醫院績效管理與運營成本控制的探究

張巖

隨著現代醫療領域的不斷發展，醫院的管理成本也隨著社會的發展而逐漸增加，這在一定程度上影響著醫院的整體發展。在醫院財務管理過程中，績效的管理和控制以及運營成本是非常重要的部分。醫院績效管理在一定程度上影響著醫院的整體運作，長期的不良影響會逐漸削弱醫院的競爭力。同時隨著社會的發展，中國醫療水平的不斷提高，醫療保健行業的運營成本也在逐年增加。因此，為了有效提高醫院的管理水平，促進醫院的可持續發展，有必要著力于醫院運營費用的管理，提高醫院績效管理水平。只有采用更加科學合理的方法來控制運營成本，進一步優化醫院資源，才能不斷提高醫院管理的整體水平。綜合醫院管理將運營成本管理和績效管理相結合，可以有效提高醫院的綜合管理質量，增強醫院的市場競爭力，促進醫院的長遠發展，最后使人們可以享受更好更便捷的醫療服務。

合理控制運行成本是提高醫院績效管理的關鍵

如今大多數醫院在進行實際績效管理時，都是根據其財務重要性進行管理，因此，績效管理任務過于細分，從而無法保證相關信息的準確性，從而使醫院的發展和規劃變得困難。因此，想要有效解決成本管理的困難，醫院必須重視績效管理和運營成本管理的整合，制定合理的績效管理評價體系，最大程度地激發員工的積極性，加強工作人員對成本管理的認識，提高績效管理質量和水平，最后合理控制醫院運行費用，促進醫院的可持續發展。

對醫院進行績效管理考核體系的構建策略

全面開展工作量指標評價，加大對健康保險指標的評價

醫院需要根據相關政策指導方針明確各項指標，提高醫院評價指標的科學性能。另外，有必要通過最小化醫院中醫療用品的比例來顯著增加就診比例。全面評估醫院各個部門的所有管理聯系，并對醫院的工作量進行合理評估。因此，需要制定可以有效計算醫院手術和住院病人數量的方法，提高臨床評估質量，并定量評估醫院醫療技術部門的工作量。此外，醫院應加強對健康保險指標的評估，建立更全面的評估標準，實行合理的成本控制。

形成健全而規范的運營成本管理與控制的監督機制

重視醫務人員的考核評估內容和相關的獎懲措施，切實履行成本管理與控制的工作，轉變醫務人員的思想，使整個醫院都能樹立良好的成本控制意識，逐步提高醫院運營成本核算管理的工作水平，形成精細、規范、健全的成本管理與控制的監督機制，使醫院能夠加強自我約束，走上可持續發展的道路。

對均次費用指標考核進行合理落實

為了有效控制醫院運行過程中的均次費用，充分落實藥品比例控制指標，結合醫院發展情況制定更加科學的費用考核指標，使考核體系更加健全，以月為單位對各個科室和部門的人均費用進行考核，醫院還需要根據手術費用等設定相應的手術科室考核標準。醫院正在不斷的發展和運營，所以每個月都會存在不同的均次費用，因此就可以以日均費用為考核的費用標準，提高考核的高效性。醫院還要適當增加定崗定編，對相應運營成本進行合理控制。

對醫院績效管理與運營成本控制進行優化的措施

建立相應的成本管理和績效管理部門，重視財務會計信息的編制

績效管理和成本管理是醫院日常管理中非常重要的環節。因此，有必要保證醫院管理的穩定性和連續性，有效提高醫院管理質量，使績效數據的收集和分類更加有效。它可以使醫院的運營成本降至最低，改善醫院內各種任務的有效執行，并保護醫院的運營。醫院將建立相應的科室，注重財務會計信息的建立，以全面實施成本和績效管理，使各科室可以合理配合，有效地將成本管理納入醫院的各個環節。醫院并逐步改善整個醫院。

不斷提高對醫院人員成本核算的認識

醫院要根據自身的管理發展視角和實際情況，整合各部門，不斷組織醫院各項工作，努力改變醫務人員的懶惰。通過忠實執行績效管理體系，科學合理地進行醫院績效管理，明確了績效管理的重要性，鼓勵全體員工積極參與。提高績效管理和人員成本管理意識，逐步實現醫院實施。幫助您找出成本。控制問題，減少不必要的財務支出，科學分配現有醫院資源，進一步降低醫院運營和管理成本，促進醫院穩定發展。

積極樹立戰略成本管理思想

對于一些公立醫院，有必要逐步改變原有思路，注意合理提高自身服務質量，而不要過多關注新的醫療設備。醫院不僅要注意學習醫學技能，而且要不斷提高治療水平。加強服務質量，有效地訓練員工的戰略成本管理思想，引進先進的管理方法，逐步優化醫院運營成本，從而逐步改善醫院。

加強預算管理，控制經營成本

醫院應同時考慮績效管理和成本管理，從發展的角度經營醫院業務，采用相對統一的方法來控制運營成本，避免增加醫院運營成本，并進行管理。醫院預算。為了加強實力，必須對醫院進行合理控制。合理優化醫院運營成本，合理組織結構，促進醫院長遠發展。

對醫院管理的思考

醫院的發展方向已從規模擴展到質量和效率

三級公立醫院必須加強其功能狀態，并在危重病患者的診治，醫學研究和人才培訓中發揮領導作用。加強對CMI值，4級微創手術率，學科建設等指標的準確評估，不斷提高診治水平和有效性。分級診斷，積極促進醫療聯盟的建立，建立無縫的雙向轉診機制，積極促進診療服務的任命，改變患者的醫療習慣，并反映公立三級醫院在醫院中的核心地位本地衛生保健并有效實施治療制度。

醫院管理模式已經從行政管理轉變為績效激勵

為了明確醫院績效管理項目的優先級，設計一個高度激勵的服務評估計劃，以反映醫務人員技術人力服務（如手術補償，通路管理補償）的價值診所，高質量的護理補償以及每周的手術和治療。積極進行每周手術。房間增加了醫療收入的含金量，并增加了對現有醫療資源的利用，以滿足各種患者的需求。完善醫生合理用藥評估體系，建立專門的定量指標，運用DRG健康保險的計算和結算方式改變醫療行為，評估診斷和治療標準的準確性防止過度檢查和診斷，規范醫療服務價格，增強部門耗材管理意識，對關鍵醫療耗材實行可追溯的閉環管理，嚴格控制醫療費用的不合理增長。

醫院管理的效率已從縱向比較變為大數據分析

評價公立醫院績效的第三項指標是一項系統工程。在55個指標中，有50個主要來自病歷和財務年鑒的首頁，以確保客觀數據評估結果的權威性。醫院應建立內部績效考核制度，優化收支結構，加強預算和內部控制的一般管理，減少各項指標的監督程序。我們依靠對大數據的統計分析來構建可以協調人員，財務，物料，技術，信息和管理的高質量操作系統。同時，它結合了醫院的外部環境，自身的歷史積累和生產要素，不斷提高了醫院管理的效率。

結 語

在醫院的實際工作中績效管理與成本運營控制具有很大關聯，會直接影響到醫院的發展情況，而醫院要想在市場中穩定自身的地位，就需要不斷提高自身的競爭力，注重醫院績效管理水平的提升，對醫院運營成本進行合理控制，使醫院管理具有較高的科學性與技術性，為醫院經濟效益的不斷提升提供一定保障。

（吉林省長春市人民醫院）

參考文獻：

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