貓咪經濟的外延與邊界

文/王澤霖

日本經濟學家提出過一個新詞—貓咪經濟學，所謂“貓咪經濟學”是指不管經濟多么困難，大眾對貓及其相關產品的熱情永遠高漲，只要商家用對貓咪，就能吸引關注并從中獲益。隨著寵物市場的日益龐大，貓咪經濟學也在我國初現崢嶸。

從貓咪的服裝、零食、玩具，到以貓咪為主題的咖啡館，再到近期飽受爭議的“共享貓咪”，創業者們不斷拓展著“喵經濟”外延的同時，也經受著經營和輿論方面的考驗。

前段時間，“9.9 元共享貓咪”的消息引發爭議。事件主角是成都339 購物中心的一家寵物商店，消費者可以通過日租的形式從該店鋪帶走貓咪。然而，經新聞曝光后，該店大門現已緊閉，廣告牌也被人摘下，此外，店主的電話也無人接聽。本以為拓展了貓咪經濟外延的“共享貓咪”落了一地雞毛。

為何不能是“共享貓咪”？

首先來看一下“共享貓咪”的經營模式。據紅星新聞走訪，“9.9 元共享貓咪”事件的主角是一家經營寵物售賣的商店，該商店主營業務是出售各種品種貓犬，近期新增租貓服務。

租貓流程上，租客帶走貓咪前需支付押金，金額從1200 元到上萬元不等；租客需要提供身份證原件和復印件、家庭地址環境照片，簽訂租貓合同；租客需居住在成都本地，且家中沒有其他寵物。此外，店主要求租客必須在該店購買貓主糧和用品，以避免貓咪更換貓糧時產生應激反應，這些花費大概在兩三百元。

從商業邏輯上看，“共享貓咪”能夠開拓新市場，擴大貓咪用品銷路，同時，購置貓咪用品所產生的沉沒成本也會刺激消費者延長租貓時間或進行二次租貓消費，看起來是一門不錯的生意。

然而從商業實踐角度來看，共享貓咪卻存在著諸多弊端：

第一，貓咪是生命而不是物品。書籍、單車、充電寶等只是物品，可以對其附加以公共物品的屬性進行共享；而貓咪作為活生生的生命，將其當作公共物品在人們手中輾轉于情理不合、于道德不符。

第二，存在潛在風險。在我們印象里貓咪總是十分溫順，但頻繁更換主人，難以預料其性情是否會發生改變。如果出現焦躁癥狀，抓人或者咬人，對消費者、商家來說都是不可預料卻真實存在的風險。

第三，難以產生情感鏈接。對于貓咪和主人來說，界定貓咪的歸屬一方面可以讓貓主子放心地對貓咪傾注情感，一方面貓咪也會逐漸加深對貓主子的依賴，而共享貓咪模式極大可能會讓某些消費者傾向于將貓咪當成玩具，只圖新鮮。屆時，更流行、更“懂事”的貓咪將大受追捧，不討人喜愛的貓咪則將被頻頻退還，這不僅對貓咪來說是一種傷害，也違背了人們養寵物最本質的需求—情感依賴。從更長遠的角度來看，這或將是對整個寵物行業的一種傷害。

Z 世代新興娛樂，貓咖正當紅

作為一種新興的休閑娛樂方式，貓咖主題館深受年青一代消費者喜愛。艾媒咨詢報告顯示，2020年，Z世代最喜愛的新興娛樂方式中，貓咖主題館排名第五，規模同比增長355.3%。

貓咖正是獨立咖啡館對貓咪經濟的外延拓展。

在星巴克、瑞幸等連鎖咖啡的擠壓下，絕大部分獨立咖啡館的日子并不好過。雖說部分獨立咖啡館以“精品”“網紅”等招牌吸引了一批顧客，但無論是客流量還是利潤都難以保證，更不用說連這些競爭力都沒有的普通咖啡館。

相對而言，貓咖以“貓”為賣點，提供的更多的是一種令人放松的服務而不是咖啡產品，這無疑會吸引到更多的消費者前來體驗。事實也正是如此，從貓咖的消費人群來看，主要集中于城市里的年輕群體。白天，這些人作為一顆“齒輪”在公司運轉，夜晚，這些人面對的是漆黑冰冷的房間；生活節奏不斷加快和社交不斷減少，難免會讓這些人產生孤獨之感。而貓咪慵懶的性格以及軟萌可愛的樣子，便成了這些人治愈自己的一劑良藥，與貓咪的相處往往能為疲憊的身心注入元氣，迎接新的挑戰。因此，即使咖啡店內的產品口味不夠好，即使貓咖的位置有些偏，他們還是會樂此不疲地前往。咖啡產品的優劣不能支撐這些人成為某家店鋪的忠誠客戶，但與貓咪相處過程中的愉悅與放松卻難以替代。

貓咖的利潤也十分可觀。據了解，目前貓咪咖啡館內一杯調制咖啡在45 元左右，比星巴克同類單品34元的價格高出近三成。此外，貓咖還加入種類更為豐富的輕食、甜點提高客單價，并通過售賣貓咪零食等增值產品進一步擴大利潤空間。

當然，貓咖存在的問題也不容易忽視。現有的許多貓咖開在社區居民樓里，有限的店面面積下，動物氣味難以消除；部分門店對衛生不夠重視，影響顧客的消費體驗；貓咪本身也會產生一些疾病，店主如果沒有及時采取治療和防疫措施，會增加傳染給顧客的風險。

貓咪經濟下，還需樹立邊界意識

正如“共享貓咪”迫于諸多壓力不得不閉店，創業者們追逐“喵經濟”紅利的同時，也亟須成立更為嚴格的行業標準，設立更為明確的拓展邊界。

如今，越來越多消費者正通過養貓、養狗等來獲取情感陪伴。對于消費者而言，寵物就是家人，他們會為寵物購買零食、服裝、玩具，乃至殯葬服務；對于商家而言，這是全新的機遇，寵物消費浪潮下，他們能夠不斷開辟寵物消費賽道，成就諸多新消費品牌。

然而，年輕人雖不吝惜為寵物花錢，但吸引他們消費最根本的原因，是與寵物之間的情感羈絆。如果非要對貓咪和貓主子的關系做出一種界定，筆者認為，二者之間不是主人和寵物，而更像是家人、伙伴。因此，貓咪經濟雖然是一片誘人的藍海，但對其探索和拓展必須要以尊重生命為底線。

未來，貓咪+漢服、貓咪+保健、貓咪+殯葬服務……將貓咪當作與人類平等的個體，以此拓展貓咪經濟外延的產品將會受到貓主子們的歡迎；而如果僅將貓咪當作用之即來、揮之即去的攬客工具，“共享貓咪”的一地雞毛或許就是前車之鑒。