“1+X”證書制度下本科跨境電商產教融合人才培養路徑

許 申

（浙江廣廈建設職業技術大學,浙江 東陽 322100）

1 引言

2019年，我國在高職高專院校、職業本科試點院校和應用型本科院校開展“1+X”證書制度試點工作。“1”指學歷證書，“X”指若干職業能力技能等級證書。該制度要求將學校的教學與企業需求兩者進行有機結合，推動更廣泛、更深入、更有效果的校企合作，以促進職業學校進行更深層次的教學改革，提升學生核心能力素養，滿足社會對更高層次、復合型職業人才的需求。

同年，我國“本科層次職業教育”試點也拉開了序幕。截至目前，已經有13個省份二十多所職業本科高校進行該領域有益探索和嘗試[1]。2021年1月，教育部印發《本科層次職業教育專業設置管理辦法（試行）》，并就重點領域的開展和實施給出了指導意見[2]。跨境電商作為新專業于2019年被教育部增補入高職高專專業目錄，并被列入職業本科試點專業清單，標志著職業本科跨境電商人才培養的試點工作正式開始[3]。職業本科跨境電商作為一種“新生”的職業教育類型，其具有特殊的內涵與屬性，應區別于高職高專跨境電商，應以培養更高層次、具備創新意識、復合型跨境電商技術技能型人才為目標。

2 跨境電商的發展及人才需求

隨著《區域全面經濟伙伴關系協定（RCEP）》的簽署、中歐投資協定談判如期完成、“一帶一路”倡議深入、跨境電商試驗區的不斷增加，以及國家支持外貿跨境電商的相關政策制度不斷實施，給跨境電商企業的蓬勃發展營造了更加穩定的內外部環境，創造了良好機遇。

由于疫情造成的沖擊，我國外貿出口額與同期相比大幅減少，企業經營深受影響。與之相反，疫情導致的封城、居家隔離卻帶來了全球跨境電商以及相關產業鏈的蓬勃發展。與前年相比，去年我國跨境電商進出口數額突破了跨境電商行業的歷史新高，同比增幅達31.1%，直逼1.7萬億元[4]。

跨境電子商務行業在帶動外貿向新形態轉型發展的同時，也造成了人才空前的短缺。據各大互聯網招聘網站和阿里研究院數據顯示，我國每年需要新增從事跨境電商從業人員超過四百萬，超過80%的公司表示人才極度緊缺。數據顯示，相比對跨境電商專業知識的要求，無論小型企業、中型企業還是大型企業均對復合型人才更加青睞。隨著電商新業態的發展，即便是小型企業對復合型人才的需求占比也高達74.7 %（見圖1）。就企業對跨境電商人才學歷層次的期待而言，從高到低依次為國企、外企和私企。但是從企業人才學歷所占比例來看，本科在所有類型企業中占比均為最高，即便是私營企業對跨境電商本科人才的需求占比也超過了50 %（見圖2）。以上數據說明我國跨境電商企業人才需求呈現出缺口大、需求結構矛盾突出、技能需求差異大的現象，高學歷和復合型中高端跨境電商人才儲備嚴重不足，阻礙了產業走向更高質量和快速前進的步伐，說明當下高職跨境電商人才已經不能夠很好地滿足社會、行業企業對差異化、更高端人才的需求。我國職業本科跨境電商專業的試點，是根據時代發展和變化，以需求為導向，為社會和行業企業培養高層次、具有創新意識以及更高職業素養的高端跨境電商人才。

3 當前校企合作跨境電商人才培養現狀

跨境電商作為新專業之前，大多被掛靠在高職電子商務、國貿、商務英語等專業下。因為沒有頂層設計和具體人才培養標準，各校專業課程設置、實踐實訓模式等方面差異也較大。2019年9月，跨境電商被新編入高職專業目錄，由此，各院校紛紛啟動了跨境電商專業的人才培養體系探索。由于“1+X”證書制度試點和高職跨境電商人才培養體系都處于探索初期，校企合作跨境電商人才培養目前仍然存在一些問題急需解決。

圖1 跨境電商人才類型需求差異

圖2 跨境電商企業對學歷要求差異

第一，未能夠充分考慮市場和崗位與學生專業知識的匹配，以致人才培養定位不明確，畢業生不能勝任企業崗位。現代信息技術和物流的發展促使跨境電商行業發展迅猛，新業態不斷出現，學生校內所學知識嚴重落后于跨境電商行業的發展和實際的企業生產實踐，使畢業生就業與用人單位的需求之間的“零過渡”變成了不可能。第二，校企合作浮于表面，流于形式，權責不清，未能達到深入合作地步。由于校企合作人才培養周期長、成本高、效果不理想等，企業參與校企合作的動機不足，雙方參與人才培養方案和制定人才培養標準討論和研究不夠深入。第三，跨境電商實訓實踐條件不足。缺少來自企業的真實項目引入學校教學和實踐，僅靠學校的有限的資源和教學模式，遠不足以達到培養能夠滿足市場所需的人才目標。第四，校企對于人才的評價體系和方式還不夠完善，仍舊處于摸索之中。第五，師資水平得不到保障。企業派往學校兼職教師水平參差不齊，教學原理和方法不足，卻從事專業職業核心能力實踐課程教學，高職校內專任教師只能被動地從事專業基礎課的教學，達不到通過混編教師來提升師資水平的目的。第六，由于校企雙方在校企合作中均尋求利益最大化，導致在實訓基地建設、創新及社會培訓服務等領域會有較大分歧，達不到校企合作雙贏的效果。

4 “1+X”證書制度下職業本科校企深度融合人才培養探索

4.1 職業本科跨境電商人才培養目標

根據“1+X”證書制度，職業本科高校應當邀請跨境電商行業企業專家、學者與校內教師共同對職業技能等級要求進行認真分析和深入研究，結合專業特色和區域經濟產業發展，確定人才培養目標，將職業等級標準融入人才培養方案之中。

目前，跨境電商專業對接“跨境電商B2B數據運營”技能等級證書，分為初級、中級和高級三個等級，依次遞進，高級別涵蓋低級別職業技能要求。中級認證要求能夠完成跨境電商平臺店鋪運營、跨境交易履約、海外社交媒體營銷等工作任務，對應高職跨境電商專業。高級認證要求能夠完成更高難度工作任務，對人才培養水平要求更高，與職業本科跨境電商人才培養目標相符，與之對應。因此，職業本科跨境電商應培養能夠進行如開展海外營銷與策劃、海外客戶開發與管理、市場與品牌戰略營銷、國際搜索引擎優化與營銷以及營銷創新的，具備創新意識、更高層次的跨境電商人才。

4.2 校企合作共建“1+X”課程體系

職業本科跨境電商課程體系建設要求加強人才的核心職業技能培養。在充分的市場調研、校外行業企業專家、學者與校內教師深入研究后，將校本課程對接和融入“1+X”證書“跨境電商B2B數據運營（高級）”培養工作任務和職業技能要求，建立職業本科跨境電商課程體系（見圖3）。校本課程的“專業基礎課”對接和融入“跨境電商B2B數據運營（高級）的理論課程”，校本課程的“實訓課程”對接和融入“跨境電商B2B數據運營（高級）的實操項目”，并確保實踐課程課時占比不低于50%。專業拓展創新創業課程是對“跨境電商B2B數據運營（高級）理論課程”和“實操項目”知識點拓展和補充。通過專業基礎課的教學使學生建立起跨境電商的基礎理論體系和培養較強的外語應用能力，實訓課程通過采用跨境電商真實平臺，引進校企合作項目、校企雙方教師的教學，在實戰中培養學生的跨境電商實操能力。鑒于職業本科是培養更高層次職業技術技能人才的定位以及跨境電商行業迅猛發展所帶來的變化，在制定課程體系的時候也要充分考慮開設具有前瞻性和適當超前性的課程。

圖3 校企合作共建“1+X”課程體系

4.3 對接核心技能的“雙實訓”教學模式

跨境電商是一門兼具理論和實踐的專業，對人才的實操能力要求更高。根據“1+X”證書制度要求，實行校企雙主體的“雙實訓”教學模式。學校建立虛擬仿真實訓和創新創業中心，為學生創造進行跨境電商實操模擬以及創新創業的環境，為前期的校內理論和實踐教學打好基礎。結合“跨境電商B2B數據運營（高級）”實操項目要求，引入當地跨境電商行業企業真實項目入駐校內，結合具體的產品開展實操項目教學。企業提供產品、貨源、平臺賬號，根據學生的意愿和成績水平，分成不同的小組，每個小組帶一個項目，利用企業提供的真實平臺開展跨境實踐，企業兼職教師帶領項目組，結合具體的項目開展實踐教學。等到學生具備一定的實操水平，能夠單獨進行跨境業務操作之后，學校可以聯系本地外貿和跨境企業，承接其外包業務。

“雙實訓”的教學模式通過學校仿真和企業真實項目雙結合，將有效提升學生的跨境電商核心技能。同時，該模式能夠發掘出有潛力開展創新創業的學生實踐項目，并對其提供大力支持和進行重點培育，以實現學生畢業與就業需求的有效對接。校企聯合設立科研創業基金，鼓勵和支持以創業項目形式開展的實踐，引導學生開展研究式實踐項目，探索構建“學創研一體”的職業本科教學實踐模式[5]。

4.4 構建“雙導師”為核心的考核評價體系

根據“1+X”證書制度的設計理念，建立基于校內教師和企業兼職教師為核心的“雙導師”考核評價體系。“雙導師”考核評價體系的建立也能夠為校內實訓基地人才考核鑒定、技能等級培訓認證[6]。校內教師根據課程知識體系要求與兼職教師來自企業的崗位要求共同制定考核評價標準，學生的考核結果由雙導師共同評定給出。學生通過在實際項目中系統學習，以企業的較高標準要求進行生產性實訓，最終評價由校企雙方進行考核評價。同時，將“跨境電商B2B數據運營（高級）”和課程學分制相結合，將學生在校企合作實踐基地實踐學習賦予學分，激勵學生參與實踐，促進學歷證書與職業技能等級證書互通銜接。在真實的職場環境和企業生產中，學生能夠掌握多個平臺的操作與運營，從而達到畢業即就業的目標。

4.5 混編“雙元”師資隊伍、提高理論科研水平

“1+X”證書制度對師資要求更高，校企合作成立混編“雙元”師資隊伍，將校師的理論和企業兼職教師的實踐經驗結合起來，共同探討人才培養、課程體系建設、備課授課以及考核，共建教學資源，共享教學成果。

職業本科高校大多由高職院校轉制而來，面對培養更高層次的職業本科人才，自身的理論和科研水平卻成為短板。而職業本科的人才培養要求突出知識與技能的高層次性，能夠解決較復雜問題和進行較復雜操作。職業本科高校教師應當到碩博重點高校進行輪崗訪學，夯實自身理論知識、提高科研水平，實現更好研究、解決職業本科理論和實踐教學中更為復雜的問題。

職業本科要嚴把師資的準入環節和考核環節，特別是要引進來自企業一線懂教學、綜合能力強的兼職教師。不斷強化職業本科學科帶頭人作用，探索成立以專業群為主、跨學科的職業教育教學科研團隊，提升職業本科教育的整體教學質量和提高科研水平。

4.6 雙向植入建設高水平實訓基地

“1+X”證書制度的實踐需要有較高水平的實訓基地作為支撐，探索校企雙向植入建設實訓基地模式。在校內現有的跨境電商實訓基地的基礎上，根據校企合作開展實踐項目的需要，進行設備和環境改造升級。學校提供場地，企業帶入產品、項目、設備以及人力等，這樣不僅更方便實現跨境電商專業學生進行實踐輪崗和換崗，還可以作為“1+X”證書開放共享的社會培訓基地。除此之外，學校可以在當地政府、行業協會的幫助下，不斷開發校外實訓基地。在當地電商產業園或電商企業聚集區成立校企合作實踐基地，讓學生融入真實的職場氛圍中，將教學實踐環節、寒暑假實踐鍛煉和頂崗實習，與更加嚴格的規范的企業工作流程結合起來，使實踐更加具有成效。校外實踐基地可作為橋梁，更好地實現學生與企業雙向互選，促進高校畢業生就業，為企業提供實踐經驗豐富、更加了解企業、與之更匹配的人才。

4.7 構建“1+X”證書的培訓服務功能

“1+X”證書制度貫穿了職業教育、就業與社會培訓三個領域。職業本科教師通過在試點院校開展師資培訓，掌握了“跨境電商B2B數據運營（高級）”的培訓目標、考核內容及要求，具備了考評資格，不僅可以對學校學生的職業技能進行教學，還可以輻射其他地區和學校，為社會和企業跨境電商人員提供相關技能的培訓。

5 結語

“1+X”證書制度試點是新時代我國職業教育的一項重大改革舉措與制度設計。隨著試點工作的不斷推進，將有力助推我國職業教育校企合作探索和構建更多、更廣泛、更高效的新型模式，推動更深層次的產教融合。“1+X”證書制度下的職業本科跨境電商人才培養的試點，將滿足市場對跨境電商人才的差異化需求，為服務新時代我國經濟高質量發展、為我國產業走向全球，培養更高層次、更高學歷、更具有創新意識的高端跨境電商人才。