能與自己的價值觀不完全一致，人際關系往往比預想的要復雜得多，工作環境并不是那么“小資”。畢業生不針對差距進行自我調整，則很難適應職場環境。

3.心理承受能力差

對于大多數高職畢業生來說，初入職場都會遇到一些挫折。角色轉換出問題的學生遇到挫折時，心理承受能力太差。對自己不滿意，對現實不滿意，對自己能否勝任職業崗位表示懷疑。不斷自我否定，自信心慢慢喪失，工作越干越糟糕，挫敗感越來越強烈。

4.就業準備不充分

高職學生普遍存在學習積極性不強、自我要求不高、上進心不足等問題，每個階段的學習基本都是在外力推動下進行的。由于缺乏充分的就業準備，在專業技術技能、社交能力、溝通能力、團隊合作能力等方面準備不足，走上了工作崗位卻不能馬上勝任，導致角色轉換出問題。

二、角色轉換過程中出現問題的原因分析

1.學生的因素

角色轉換出問題的畢業生首先在思想上，并沒有真實地意識到學生角色與職業人角色的本質區別。高職學生由于一直生活在學校和家庭兩點一線間，即使有短暫的企業實踐機會，對社會接觸也不多，了解不深。習慣了校園這樣單純的生活環境，在進入職業角色的過程中容易維持理想的思維模式。學生時代，習慣了老師留作業，寫完之后如釋重負，再準備接受下一階段的作業，如此循環。課堂上，老師講什么內容就聽什么，被動地接受知識是我國教育的主要模式。然而這種模式無形中培養了學生的依賴心理。初入職場的高職大學生極易延續被動接受而非主動獲取的思維模式，導致遲遲適應不了職場生活。其次，在知識技能上，三年的高職生活能學到的知識技能畢竟是有限的，而且知識技能需要在實踐中運用。學習了知道了并不代表會操作會運用。重視實踐，在實踐中學習積累提升專業技術技能顯得尤其重要。再者，過度焦慮，消極封閉，自我否定等不良心理表現，都會給職場適應帶來消極影響。工作遇到挫折是難免的，對待挫折的態度往往取于心理狀態。

2.學校層面的因素

就業指導對于高職院校來說是培養學生一個不可或缺的重要教學環節。它的缺失將直接影響學生的就業率和就業質量，影響這個學校的發展前景，重要性不言而喻。然而一些高職學校對學生的就業指導并沒有從理念到制度上得到體現。例如，僅僅在高職最后一年甚至最后一個學期，開始幾個學時的“就業指導”課，就算完成了對學生的就業指導。顯然不能滿足學生的實際需求。此外，一些高職院校的就業指導體系設置不夠完善，就業指導教師以兼職為主而沒有經過系統專業的訓練，導致就業指導工作浮于表面，無法在學生心理上建立入學起就制定職業生涯規劃的意識，最終學生在突然到來的職業角色面前束手無策。加之，部分高職院校教師只重視理論教學而缺乏實踐技能培訓，教學方法單一落后，致使畢業生走上工作崗位后缺乏必要的職業技能，無法很好地適應職業角色的需要。另外，在學生頂崗實習期間，教育管理的缺失導致實習期的準畢業生自我要求不嚴，職業角色認識出現偏差。我國高職學校承擔著為中小企業提供技術技能人才的重任，學生畢業走上工作崗位，能否擔起職業角色，成為企業的中流砥柱成了衡量高職學院人才培養質量高低的一大標準。因此，高職學院應積極主動地了解畢業生在角色轉換過程中存在的問題，在整個教育過程中積極回應。

3.企業的因素

介于運營成本的考慮，許多中小企業對新入職的高職大學生不會進行崗前培訓，報道后立即安排上崗。缺少必要的崗前培訓，新入職的高職大學生在不熟悉工作環境和工作流程的狀態下，按照企業嚴格的制度完成工作任務，往往事倍功半，得不到企業的充分肯定，帶來心理落差，影響角色轉換。

三、解決對策

1.學生層面

做好就業的充分準備。既要做好對應工作崗位必需的技術技能準備，更要做好迎接工作挑戰的心理準備。要對自己即將就位的職業崗位需具備什么樣的職業技能、職業素養有充分的認識。要有從頭開始、虛心學習的態度，向經驗豐富的前輩學習，提高職業能力，適應職場要求。只有具備崗位能力，才配得起這個崗位角色稱號，才能順利勝任工作。腳踏實地，重視第一份工作。高職大學生應把第一份工作作為了解社會的一個窗口，利用第一份工作重新認識自己，適應社會，完成從學生到職業人的轉變。同時要把胸懷遠大理想與腳踏實地結合起來，人生定會有出彩的機會。

做好職場思維轉變。職場中沒有人會一味地“慣”著你，適時學會妥協，虛心請教;不卑不亢，且必須有自信。入職前要對企業有正確的認知，能清楚地知道是什么激發我加入該企業。企業給予我的，需要我為此付出什么樣的努力。“單打獨斗”埋頭苦學的學生時代即將結束，職場中更多的是團隊協作，激烈競爭。

2.學校層面

高職學校在學生就業指導工作上，應從教育理念到制度層面引起足夠重視，在實際教學活動中真落實。

完善就業指導課程體系和就業導師制度。在校學習期間，根據學生發展需要開設“大學生職業生涯規劃”“就業指導與職業道德”“創新創業”等課程，對學生進行職業規劃、就業準備、職業道德等相關理論教學，不斷提高學生求職擇業的能力和技巧。新生入學就安排專門的導師，對學生的職業生涯規劃、就業準備和職業適應進行跟蹤指導。高職大學生初入職場的前三個月是角色轉換的關鍵期，就業導師應在這個時期及時給予學生幫助和引導，密切關注，及時掌握他們的職場適應狀況，與他們進行有效的溝通。發現問題立即處理，助力學生完成角色轉換。

開展有針對性的項目訓練。一是責任心培養。責任心強不強，是用人單位考核職工的重要內容。從某種程度上說，責任心勝于能力。在校期間必須對學生進行職業責任心的培養。首先，要讓高職大學生充分認識職業責任心的重要性，可以通過典型案例的講解，模范人物的榜樣示范，讓責任心深入學生心中。其次，注重踐行，嚴格要求學生把每次實訓實踐當成職業活動完成，把每一件事情都盡職盡責地做好，有意識地培養責任感。二是團隊合作能力培養。職場中，人際關系復雜，競爭中需要合作才能達到共贏。具有團隊精神，具備團隊協作能力，是取得職場成功的必備條件。教育工作者在組織教學活動中，應該多設計一些需要學生團隊合作才能完成的學習任務。讓學生在完成任務中明白團隊合作的重要性，提高團隊合作能力。三是就業心理訓練。通過相關教學活動讓學生對就業過程中可能產生的心理狀況有正確的認知，掌握調節心理問題的具體方法，不斷提高心理承受能力。

加強校企合作協同育人。如今校企合作是很多高職院校采取的重要辦學模式之一。以此，學生能在企業實踐過程中提前了解本專業對應職業崗位的真實情況，更直觀地看到自身與行業需求的差距，提高工作能力和適應能力，提前為角色轉換做好準備。

設立就業指導咨詢中心。培養一批專業的就業指導教師，專門從事學生的就業指導工作。利用面對面咨詢、網絡咨詢等方式為學生提供個性化的就業咨詢服務，有針對性地解決學生的就業問題，幫助學生順利就業，完成角色轉換。

邀請優秀畢業學生回校分享經驗，為學弟學妹答疑解惑。多管齊下的方式讓生活在相對封閉校園的學生提前規劃，感知職場生活。據我校相關部門對畢業生的跟蹤調查顯示，有59%的畢業生一個月以內就能適應職場生活，27%的畢業生兩到三個月能適應職場生活，只有14%的畢業生需要三個月以上的時間適應職場生活。說明有針對性的學習和訓練，有專門的導師進行指導是有效果的。

3.企業層面

為確保初入職場的高職大學生能更快實現角色轉換，成為合格的職業人，企業對新入職員工進行崗前培訓必不可少。通過崗前培訓，幫助新員工了解崗位工作的要求和流程，熟知工作制度與行為規范，減少心理上的不適應感，盡快進入工作狀態，融入工作團隊，完成角色轉換。企業可以采用“導師制”，讓“師傅”把職場新人“領進門”。或者，采取企業認證制度，讓新人按照規定修完企業的認證學分，順利轉正實現角色轉換。

總之，高職學生實現從學生到職業人角色的轉換，需要本人、學校、企業的共同努力。高職畢業生應該積極主動調整就業心態，全面客觀地認識自己，積極主動地適應職場生活。高職院校應通過在校培養、實習跟蹤、畢業后指導，幫助畢業生順利實現角色轉換。企業應給予這些“新人”必要的培訓和專業的引導。通過三方共同努力，高職學生才能盡快完成從學生到職業人的角色轉換。

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