電力企業人力資源績效評價體系構建研究

杜尊尊

摘要：績效評價是企業內部進行人力資源管理的重要手段，電力企業也不例外，績效評價工作的好壞，直接影響到企業的正常運轉。可見，深入探討電力企業的績效評價工作，具有重要的現實意義。本文首先介紹了績效評價的概念和作用，然后分析了在電力企業中存在的問題，最后提出改進措施，以供參考。

關鍵詞：電力企業;人力資源管理;績效考評;優化

1引言

電力企業管理的重要內容之一就是人力資源管理，而績效評價作為人力資源管理的重要方法，在實際的企業管理過程中，企業按照公司內部不同的職責崗位提出不一樣的既定工作標準，通過比較工作績效反映每個員工在工作中的態度、成績和能力等各方面的差別，這也是企業進行定期考察和員工工作業績評價的一種正規標準章程?？冃гu價作為企業人力資源管理系統中最行之有效的管理手段之一，針對員工的招聘、任用、升職、獎懲和解聘給出對的解決方案，并且發揮其鼓勵和引導作用，充分激發員工的工作積極性，發掘員工的工作潛能，從而促使企業生產效率以及整體業績水平的不斷提高，可以成為管理者進行客觀評價的依據。

2人力資源管理績效評價概念及作用

人力資源管理績效評價，是對員工進行考察和評價的常用制度，指的是依據企業對不同崗位制定的要求和標準，參考工作績效情況，了解員工的工作態度、工作能力、工作效率。在電力企業中，績效評價的實施作用包括：其一，可以作為管理者的管理依據，為招聘、獎懲、職位變動等提供有力的支持;其二，具有導向、激勵作用，有利于調動員工的積極性、主動性，激發個人潛能;其三，能夠提高生產效率和質量，促進電力企業的可持續發展。

3目前電力人力資源管理績效評價工作中存在的問題

3.1對信息掌握缺失，造成績效評價失誤

通常企業在績效評價過程中，存在對信息掌握不全，導致績效評價失誤的問題。主要體現在兩點：第一，電力企業進行績效考評出現分工不合理，職責不清，導致出現掌握的考評信息混亂等問題。另一方面，考評人員過少，導致收集到得績效評價信息不夠全面。電力企事業單位在對員工進行績效考評時，部分電力企業只安排一個考評人員對大量員工進行考評工作，由于一個或幾個考評人是難以全面地了解到員工的更多的信息，導致考評人員與被考評人員數量上出現不對等的現象，考評工作人手嚴重欠缺。在實際的工作中，有時候最基層的考評人員對于員工的情況是比較了解的，不過不同的考評人員在對員工進行績效評價時，會從不同的角度、采用不同的標準進行評價，因此會出現評價結果的不一致，一般會有不同的意見并出現討論沒有結果的情況。

3.2績效評價的標準不合理，導致評價工作難度加大

從我國大部分的電力人力資源的績效管理評價的標準來看，基本上沒有一個合理科學的依據，主要出現以下幾個現象：第一，績效考核的標準沒有多元化，太過于局限。部分的考核人員為了圖方便，沒有運用多元化的考評標準，而是去使用單一的標準。還出現的問題是考評標準沒有根據不同的職位有針對性的設定對應的考核標準，而是采用統一的標準，忽視了崗位的差異性，使得考評結果沒有受到大多數員工的支持。在對職工進行績效考核評價時沒有因人而異，沒有根據個人能力和實際的工作相結合來設定考核標準，使得評價的結果缺乏公平性。最后，在對電力公司的職員進行績效考評時，大多數都是以考評人員的主觀想法為主，卻對考評機制自身的可執行性沒有引起重視，考評的結果往往出現根據印象評價、依照交情深厚打分的現象。

3.3忽略績效考核的反饋

按照目前的電力人力資源的考核評價來看，企業往往沒有意識到績效考核結果反饋的重要性，無法體現績效評價的真正目的。首先，由于評價結果容易參雜主觀性，沒有全面適用的考評資料。績效評價體系沒有根據實際的工作狀況進行修改，而且主觀色彩十分嚴重，沒有可以公開的客觀資料。其次，部分的考評者還顧忌到自身的形象與地位，不想讓那些被考評員工對評價結果產生不滿心理，在考核結果出來后立刻通知人事部來處理，而下面的很多職工卻不知道自己的績效評價結果，導致內部員工也不重視自身的提高，給工作效率的提高造成消極的作用。

4電力人力資源管理績效評價的優化對策

4.1加強崗位分析

電力企業在開展績效評價工作時，首先要加強員工的崗位分析，一是科學劃分職位、明確崗位職能，保證責權統一。管理人員要分析評價工作是否公開、合理，相關考核指標是否公正、客觀，提高評價全過程的真實性，保證所有員工均認可評價結果。二是評價工作要綜合分析員工的專業水平，并考慮到特殊工種的性質，從而有針對性的制定評價標準，提高合理性。

4.2構建評價體系

為了保證績效評價工作的順利進行，電力企業要構建并不斷完善評價體系，突出分層性、一致性。一方面，管理人員要時刻重視不同業務的質量，分解組織部門的工作水平，促使業務更加具體化。另一方面，電力企業在績效評價過程中，必須嚴格按照相關的管理流程推進：第一步，根據外界環境和自身特點，制定發展目標和戰略;第二步，分解目標，明確各個部門和崗位的工作內容、權利義務;第三步，加強績效溝通，做好反饋工作。

4.3重視考核反饋。

績效評價過程中，考核結果的反饋，是一個重要的環節。第一，通過反饋，能夠引導員工研究考核標準，并提出合理的意見和建議，促進管理人員對評價指標作出修改和完善。第二，通過反饋，可以作為員工職位晉升、薪資調整的依據，了解培訓需求，促進員工的公平競爭，也有利于電力企業的健康發展。

參考文獻

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