“三聯(lián)合、四精準、五融合”培養(yǎng)智慧物流精英學徒的探索與實踐

任 翔，石小平

（湖北交通職業(yè)技術學院，湖北 武漢430079）

0 引言

近年來，我國職業(yè)教育事業(yè)快速發(fā)展，職業(yè)教育體系建設穩(wěn)步推進。2014年8月，教育部頒布了《關于開展現(xiàn)代現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》指出“各地教育行政部門要推動政府出臺扶持政策，加大投入力度,引導企業(yè)和職業(yè)院校積極開展現(xiàn)代學徒制試點”。同年9月，國務院印發(fā)了《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃（2014—2020年）》，提出到2020年基本建立布局合理、技術先進、便捷高效、綠色環(huán)保、安全有序的現(xiàn)代物流服務體系。

物流行業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持。自2009年華夏物聯(lián)網(wǎng)研究中心正式提出智慧物流概念以來，物流業(yè)隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，向智慧物流轉型升級。培養(yǎng)高素質(zhì)智慧物流技術技能人才面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。因此，結合行業(yè)需求，遵循校企深度合作內(nèi)在規(guī)律，提出可持續(xù)發(fā)展的智慧物流現(xiàn)代學徒培養(yǎng)模式，具有重要現(xiàn)實意義。

1 現(xiàn)代學徒試點現(xiàn)狀及需求調(diào)研

為有針對性開展物流專業(yè)現(xiàn)代學徒試點，湖北交通職業(yè)技術學院對10家國內(nèi)知名物流企業(yè)和15所高職院校物流管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制試點情況進行了調(diào)研，了解到以下問題。

1.1 人才培養(yǎng)理念較為落后

國內(nèi)物流行業(yè)正從“汗水物流”向“智慧物流”轉變，物流企業(yè)對高職人才的需求也在向精英高技能人才進行轉變。而大多數(shù)院校物流專業(yè)的現(xiàn)代學徒培養(yǎng)理念仍停留在批量化初級技工階段。

1.2 就業(yè)崗位層次較低

現(xiàn)代物流企業(yè)對高職技術技能人才的需求主要以優(yōu)化智慧物流生產(chǎn)作業(yè)流程、智能物流技術裝備的應用操作和物流信息技術數(shù)據(jù)分析及應用為主。而許多高職物流專業(yè)學徒就業(yè)崗位仍定位在勞動密集型、技術性不強的操作性崗位。

1.3 教學與生產(chǎn)對接不夠緊密

主要表現(xiàn)在學校教學計劃與物流企業(yè)生產(chǎn)實際未能形成同頻共振；物流行業(yè)的新技術、新方法、新工藝沒有在第一時間引入學校課堂，學校教師講授的內(nèi)容遠遠落后于企業(yè)師傅傳授的技能。

1.4 雙師型隊伍遴選不夠精準

學校教師雖然教學經(jīng)驗豐富，但普遍缺乏在智慧物流企業(yè)的鍛煉，對智能物流發(fā)展欠缺了解；而企業(yè)師傅雖然實踐經(jīng)驗強，但普遍存在學歷偏低、缺乏教育教學經(jīng)驗的現(xiàn)象。

2 智慧物流精英學徒培養(yǎng)的探索與實踐

學校總結了物流專業(yè)現(xiàn)代學徒試點的經(jīng)驗和教訓，與物流行業(yè)龍頭順豐開展現(xiàn)代學徒制試點。2016年被湖北省教育廳批準為湖北省首批現(xiàn)代學徒制試點單位；2017年被教育部批準為全國第二批現(xiàn)代學徒制試點單位；2019年，現(xiàn)代學徒制試點項目通過教育部驗收。

在現(xiàn)代學徒制試點實踐中，校企提出“三聯(lián)合、四精準、五融合”培養(yǎng)智慧物流精英學徒。其中，“四精準”針對高校現(xiàn)代學徒制試點的問題,精準定位了試點中的痛點，即人才培養(yǎng)理念落后、就業(yè)崗位層次較低、教學與生產(chǎn)對接不夠緊密和雙師型隊伍遴選不夠精準；“三聯(lián)合”是指通過校企聯(lián)合招生明確學徒培養(yǎng)方向，緊跟智慧物流發(fā)展趨勢，解決人才培養(yǎng)理念落后等問題；通過校企聯(lián)合培養(yǎng)，共建“順豐智能物流實習實訓基地”，組建技能名師工作室，開展“學習、實訓、生產(chǎn)”三位一體教學模式，解決教學與生產(chǎn)對接不夠緊密、雙師型隊伍遴選不夠精準等問題；通過校企聯(lián)合就業(yè)，拓寬學徒職業(yè)生涯通道，優(yōu)化學徒職業(yè)生涯規(guī)劃，解決就業(yè)崗位層次較低等問題；“五融合”是指通過校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)和聯(lián)合就業(yè)，解決學徒培養(yǎng)痛點，實現(xiàn)校內(nèi)實訓與校外實習融合、能力培養(yǎng)與崗位需求融合、教學內(nèi)容與工作任務融合、素質(zhì)養(yǎng)成與技能培養(yǎng)融合、專業(yè)課程和技能證書融合，如圖1所示。

圖1 “三聯(lián)合、四精準、五融合”培養(yǎng)智慧物流精英學徒

2.1 三聯(lián)合

（1）校企聯(lián)合招生,保證學徒生源質(zhì)量。一是建立校企聯(lián)合招生協(xié)同機制。成立現(xiàn)代學徒制工作領導小組，出臺利于校企聯(lián)合招生的政策，為聯(lián)合招生工作開辟“綠色通道”。制定學徒“準入”標準，將生源、專業(yè)以及崗位需求結合起來，使聯(lián)合招生既滿足高校招生要求，又符合企業(yè)招工標準。

二是多渠道開展招生宣傳。校企攜手湖北省物流發(fā)展局、武漢市物流協(xié)會等行業(yè)組織，共同開展物流專業(yè)招生宣傳；聯(lián)手線上和線下等知名媒體，報道專業(yè)成功案例，介紹自動化倉儲、人工智能等最新技術應用。

（2）校企聯(lián)合培養(yǎng)，保證學徒培養(yǎng)質(zhì)量。一是制定完善的管理制度，推進校企緊密合作。出臺了《關于校企共同制實施物流管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)方案的意見》《順豐智能物流精英學徒管理辦法》等制度，完善校企雙主體育人機制。二是組建技能名師工作室，共創(chuàng)“學習、實訓、生產(chǎn)”三位一體教學模式，以順豐智能物流業(yè)務工作為依據(jù)，推行理論實踐一體教學，實現(xiàn)了學習、實訓和生產(chǎn)的無縫鏈接，提高學徒技術技能水平。

（3）校企聯(lián)合就業(yè)，保證學徒職業(yè)規(guī)劃質(zhì)量。一是開展形式多樣的職業(yè)生涯規(guī)劃教育活動。利用順豐校友會、順豐技能活動周等，開展智能物流技術講壇、校友職業(yè)生涯講座，讓學徒了解智慧物流發(fā)展趨勢，明確職業(yè)發(fā)展方向。二是優(yōu)化學徒職業(yè)生涯規(guī)劃。校企為學徒制定了3類職業(yè)生涯路徑，即技術技能型、流程優(yōu)化型和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型，將學徒崗位分布在順豐四個事業(yè)部，即順豐速運、順豐冷鏈、順豐商業(yè)和順豐機場。多類型的職業(yè)生涯規(guī)劃為學徒的發(fā)展方向提供了多種選擇可能性，極大促進了學徒的學習興趣。

2.2 四精準

（1）精準定位培養(yǎng)理念。結合智慧物流發(fā)展前景，培養(yǎng)智慧物流精英學徒。將培養(yǎng)目標定位為培養(yǎng)高規(guī)格、高技能、高素質(zhì)技術技能人才。高規(guī)格是指依托校企共建的國家級產(chǎn)教融合平臺，實施學習、實訓、生產(chǎn)一體化訓練模式，完成對學徒全方位培養(yǎng)；高技能是指通過學徒在校企師傅的指導下獨立經(jīng)營生產(chǎn)業(yè)務，系統(tǒng)培養(yǎng)學徒的團隊合作、實踐操作和自我學習能力；高素質(zhì)是指在生產(chǎn)和訓練中培養(yǎng)學徒的職業(yè)情操、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)，使學徒具有的吃苦耐勞、奉獻有為精神。

（2）精準定位就業(yè)崗位。在學徒就業(yè)崗位上定位于優(yōu)化智慧物流生產(chǎn)作業(yè)流程、智能物流裝備技術的應用操作和物流信息技術數(shù)據(jù)分析及應用等崗位，符合智慧物流企業(yè)發(fā)展要求。

（3）精準對接教學與生產(chǎn)。學校與順豐共建了校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地——“順豐智能物流營業(yè)部”。該基地分為四個區(qū)域：智能物流技術體驗區(qū)、智能物流教學區(qū)、智能物流實訓區(qū)和智能物流業(yè)務區(qū)，如圖2所示。

圖2 順豐智能物流營業(yè)部

智能物流技術體驗區(qū)可親身體驗VR（虛擬現(xiàn)實）、人臉識別、和智能機器人等智慧物流新技術；智能物流教學區(qū)可同時為40名學徒授課。配備最新的電子黑板、遠程視頻會議等現(xiàn)代教學設備；智能物流實訓區(qū)配備了順豐最新設施設備，學徒們在師傅的指導下學會使用、維護和維修各類智能物流設備；智能物流業(yè)務區(qū)是業(yè)務的宣傳、承攬和完成區(qū)域，學徒們以員工的身份完成順豐各個模塊業(yè)務工作。該營業(yè)部四大功能實現(xiàn)了教學與生產(chǎn)在地理位置、內(nèi)容的精準對接。

（4）精準制定雙師型隊伍遴選標準。在企業(yè)師傅的遴選上，要求具備大專及以上學歷，擁有5年以上的工作經(jīng)驗，職位在主管以上級別；在學校教師的遴選上，要求具備講師以上職稱，3年以上物流企業(yè)掛職經(jīng)歷，參加過智慧物流相關培訓20學時以上。該標準的建立確保了精英學徒的培養(yǎng)效果。

2.3 五融合

本項目以企業(yè)崗位用人要求為標準，以學校校訓與順豐企業(yè)文化融合為根基，以培養(yǎng)學徒技術技能為核心，構建“循環(huán)遞進式”崗位技能訓練體系，在“順豐智能物流營業(yè)部”分崗位開展綜合訓練，鍛煉學生職業(yè)能力，培養(yǎng)團隊互助等職業(yè)素養(yǎng)；以學徒為主體，在校企師傅的指導下完成物流業(yè)務、參加技能證書培訓和考核，參與了企業(yè)的真實生產(chǎn),在實踐中檢驗了理論、實訓和考證成果，實現(xiàn)了校內(nèi)實訓與校外實習融合、能力培養(yǎng)與崗位需求融合、教學內(nèi)容與工作任務融合、素質(zhì)養(yǎng)成與技能培養(yǎng)融合、專業(yè)課程和技能證書融合。

3 成果的成效與影響

3.1 科研成果

本成果相關科研課題共5項，課題獲全國物流行指委2019年度全國院校物流教改教研課題一等獎，課題組成員發(fā)表10余篇論文，3篇被CPCI-SSH檢索、1篇被EI檢索。論文獲全國郵政行業(yè)人才培養(yǎng)優(yōu)秀論文獎一等獎、第十八次中國物流學術年會優(yōu)秀論文獎三等獎、湖北物流教育專業(yè)委員會優(yōu)秀論文二等獎。出版專著3部，獲專利7項。

3.2 基地建設成果

本項目“順豐智能物流營業(yè)部”被教育部評為智慧物流專業(yè)群生產(chǎn)性實訓基地，被國家郵政局評為全國郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地，被中國物流學會評為“優(yōu)秀產(chǎn)學研基地”，獲評全國供應鏈人才培養(yǎng)示范基地、武漢市新型學徒培養(yǎng)基地，榮獲全國郵政行業(yè)校企合作優(yōu)秀典型案例。

3.3 專業(yè)建設成果

學校物流管理專業(yè)被認定為湖北省職業(yè)教育品牌專業(yè)、全國職業(yè)院校交通運輸類示范專業(yè)點、全國現(xiàn)代學徒制試點專業(yè)、全國1+X證書制度試點專業(yè)，在“2018年中國職業(yè)院校物流專業(yè)競爭力排行榜”位列第四、湖北省第一，榮獲全國最受物流行業(yè)歡迎院校獎。

3.4 學徒培養(yǎng)成果

校企首批培養(yǎng)的20名精英學徒獲“優(yōu)秀學徒”稱號。學徒在湖北省郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽包攬了一等獎，榮獲“省級技術能手”稱號，獲全國“互聯(lián)網(wǎng)+”快遞大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎（湖北省唯一），獲全國“互聯(lián)網(wǎng)+”交通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎，獲全國職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)技能大賽物流企業(yè)經(jīng)營賽項一等獎。

3.5 師資隊伍建設成果

培養(yǎng)智慧物流精英學徒的技能名師工作室被湖北省教育廳評為“湖北省職業(yè)教育技能名師工作室”，工作室主持人石小平被國家郵政局授予“全國郵政行業(yè)科技英才”。學校被順豐評為“現(xiàn)代學徒制試點優(yōu)秀院校”，教師被授予“優(yōu)秀學徒指導教師”，在全國交通運輸類專業(yè)教師教學能力大賽獲一等獎。

3.6 社會影響

《人民日報》深度報道了物流專業(yè)現(xiàn)代學徒制試點項目；《湖北日報》專題報道了物流管理專業(yè)學習、實訓、生產(chǎn)一體化教學模式；《中國郵政快遞報》報道了我校物流學徒鐘起銘在新冠肺炎疫情期間不畏疫情、勇挑重擔的感人事跡；《楚天都市報》報道了物流學徒夏策設計180天內(nèi)可降解快遞袋、快遞公司當場簽下合作協(xié)議；湖北電視臺對智能物流營業(yè)部的學習、訓練和就業(yè)情況進行專訪和報道。武漢物流協(xié)會充分肯定了本項目成果；武漢鐵路職業(yè)技術學院、長江職業(yè)學院、湖北城市建設職業(yè)技術學院、武漢商貿(mào)職業(yè)學院等院校應用了本成果，并給予一致好評。