員工培訓存在的問題及對策分析

肖璐 侯凡

【摘? 要】當前經濟發(fā)展背景下，車間的發(fā)展離不開人才的儲備，人才是車間能夠長久發(fā)展的基石。在競爭激烈的環(huán)境下，車間對于人才的需求提出了更高的要求和標準，培訓就是培養(yǎng)+訓練，通過培養(yǎng)加訓練使員工的個人知識儲備量、專業(yè)技能素養(yǎng)等得到明顯改善。但是目前車間員工培訓仍存在諸多問題和考驗。基于車間開展員工培訓的重要意義，論文分析車間開展員工培訓過程中存在的問題，針對問題提出解決對策，為促進車間發(fā)展提供基礎。

【Abstract】Under the current economic development background， the development of the workshop is inseparable from the reserve of talents. Talents are the cornerstone of the long-term development of the workshop. In the fierce competition environment， the workshop puts forward higher requirements and standards for the demand of talents. Training is a combination of cultivating and training. Through cultivating and training， the staff's personal knowledge reserve and professional skills have been significantly improved. At present， there are still many problems and tests in the workshop staff training. Based on the significance of carrying out staff training in the workshop， this paper analyzes the problems existing in the process of carrying out staff training in the workshop， and puts forward countermeasures to solve the problems， so as to provide the basis for promoting the development of the workshop.

【關鍵詞】車間;員工培訓;解決對策

【Keywords】workshop; staff training; countermeasures

【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）03-0148-02

1 培訓模式設計

培訓作為車間員工提高自身業(yè)務水平的手段，在車間的發(fā)展中具有重要作用。建立系統(tǒng)的培訓模式，使培訓流程規(guī)范化和標準化，需精心設計與組織，采用一種系統(tǒng)的方法，使得培訓符合車間的目標及開展培訓的意義。培訓模式如圖1所示。

1.1 培訓實施

車間管理人員的培訓正常劃分兩個層面的培訓：一個是業(yè)務、技術性的培訓，目的主要在于提高車間管理人員以及崗位操作人員的專業(yè)水平知識，使其能盡快地適應車間的發(fā)展要求;另一個是人員管理能力提升層面的培訓，目的在于提升管理人員的管理水平，提高車間人員的執(zhí)行能力。崗位操作人員是車間生產的主體，對崗位操作人員來說，培訓以員工日常需遵循的標準、規(guī)范和操作規(guī)程為重心，并注重HSE素質、操作技能及風險識別能力的提高，最終達到安全生產。

1.2 培訓計劃制定

培訓必須具有系統(tǒng)的計劃性。培訓是一項長期、系統(tǒng)有計劃的工作，并不是一時的工作，它需要根據自身生產的特點策劃出培訓的長期、中期和短期計劃，并根據實際情況作出適時的調節(jié)。培訓矩陣包括崗位名稱、培訓內容、培訓周期、掌握程度、培訓方式、培訓時間等因素。培訓內容是根據培訓需求識別的結果來設置的，分為生產技能培訓、消防、氣防設施及職業(yè)病預防培訓、通用設備操作及維護保養(yǎng)技術、作業(yè)許可管理及監(jiān)護人培訓、冬季防凍防凝、應急預案等。

2 開展員工培訓的意義

車間的發(fā)展離不開人才的儲備，人才的儲備也需要不斷提高自身業(yè)務素質，這就迫切需要加強員工培訓，提高員工技能和知識，使其更好地勝任日常工作及未來的工作任務。同時，培訓不僅使員工的工作能力得以提高，還使員工綜合能力素養(yǎng)得到大大提升，使員工不斷補充更新知識，對未來獲得良好的工作成果提供幫助。在日益激烈的競爭環(huán)境下，人才的需求更多傾向于復合型人才，開展員工培訓不僅可以推動車間的進步，還可以幫助開發(fā)高素質人才，構建完善的培訓機制對車間和員工個人的發(fā)展都起到了推動的作用。

3 開展員工培訓存在的問題

3.1 員工參培積極性低，觀念意識錯誤

在培訓過程中，很多員工認為培訓是從目前工作的抽離、短暫的休息。部分車間將培訓安排在員工正常休息日，促使員工產生抵觸心理，導致員工對培訓產生錯誤的認知，參培積極性不高，造成培訓效果的大打折扣，是對資源和人員的浪費，沒有達到培訓效果。

3.2 開展培訓的深度不夠

員工培訓不僅是一項培訓工作，更多的是利用培訓使崗位實際工作內容與工作技能需求運用科學的方法向員工進行傳達，從而使員工對自身的不足有更好的認識。目前，關于員工培訓需求矩陣及培訓需求的調查過于形式化，不能更深層面地去了解員工對于培訓的真正需求。對于培訓所制定的內容，也只是對相關知識的片面學習，沒有與員工實際需求相結合，因而培訓缺乏實用性。

3.3 培訓實用性不強

目前員工培訓方式仍屬于灌輸性培訓，通過面授或者利用網絡對員工進行理論知識的培訓。員工工作過程中實際操作所占比例大于理論知識的學習，員工對于培訓更傾向于如何更好地提高實際操作水平、應急能力，如何更好地優(yōu)化操作，如何減少不必要的波動帶來的影響。對于理論知識的學習，員工希望學習與自己工作相關、自己可以接觸到的理論學習。對于形式化的理論學習，員工積極性不高。培訓是用來提升個人業(yè)務素質，業(yè)務素質是對工作能力的體現(xiàn)，只有培訓到實處，才能更好地體現(xiàn)培訓意義。

3.4 培訓過程復雜化

關于員工培訓存在煩瑣的程序，線下培訓需對人員進行組織，對培訓需進行一系列申報、總結，這一系列煩瑣的程序是給培訓人員增加額外工作，因此，部分培訓人員將員工培訓視為一項任務，為完成任務而完成，不能更好更優(yōu)地對培訓內容進行編制。對于新型網絡培訓平臺，平臺本身不夠完善，錄制培訓視頻不能進行直接錄制，需另用軟件錄制完成后轉換格式，上報對口部門進行上傳，平臺不能做到錄制上傳一體化，造成時間上的浪費。

4 解決員工培訓問題的對策

4.1 鼓勵培訓，建立激勵機制

對于員工參培不積極的問題，首先要解決的就是轉變員工對于培訓的錯誤觀念，要幫助員工正確認識到開展培訓對提高自身知識技能的重要性。大多數(shù)培訓屬于硬性要求，缺少員工自愿態(tài)度時，會大大降低培訓效果及員工參與培訓的積極性。在培訓過程中，完善有關培訓的獎勵機制，與實際相結合，鼓勵員工主動參與培訓，并給予相應的薪酬激勵，從而大大提升培訓效果和員工參培積極性。

4.2 因材施教，創(chuàng)新培訓方式

因材施教要基于培訓需求調查分析，首先，將培訓對象劃分成不同層次，根據不同崗位、不同層次、不同需求設置培訓內容，與實際工作相結合，將培訓真正做到實處。其次，培訓方式的創(chuàng)新對于順利開展培訓起到推動作用，培訓方式不能只采用管理人員、技術人員面授的形式，可鼓勵員工開發(fā)屬于自己的培訓方式，組織員工競賽、建立學習型班組都可以減少理論講授方式帶來的枯燥性，通過相互溝通與交流，使員工樹立積極進取的意識。運用現(xiàn)代電化教學、研究與學習討論、模擬演練、自我評價等方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)培訓教學模式，還可將虛擬模式等現(xiàn)代化信息技術融入培訓中，增添培訓視覺、聽覺上的感染力，更有利于員工接受培訓內容。

4.3 能力培訓轉向整體素質培訓

在員工培訓方面，形式多樣化可以讓員工提高培訓意識，可采取部分企業(yè)內部的項目專題研討，還可使相關單位進行經驗方面的交流，有效地安排和引導員工在個人能力上的全面發(fā)展和提升，可向員工提供更高的學習培訓舞臺，在形式多樣性中，員工可以進一步了解自己的能力，提高員工的整體素質技能，重視員工整體素質要求，進而培養(yǎng)出復合型的人才。

5 結語

綜上所述，以培訓工作來看，需要擴展員工培訓的范疇，從而使內部員工的工作水平、工作技能及整體素質得以提升，從車間內部進行人才儲備，保證車間持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。最終以構建復合型人才競爭優(yōu)勢，讓員工更好地服務于車間的迅速發(fā)展。做好員工的培訓工作是車間需要不斷完善和堅持的事情，只有不斷改善培訓工作，車間才能在當下飛速發(fā)展的社會中快速穩(wěn)定地發(fā)展。

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