疫情期間,社區(qū)數(shù)據(jù)的有效采集和快速利用成為困擾基層治理工作高效開展的問題之一。由于新型基礎(chǔ)設(shè)施不足,社區(qū)管理者對人口動態(tài)數(shù)據(jù)摸不清,對轄區(qū)居民生活軌跡、健康變化、出行情況等實時數(shù)據(jù)的掌握更為有限。未來一段時間,疫情防控依舊是一項重要工作,但因信息化、智能化建設(shè)不足,社區(qū)治理在信息采集利用、網(wǎng)格化管理、資源調(diào)配方面仍存在一些短板。
各級政府部門要加大財政投入,建設(shè)社區(qū)新型基礎(chǔ)設(shè)施,完善網(wǎng)格化管理體系,提高智能技術(shù)無障礙服務(wù)水平,為疫情防控提供科技助力。一要推進(jìn)社區(qū)設(shè)施智能化有序升級,推動5G 等新型技術(shù)在社區(qū)層面的應(yīng)用,有效提高基礎(chǔ)社區(qū)數(shù)據(jù)采集、精準(zhǔn)感知、智能服務(wù)等能力。二要加快物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)在社區(qū)的落地應(yīng)用,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報管理,強(qiáng)化信息追溯,為社區(qū)網(wǎng)格化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。三要充分整合社區(qū)資源,鼓勵居委會、業(yè)委會、公益組織、物業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等多元化主體嵌入網(wǎng)格,共同參與基層社會治理。四要以財政、稅收、購買服務(wù)等方式,鼓勵物業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等社區(qū)企業(yè)為社區(qū)提供專業(yè)服務(wù),接入智慧社區(qū)系統(tǒng),實現(xiàn)共建、共治、共享的管理模式。