網絡輿情視閾下課程思政有效性分析
——以上海某高校為例

■于光磊 李陸嬪/上海海洋大學

高校在落實從思政課程向課程思政轉變的過程中，要注重探索出一條切實可行的改革路徑，將高校思想政治教育融入課程教學和改革的各環節、各方面，實現立德樹人潤物無聲。圍繞“知識傳授與價值引領相結合”的課程目標，強化顯性思政，細化隱性思政，構建全課程育人格局。

表1 2018.3-2019.2上海海洋大學學生網絡發布信息內容狀況統計表

要做好課程思政工作，除了課程本身的內容設計外，合理有效的授課方式、方法也同樣重要。任何課程，了解和把握學生的特點及所思、所需，都是探索和創建更加有效的教育方式和方法的重要前提和必要依據。區別于傳統的調研方式，通過網絡輿情觀察進行統計分析，能有效避免被調查者因事先知曉而做出的帶有防備性或抵觸性的反映，調研結果更趨于準確性和真實性。在此基礎上，采取有針對性的方式方法把其融入到思政教育中，最終將學生所需、思政教育內容和專業知識三者有機結合，以此達到最佳的教育效果。因此，通過網絡輿情掌握和分析學生的思想動態，對有效開展課程思政具有重要作用。

一、學生網絡思想動態概況

2018年3月至2019年2月，筆者利用“新浪輿情通”軟件，對上海某高校在校生進行了為期一年的網絡輿情跟蹤，主要以新浪微博、百度貼吧等熱門平臺信息為主，將在校學生的網絡思想動態進行統計、整理和分析，共計信息9010條。見表1。

學生日常網絡發文較為雜亂分散，內容范圍涉及較廣，概括整理后歸為上述幾項內容。由表中可知，占比最高的內容項為自拍曬圖，且遠高于其他內容項的占比。根據統計結果，學習相關雖排在第五位，但厭學、臨考復習等不積極的學習行為和態度占比較多。在占比排在前列的人際關系項中，有超過半數均為反映自身遇到的人際交往矛盾。情感方面，在網上展示個人愛情相關的比例明顯高于愛國情、師生情和親情。整體來看，學生在網絡上發布的內容更傾向于圍繞自身的生活狀態展開，缺乏深層次的思考和追求。

二、當代大學生的特點及問題分析

(1)自信張揚，對美的欣賞更偏向于淺顯的外在。越來越多的學生喜歡在網上曬自拍，以個人美照為主，還有美食、美景、美妝等，他們的表現欲很強，渴望被關注和夸獎。而偶像方面，追捧的多為俊美的流量小生，統計下來所有的偶像名單中，國家一級演員、科學家、各類先進人物等無一人入榜。由此可見，他們對美的追求更傾向于外在的美感，缺乏內涵層次的追求和修煉。“空心一族”在當代學生身上的標簽化正越來越明顯。

(2)記錄個人生活的形式日趨多樣，喜歡追趕潮流和嘗新。學生熱衷于記錄自己的日常生活并通過微博等網絡平臺進行分享，包括每日經歷、心情等，從本質上來講，這與多年前的日記本、前幾年的博客相比，內容方面并無二致，最大的區別就在于展現的形式和手段。現在的學生雖說還是以圖文為主，但越來越多的加入了短視頻、動畫等，他們更喜歡用vlog的形式進行記錄和展示，同時輔以大量的網言網語，包括各種網絡熱詞、字母縮寫形式的表述和標新立異的短語等。

(3)喜歡自我貼標簽，負面自我評價居多，面對問題不擅長解決，往往以吐槽形式逃避。調查中發現，不少學生在面對生活中遇到的各種問題或困難時，他們沒有努力去適應或者是迎難而上想辦法解決，而是更多的選擇自嘲表示自己不行，或者表達無奈、失落等情緒。他們在生活中總是有太多的感觸，喜歡發各種各樣的感慨，而往往偏于消極，缺乏年輕人該有的朝氣、活力和闖勁。

(4)個性獨立較為自我，人際溝通障礙問題日趨增多。人際關系方面，反映人際交往困難和矛盾的言論占比約為61%。矛盾主要體現為生活習慣不同導致的寢室矛盾、評獎評優中競爭引起的沖突等。另外，當代大學生更加在意自身的愛情，而對友情，尤其是親情的關注則很少。在異性交往中，失戀等現象并不在少數。究其原因，除了與獨生子女的成長環境相關外，作為“網絡一代”成長起來的當代大學生，從幼年開始就接觸互聯網及各類電子產品，這些始終伴隨著他們的成長。這導致他們從小開始就極其缺少現實生活中的人際交往歷練，個性已經變得相當自我。

(5)格局較小，缺乏遠大理想和抱負。從調研結果可以看出，現在學生關注和在意的往往都是圍繞他們自身的瑣碎小事，如自拍、日常活動、愛情、飲食等等。學習相關的占比雖多，但如上文所述并非正面居多。他們對社會的關注極少，占比僅為1.10%，這其中又多為娛樂八卦和社會負面輿情相關。占比為3%的個人立志內容項中，全部圍繞考試要過、心情要好、身體要棒三個方面展開。總體來說，在調研統計的所有內容項中排在前十二位的全部圍繞自身展開，說明現在大學生的格局很小，他們關注自我遠遠多于關注社會，他們在網上反映的理想與志向也全部是日常生活中的平凡小事，缺乏更有意義的人生追求。

(6)壓力日增，開始影響個人生活。根據調研，來自學業、校園活動、人際交往、超前消費、家庭等方面的壓力已經占了很大比重，并且還在與日俱增。熬夜已經成了當代大學生的普遍現象，據了解，半夜12點前入睡的學生群里越來越少，“好累啊”、“好困啊”已經成為許多學生的口頭禪，不健康的作息正成為一種生活常態，伴隨而來的失眠、焦慮、脫發、減肥等問題正給越來越多的同學造成困擾。究其原因，浮躁、繁雜的社會正不斷影響著學生們的成長，移動網絡的普及和高速發展，抖音、B站、快手等一大批新興網絡平臺的熱捧更是花費了學生大量的精力，使得學生真正用于自我提升的時間越來越碎片化，導致他們無法聚焦認真做好一件事，花費了大量的時間，獲得感和成就感卻大大降低，各種壓力隨之而來。

三、提升課程思政有效性的建議

(1)用真情實感關愛學生，善于鼓勵，讓課堂變得有溫度。在課堂內外加強與學生互動，主動了解學生。針對學生渴望被關注和被夸獎，以及自嘲、消極、不擅長解決問題的特點，首先根據學生特質和狀況，善用合理的鼓勵和肯定，拉近師生關系。親其師，方能信其道。在開始被接納后，再針對存在問題，給予學生委婉的建議和幫助，來引導他們學會解決問題的心態和能力。

(2)要與時俱進，熟悉學生話語體系和時代潮流，做到同頻共振。善用學生喜聞樂見的網言網語提高課堂語言表達力，用學生日常迷戀的新媒體和大數據技術，不斷改進教學方式、方法，豐富教學環節的創新能力，引起學生的注意力和帶入感，將難以理解的知識用學生喜歡且易于接受和理解的方式表達出來，從而激發學生的學習興趣和信心。

(3)從國家和社會發展角度介紹專業背景和發展前沿。將與專業相關的時政和社會熱點帶入課堂，結合國際、國內發展形勢介紹專業的前景及專業知識的具體應用，不斷加深學生對專業的認知和認同，從而引導他們主動學習專業的同時，更多的去關注社會發展，將小我融入大我，以此不斷拓寬學生的眼界，提升他們思考問題的格局。

(4)外塑形象，內塑學識，提升人格魅力。教師要注重日常的著裝、言行的得體，同時加強自身的理論素養和專業學習，要用優雅得體的外在姿態和寬廣的理論視野、博學的知識底蘊來征服學生，爭做他們的偶像。不斷用積極的情緒、言語和行為去感染學生，讓學生在正能量的榜樣示范中得到潛移默化的的理論、品格學習，做到內外兼修的追求美感。

(5)在專業教育過程中有意識的引導職業生涯教育，并聚焦努力目標。學生的繁忙、壓力多是緣自自我認知的不高和奮斗目標的不明晰，而單純的專業教育并不能有效解決這個問題。因此需要在專業知識講授過程中，輔以生涯規劃指導，幫助學生建立自我認知和合理、明確的奮斗目標，從而將碎片化的時間進行整理，將有限的時間和精力都用于真正的自我提升中，學生在成長的過程中才可以獲得更多的成就感，取得更大的成績。

(6)合理引入團隊合作環節，用任務驅動實踐育人。根據教學目標將課程適當分解，設計部分教學內容必須通過小組合作的形式才能完成考核，鼓勵和要求學生在課堂內外的學習中必須加強相互間的溝通與合作，各司其職，在發現問題、思考問題和解決問題的過程中，鍛煉和提升他們人際交往與團隊合作的能力，取得共同的進步和成長。