公安院校線上英語教學探討

夏建蘭

（北京警察學院，北京 102202）

2020 年新冠疫情的爆發導致公安院校的英語教學從線下授課跳過線上線下混合式教學，直接邁進全線上網絡直播教學。這對教師的線上教學技能和學生的線上學習能力都是極大的挑戰。繼疫情緩解后，教師學生逐步回歸教室，如何開展混合式教學，充分利用線上教學資源，發揮其優勢將成為下階段英語教學的一個重要研究方向。因此，充分調查研究網絡教學的發展過程、分析現有慕課和私播課的優劣勢，以及回顧和總結線上課程的問題，對未來英語教學發展思路的規劃以及開展混合式教學至關重要。

一、英語網絡教學發展概況

慕課（MOOC），即“大規模開放的在線課程（Massive Open Online Courses）”和私播課（SPOC），意為“小規模限制性在線課程（Small Private Online Course）”是目前網上最成熟的兩類在線課程。慕課和私播課的主要區別在于大規模與小規模，開放性與限制性。慕課的大規模體現在兩個方面，一是課程規模大，不僅僅是一兩人發布的一兩門課；二是學生規模大，因為免費開放，用一個郵箱即可申請，學生數量動輒上萬人，甚至十多萬人。而小規模的私播課則設置了準入權限，學生數量幾十到幾百人不等。私播課教學目標更明確，更有針對性。從授課模式上看，慕課課程基本為錄播課，而私播課則包括錄播和直播課程。錄播課程提前將授課視頻錄制好用于教學，成本相對較低，適合成人教育。直播課要求教師和學生同時進入在線教室，有時間要求，成本較高，但可實現師生互動和學習效果監控，多用于青少年素質教育課程。

世界上第一個慕課課程誕生于2008 年。中國大學MOOC、慕課中國和學堂在線等本土慕課平臺于2013 年嶄露頭角。截至2020 年9 月，中國大學MOOC 平臺僅大學英語就有42 門課程，此外還有大學英語聽說讀寫、專業英語文學、語言學、跨文化交際和專門用途英語課程等英語課程共約302門。除一些考試培訓課外，學生可注冊后免費學習①數據來源：中國大學MOOC，載：https://www.icourse163.org/channel/2002.htm，訪問日期：2020 年9 月21 日。。慕課中國平臺的201 門英語課程（非專項課程）不但有國內大學開設的課程，還包括國外大學和一些英語教育協會開發的課程①數據來源：慕課中國，載https://www.mooc.cn/page/9?s=%E8%8B%B1%E8%AF%AD&cat=5，訪問日期：2020 年9 月21 日。。學堂在線平臺開設的112 門英語課程，也包括一些國外大學的課程②數據來源：學堂在線，載https://www.xuetangx.com/search?query=%E8%8B%B1%E8%AF%AD&org=&classify=19&type=&status=&page=9，訪問日期：2020 年9 月21 日。。此外，其他一些平臺也有少量英語課程。

2013 年，哈佛大學法學院教授威廉姆開設了名為“著作權”的私播課，是私播課的首次嘗試。2014 年9 月，私播課登錄中國，中國大學MOOC平臺首次開出免費的私播課功能。私播課的課程體系通常包括課件視頻、作業、練習、測驗、考試和論壇，學生與教師互動增加，有利于學生更深入地學習。通過作業、練習、測驗和考試，私播課還可針對學員錯誤選項深度講解犯錯的知識點，提供個性化學習指導，并根據反饋“以學定教”，即通過學員數據，制定個性化學習方案。自私播課概念進入中國后，高校最先開展實踐。在新冠疫情爆發前，由于鼓勵性政策和滋養土壤的缺乏，私播課不算課時，高校私播課的線上教學充當的僅是線下教學補充的角色，未形成大氣候。在英語教學方面，高校英語教學平臺的迅猛發展，推動了在線作業及測試的廣泛應用。但私播課僅限于少量課時的錄播，發展較為緩慢。相比之下，國內培訓機構則開始大力推進私播課。其中青少年英語培訓機構私播課發展最為迅速，除了線上錄播結合線下面授的混合式教學，還有全線上的錄播課和直播課，特別是1 對1或1 對2 的私教英語私播課，受到了廣大學生和家長的歡迎。

二、公安院校英語網絡教學發展概況

在慕課與私播課的開發利用中，公安院校不甘落后，但由于公安課程的特殊性，其發展也有自身的特點。

1. 公安院校英語慕課教學的發展現狀

王利勇在2014 年提到要發起和推動公安院校網絡課程平臺開發建設[1]，之后陳國強于2016 年提出公安院校運用慕課要采取引進和自建兩種模式[2]。周瑩在《基于慕課背景下的公安院校大學英語教學模式創新研究》一文中認為“在慕課的背景下，公安院校的大學英語學習可以為學生開拓出更加廣闊的空間，學生可以根據自身的學習情況進行針對性學習”[3]。劉雪晴以江蘇警官學院警務英語課程為例討論了慕課在 ESP 課程中的運用可能性[4]。李曉蓮在2018 年提出網絡在線學習“特別適合像警務英語這樣的語言知識碎片化、專業知識零碎化的技能學習”[5]。

但由于公安教育對象的特殊小眾性，公安類慕課課程相對數量較小。英語課程中，僅江蘇警官學院開設的“警務英語”課程登上了中國大學MOOC網平臺。“警務英語”的專有用途使得英語受眾面相對較窄，自2017 年開課至今累計參加人數為9902 人③數據來源：中國大學MOOC，載https://www.icourse163.org/course/JSPI-1001754014?tid=1461610444，訪問日期：2020 年9 月21 日。。中國大學MOOC 平臺上的其它專門用途英語參加人數也比較有限，如“微電子專業英語”“醫學英語”“人工智能英語”“船舶電子電氣專業英語聽力與會話”等課程參加人數比其它公共英語課程的參加人數要少很多④數據來源：中國大學MOOC，載https://www.icourse163.org/channel/2002.htm，訪問日期：2020 年9 月21 日。。要推動“警務英語”國家精品課的利用率，離不開公安院校英語教師的推薦使用。

2.公安院校英語私播課教學的發展現狀

新冠疫情發生前，公安院校私播課發展較為緩慢。由于公安教育內容的特殊性和不公開性，很多課程只能登陸局域網，而非互聯網，且通過公安局域網推出的有準入權限的公安部精品課和私播課大多沒有相關錄播視頻，考試學習系統也缺少播課內容、實質性規范和教學運行內容。主要原因是局域網終端的數量有限，加上使用權限限制，公安院校學生登錄學習私播課時間地點受限，便利程度無法媲美互聯網私播課。因此局域網上私播課資源形同虛設。近兩年來，公安院校開始嘗試推動一些不受限制的公安教育課程開展線上線下綜合授課。但由于線上錄播需要教師付出額外時間和精力，教師對混合式教學及線上錄播的熱情并不高。

2020 年疫情爆發后，全國乃至全球跨入了網課時代，所有教師包括公安院校的教師都成了網絡主播，公安院校的英語教師們也從對網絡教學一無所知的網課小白成長為熟練操作各種網絡課堂軟件APP 的網課能手。教師們突破了錄播課的限制，通過網絡授課平臺，以班級為單位固定時間直播授課。公安院校英語私播課的普及，也推動了學生的線上英語自主學習。

三、公安院校英語網絡直播授課的實踐調查

經過2020 年2 月至7 月疫情期間的一輪完整的網絡教學實踐后，筆者對本院2018 級和2019 級學生進行英語網絡教學問卷調查，調查了網絡學習資源評價、線上課程學習體驗、在線練習反饋、警務英語學習建議等四個方面的內容，共收回有效問卷442 份。本次問卷結果表明，網上學習已經成為學生的一種主流學習方式。在本次調查中，43.67%的學生稱每天在網上學習的時間達到了1～3 小時，29.64%的學生花費3～6 小時，19.46%到達了6～12小時。只有7.24%的學生每天網上學習時間少于1小時。其中學習時長達到6～12 小時的學生中，有80.23%認為網絡學習幫助非常大，76.74%認為線上課的學習效果非常好。對于網絡+英語學習資源，93.89%的學生認為“幫助很大”或“有幫助”。61.54%的學生認為目前網上的英語學習資源“非常好”。32.13%的學生認為學習資源“比較好”，僅有6.33%的學生認為“一般”。沒有學生評價“不好”或“非常不好”。總體而言，網絡學習資源廣受學生歡迎。

1. 英語網絡課程的認可度與優勢

學生可利用豐富的網絡學習資源，包括利用搜索引擎查找英語資料、瀏覽英語網站、報名在線網絡課程、使用手機英語學習APP 和英語學習微信公眾號等。在問卷調查中，81.67%的學生會通過搜索引擎查找所需要的學習資源，還有58.82%的學生選擇比較實用的專題網站，44.57%的學生選擇英語學習APP，34.84%的學生選用微信公眾號，而選擇在線課程的有244 人，達到55.2%。

對于網絡課程的優點評價，91.4%的學生認為其最大優勢是不受時間和地點的限制，例如慕課的學生可能遍布天南海北。此外，錄播課和直播課（一般結束5 分鐘后）可重復收聽，59.05%的學生認為可以根據自己的掌握程度，選擇重點難點重復學習，大大減少了學習過程中的焦慮心理。尤其是外語類課程，內向害羞和不自信心理使很多學生缺乏開口練習的勇氣，而網絡上無需面對面的互動恰好幫他們克服了障礙。49.55%的學生認為私播課的配套網絡作業考試平臺加快了學習評價過程，及時的評價反饋更加便于學生查漏補缺，也利于教師查控學生的作業完成情況。

2. 英語線上課與線下課教學效果對比

從全線下教學到線上線下混合式教學，再到疫情期間的全線上教學，教師和學生都逐漸適應了這種教學模式。大部分學生認為疫情期間在線學習對自己的英語水平發展并未帶來不良影響。

首先，學生總體評價全線上授課學習效果良好。42.53%的學生認為“線上授課對自己的英語學習沒有影響，線上線下學習差別不大”。在線學習反而進一步提高了學生的自主學習能力，47.29%的學生認為“平臺在線練習方便，自主學習能力得到了鍛煉，總體英語水平有所提高”。僅有8.37%的學生反映“不太適應線上授課和在線練習，雖然影響不大，但總體英語水平有所下降”，1.81%的學生認為因為缺乏自律和自主學習能力，其英語水平下降很多。但由于本學期期末考試與前三學期考試題型變化較多，無法進行標準化對比，且兩個年級的學生都因疫情沒有參加四級考試，無法進行數據分析比對，學生在線總體學習效果還有待考證。

其次，學生對線上線下兩種課程的偏好明顯，線上課大受歡迎。對于各種線上英語課，大部分學生表示喜歡，占83.26%。不喜歡線上英語學習方式的僅有8 人（在線上學習效果評價方面，其中仍有2 名學生評價非常好）。且53.62%的學生認為學習效果非常好，36.88%的學生認為比較好。學生喜歡線上課程的原因包括其不受時間地點的限制、上課壓力比在線下教室上課小，更放松（61.09%）。此外，線上英語作業與紙質英語作業相比，非常方便、反饋及時（49.55%），比較實用、可重復練習（37.1%）。

再次，線上作業和過程性評價的及時反饋不但提高了學生的作業完成率和正確率，也便于教師掌握學生的學習情況。外研社新視野大學英語的Unipus 平臺提供了上網時長、課后習題學生的完成人數和得分率，便于教師查控學生的學習進度。學生可多次提交，提高正確率，有利于學生反復練習和復習。其iwrite 平臺為學生寫作練習提供了內容、結構和語言等詳盡的總評，以及每句話的語法錯誤分析，學生還可在此基礎上，提交多個版本。此外還有題庫可供教師組題測驗，以了解學生的掌握程度，在增加學生學習壓力的同時增加其學習動力。

3. 不同模式英語在線課程的比較與分析

在網絡學習方式的選擇上，學生的偏好依次是適合自主學習的錄播課（40.95%）、固定時間直播課（39.82%）、自主學習網站、程序或公眾號定時更新（12.22%）和App 或微信群打卡學習（5.88%）。因此，從不同線上課程模式看，錄播課比直播課更受歡迎。

錄播課更受歡迎的原因包括四個方面。首先是名師課。錄播課中包括一些名師錄播課和微課，講解精彩，學生從中受益良多。其次是重點難點選擇。錄播課可選擇跳過簡單章節，重復收看重點難點章節，提高學習效率，便于自主學習。再次是高效。錄播課沒有互動環節，在一些語法講解、長難句解析和寫作技巧等知識點環節更高效。如果增加互動環節，對內容掌握不好的學生會影響上課進度，降低掌握程度快的學生的學習效率。最后是時間自由，因為錄播課沒有固定考勤時間。但更喜歡錄播課的學生中難免會有逃避考勤和提問的不良動機。

固定時間直播課相對于錄播課，有兩方面優勢。一方面，增加了互動環節，更有上課的氛圍，利于教師根據學生的反應，及時改變策略調動激發學生的學習興趣。另一方面，直播課的固定時間更加便于教師組織學生按時系統學完所有課程，避免出現很多慕課學習過程中的半途而廢的情況。

4. 英語線上課程的缺點與存在問題

（1）課堂氛圍與互動問題

慕課課程和一些私播錄播課的一大詬病是互動問題，因為學生數量眾多，平臺和教師資源有限，互動困難。線上直播和語音會議模式雖有互動，但頻次不夠，尤其是學生間的互動更少，不利于團隊合作學習模式的開展。相比線下面對面的互動，線上課程的互動不生動，缺少直觀性。49.1%的學生抱怨線上課程不方便和老師面對面溝通，缺少學習氛圍。

（2）網絡問題

網絡條件不穩定也是線上課程的不利因素。45.48%的學生反映線上課對設備和網絡要求高，上課過程中經常會出現卡頓、字跡不清、強制退出等情況。19%的學生還抱怨自己的電腦設備有問題。除此之外，課程的順利開展十分依賴上課軟件和作業考試平臺，而這些軟件和平臺本身有些方面還有待完善。例如，平臺對學生上網時長和提交作業的答案會出現錯誤，不利于教師了解掌握真實情況。

（3）資源和課程選擇問題

網絡信息爆炸時代也帶來了學習資源的大爆炸，資源和課程選擇困難。54.3%的學生苦于網上資源紛亂，不知如何選擇。教師在課程資源的推薦方面，尤其是一些精品慕課的推薦及采用方面并未發揮良好作用。

（4）學習深入性問題

學習深入性問題對于慕課尤其突出。相對于普通課堂，慕課難以掌控學生的時間和精力投入。作業、學分和證書的限制有一定作用，但半途而廢的學生仍舊很多（圖1），這也是另一種資源和時間的浪費。

圖1 在線課程學生保持情況（按周統計）（Jordan，2015）[6]

而在私播直播課堂中，學生課堂聽課的專注程度有所降低。部分學生在接受訪談時表示，同學們喜歡線上課程不排除一些不良動機，如一些同學存在上課嚴重開小差的問題，甚至只掛線、不在場等情況。由于疫情期間網絡承載量有限，教師采用直播或語音會議的模式上課，而非視頻會議模式。視頻會議模式可供教師查控學生整體上課情況，但有人數限制，同時受網絡信號和穩定程度影響大。而直播和語音會議課程過程中，教師無法實時了解學生的上課情況，只能通過點名提問等方式防止學生開小差。在本次問卷調查中，52.26%的學生認為線上課程對自我約束力要求高，有49.55%的學生意識到自己的自控力很差，容易走神，在網絡學習中比較被動。

四、公安院校英語線上教學的發展探討

在后疫情教學中，未來英語教學將采用線下線上混合教學模式。在公安院校英語線上課的發展設計中，應考察學生水平和需求，一方面要充分利用現有網絡慕課資源，另一方面應建立高水平教研團隊，加大團隊研究力度，搜集編輯適合線上授課的材料，加大線上課程建設力度，提高線上課程品質。

1. 分項英語技能線上課程需求調查分析與分項技能英語慕課的篩選

在本次問卷調查中，學生認為適合線上開設的英語技能課程依次是聽、讀、說、寫、譯（表1）。其背后原因，首先與學生的應試需求有關。大學英語四六級的聽力和閱讀各占35%，而寫作和翻譯在考試中只占15%，因此學生仍以基礎聽讀能力為重，而非寫譯等更高要求。且學生的總體四六級聽力相對較弱，缺少自信。其次，學生對聽力課程的大量需求，其本質是對線上聽力練習的需求。聽力訓練的線上練習模式反饋及時，可重復練習，使用方便，平臺練習配套教師的指導和解析，對英語聽力幫助較大。

表1 分項英語技能的課程需求比較（問卷調查）

在中國大學MOOC、學堂在線和MOOC 中國三大慕課平臺，英語聽說讀寫譯五類分項英語技能課程（不包括綜合英語課）的門數卻與學生的需求相差較大。如表2 所示，三個平臺五類課數量中，寫作課程最多，尤其是在MOOC 中國有35 門，其次是口語課程（以演講課程為主），再次是翻譯課程，閱讀和聽力課最少，且聽力課程多為聽說綜合課。從課程門數看，輸出類課程即寫作課程和口語（演講）課程兩類占主導，說明這兩類技能的技巧含量高，專門課程的講解與引導至關重要，且符合英語學習者提高口頭與書面表達能力的最終目標。輸入類課程聽力和閱讀較少的原因是聽力和閱讀的技巧性相對次要，學習者的大量聽讀輸入更重要。

表2 分項英語技能的慕課課程（免費開放，不包括綜合英語課）數量比較 ①數據來源：中國大學MOOC， https://www.icourse163.org/；學堂在線，https://www.xuetangx.com/；MOOC 中國，https://www.mooc.cn/，訪問日期：2020 年9 月21 日。

在未來教學中，教師應進一步考察學生對于線上課程的實際需求，充分利用不同慕課平臺各種英語分項技能課程，做好精品英語慕課篩選，推薦慕課平臺中的相應熱度高受歡迎的聽讀技巧課程，選擇難易度合宜的寫譯課程。另一方面，英語教師課開發設計分項技能私播課，鼓勵學生利用在線平臺大量練習基礎聽讀。

2. 線上口語課程的未來發展

從上述問卷調查結果看，學生對口語非常重視，需求達到46.61%。另從慕課平臺英語課程選課人數和熱度看，聽說課也最受歡迎。在學堂在線平臺，“生活英語聽說”選課人數最多，其次才是“生活英語讀寫”，相差67 萬多人。“大學英語（口語）”在MOOC 中國的熱度最高。而在中國大學MOOC平臺，僅看分項技能課程，“英漢互譯方法與技巧”排在首位，“大學英語（口語）”緊隨其后②數據來源：中國大學MOOC， https://www.icourse163.org/；學堂在線，https://www.xuetangx.com/；MOOC 中國，https://www.mooc.cn/，訪問日期：2020 年9 月21 日。。但口語慕課無法模擬互動，無法保證口語的大量輸出練習和學習效果。

據了解，當前培訓機構針對青少年的線上外教課多是一對一、一對二或一對四的直播課堂，課時短、每周頻次高，周期長，循序漸進，符合語言學習規律。相比而言，大學英語私播口語課，多為大班課，口語練習多通過線上布置任務，線下進行。據問卷調查顯示，在班級大小方面，37.33%的學生偏好20 人以內小班，15.16%學生選擇5～10 人小班，14.71%的學生傾向于1 對1 或1 對2 或1 對4 的超小班。在公安院校實現小班課有一定困難，但校外培訓機構的小班口語課對大學英語口語和警務英語口語課程的未來發展仍有一定的借鑒意義。

3. 以線上警務英語課推動公安院校警務英語教學

警務英語線上課程有很大的需求。問卷調查中，在警務英語學習需求方面，有83.48% 的學生希望學習警務實用口語，54.3%的學生對警務專業詞匯感興趣，還有39.82%的學生希望接觸更多的警務英語文章和視頻，36.43%的學生傾向于學習警務專業閱讀。學生可充分利用現有的“警務英語”慕課課程，該課程設計包括聽說讀寫各個方面，形式上以講授不同主題警務知識為主，輔以情景模擬對話，有助于警務專業知識和詞匯的增長。課程全英文授課，對于基礎較差的學生有一定困難，且缺少互動，深入學習方面有一定困難。

警務英語線上教學應該惠及基層民警。有關警務英語口語線上教學的教學對象，79.86%的學生認為適合公安院校在校學生，還有59.05%和55.56%認為適合基層涉外警務人員和有需求的在職民警。基層涉外警務英語進行線上教學具有可行性，如果課程難易適中，兼具實用性，在職民警比在校學生有更大的學習自發性和主動性。在線課程建設過程中，第一，需要出入境、公安院校和信息部門等多部門協商合作，在調研社區民警學習需求和辦案需求的基礎上，由經驗豐富的外事警察與外語教師共同開發，提高基層涉外警務線上課的針對性和實用性。課程建成推廣后，民警還可通過網上互動，提出新需求，改進課程，使課程更加貼近實際工作需求。第二，可借鑒小班英語口語直播課模式，通過簡潔的實景視頻模擬，采取與學生1 對2，1 對4等小班授課，通過錄播形式，或提前預約直播等線上課程推動基層警務英語培訓。第三，出入境管理部門則可以利用線上平臺作業、學分和證書等作為基層涉外民警考核上崗的條件，從真正意義上提高基層涉外警務工作人員的英語素質。

五、結語

我們需總結線上線下公安院校大學英語與警務英語混合教學開展的經驗與教訓，針對線上教學遇到的問題，做好精品英語慕課課程的篩選推薦，解決學生的信息選擇困難問題，并根據學生的聽讀需求，利用私播在線練習平臺提高相關能力，開發口語尤其是警務英語口語預約直播課程，實現口語互動，通過線上課程推動公安院校學生和基層涉外警務工作人員的英語素質。