林秀華
(河源市婦幼保健院,廣東 河源 517000)
現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院?jiǎn)挝辉谶M(jìn)行文書檔案整理時(shí),辦公自動(dòng)化起到了非常重要的作用,它不僅能夠有效避免傳統(tǒng)文書檔案管理中存在的問(wèn)題,還能夠有效提升文書檔案管理的整體質(zhì)量。由此,本文主要針對(duì)辦公自動(dòng)化在文書管理中的應(yīng)用展開探討,詳細(xì)分析了文書檔案管理工作中存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的改善措施,希望能夠提供參考與借鑒。
首先最顯著的優(yōu)勢(shì)就是辦公自動(dòng)化有著強(qiáng)大的信息處理能力。在傳統(tǒng)的檔案管理過(guò)程中,工作人員一般都是借助手工操作來(lái)完成文書管理工作,在工作過(guò)程中還必須要將其完整收集,不能出現(xiàn)漏寫漏抄的狀況。工作人員在工作過(guò)程中需要保證用筆的規(guī)范性,保證字跡工整清晰,同時(shí)還需要保證統(tǒng)計(jì)結(jié)果足夠準(zhǔn)確,但是這樣的處理過(guò)程過(guò)于費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如果能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)軟件融入到文書檔案管理工作中,就能夠使得整個(gè)文書管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)變得更加簡(jiǎn)單方便。
在傳統(tǒng)的手工檔案管理過(guò)程中,由于手工管理存在一定的局限性,導(dǎo)致很多有效信息都長(zhǎng)期置于文件柜內(nèi),不僅造成了資源浪費(fèi),同時(shí)還在無(wú)形中增加了查找信息的難度。在借助計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行文書管理之后,文書檔案管理工作逐漸開始由案卷級(jí)深化到文件級(jí),由單個(gè)途徑管理轉(zhuǎn)變?yōu)轶w系管理,由檔案外部管理發(fā)展為內(nèi)外部合并管理[1]。伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)了檔案信息和載體逐漸分離利用,提供了信息橫向與縱向之間的記錄,有效提升了檔案管理工作的質(zhì)量和效率。辦公自動(dòng)化的應(yīng)用不僅的能夠及時(shí)地針對(duì)調(diào)閱信息進(jìn)行處理,有效提升查全率和查準(zhǔn)率,還可以隨時(shí)了解和掌握檔案工作部門的實(shí)際情況、工作重點(diǎn)和最新信息管理動(dòng)態(tài)。
相較于紙質(zhì)版檔案文件,電子文件的保存會(huì)更加穩(wěn)定。對(duì)于紙質(zhì)版文件而言,其耐久性其實(shí)主要是取決于纖維素的整體性質(zhì),纖維素在很多時(shí)候更容易受到破壞,比如紙質(zhì)版文件在高溫、高濕、酸、堿以及氧化劑等多種狀況有可能會(huì)出現(xiàn)水解反應(yīng)和氧化反應(yīng),這樣一來(lái),稍有不慎就有可能會(huì)導(dǎo)致不可逆轉(zhuǎn)的損失出現(xiàn)。但是電子文件卻是不同的,伴隨著電子技術(shù)的不斷發(fā)展,電子文件設(shè)備的存儲(chǔ)、讀取過(guò)程變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,在進(jìn)行文件處理的時(shí)候,用戶可以結(jié)合不同需求來(lái)選擇相應(yīng)的存儲(chǔ)載體,比如:光盤、閃存U盤,以及大容量的移動(dòng)硬盤等。以上內(nèi)存最顯著的特點(diǎn)就是存讀方便,存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng),不易于受到環(huán)境影響,不容易受到損壞,穩(wěn)定性較強(qiáng)。
檔案管理過(guò)程中,工作人員常常會(huì)出現(xiàn)私存文件或者在文件傳遞過(guò)程中丟失文件的情況。傳統(tǒng)的文件傳遞都是依靠郵政系統(tǒng),但是郵政系統(tǒng)傳送信息的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),同時(shí)還會(huì)受到距離的影響導(dǎo)致傳遞效率不高。與此同時(shí),很多時(shí)候文件還會(huì)因?yàn)楦鞣N因素最終丟失或者延誤,對(duì)檔案人員的歸檔和檢索帶來(lái)不利的影響[2]。因此,在文書檔案管理過(guò)程中可以借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加速信息的傳遞,提升文件的傳遞安全性和整體效率。
一直以來(lái)受到傳統(tǒng)模式和觀念的影響,目前很多單位還設(shè)有不同的管理部門,這對(duì)文書檔案管理的整體效果帶來(lái)了一定的影響。除此之外,不同部門之間的交流互動(dòng)還不夠充分,這也是影響文書檔案管理專業(yè)度和統(tǒng)一度的重要因素。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)文書檔案管理工作也有了改善,要結(jié)合文書檔案管理工作的實(shí)際狀況,有效提升文書檔案管理效率[3]。另外,只有不斷健全文書檔案管理的相關(guān)制度,才能夠?yàn)槲臅鴻n案管理工作的科學(xué)開展提供前提和依據(jù),使得文書檔案管理工作能夠更加標(biāo)準(zhǔn),更加規(guī)范。所以相關(guān)部門一定要不斷完善文書檔案管理的相關(guān)制度,促進(jìn)文書檔案的最終統(tǒng)一管理,促進(jìn)當(dāng)下文書管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展。
在進(jìn)行文書檔案管理時(shí),為了實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的最大化價(jià)值,就需要及時(shí)明確文書管理工作的實(shí)際特點(diǎn)和需求,進(jìn)一步統(tǒng)一文書檔案管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),才能夠使得辦公自動(dòng)化軟件中的不同性能得到充分發(fā)揮,從而進(jìn)一步滿足文書檔案管理工作的需求,提升文書檔案管理工作的整體效率[4]。除此之外,還需要加強(qiáng)對(duì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的重視,進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)參數(shù)內(nèi)容,使得文書檔案管理過(guò)程中的不同工作都能夠具備一定的依據(jù),以此來(lái)提升文書檔案管理工作的安全性。
將辦公自動(dòng)化充分應(yīng)用于文書檔案管理中,能夠通過(guò)電子檔案的建立來(lái)提升檔案數(shù)據(jù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。通過(guò)辦公自動(dòng)化來(lái)進(jìn)行文書檔案管理,能夠促進(jìn)對(duì)電子檔案進(jìn)行技術(shù)處理,可以推動(dòng)電子檔案管理的形成。在進(jìn)行電子檔案技術(shù)處理時(shí),需要進(jìn)一步完成信息接收、處理和存儲(chǔ)過(guò)程,以此來(lái)保障文檔的真實(shí)[5]。在經(jīng)過(guò)技術(shù)處理之后,還需要將文件檔案轉(zhuǎn)變?yōu)橹蛔x文件,不得隨意修改,否則無(wú)法保證電子文件的原始性、安全性和可靠性。另外,還需要加強(qiáng)信息備份和加密,以此避免資料丟失。
檔案管理人員的綜合素養(yǎng)對(duì)檔案管理工作的成效有直接的影響,所以在文書檔案管理融入辦公自動(dòng)化的過(guò)程中,需要不斷提升檔案管理相關(guān)人員的專業(yè)技能。相關(guān)部門要不斷加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn),幫助工作人員樹立一種終身教育的觀念,建立健全獎(jiǎng)懲制度,提升管理人員的積極性和專業(yè)技能。只有不斷提升針對(duì)文書檔案管理人員的投入,優(yōu)化其工作環(huán)境和相關(guān)辦公設(shè)備,檔案管理工作才能夠得到保證[6]。
總之,文書檔案管理人員要想提升檔案管理工作的效率和質(zhì)量,就一定要意識(shí)到辦公自動(dòng)化的重要性,并將其充分應(yīng)用到日常工作中,提高個(gè)人的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng),為文書檔案管理工作的高質(zhì)量開展奠定基礎(chǔ)。