教師角色的危機與重構

摘 要?家長群成為當前全新的、無法忽視的家校合作方式。作為家長群中的重要參與者，教師被“卷入”這種方便、快捷、形式多樣的媒介方式時也呈現出新的角色危機，在實際的家校合作中成為教學任務的任意分配者、學業焦慮的強化者以及低效信息的制造者。重構教師在家長群中的角色危機在于使教師認識到家校溝通的本質目的在于學生自身的完善，進而能夠積極重構新的角色。教師作為家校邊界的掌握者、學業焦慮的緩解者以及深度溝通的倡導者，應該更新自身的理念、改變自己的行為，更好地促進家校合作和學生的身心發展。

關鍵詞?家長群;家校合作;教師角色危機

作者簡介?梁瀟，晉中學院機械系

教師的角色隨著社會的發展不斷變化與更新。微信作為一種新的媒介方式，迅速應用于家校合作領域，家長群的出現改變了家庭和學校原有的交流環境和時空秩序，也催生了一系列前所未有的家校合作形式。教師在迅速應用新的合作方式的同時，呈現出的角色危機也引發了社會的廣泛討論。當前，家長群不僅是家校溝通的橋梁，也是展示教師專業形象、職業道德的重要平臺。因此，充分認識到當前教師角色存在的危機及其具體表現，嘗試重構積極的教師角色，對于緩解教師角色危機帶來的負面影響以及構建更加和諧、有效的家校合作關系有著不可忽視的意義。

一、家長群中教師角色危機的表征

（一）教學任務的分配者

家長群的應用使教師從教學任務的主要承擔者異化為教學任務的分配者。其中最為明顯的變化是教師通過改變家庭作業的布置方式實現教學任務的重新分配。在家長群中，作業的傳播路徑由“老師—學生”變為“教師—家長—學生”，即教師不再把作業直接布置給學生，而是在家長群中布置，每日的作業由家長轉告給學生。作業的完成同樣也需要家長參與，家長在轉告孩子作業的具體內容之后，還需要陪伴其完成以及檢查作業、總結易錯點。除完成作業之外，家長群還為家長們提供了實時溝通的平臺，部分學生家長負責統計作業完成、上交的情況。教師從教學任務承擔者到分配者的改變，使家長承擔了一部分屬于教師的教學任務。這種分配方式對家長的實際情況與專業能力缺乏足夠的考慮。一方面，過度的分配教學任務使家長對教師產生了質疑，認為教師轉嫁原本屬于自己的教學任務，推卸責任。另一方面，教學任務的過分細化分配同樣對學生產生了消極影響。家長群的應用和普及，原先的家庭作業模式被改變，更多地需要家長的參與，學生在家庭作業中的主體地位發生了改變，喪失了之前的主體性。當學生從家庭作業的主要承擔者的主體變為完成作業的主體之一，許多事情可以由家長代為處理，學生會產生依賴心理。家長群雖更新了家校合作方式，然而卻忽略了學生個人能力和自主性的培養。教師成為教學任務的分配者，卻對教學任務的具體實施和反饋缺乏必要的關注。

（二）學業焦慮的強化者

教師是以教書育人為職責的教育者，而將成績發送到家長群的教師無疑是學業焦慮的強化者。教師通過頻繁公布學生成績不斷加深家長和學生對于學業競爭的焦慮。一方面體現教師與家長一同被充滿競爭的外部環境控制而缺乏對學生個體成長和發展的關注，另一方面體現教師重教書輕育人的角色危機。

成績的公布會強化學業焦慮，教師對于提升學生學業成績的壓力通過家長群轉嫁給家長。作為家校合作的平臺，家長群成了轉嫁學業焦慮的新路線，加深了家長對于學業成績的焦慮。同時，家長群使這種學業焦慮呈現日?；途唧w化的特質。一方面，教師頻繁地發送成績，使家長形成了一種時刻處在競爭壓力下的焦慮感，結果無疑是持續性地給學生施加壓力;另一方面，隨著測試內容、結果的公布，家長能夠更加直接、具體地參與到競爭中，并將競爭的焦慮轉化為具體的行動。隨著競爭的形勢日趨嚴峻，家長的競爭意識、對于學業成績的關注不斷提升。在學校，各類測驗、考試是學生之間的競爭，而當一次競爭結束，其結果被公布在家長群中的時候，無疑激發了家長之間的第二次競爭，這是學生在學校競爭中的延續和發展，而學生則承受了雙重的壓力，在家庭生活中繼續競爭和焦慮的生活，失去了喘息的機會。教師是學生身心發展的指導者和呵護者，然而教師頻繁發送成績的行為使自身變成學業焦慮的強化者和競爭的助推者，作為學生心靈呵護者的角色則不斷被忽略。

（三）低效信息的制造者

家校之間的合作與溝通應當是積極的、雙向的。教師應當通過有效的溝通傳遞自己的理念、思想與感情，并與家長通過意見的傳遞和反饋對于學生個體的發展達成一致的意見。而家長群迫使教師從溝通的一方成為低效信息的制造者。家長群中的低效信息是指教師在家長的要求之下，通過圖片、視頻等形式向家長展示學生的日常生活，其低效體現在兩個方面：其一，信息具有很大程度的重復性。由于學校作息時間的穩定性，教師每日在班級群里發布的關于孩子一日生活的信息重復程度較高，基本圍繞上課、體育鍛煉和實踐活動幾個方面。其二，信息呈現碎片化的特征。照片或視頻傳遞的信息十分有限，通常只能傳達出時間、地點、活動內容等基本要素。內容呈現出的信息難以形成完整的邏輯。教師作為家長群中低效信息的制造者，其行為是為了迎合家長的需求、不被貼上“不負責任”標簽的被動行為。

大量的低效信息使學生產生了被“監視”的不適感，通過營造“什么都可以拍攝”的氛圍，讓學生產生一種時刻被觀察，乃至被監視的感覺，從而在行為上有所顧忌;營造一種“隱私會暴露”的不具有安全感的氛圍，讓學生產生恐懼和危機感。這些都最大限度地消解了學生的“秘密”，阻礙了學生個人空間的形成。

低效信息導致家長過分沉溺于追逐信息，了解學生學校生活的情況也不再需要通過詢問學生，而是從“家長—學生”變成了“家長—老師”，家長群里的信息十分充足，這無疑使家長和學生溝通的必要性受到沖擊。此時，家長群里的信息獲取事實上有一部分已經取代了親子交流。而學生生活中更多個體化的、并沒有被捕捉到的個人體驗，諸如個體對環境的適應、同伴關系以及師生關系等主觀體驗，是難以通過家長群傳遞的。

二、家長群中教師角色的重構

教師在家長群中的角色危機在于教師過分依賴新的媒介方式，利用家長群的方便、快捷和多樣的形式更快地完成了教學任務，然而在這個過程中教師部分理念和行為無意識地被媒介方式所塑造。依據媒介環境學派的觀點，媒介并非是中性、透明和價值無涉的，其偏向會促成人的心理感覺以及社會文化的變化，然而這種變化相對于信息本身并不顯著，即“傳播模式的改變是造成社會變化的一種重要因素，而這一因素通常卻被忽略了”[1]。作為現代技術的典型表現，家長群背后的微信所追求的目的與教育活動希望賦予學生的價值同樣有差距。微信體現了一種明顯的工具邏輯，希望各類工作簡便、快捷地完成，在這種情況下，家長和教師都成了對方的工具，也同樣將對方看作自己完成任務的工具。作為家校合作的目的和結果，學生同樣會被這種工具邏輯所波及。因此，緩解或解決家長群背景下教師的角色危機問題需要教師從被動的“卷入”走向主動的探索，更為理性了解家長群這種合作方式。需要及時改變已有的消極角色，在家長群中構建積極的角色，更新自己的理念、改變自己的行為，促使家校合作更為優化。家長群下的教師角色的重構可以嘗試從以下幾方面進行。

（一）家校界限的掌握者

教師需要更為審慎地把握家校之間的界限。教師在分配任務時，首先，應當以學生的發展而不僅僅是把完成學業任務作為第一出發點。家校之間形成合力是為了學生的發展，而不是為了干涉學生發展的自主性。作為學生成長過程中的“重要他人”，家長和教師的參與同樣需要一個限度。其次，應考慮到學生家庭的實際情況，充分認識學校教育與家庭教育的區別和聯系，不能由于便捷的平臺便自然地把對方看作完成任務、推卸責任的工具，更不能借著“為了孩子”的名義推卸責任。事實上，在實踐的過程中進行責任的厘清具有一定難度。一方面，學生各方面能力和水平的發展是一個整體，不可能由于空間的變化被完全分割;另一方面，對于家校溝通的問題，學校、家庭包括社會都鼓勵積極參與和形成合力，而對于家校合作的限度沒有明確的要求。因此，家校之間的界限應當是動態的，做到因人而異、因事而異，這就對教師的能力提出了更高的要求。

值得關注的是教師和家長同樣認識到了一些問題并開始進行改變，如研究者在實際研究中發現，一些高年級的教師嘗試讓學生自己記錄作業，盡管仍然需要家長的參與，但是改變了此前全部交給家長的做法;許多省份也對家長批改作業的行為進行了限制，規范了教師和家長的行為;等等?？傊?，教師需要傳遞開放和包容的信號，認可家長和家庭教育在學生發展中的重要作用，鼓勵家長積極交流，并且對于不同的意見能夠以理性的態度進行分析討論，以此不斷改善教師群體的消極角色。

（二）學業焦慮的緩和者

家長群中學業成績的公布強化了學業焦慮，在這個過程中，教師應該扮演學業焦慮的緩和者而不是強化者。從整體的教育環境上看，“現代意義上的教育競爭已經不僅僅存在于學習者個人之間，而是呈現出大規模和多樣化的表現形式”[2]。隨著競爭的形勢日趨嚴峻，學生在學業競爭中獲得優勢已經成了家庭的使命。對于競爭帶來的消極影響有不同角度的研究，對于如何消解競爭帶來的負面影響也提出了各種設想，如提倡合作、培養公民共同體精神或提倡追尋美德而非追尋分數的價值取向等。實踐中同樣對家長群中公開學業成績作出了規定，如2019年1月北京市發布《關于加強中小學APP、互聯網群組、公眾賬號管理的通知》，通知明確提出，“群內不得發布學生成績、排名，不批評或表揚學生，制造焦慮”[3]。外部的約束固然能夠產生一定影響，然而緩解學業焦慮，更直接的方式是教師對于各類考試的結果持有理性和冷靜的態度。面對難以改變的社會競爭環境，要更好地了解學生的需求、實際狀況，和家長充分交流、給予學生愛與關懷，而不是“例行公事般地累加課程和服務”[4]。在激烈的競爭中，簡化學校生活中一些不必要的形式和任務，真正關注學生的身心狀況并提供幫助，是更加現實和有效的措施。

（三）深度溝通的倡導者

教師需要引導家長改變重視信息數量、輕視質量的現狀，倡導更為深度、個體化的師生和親子交流。關心的過程是一種雙向的過程，需要關心者的專注和被關心者的接收、確認和反饋。而在當前的家長群中，家長、教師和學生之間并沒有建立起一種雙向的關系。教師首先要讓溝通落到實處，改善虛無的關心，溝通不能僅僅止于淺表化的了解，“不管一個人多么樂于關心，重要的是看他是否創造了一種能夠被感知的關心關系”[5]。學生的個體性和獨特性決定了家長群中展示信息的方法難以創造出適合每一個個體的關系。改善這種虛無的關心需要家長和學校更加關注學生本身，構建能使學生感受到并作出反饋的關系，而不是片面地將了解等同于關心。

此外，教師要用深度溝通的方式代替“監視氛圍”。微信作為一種實時傳播工具，配合教師和家長營造了一種監視的氛圍，一定程度上給學生的個人空間帶來了潛在的壓力和危機。而屬于兒童自己的自我空間“為孩子內在能力與個性的形成提供了條件”[6]，“孩子們既需要監督性的注意，也需要有養成獨立的內心自我感覺的自由”[7]。家校雙方可以通過溝通了解學生的發展情況和需求，友善、平和地了解未成年人的內心世界，這是技術手段無法替代的。

總之，解決家長群背景下的教師角色危機，需要明確教育的本質目的應當指向人的發展，不僅需要“幫助他們提高生存能力，也需要幫他們提高存在的智慧”[8]，這也是嘗試解決家校微信溝通中道德困境的基本立場。作為當前家長群中的“主導”參與者，教師需要正視自己的角色危機并改善消極的角色，構建積極的新角色，從而促進自身理念、能力的提升和更加優質的家校合作。

參考文獻：

[1]梅羅維茨.消失的地域[M].肖志軍，譯.北京：清華大學出版社，2002：9.

[2]高德勝.競爭的德性及其在教育中的擴張[J].華東師范大學學報（教育科學版），2016，34（1）：14-23+110.

[3]北京市教育委員會.關于加強中小學APP、互聯網群組、公眾賬號管理的通知.[EB/OL].（2019-01-29）[2021-01-21].http：//www.beijing.gov.cn/zhengce/zhengcefagui/201905/t20190522_61808.html.

[4][5]諾丁斯.學會關心[M].于天龍，譯.北京：教育科學出版社，2014：33，18.

[6][7]范梅南，萊維林.兒童的秘密：秘密、隱私和自我的重新認識[M].陳慧黠，曹賽先，譯.北京：教育科學出版社，2004：185，186.

[8]石中英.教育哲學[M].北京：北京師范大學出版社， 2007：74.

責任編輯︱孫格格