韓 英
(湖南省漢壽縣辰陽街道社區衛生服務中心,湖南 常德 415900)
社區醫院是社區便民體系的重要組成部分之一,社區居民所受到的醫療衛生服務質量在一定程度上受到社區醫院綜合發展規模的影響,社區醫院所提供的服務效果也與社區醫療組成等方面之間存在著密切聯系。社區醫院在長時間的發展過程中一定會產生一系列的檔案材料,其中人事檔案是重要組成部分之一,在建設高素質的職工隊伍和加強職工工作管理水平中發揮著重要作用。所以說,社區醫院必須要加強人事檔案管理工作,對可能影響人事檔案管理的內外因素進行有效控制,充分發揮出人事檔案在社區醫院人力資源管理中的積極 作用。
就目前社區醫院人事檔案管理現狀分析,仍然存在著較多的問題和漏洞。一方面,社區醫院在進行人事檔案管理過程中,并沒有完全按照有關規定和要求對人事檔案信息進行收集和整理,這就使得社區醫院人事檔案呈現錯綜復雜的局面,長此以往,加大了人事檔案信息管理難度和復雜程度,還有可能導致人事檔案管理出現問題[1]。另一方面,因為社區醫院人事檔案信息種類比較復雜,這就使得人事檔案管理人員需要對各類人事檔案信息進行基本了解和掌握,以此為基礎,制定出合理科學的人事檔案管理制度,落實有關人事檔案管理模式和管理要求;但是由于部分社區醫院的人力資源管理部門建設不夠完善,并且從事人事檔案管理工作的工作人員綜合素質比較低下,并沒有具備較為全面的基礎知識,也就不能很好地對人事檔案信息進行掌握,嚴重制約了社區醫院人事檔案管理效果的體現。最后,在新環境下,部分社區醫院所采取的人事檔案管理模式仍然以傳統為主,不符合現在社會的發展需求,這也使得在人生檔案管理過程中出現了較多的問題,嚴重制約了社區醫院整體進步和發展。
社區醫院在進行人事檔案管理各項工作之前,需要根據社區醫院發展的總體目標和發展趨勢以及人力資源管理的各項要求,對人力檔案信息進行收集和整理,對現有的人事檔案信息進行及時更新,這樣才能夠更好地為以后社區醫院的人事檔案管理工作提供有效的基礎依據。對于現階段的社區醫院來說,其最顯著的特點就是職工的流動性較強,因此社區醫院需要按照自身整體發展規模和未來發展形勢,通過資金和政策吸引更多的專業化人才,是社區醫院的管理人員能夠直接參與到針對職工的管理和培訓工作中,在醫院內部建立起人事檔案管理部門,靈活科學地開展各項人事檔案管理工作,實現社區醫院人事檔案管理工作的科學發展[2]。
社區醫院還應該以自身實際工作為基礎,結合我國各項法律法規的具體要求,制定出一套科學完整的檔案管理制度,對社區醫院內部所有職工的人事檔案進行統一的保管,并且制定出統一標準,對各項人事檔案信息進行系統的分類和整理,根據標準的不同建立起多種檢索方式,實現醫院人事檔案信息的規范化和標準化建設,以便日后對人事檔案信息進行開發和利用,同時也方便有關部門對師大信息進行嚴格審查。
對于社區醫院來說,其所涉及的人事檔案管理工作比較復雜,因此,若是相關人員能力不夠,那么在進行管理過程中可能會出現一系列的問題[3]。鑒于這一背景,社區醫院需要建立起一支高素質的人事檔案管理隊伍,提升社區醫院人事檔案管理工作的質量和效率。一方面,院內不需要對檔案管理人員進行組織培訓,增強其專業知識的儲備,使其能夠將理論知識應用到實踐之中;若是在實際工作開展過程中遇到問題,還需要要求有關管理人員能夠根據社區發展實際情況,對問題進行妥善解決,符合社區醫院人事檔案管理工作綜合發展要求,同時也要實現為社區居民提供醫療保障的目標;另一方面,社區醫院還要增強人事檔案管理人員的責任意識,使其能夠自覺主動地參與到人事檔案管理工作中來,積極與其他社區進行交流學習,汲取其先進的管理經驗,結合自身發展實際,創新管理模式和管理辦法,使社區醫院人事檔案管理人員能夠自如靈活地應對各項問題的出現。
隨著現代科學技術的進步和發展,要想提升社區醫院人事檔案管理工作質量,就需要實現人事檔案信息化建設,創新社區醫院人事檔案管理模式,有效減少人事檔案管理成本,提升檔案信息管理的準確度和科學性。因此社區醫院要根據自身發展建設,按照一定的標準和要求,建立起人事檔案管理系統,使社區醫院各個科室的工作人員都能夠在一定時間內查詢到自身所需要的各項信息[4]。對于醫院的人事檔案管理部門來說,要及時在網絡平臺對職工的個人信息檔案進行更新和完善,實現人事檔案的無紙化管理,轉變傳統管理模式,降低工作強度和工作難度。
綜上所述,社區醫院在進行人事檔案管理過程中,仍然存在較大的問題,這就要求人事檔案管理部門能夠積極轉變傳統管理模式,重視檔案的信息收集工作,制定出行之有效的人事檔案管理制度,全面提升醫院人才的素質,加強社區醫院人事檔案管理的信息化建設,在新環境下實現社區醫院穩定發展。