魯桂萍
(張家口市宣化區圖書館,河北 張家口 075100)
高校承擔著培養人才的重任,圖書館作為其中非常重要的一部分,其主要工作就是為服務讀者,給讀者提供正確的引導。而圖書的流通管理是圖書管理工作的重要環節,做好這項工作,才可以使圖書館的作用和價值得到最大程度的發揮,為讀者提供最優質的服務。所以,我們需要對圖書流通管理工作引起重視,對其存在的問題進行分析,提升圖書流通管理的質量和效率。
從目前的情況看,很多高校圖書館的基礎設施并不完善,雖然也會定期引入新書,但是擺放設施并未得到同步更新。有時有的圖書會暫時在別的書架上放置,不利于讀者查找。同時,雖然,圖書館也制定了一些細則,但是,執行力不強,有的人在查找、閱讀完一些書籍后不會嚴格按照要求放到原位。此外,還有一些圖書管理人員會結合圖書館的要求對各類型的數目位置進行更新和調整,但是并不會及時去同步更新檢索信息。
在圖書管理工作中圖書信息收集不全面,信息咨詢不到位的問題時有發生,導致這一問題的原因與圖書管理人員的工作能力和水平關聯性很大。現在圖書館都是通過信息化手段對圖書進行管理,圖書不只是要按要求擺放到相應的書架上,還要在信息系統中記錄下來。但有些時候圖書管理人員未能及時做好圖書的信息更新工作,影響了讀者的信息查找和咨詢。而當讀者向管理人員詢問時,也無法得到正確的答案,對圖書館文化傳播功能的發揮造成了一定程度的影響。
現如今,各大高校對圖書館的管理工作已相當嚴格,只有持證人員才可以借閱圖書,但也有一些人會用別人的圖書證來借閱圖書,從而出現了歸還圖書不及時、損壞圖書、圖書丟失等方面的問題,這些問題的存在,增加了圖書流通管理的難度。
俗話說的好,“沒有規律不成方圓”,雖然各大高校也針對圖書流通管理制定了一些制度,但是執行力較差,即使執行,也比較隨意。所以,高校要做好圖書流通管理工作,就必須要制定完善的圖書流通管理制度,并嚴格去執行。在圖書管理借閱制度中,必須要將圖書流通管理的權責加以明確,構建制度執行監管機制,并對管理人員的管理權責進行明確的劃分,促使管理人員能夠嚴格按照制度要求去完成自身工作,以此提高圖書流通管理的質量。
圖書流通管理工作的順利進行必然離不開管理人員,他們是圖書管理工作的核心,自身的素質水平會直接影響圖書流通管理的質量和效率。所以,我們必須要做好圖書管理人員的培養教育工作。第一,要從職業素養和思想層面展開,可以定期對他們進行這方面的教育。只有當他們的思想境界、職業素養提高了,那么對自身工作的態度才會發生轉變,工作會更加認真。第二,要加大對管理人員的業務能力培訓。圖書流通管理看似很簡單,其實涉及的內容也很多,是一項考驗管理人員耐心和創造力的工作。做好對圖書管理人員的業務能力培訓,讓他們對圖書流通管理流程有一個全面的了解,清楚各類書目的劃分,借閱情況,及時掌握讀者需求,并能夠針對讀者的需求做好服務,已讓讀者圖書借閱更加方便、準確。
圖書館是各類學習資源的存儲場所,讀者對他們的依賴性很強,所以,人流量一般都比較大,這也是導致圖書的借閱、歸還工作量大的原因之一。為了更好地為廣大讀者服務,圖書館就需要及時更新借閱歸還的設施設備,使相關的系統設備處在穩定運行的狀態,避免出現借閱歸還方面的問題。在發生這方面的問題時,管理人員也要耐心和讀者溝通,與讀者商討出一致意見,讓讀者借閱、歸還圖書和管理工作處在和諧狀態,提高讀者對圖書管理工作的滿意度。
總而言之,高校圖書流通管理工作是為廣大讀者服務的,讓讀者滿意是管理工作的目標所在。所以,我們必須要做好圖書流通管理工作,對管理工作中的問題進行系統分析,制定完善的改進方案,將圖書館的服務功能有效發揮出來,以此提高圖書流通管理的質量和效率。