基于核心素養(yǎng)提升的國際商務(wù)項目教學(xué)研究

叢 靜

（山東財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014）

新時代國際商務(wù)專業(yè)的課程建設(shè)需強(qiáng)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)，注重實踐能力的培養(yǎng)，突出職業(yè)特點(diǎn)和背景，強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)策劃和領(lǐng)導(dǎo)能力，廣泛開展各種課外素質(zhì)課程，將課堂教學(xué)與科學(xué)研究緊密結(jié)合。在這樣的背景下，國際商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)引入項目教學(xué)法尤為重要，該方法以系統(tǒng)、高效的專業(yè)實踐過程而著稱，目前被廣泛應(yīng)用在商業(yè)和其他各領(lǐng)域中。國際商務(wù)項目教學(xué)立足學(xué)生未來的職業(yè)角色，除了學(xué)習(xí)國際商務(wù)知識，學(xué)生更能夠掌握21世紀(jì)的核心素養(yǎng)，如團(tuán)隊合作、溝通與表達(dá)、批判性思維、創(chuàng)新創(chuàng)造等。

1 國際商務(wù)項目教學(xué)法的主要特征

根據(jù)巴克教育研究所（Buck Institute for Education，2003）的界定，項目教學(xué)法（Project-based Learning）也被稱為跨專業(yè)課程，是一種自我指導(dǎo)的體驗式教學(xué)方法，通過一個以學(xué)生為主導(dǎo)的項目實施過程來解決真實世界的問題和挑戰(zhàn)。學(xué)生通過團(tuán)隊合作，深入實踐調(diào)研，尋求解決方案，設(shè)計并完成項目演示，在此過程中信息的收集、方案的設(shè)計、項目實施及最終評價，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，國際商務(wù)項目教學(xué)具有以下主要特征：

1.1 問題導(dǎo)向

國際商務(wù)項目教學(xué)最顯著的特征是問題導(dǎo)向，這是科學(xué)思維或反思性學(xué)習(xí)的核心，是高等教育的主要目標(biāo)。“問題”，也就是項目任務(wù)，國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案中設(shè)計的項目任務(wù)要有助于培養(yǎng)學(xué)生批判性思維能力和分析復(fù)雜現(xiàn)實問題的能力，發(fā)現(xiàn)、評估和使用現(xiàn)有資源的能力，有效的團(tuán)隊協(xié)作溝通和人際交往能力，以及元認(rèn)知能力等核心素養(yǎng)。國際商務(wù)項目教學(xué)的主要目標(biāo)是將學(xué)生短期的知識獲取與長期整體發(fā)展結(jié)合起來，讓學(xué)生直面實踐問題，而這些實踐問題恰恰是學(xué)生不斷學(xué)習(xí)的動力。

1.2 構(gòu)建具體的項目執(zhí)行過程

國際商務(wù)項目教學(xué)的第二個特征是需要構(gòu)建一個具體的項目執(zhí)行過程，這個過程就是設(shè)計最終產(chǎn)品的過程，指導(dǎo)教師引導(dǎo)學(xué)生以小組的形式“頭腦風(fēng)暴”構(gòu)建過程的每個步驟，并有序地執(zhí)行這些步驟。在項目執(zhí)行過程中教師的角色從傳統(tǒng)的知識傳遞者轉(zhuǎn)變成引導(dǎo)者和指導(dǎo)者，而學(xué)生是研究、決策和寫作活動的主導(dǎo)者，教學(xué)形式從講座和測試轉(zhuǎn)向更具引導(dǎo)性的、通過解決項目任務(wù)而學(xué)習(xí)的教學(xué)機(jī)制。指導(dǎo)教師需要及時給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膸椭龑?dǎo)他們將所學(xué)知識運(yùn)用于國際商務(wù)項目的實踐中并隨時進(jìn)行輔導(dǎo)反饋。

1.3 學(xué)生主導(dǎo)

國際商務(wù)項目教學(xué)的第三個特征是學(xué)生主導(dǎo)或參與者主導(dǎo)，即學(xué)生自主管理項目執(zhí)行過程，學(xué)生充分利用先前積累的知識和經(jīng)驗，自主把握項目執(zhí)行進(jìn)程、順序和實際學(xué)習(xí)內(nèi)容。教育心理學(xué)認(rèn)為，有意識學(xué)習(xí)的實質(zhì)在于學(xué)習(xí)新知識之前激活原有知識，將二者之間建立起內(nèi)在的、實質(zhì)的聯(lián)系，這對于學(xué)習(xí)效果和以后的反饋是至關(guān)重要的。國際商務(wù)項目教學(xué)的優(yōu)勢在于為學(xué)生提供了以自己的獨(dú)特方式和偏好安排學(xué)習(xí)內(nèi)容、項目執(zhí)行順序和節(jié)奏，以找到解決方案的可能性和積極性。國際商務(wù)項目教學(xué)實踐性強(qiáng)，要求學(xué)生像實踐工作者一樣思考，提出問題并開發(fā)解決方案。

2 國際商務(wù)項目教學(xué)存在的主要問題及改革的必要性

與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，國際商務(wù)項目教學(xué)雖不能顯著地提高學(xué)習(xí)成績，但卻改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)自信心，改善學(xué)習(xí)體驗，提高解決實際商業(yè)問題的能力。目前，國際商務(wù)項目教學(xué)過程中仍然存在以下亟需解決的問題：

2.1 國際商務(wù)項目教學(xué)環(huán)境有待改善

國際商務(wù)項目教學(xué)的成功與否取決于項目實施過程中的很多環(huán)節(jié)，多方面規(guī)劃、專業(yè)發(fā)展、環(huán)境支持、有效的指導(dǎo)方法和策略，其中最重要的影響因素是國際商務(wù)項目的教學(xué)環(huán)境。在這里教學(xué)環(huán)境具有兩層含義，一是學(xué)校教室的物理環(huán)境，體現(xiàn)一個學(xué)校的硬件設(shè)施；一是社會文化心理環(huán)境，體現(xiàn)學(xué)校的軟實力和整個社會的文化背景。傳統(tǒng)的教室空間密集、座位布局固定，無法進(jìn)行小組討論，只適合教師填鴨式授課，不利于國際商務(wù)項目教學(xué)活動的開展。另外，整個社會對高校實踐教育的認(rèn)同感較低，缺少社會企業(yè)和社區(qū)的參與，這使得國際商務(wù)項目教學(xué)缺乏真實性，極大地降低了學(xué)生參與的積極主動性。

2.2 國際商務(wù)項目指導(dǎo)教師素質(zhì)參差不齊

國際商務(wù)項目課程的組織和管理需要花費(fèi)很多時間；選擇可行的、適合學(xué)生學(xué)習(xí)的項目任務(wù)，調(diào)動學(xué)生參與的積極性，匹配學(xué)生和項目需求，整合項目的支撐材料和補(bǔ)充材料，隨時對學(xué)生反饋的項目進(jìn)展情況進(jìn)行指導(dǎo)，這些都對項目指導(dǎo)教師素質(zhì)提出了很高的要求。目前國際商務(wù)項目指導(dǎo)教師隊伍的一個重大問題，就是整體素質(zhì)水平參差不齊，特別是有些教師沒有更新知識的動力，無法承擔(dān)起引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生參與項目的工作。為推進(jìn)國際商務(wù)項目教學(xué)的開展，項目指導(dǎo)教師不但要擁有項目所涉及領(lǐng)域相關(guān)學(xué)科的教育背景，還需要接受實踐教學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，時刻保持激情。

2.3 學(xué)生參與國際商務(wù)項目的積極性需時刻保持

在國際商務(wù)項目教學(xué)環(huán)境中學(xué)生主要通過反復(fù)提問、主動學(xué)習(xí)、分享和反饋來構(gòu)建知識體系和實現(xiàn)項目意義；他們以小組為單位進(jìn)行研究，運(yùn)用邏輯和推理，策劃項目任務(wù)的解決方法。很明顯，為了達(dá)到這一目的，國際商務(wù)項目教學(xué)要求學(xué)生必須時刻保持學(xué)習(xí)的積極性，能夠?qū)Ｗ⒂陧椖窟M(jìn)展，隨時進(jìn)行項目檢測和評估，并及時尋求指導(dǎo)教師的幫助。不過，事實上很多學(xué)生不具備這些技能，有的學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的積極性和責(zé)任感、課堂表現(xiàn)不佳、高估項目課程的工作量從而對于項目教學(xué)持消極態(tài)度，還存在個別學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象，這些都成為國際商務(wù)項目順利實施的阻礙因素。

3 國際商務(wù)項目教學(xué)水平提升的策略

掌握科學(xué)的方法，通曉國際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，具有評估問題和獨(dú)立提出解決方案的能力是國際項目教學(xué)的培養(yǎng)目的。國際商務(wù)項目教學(xué)的成功開展離不開各方面的協(xié)同合作，需要指導(dǎo)教師的專業(yè)發(fā)展、持續(xù)的課堂支持，以及學(xué)校其他人員的協(xié)作和支持。

3.1 逐步改善國際商務(wù)項目的教學(xué)環(huán)境

教學(xué)環(huán)境的改善需要從兩個方面入手：一方面，在學(xué)校內(nèi)部引入以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新技能為目的，以互動為核心，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，推進(jìn)學(xué)生相互協(xié)作，探究學(xué)習(xí)的智慧互動討論教室。智慧互動討論教室運(yùn)用現(xiàn)代化手段切入整個教學(xué)過程，打破傳統(tǒng)演講式教學(xué)模式，更注重教學(xué)方式的創(chuàng)新，支持更為開放的情境式、探究式、討論式教學(xué)等創(chuàng)新性教學(xué)方式，鼓勵學(xué)生進(jìn)行小組互動討論、自主性學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師生之間、生生之間的實時交流與反饋，從而提升學(xué)生的參與度，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維以及獨(dú)立思考的能力。另一方面，搭建學(xué)校與社會企業(yè)或社區(qū)合作的橋梁，建立校外實習(xí)實踐基地，吸引社會企業(yè)的廣泛參與，將當(dāng)代企業(yè)的勞動力需求與學(xué)生的綜合教育需求整合在一起。

3.2 更新轉(zhuǎn)換指導(dǎo)教師的教學(xué)角色

從以教師為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以學(xué)生為主導(dǎo)是國際商務(wù)項目教學(xué)成功的關(guān)鍵決定因素。在問題導(dǎo)向的項目課程中，指導(dǎo)教師的主要職責(zé)在于設(shè)定可行的、適合學(xué)生學(xué)習(xí)的項目任務(wù)，調(diào)動學(xué)生參與的積極性，匹配學(xué)生和項目需求，整合項目的支撐材料和補(bǔ)充材料，對項目小組進(jìn)行監(jiān)督，隨時對學(xué)生反饋的項目進(jìn)展情況進(jìn)行指導(dǎo)。項目指導(dǎo)教師還必須有針對性地教授他們專業(yè)知識，以便讓國際商務(wù)項目的學(xué)生掌握所需要的背景知識，建立他們對于國際商務(wù)的全面理解和世界觀。為適應(yīng)國際商務(wù)項目教學(xué)對指導(dǎo)教師的要求，學(xué)校可以組織指導(dǎo)教師參加實踐教學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，使教師逐步更新轉(zhuǎn)換教學(xué)角色。

3.3 有針對性地培養(yǎng)學(xué)生參與國際商務(wù)項目的意識

隨著國際商務(wù)項目教學(xué)理念的滲透，通過體驗式團(tuán)隊學(xué)習(xí)，學(xué)生的角色逐步從被動學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的項目參與者，在這個過程中，學(xué)生不僅學(xué)習(xí)內(nèi)容知識，還學(xué)習(xí)一些軟技能，如口頭和書面表達(dá)能力，這有利于學(xué)生更快地成長。為了在國際商務(wù)項目教學(xué)中取得良好的效果，學(xué)生必須承擔(dān)自我學(xué)習(xí)和管理的責(zé)任，包括積極參與、設(shè)定目標(biāo)、管理進(jìn)展和進(jìn)行自我反饋的一系列自我調(diào)節(jié)過程。當(dāng)然這對于許多學(xué)生來說很難做到，因此，國際商務(wù)項目教學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)實踐的設(shè)計必須有利于學(xué)生進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和管理，項目指導(dǎo)教師必須有針對性地培養(yǎng)學(xué)生參與國際商務(wù)項目的意識。