從政務Vlog到智能化新聞生產的場景革命

張雯婧

【摘? ? 要】隨著5G商用的落地，以移動互聯為代表的新技術為場景革命的到來提供了基礎性的技術支撐，技術聚焦場景又反哺場景，使其成為一個新的媒體要素。在移動互聯時代，場景顛覆傳統內容生產邏輯，取代單純的數字內容呈現，革新并融合了新聞再造的整個流程。未來，場景必將會以一個關鍵媒體要素的姿態為智能化新聞生產帶來新的可能。

【關鍵詞】Vlog;智能化新聞;場景

傳統的新聞媒體領域，內容與服務是兩大核心類別，接入互聯網后，社交又成了新聞媒體的一個重要組成部分，但無論對哪一個媒體來說，移動時代的“場景”絕對可以稱得上是一個核心要素。5G技術正式落地已有一年多的時間，作為一項革命性的底層技術，它能將智能化引入新聞生產并構建場景化傳播，場景再反推市場促進生產。在有關場景應用的嘗試中，政務Vlog的強勢入駐，不僅為政務類新聞的傳播拓寬了渠道，更是憑借其交互性、引導性和可視化等特點，給用戶帶來了較好的視聽場景體驗。

一、場景以及場景在新聞生產中的應用

場景這個概念最早起源于影視領域，原意是指用一連串的鏡頭拍攝出的畫面，表現的是在當時當下的行為邏輯，從更深層次說，是這些邏輯背后的人物關系所構成的虛擬脈絡。美國學者羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾最早將“場景”一詞應用于傳播學領域。他們認為，場景時代將會接過大數據時代的接力棒，成為新的時代主題，而移動互聯深入促進線下現實空間的數字化變革，也重新定義了場景。[1]兩位學者在《即將到來的場景時代中》提出了這樣的觀點：“場景的到來依托五種技術力量的支持，即移動設備、社交媒體、大數據、傳感器和定位系統，總稱‘場景五力。”[2]這五種技術的力量將會重塑企業的商業邏輯，優化用戶線上和線下體驗。

我國學者彭蘭教授也認為，在傳統媒體時代，內容和其表現形式是媒體的主要構成要素，但在接入互聯網之后，各種社交媒體平臺越發流行，PUGC傳播機制的廣泛應用把人們的目光聚焦在社交上。也就是說，社交成為了媒體首先要考慮的因素，“傳播必社交”的聲音逐漸作為一種共識出現。也就說，場景是移動互聯網時代媒體爭搶的頭號資源。[3]

如今，利用智能化進行生產后，傳統單向無反饋機制的場景會被智能化的場景所取代：基于LBS的位置信息、個人定制的內容分布、生理傳感器的內容反饋等。未來，媒體與用戶之間、媒體與媒體之間、用戶與用戶之間，各層級之間的信息壁壘被打通，價值共創的場景革命即將到來。

二、政務Vlog推動新聞生產場景化發展

從人民日報官微首次開設#我的兩會Vlog#熱門話題開始，官方媒體在Vlog上的嘗試就從未停止。先是開設康輝的Vlog欄目，播出后僅一個星期，相關的微博話題就達到了約12.95億次閱讀和38.35萬條討論。后在疫情期間，CCTV-9頻道播出的《武漢：我的戰“疫”日記》，以Vlog疊加紀錄片的制作方式，用5分鐘講述堅守在武漢抗疫一線的普通群眾的故事，僅僅2個月的時間就吸引了6000萬的微博閱讀量。我國政務Vlog在快速發展，雖然模式尚不成熟，還存在著與客觀性、時效性的矛盾，但還是為政務媒體帶來了突破，為場景新聞的發展帶來了可能。

（一）生產模式：從單向到循環

區別于傳統新聞生產模式的單向傳播，基于社交媒體傳播的Vlog更注重發揮雙向互動的優勢，在吸引用戶廣泛參與的同時，也在提高記者的采編能力。傳統的單向傳播模式里，采寫編每一個環節都是專人專管。但政務Vlog的新聞生產流程是一體化的，以視頻形態初步展現新聞內容，再通過智能技術的加持，匹配不同傳播場景下的服務特色。有些個人風格明顯的政務Vlog甚至需要記者的全程參與，因此，記者在做好本職工作的同時，還要熟悉整個流程的運作，在實踐中體現場景融合思維，打通媒體融合的各個方面。

對于用戶來說，政務Vlog的互動是即時即感的，用戶在觀看的同時還可以通過點贊、評論、轉發的方式表達對新聞內容的觀點，大大提高了用戶的體驗感，也引導著政務媒體在保證新聞真實的同時進一步強化用戶思維，實現從“我要播什么”到“用戶想看什么”的轉變，以此實現新聞生產的良性循環。

（二）生產場域：從現場到虛擬現場

場景時代的在場已經不單單是身體在場的物理形態，更多的是一種虛擬在場的體驗感，跟隨記者手上的鏡頭，以第一人稱視角觀察事物，這種“共同經歷”會引發共鳴和認同，打破了記者和受眾之間的時空隔離，突破物理限制，用戶直抵現場，實現電子媒介帶來的多種場景融合，既保證了時效性，又能為新聞生產提供更加自由的環境。

場景在戈夫曼的“擬劇理論”中是一個人們進行社會化表演的舞臺，人們依據自己的社會認知和角色在前臺中進行各種社會化表演。政務Vlog將新聞場景前臺化，將平時看不見的新聞后臺一一展現在觀眾面前，揭開神秘的面紗后，陌生的場景激發了觀眾的興趣，原本嚴肅刻板的政務新聞變得更富人情味。

（三）生產傳播：從圖文到視頻

在傳統的圖文新聞傳播模式中，靜態的畫面、冗長的文字已經難以適應大多數用戶的閱讀習慣，而且碎片化的閱讀時間讓大多數用戶自主選擇使用媒介的意愿越來越強烈。用戶主導內容生產，信息構成獨立單元。[4]短視頻在未來的新聞制作中可以開辟出一個新的應用場景，以最貼近用戶感知的方式進行傳播，參與到新聞制作之中。

梅羅維茨的媒介情境理論認為，媒介在創造情境中有著積極作用，短視頻這種媒介形式更容易將用戶帶入到場景里。政務Vlog中的視頻形式操作難度適中，只需要掌握一些基本的入門知識就可以上手。大到官方政策解讀，小到民生熱點話題，不同的聲音都能在這個平臺匯聚，受眾都能夠參與其中。

三、智能化新聞生產的場景革命

國內互聯網專家吳聲在《場景革命》里首次提出了“場景革命”的概念，并用了豐富的案例來闡明這個概念。作者提出：“移動互聯時代，場景作為重要入口，顛覆了PC時代的流量邏輯。”[5]這場革命不僅建立在形式的顛覆上，更建立在邏輯的顛覆上。

（一）信息共享：場景打破隔閡加快跨界合作

跨界合作常態化是品牌營銷的一種新趨勢，每個品牌都可以建立起合作的跨界機制，即使是陌生的產業也可以打破原有的產業壁壘，通過跨界找到彼此的共通點，原有的用戶群會彼此對接，完成信息共享。在場景時代的跨界合作，更多的是為了滿足用戶的使用體驗和需求。

在政策與技術的共同作用下，媒體行業進入跨界融合期，越來越多的新聞產品集文字、圖片、視頻等多種表達方式于一身，以超文本的方式牢牢抓住受眾的眼球，而媒體本身開放的形態，往往需要用戶的參與才能使整個生產環節完整。比如場景類的H5就注重對用戶需求的深度挖掘，支付寶的年度個人賬單成為了衡量時間的一個標尺，消費者需要跟隨系統引導一步步點開頁面才能解鎖最后的賬單，當這些重要的評價指標被系統化、生活化、可視化，沖破了固有賬單模式的枷鎖，以一種全新的方式展現在我們面前時，場景化的傳播效果不言而喻。又或是人民網引發的全民曬軍裝熱潮，也是在信息共享的基礎上，讓處于價值鏈末端的消費者憑借新媒體技術，變被動為主動，成為價值的創造者。

（二）關系共生：場景盤根社群觸發鏈式傳播

張朝陽曾有過這樣的評論：微博是鏈式傳播，是固定關系，可以實現所謂的六度空間理論。而場景若是想要觸發鏈式傳播，就必須同時兼備內容、價值、關系三個要素。而在這三個要素中，關系又是最為復雜的。

人們在使用移動終端時往往伴隨著各種生活場景，用戶在通勤時刷新聞，在做家務時聽廣播，在吃飯時看綜藝視頻，在睡前和朋友聊天。這些場景早已被移動終端所占據，碎片化的時間被移動終端整合了起來。在這樣的碎片化時間里，移動端的場景類傳播有相對封閉的環境和多元層次化的結構，對用戶有著較強的引導性。在移動流量帶來的場景化趨勢中，每一個固定場景都能吸引大量的用戶群體，這些群體的生活方式和場景融合造就了豐富多樣的產品，同時也吸引了更多的群體加入到場景的應用中。新聞媒體要借助自身優勢，明確彼此的關聯，實現無縫銜接。

因此在場景革命中，除了要兼具多種特性外，還需要對用戶的定位和傳播需求有一個清晰的認識，通過多種營銷方式，讓場景符合用戶的期待并引發用戶的共鳴，從而在社交鏈上能夠有較高的關注，觸發鏈式傳播。在營銷新4C理論中，重點突出了場景與社群之間的復雜聯系，這也是新聞媒體在利用場景進行傳播的過程中需要著重關注的點。

（三）價值共創：場景依托大數據挖掘潛在價值

機器人寫作，AI新聞主播都已不是天方夜譚，大數據技術大量應用于新聞媒體中，機器人通過算法對大數據進行排列、篩選、過濾和整合，將整理出來的數據嵌套在文章模板里，這種方法已經廣泛應用在財經、體育等新聞稿件的生產之中。

在未來的智能化新聞生產中，隨著生產效率的提高、專業人員的精簡，不僅僅是機器人，每個用戶都有成為內容的生產者、發布者和傳播者的可能。這些普通用戶橫跨了各個形式，創造不同的價值，各種智能化的工具延伸了分享的意義。新聞媒體在用戶與品牌之間建立弱連接，之后再通過一系列的操作如注冊會員、關注微信公眾號等方式進一步加強二者之間的聯系，逐漸積累出用戶大數據，描繪出用戶畫像，創造各種生產場景，場景的豐富程度和大數據利用價值度成正比，場景越豐富，數據的關聯性越高。“出行”、“等待”、“休息”、“學習”等具體場景，都可能成為新的內容整合結構，任何微小的價值在大量潛在用戶推動下都會有驚人的價值。

結語

在未來，場景必將是以一個關鍵資源的姿態出現，憑借場景為基礎的發散思維為傳統媒體注入新的活力。從政務Vlog的應用，再到以場景為切入點開發的新服務，最大的驅動力必是技術與數據，技術反哺內容，數據支撐內容，在5G釋能的大環境下，新聞媒體應該盡早搭上這班順風車，將關注點落在用戶不同場景里的不同需求，準確把握發展勢頭。

注釋：

[1]楊慧.移動場景下微信對人際關系的重構[J].傳媒論壇，2018（24）：38-39.

[2]羅伯特·斯考伯，謝爾·伊斯雷爾.即將到來的場景時代[M].北京：北京聯合出版公司，2015.

[3]彭蘭.場景：移動時代媒體的新要素[J].新聞記者，2015（03）：20-27.

[4]程夏.智取未來：智能化新聞生產的場景建構[D].安徽大學，2019.

[5]邱慧敏.“互聯網+電視”的場景融合研究[D].暨南大學，2016.

（作者：上海理工大學出版印刷與藝術設計學院碩士研究生）

責編：周蕾