專精特新：打造區級融媒“黃埔樣本”

麥婉華

“推進媒體深度融合，實施全媒體傳播工程，做強新型主流媒體，建強用好縣級融媒體中心”被寫入國家“十四五”規劃。可以看出，建強用好縣級融媒體中心是推進媒體深度融合的重要內容。記者獲悉，黃埔區融媒體中心是廣州市首批區級融媒體中心，定位于打造成“全國一流融媒標桿”。其正積極探索一條“專精特新”深度融合發展新路徑。目前，旗下客戶端下載量、官方抖音播放量、官方微信閱讀量全省領先，全市各區第一，率先打造融媒頭部流量平臺矩陣。2020年，黃埔區融媒體中心獲評“縣級融媒?齊心抗疫”優秀案例，推動黃埔區斬獲眾多“國字號”榮譽。

建設“四全媒體”，主力軍挺進主戰場

重構格局。黃埔區在黃金地段建設5700平方米的融媒體中心，2020年5月團隊迅速進駐。該中心主動順應媒體融合發展趨勢和規律，按照打造全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體要求，以廣東領先、國內一流的標準打造1500平方米的融媒功能用房，高起點規劃建設融媒體孵化器，引領和帶動媒體深度融合發展。

再造流程。黃埔區融媒體中心由原廣州開發區《創業導報》編輯部、電視中心和原黃埔區新聞中心組建而成。其著力破解體制機制壁壘，面向全球遴選引進新聞總監、首席內容官和新媒體總監等高層次人才，深化內部組織架構和采編流程改革。按照“策采編發評”全媒傳播流程，科學規劃部門設置，新聞策劃以策劃部為起點，采訪部統籌圖文視頻采訪力量，編輯部、新媒體部按照各自平臺要求進行專業加工，品牌部追蹤全媒體播發效果并及時反饋，形成“一體策劃，一次采集，多元生成，多渠道發布”的工作格局。

融合提質。強化互聯網思維，堅持移動優先，推動主力軍全面挺進主戰場，推動傳統媒體和新興媒體交融并存，黃埔區融媒體中心盤活團隊力量和平臺資源，將采編融合打通使用，極大激發原創生產力、創造力。

發力智媒。堅持技術為內容服務，充分借助廣州融媒云平臺，定制開發黃埔區智能指揮平臺，區內重大新聞發布的統一管理、同步播發、效果追溯，提升采編生產的智能化、流程化、專業化、分眾化水平。該中心與區內知名科技企業合作，開發AI虛擬主播“智美”，實現智能AI播報新聞;在全國首創“8K+5G”直播技術的“云監工”，用戶可通過手機實時觀看舊村改造回遷房建設進展。

堅持內容為王，全力打造爆款“硬通貨”

面向全球唱響黃埔“好聲音”。該區深度聚焦全區中心工作，主動提供高質量全媒體素材，助推海內外媒體2020年刊播黃埔報道1.6萬條次，唱響“到黃埔去”時代強音。對接全區“央媒傳播提質工程”，推動中央級媒體發稿4000多條，10大中央級媒體發稿數量均居全市各區第一。推動黃埔區在2020年主流媒體主辦的公信力較強的評選中，獲評“企業家幸福感最強區”“中國最具幸福感城區”“中國營商環境改革創新最佳示范區”“全國國際化營商環境建設十佳園區”等眾多國字號榮譽，打響“黃埔營商”品牌。

黃埔融媒體中心定位打造成“全國一流融媒標桿”。

建成全國影響力的全媒體傳播體系。順應全媒體趨勢、增強全媒體意識、把握全媒體規律，堅持全媒為本、移動優先，打造廣東傳播力領先、廣州影響力最強的區級融媒矩陣和全國影響力的全媒體傳播體系。“到黃埔去”APP下載量30萬，居廣州各區之首;“廣州黃埔發布”抖音號粉絲60多萬、2020年總傳播量超1億，居廣州各區之首。緊跟熱點策劃，用好微博、抖音等社交平臺，打造全國“網紅區”。2020年黃埔“科技戰疫”等正面話題10次以上億閱讀量沖上新浪微博熱搜榜。

高品質生產“破圈”爆款內容。把正能量和大流量結合起來，用心用情制作有品質、有格調的內容。2020年，“廣州黃埔發布”微信公眾號共推出9條10萬+爆款，數量居全市之首。打破部門界限，吸納有新媒體技能或學習興趣的員工，成立虛擬機構“黃埔新媒體實驗室”。目前，實驗室已經具備動畫、H5、短視頻、VR等原創生產能力，策劃生產一批“出圈”的新媒體爆款產品。

創新“融媒網格”，構筑網上網下同心圓

黃埔區在全國首創新聞發布“半月談”機制，邀請全區各級各部門走進區融媒體中心，圍繞用戶最關心的問題開展新聞發布活動，并進行同步網絡直播。主動設置議題，直面大齡果樹遷移等熱點話題，及時發布權威信息，第一時間回應群眾關切。目前，黃埔“半月談”新聞發布以兩周一次以上的頻率開展發布，已成為全區最權威的發布平臺。

強強聯合打造融媒標桿。與中央和省、市權威黨媒合作，打造黃埔特色“灣區+傳播”模式。構筑“融媒網格”信息網絡樞紐。打開大門辦融媒，組建融合生產機制，組建覆蓋全區17個街道（鎮）、200多個社區、100多家主要企業的“融媒網格員”隊伍，深入基層“毛細血管”，打通社區傳播“最后一公里”，打造有生命力的社區信息網絡樞紐平臺。

想群眾所想，探索“內容+政務服務商務”

打造網上社區“百姓秀場”。黃埔區把媒體的專業專長和網民的創新創造結合起來，把用戶“需要什么”和融媒“生產什么”結合起來，開發“到黃埔去”客戶端社區板塊，開放UGC互動內容生產。

打造百姓掌上服務大廳。其創新探索“新聞+政務服務商務”，不斷培育新能力、提供新服務、增創新價值。將黃埔區“有呼必應”黨建引領基層治理平臺搬到移動端，引進黨群服務、志愿者服務、垃圾分類等20多項移動服務。打通線下黨群服務陣地和線上融媒宣傳陣地，開發“黨群通”小程序并接入融媒客戶端，全區156個黨群服務中心實現在線查詢、掌上預約活動、群眾一鍵評價打分等功能，進一步推動黨的理論“飛入尋常百姓家”。

跑出移動直播“黃埔速度”。其搶占移動端話語權，移動直播成為鞏固主流輿論陣地的主要抓手。黃埔融媒搭建移動直播平臺，組建移動直播團隊，“每逢大事必直播”成為慣例。

在守正中創新，在創新中守正。黃埔區融媒體中心始終牢記職責使命，強化底線思維，不斷提升四力，鍛造來之能戰、戰無不勝的“新聞鐵軍”，牢牢把握新聞輿論工作的主動權主導權，全力建設主流輿論陣地、綜合服務平臺、社區信息樞紐，努力打造為“代表廣州水準的全國一流融媒標桿”。

編輯/余弘陽