淺談5G時代圖書館學科信息服務的改革創新

劉 彥

（湖北省圖書館，湖北 武漢 430071）

目前基于我國5G時代發展背景下，圖書館學科信息服務工作也因此迎來了更大的機遇和挑戰，對于我國圖書館而言，在實施相應的學科信息服務工作時要想保證學科信息服務工作可以滿足未來經濟發展要求，就必須對5G技術進行合理應用，與傳統技術相比，5G技術在信息傳播途徑、傳播方法以及傳播機制等方面都發生了非常大的改變，圖書館在實施學科信息服務工作時，需要對5G時代服務理念以及服務體系創新工作引起高度重視，同時全面認識到5G技術對學科信息服務所產生的重要作用，對于目前圖書館學科信息服務中存在的問題進行深入分析，并在此基礎上加強學科信息服務的改革與創新等工作，從而才能在更大程度上提升學科信息服務水平。

1 5G時代對圖書館學科信息服務所產生的影響

基于5G時代發展背景下，其網絡與信息傳輸速度在原來的基礎上有了很大的提升，并且體現出了非常好的智能化特點。針對這種現象，圖書館在開展學科信息服務工作時，也因此受到了一定的影響，并且對于圖書館學科信息服務工作質量提出了更高的要求。因此，對于我國圖書館而言，一定要全面認識到5G技術的重要性，在對自身服務水平與能力充分了解的基礎上，實現對5G技術的合理推廣與應用。比如，圖書館在開展學科信息服務工作時，可以將先進的視頻技術應用到其中，并基于數字媒體技術上開展相應的服務工作，平臺型學科信息服務已經成為未來圖書館主要的發展趨勢。

2 5G時代圖書館學科信息服務中存在的問題

2.1 缺少先進的學科信息服務理念

基于5G時代發展背景下，圖書館在開展各項工作時，只有全面認識到5G技術的重要性，并實現對5G技術的合理應用，才能在更大程度上提升服務水平，并有助于形成良好的運行機制。但是，因為長時間受到傳統思想觀念的影響，導致很多圖書館在開展學科信息服務工作時，還沒有認識到5G時代所產生的重要影響，并且在對5G技術進行應用的過程中，沒有做好相應的設計工作，這就對5G技術在圖書館學科信息服務中的應用形成了非常嚴重的阻礙。比如，部分圖書館在開展學科信息服務工作時，在數字化方面與原來相比有了一定的提升，但是因為視頻化水平比較低，存在非常明顯的同質化問題，進而影響到了最終的服務效果。另外，因為缺少先進的學科信息服務理念，導致部分圖書館在對5G技術進行應用時，沒有認識到信息多元化應用的重要性，特別是在對AI語音以及智能推薦等技術進行應用時，不能滿足一定的特色性以及時效性等特點。

2.2 缺少先進的圖書館學科信息服務模式

基于5G時代發展背景下，圖書館在學科信息服務工作中，還缺少先進的服務模式，主要是因為在對信息技術、網絡技術以及智能技術等進行應用時，在前期沒有做好相應的設計與規劃等工作，同時缺少足夠的資源融合建設能力，這就導致在圖書館學科信息服務工作中仍然還存在著非常多的問題。比如，部分圖書館在對信息技術進行應用的過程中，沒有將5G設計工作進行全面落實，無法對未來5G發展方向進行掌握，這就導致在對信息技術進行應用時，無法滿足一定的融合性與系統性等特點。

2.3 圖書館科學信息服務體系缺少一定的創新性

圖書館在開展相應的學科信息服務工作時，要想保證可以滿足5G時代發展要求，還需要結合實際情況構建出完善的學科信息服務體系，通過對該體系的全面實施，才能在更大程度上提升圖書館學科信息服務質量與水平。但是，在怒氣按的實施過程中，部分圖書館學科信息服務體系仍然缺少一定的創新性，甚至還有些圖書館不能滿足5G時代發展要求，這就對大數據技術以及人工智能技術應用帶來了非常嚴重的負面影響。

3 5G時代圖書館學科信息服務工作的改革與創新

3.1 樹立先進的圖書館學科信息服務理念

基于5G時代發展背景下，對于我我國圖書館而言，要想推動學科信息服務創新與改革工作可以實現順利開展，在更大程度上滿足5G時代發展要求，首先需要轉變傳統的思想觀念，從而樹立出先進的學科信息服務意識。在具體的實施過程中，應該嚴格遵守以人為本的基本準則，在基礎上為客戶提供更加專業具體的服務，從而在更大程度上客戶對于學科信息方面的需求。在這一過程中可以對大數據技術進行充分利用，從而對客戶需求以及愛好等進行充分調研，并在此基礎上形成相應的學科信息資源數據庫，這樣就能為客戶提供針對性的信息服務。圖書館在對學科信息服務理念進行創新的過程中，還需要對智能化、知識化以及視頻化等特點引起高度重視，在此基礎上加強對學科信息服務模式的創新工作，從推動視頻化信息服務工作可以實現順利開展。

3.2 加強圖書館學科信息服務模式創新工作

基于5G時代發展背景下，為了促進圖書館學科信息服務工作實現有效改革，還需要加強對科學信息服務模式的創新工作。這就需要圖書館將科學信息服務改革與供給側結構性改革之間實現有效結合，在對客戶實際需求全面了解的基礎上，為客戶提供個性化的科學信息服務，通過對數據挖掘技術的充分利用，可以對用戶需求進行全面分析。比如，在對數字媒體技術進行應用的過程中，應該將重點放在信息技術與網絡技術應用方面，通過這種方式可以更好地完成本文準備、編輯、處理、儲存以及傳輸等工作，從而進一步拓展圖書館學科信息服務內容。

3.3 加強圖書館學科信息服務體系創新工作

對于5G技術而言，因為本身具有非常明顯的融合性以及互動性等特點，所以，可以實現對多方面數據信息的有效結合，從而達到一定的綜合效果。因此，圖書館在開展學科信息服務工作時，為了滿足5G時代發展要求，還需要加強對學科信息服務體系的創新工作，保證在職能方面可以滿足一定的多樣化要求。另外，在對學科信息服務體系進行創新時，還需要樹立出一定的綜合服務意識，在對5G技術應用的基礎上，實現圖書館信息之間的有效傳輸與交流。

4 結語

綜上所述，基于5G時代發展背景下，圖書館在開展學科信息服務工作時為了在更大程度上滿足5G發展要求，就必須加強對學科信息服務的改革創新工作，對目前服務工作中存在的問題進行合理解決，加強對服務體系的創新工作，對客戶實際情況與需求進行全面了解，從而才能為客戶提供針對性的科學信息服務。