迅銷之變：從供應鏈到董事會

鈴木祥

作為全球頂尖的休閑服裝零售商，將會面臨怎樣的挑戰，該與機構投資者如何合作應對？迅銷2016年以來在管理其供應鏈中的人權風險，以及投資者參與后的其他可持續性風險方面，顯然取得了重大改進。其案例對零售業以及其它相關行業企業具有借鑒價值。

倒塌事件沖擊波

2013年，孟加拉國達卡，擁有五家服裝工廠的Rana Plaza大樓拉納廣場大樓倒塌，造成1000多名工人死亡。大樓倒塌事件將投資者的注意力投向國際服裝業供應鏈工廠的工作條件上。非政府組織稱，迅銷是達卡服裝制造商之一。

迅銷能夠證明自己與這起事件沒有關聯，并試圖以多種方式表明其對國際最佳做法的承諾，包括：2013年在孟加拉國簽署《消防和建筑安全協議》，加入2014年成立可持續服裝聯盟，2015年加入公平勞工協會。盡管如此，非政府組織仍然對該公司供應鏈的勞動條件表示擔憂。

隨著公司開始投入資源監控優衣庫的布料供應商和縫紉廠的工作條件，作為重要的國際機構投資者，我們通過提供最佳實踐范例和突出我們參與的關鍵風險領域來支持其努力。作為日本最大的休閑服裝制造商，其供應鏈中的工作條件是其聲譽管理的重要組成部分，對投資者來說非常重要，同時確保了公司的長期成功。

從溝通、建議到共識

2016年11月，我們開始與直接向CEO匯報的公司投資者關系總監，在東京總部舉行面對面會議。我們要求增加對ESG風險的披露，重點關注并回應全球投資者對其供應鏈管理的擔憂。同時，我們建議公司加強與投資者的溝通，并發布可持續發展政策。我們還建議公司成為聯合國全球契約組織的簽署會員，并對CDP氣候變化調查問卷作出回應。

特別是，我們對公司被曝在華供應商的勞工風險以及對其供應鏈管理缺乏披露表示擔憂;后者在中國的一家工廠，是日本東麗工業（Toray Industries）的子公司。公司在柬埔寨等地的供應商工廠也面臨罷工，因此我們要求披露這些糾紛的進展情況。

我們持續性地參與，建議公司打造一個更開放、更具參與度的董事會，不僅用以監督其存在關鍵風險的供應鏈，而且考慮到公司零售業務的性質，通過改善性別等多樣性來加強董事會。鑒于董事任期較長，我們進一步討論了董事的獨立性。

合作應對ESG風險

來自公司投資者關系總監的反饋令人鼓舞，其告知，2016年我們的參與促使公司跟其他投資者就ESG問題進行接觸，并將這些會議交流結果報告給了CEO。

該公司也接受了我們的建議，即回復CDP問卷，作為披露其參與氣候變化相關工作的第一步，并于同年開始通過提交流程獲得評級。

在供應鏈問題上，我們繼續建議公司圍繞其實際需要來解釋管理過程。令人欣慰的是，公司于2017年2月開始實施集團可持續發展政策，重點是負責任的供應鏈管理、負責任的產品、負責任的門店以及對員工的責任。該公司還披露了其核心工廠合作伙伴名單，以增加其供應鏈的透明度。

次年，公司啟動了一個ESG項目，要求各部門明確其可持續發展任務，并加快了對可持續性問題的參與。2018年10月，它成為聯合國全球契約組織的簽署方。2019年2月，它公開承諾為溫室氣體排放設定一個基于科學的目標。該公司隨后宣布，計劃在整個供應鏈中消除不必要的塑料使用。

關于工作時間，2018年3月和2019年1月，公司披露了涉及兩個供應商的進度報告。在縫紉供應商，所有工人每周工作時間不超過60小時;而在布料供應商，超過90%的員工每周工作時間少于60小時，實現了迅銷公司2018年7月至12月的每周不超過60小時的目標。2019年9月，該公司宣布計劃與國際勞工組織（International Labor Organization）合作，為其在亞洲的員工（包括供應商的工廠）提供體面的工作環境。

關于董事會結構，公司于2019年8月設立了提名與薪酬咨詢委員會。該公司在2019年11月的股東大會上提名了第二名女性內部審計師，并獲得了內部晉升。在增加多樣性方面，它于2019年6月與聯合國婦女署（UN Women）簽署了合作伙伴關系，這是后者與亞洲一家服裝公司的首次結盟。

迅銷公司投資關系主管En Imai坦言，與機構投資者的合作，“對于提高我們對ESG問題的理解，以及我們在供應鏈中管理人權問題方面的全球最佳實踐的工作，至關重要”。

下一步的行動

我們會繼續與該公司接觸，以推動其董事會結構改善，特別是迫切要求任命非日本成員，因為該公司的海外銷售額最近已超過國內銷售額。我們亦建議新成立的提名及薪酬諮詢委員會，為首席執行官制定繼任計劃。

我們擔心創始家族的影響力，因為他們擁有公司約45%的股份。CEO的兩個兒子于2018年加入董事會，盡管CEO公開表示，他們坐在董事會會議桌旁是為了了解業務，而不會在競選CEO職位時排隊，但我們將繼續建議增加獨立性。

此外，在氣候變化方面，我們將持續跟蹤其溫室氣體排放的科學目標的進展情況，以及在其商店和供應鏈中減少塑料使用的計劃。