網絡經濟時代下電子商務模式創新

熊巖（常州科技經貿技工學校）

■ 引言

電子商務模式依托于互聯網技術以及信息技術的發展，最早出現于20世紀50年代，最早的電子商務模式主要是利用電子郵件的形式來開展，隨著網絡信息技術的不斷發展進步，目前電子商務模式與已經逐步地發展完善，進入了智慧電子商務模式的新時代，通過利用人工智能以及大數據技術來實現更加具有針對性的市場營銷活動以及銷售活動。

目前來看，電子商務模式呈現出加速發展的態勢，現代的電子商務正朝著高效化以及智能化的方向發展，在網絡經濟不斷發展繁榮的背景下，電子商務必將迎來新的發展機遇，同時對其商務模式也提出了創新性的要求，因此研究電子商務在網絡經濟時代下的創新是十分有必要的。

■ 網絡經濟時代下電子商務模式的發展概述

電子商務是網絡經濟主要的一種商務模式，近些年隨著互聯網的普及，以及人們消費觀念的轉變，電子商務模式獲得了較快的發展，同時在網絡經濟時代下，人們對電子商務也有了更深的認識，促進了電子商務模式的不斷完善。目前來看，國家經濟調整轉型正在穩步地推進，同時經濟逐漸向原有的外循環模式向內外循壞齊頭并進的方向發展，因此電子商務也將獲得較大的發展機遇。但是電子商務模式在發展的過程中也暴露出了一定的問題。首先電子商務存在區域發展不平衡的問題，經濟發達的地區電子商務模式發展的往往比較快，而經濟欠發達地區則電子商務發展緩慢。其次電子商務模式在發展的過程中對物流能力有著較高的要求，在電子商務發展的過程中，金融并沒有發揮出應有的引導作用，因此發展平臺建設還尚未完善。以上都是在網絡經濟時代下需要重點關注的問題對電子商務的發展具有重要的影響，在網絡經濟不斷發展的形勢下，需要根據網絡經濟的特點以及市場的環境對電子商務模式進行適當的創新，以促進電子商務模式進一步發展完善。

■ 目前主要的電子商務模式

電子商務模式本質上是建立在傳統商務模式基礎上，依托網絡信息技術實現經營模式的創新，是現代商業模式的重要組成部分。電子商務模式的發展對技術有著較大的依賴性，同時在管理上也與傳統的商業模式存在一定的差異。在網絡經濟時代下，市場被進一步的細分，這就要求電子商務模式不斷進行創新，以適應網絡經濟時代的發展。在這個過程中需要對現有的電子商務模式進行研究，以啟發電子商務模式的創新。

（一）獨立及依附電子商務模式

目前大多數的電子商務以獨立或者依附的形式存在，對于很多電子商務平臺來說，并不能通過平臺的獨立操作來完成整個交易的行為，而是需要與其他經濟力量進行協作才能完成整個商務流程，這就是依附形式的電子商務。而獨立形式的電子商務是可以獨立運營，完成整個交易流程的，最常見的就是網絡拍賣的形式。目前來看，電子商務具有很強的綜合性，即一個電子商務平臺中融合了多種電子商務的模式，依附模式與獨立模式的特征并存。

（二）協作電子商務模式

在網絡經濟不斷發展繁榮的背景下，電子商務領域的競爭性因素也在不斷地增加，在此競爭環境下，由于企業性質以及企業發展情況的不同，有的企業在技術方面有較大的優勢，因此能夠生產出更加具有競爭力以及創新性的產品；有的企業專注于市場營銷，在市場營銷方面有著很大的專業性。為了提升企業的競爭力，具有技術優勢的企業可以與具有營銷優勢的企業進行合作，實現優勢資源的整合，從而提升哪企業在網絡經濟環境下的競爭力。

（三）動態以及靜態電子商務模式

在網絡經濟環境下，企業需要保證電子商務策略的科學性。目前電子商務公司之間的競爭已經進入到了定白熱化的階段，市場上產品同質化的問題嚴重，同時在技術上也難以拉開明顯的差距，在這種情況下，電子商務的策略就尤為重要。動態以及靜態電子商務模式就是從電子商務實施的策略入手，很多企業通過采用托管的方式，來制作獨立的網頁，并將獨立的網頁投入到門戶網站中，這有利于擴大企業的影響力，開拓企業的市場。

■ 網絡經濟時代下電子商務模式的創新

（一）充分發揮技術的驅動力

在電子商務發展的過程中技術是實現電子商務發展的重要驅動力，在對電子商務模式進行創新的過程中也需要充分的發揮技術的驅動力，需要以技術對電子商務進行改造創新。因此目前國內大型的電子商務平臺都比較注重在技術的投入。電子商務模式在技術上的創新應用主要體現在對大數據技術，以及人工智能算法的開發應用上。即通過大數據技術對用戶的需求以及購物傾向進行分析，從而對企業的經營戰略進行調整，保證企業的經營戰略符合市場的實際情況。另外人工智能算法也是實現電子商務創新的重要途徑，用戶在電子商務平臺的瀏覽行為會被電子商務平臺完整地記錄，后臺的人工的智能算法會對用戶的喜好以及需求進行分析，在商品瀏覽頁中用戶推薦感興趣的商品，從而促成銷售。這對電子商務的發展具有重要的意義。此外在電子商務發展的過程中還需要注重安全技術的應用，一方面是要保證交易行為的安全性，另一方面是要保證平臺的穩定性。目前來看阿里集團在這方面做得是比較好，不僅能夠保證較高的交易安全性，同時其平臺具有較強的處理高并發的能力。

（二）注重創新人才的培養

人才是企業競爭力的核心，在電子商務模式創新的過程中，也需要重視對人才的引進，通過引進高質量的人才來對加強企業的管理水平以及管理效能。同時電子商務企業還需要加強對人才創新性的培養，保證相關的人才具有較強的創新能力以及創新意識，為電子商務模式的創新提供良好的條件，只有這樣才能加速電子商務的創新，提升電子商務創新的有效性。在企業管理中可以安排相關的人才對發達國家電子商務管理的模式以及管理的經驗進行學習，以建立高效的創新人才隊伍，提升相關人員的電子商務管理技能。

（三）對創新的策略進行優化

隨著網絡經濟環境競爭性的因素增加，企業間技術以及產品的差距正在縮小。在這種形勢對企業的經營策略提出了更高的要求，因此企業需要在經營的策略上尋求突破，推進電子商務模式的創新。對于電子商務企業來說需要充分地發揮低成本的優勢，對企業的市場營銷策略進行調整，在穩定存量市場的同時，進行積極的市場營銷活動來開拓增量市場；并對平臺的建設進行優化，提供更加人性化，更加便捷的電子商務交易體驗。也可以綜合運用微博以及微信社交軟件，加強電子商務 平臺的宣傳力度，加強對大數據技術的應用，深度挖掘有價值的信息，提高電子商務模式應用質量。除了加強市場層面上的努力，還需要將用戶體驗重視起來，重視對用戶需求的調查分析，建立起完善的售后服務體系，從而促進企業品牌的建設，提升復雜市場環境下企業的競爭力。

■ 總結

電子商務模式的出現及發展與互聯網技術的應用普及有著密不可分的關系。隨著網絡信息技術的不斷發展進步，網絡經濟時代已經悄然到來，作為網絡經濟時代主要的商務模式，電子商務獲得了較大的發展，交易量在逐年的增加，網絡經濟時代給電子商務帶來了發展的機遇。同時也對電子商務模式提出了更高的要求，在網絡經濟時代，信息傳播去中心化的特征十分的明顯，在這種形勢下，傳統的信息垂直傳遞的機制被打破，這就要求電子商務模式展現出更大的靈活性，以及更強的創新性，注重先進技術的應用，對市場信息進行全面的掌控；同時根據市場的形勢對業務模式進行創新，不斷提升電子商務在網絡信息時代下的適應能力，進一步提升電子商務模式的發展潛力。