微信公眾平臺在高校圖書館閱讀推廣工作中的應用

武 焱

（包頭師范學院，內蒙古 包頭 014030）

微信公眾平臺于2012年推出，圖書館工作者對平臺的研究工作也從平臺上市不久后開始研究，公眾平臺對于微信信息的推廣具有很好的效果，但推廣需要專業的推廣策略和推廣人才。所以，微信公眾平臺發展到一定程度，高校的使用情況還不夠好。目前，大部分高校的圖書館依舊使用的微信基本功能，需要對微信進行一定程度的更新，實現信息的推薦和價值的交流。如何通過微信公眾平臺就高校閱讀信息推廣，是近年來高校圖書館工作的重要研究方向，也是本文的主要研究內容。

1 平臺功能與定位

通過調查發現，一些高校圖書館官方微信公眾號的平臺架構較為類似，主要的公眾號屬性為訂閱號，其中大部分都進行了認證，在這些高校圖書館官方微信號里，除了個別學校的公眾號以外，其他學校的公眾號菜單上，都采用了自定義菜單的模式，在菜單的設置上，主要采用圖書館介紹、電子閱讀和常見圖書館服務三個類目，其中，電子閱讀的菜單功能是高校圖書館微信公眾平臺上較為重視的，涵蓋了許多子功能，有視頻資源、電子圖書和期刊等，這些資源配合圖書館介紹和相關圖書館服務組成了高校基本的公眾平臺架構。

除了上述基本菜單的設置，微信平臺還可以根據自己的特色進行一定的個性化功能開發，如湖南城市學院公眾號開發了“書香城院”的功能，這個功能主要介紹了湖南城市學院獨具特色的書院體系。

內蒙古科技大學的圖書館公眾號功能架構體現了電子圖書閱讀的傳統功能之外，還對圖書館借閱證的使用和注冊進行了連接，實現了公眾號平臺的實用性，除此之外，一些圖書館的培訓講座預告也被放入圖書館公眾號架構中，實現了信息推廣的圈層化建設。因為，這種實用功能具有一定的圈層性質，比如，圖書館借閱證的辦理和公眾平臺的推廣相互掛鉤，在借閱證辦理過程中，就不得不關注公眾號，這樣就能夠獲得穩定的客戶群體，對于日后公眾號的推廣奠定了一定的基礎。

湖南理工學院的圖書館公眾號功能架構和內蒙古科技大學的圖書館架構較為類似，將圖書館的借閱功能和公眾號架構進行結合，實現了客戶群體的圈層功能。

閱讀推廣功能需要在圖書館微信平臺功能的大框架下，對平臺信息文章進行相應的推送，經過調查研究可以看到，一些圖書館公眾號平臺將文章進行了類型分類，對推送的文章進行了一定的標明，對欄目的名稱也進行了設定，目前，常見的欄目名稱具有以下幾個類型：文章推薦、活動、專題和比賽等類型，這些類型具有特定的功能，比如文章推薦類下有各種類型的書目推薦，有新書的推薦，著名作家推薦，校長推薦，優秀校友推薦等，一些高校的公眾號還有書目的榜單，根據調查學生閱讀書目的大數據，對學生最受歡迎的書目進行一定的推薦。湖南城市學院的圖書館公眾號還有專門的活動類型推薦，比如“書香城院”欄目，這個欄目對湖南城市學院學生閱讀的書目進行一定程度的推廣。除此之外，一些高校的圖書館還進行了線下活動的策劃和推廣，如內蒙古師范大學的各種讀書沙龍和讀者座談會等，這些活動有效地將線上活動和線下活動結合起來，受到了學生的廣泛好評。但采用線下活動和線上活動相結合的高校圖書館數量還較少，這種線上線下相結合的方式，還需要進行更多的推廣。

2 高校圖書館微信公眾平臺推廣工作的建議

目前，我國高校中，已經有過半的高校有官方圖書館微信平臺，但在這些微信公眾平臺里，只有小部分高校在平臺功能中進行了推廣功能的設計和分類，大部分高校的平臺中的功能缺少推廣功能，所以，閱讀信息的推廣功能目前只有少部分高校利用和開發，缺乏一個完整的微信閱讀推廣平臺建設。上述現象產生的原因，主要是因為高校在建設微信公眾號平臺的時候，對圖書館功能移動化的建設思路還需要進一步進行研究，對圖書館內容推廣還欠缺具有市場化和專業化的建設水平。

1）建設專業的高校閱讀微信平臺。專業的高校閱讀微信平臺需要和高校圖書館進行相對獨立又相互結合的運營，兩者進行有效的互補和發展。高校閱讀微信平臺主要的目標是推廣校園閱讀這件事情，營造一種推廣閱讀的良好市場環境。高校圖書館的移動化運營需要實現傳統圖書館功能的進一步發展，將傳統圖書館的書本借閱功能發展到互聯網上。閱讀推廣平臺和圖書館移動化發展相輔相成，共同進步，實現閱讀推廣工作的最終實現。當用戶接受推廣信息后，可以從閱讀推廣平臺中直接進入移動圖書館內。閱讀推廣平臺內的相關書目，也需要和移動圖書館進行數據互通，用戶可以方便檢索到推廣平臺中推薦的書目，同時，移動圖書館內的推薦書目的介紹也可以直接呈現在推廣平臺頁面上，進行廣告式宣傳，吸引讀者精確把握圖書整體運營模式，將碎片化的閱讀方式和整體性的精度進行結合。也就是說，推廣平臺是前端，移動圖書館是后端，移動圖書館為推廣平臺提供數據支持，推廣平臺進行閱讀推廣工作，實現兩者共贏。

2）閱讀推廣菜單的科學設置。高校在對圖書進行精準分類的同時，還可以通過欄目設置和菜單管理的方式體現出微信推廣平臺的靈活性，將閱讀推廣工作進行細分，分出不同的工作內容，設置出不同的菜單模式，其他推廣形式通過信息推送的方式進行一定程度的呈現。比如，一些著名的文學作品可以開設專門的經典文學作品賞析菜單，同一個作者的文學作品可以集合到一個作家專欄中，不同主題的書目也可以設置不同主題的菜單進行精確管理。偶爾出現的一些線下交流活動和讀者論壇等，可以直接利用推送功能實現，無需再專門設置一個菜單。

高校圖書館公眾號平臺的推廣菜單的設計和推廣模式的設計，最終需要在用戶端通過信息可視化的方式進行呈現。微信支持立體化和多樣化的信息呈現形式，但目前情況來看，大部分圖書館的推送內容主要有文字推送和圖文結合的方式進行，采用立體式和多媒體樣式的形式的高校還比較少。復旦大學圖書館公眾號中的“詩文欣賞”欄目對信息推送的多元化和立體化進行了一定程度的創新，該模式豐富了圖文結合的方式，并且采用了視頻音頻相結合的推廣形式，這種形式具有更多的多元性，在視聽結合方面具有很好的效果，對圖書館公眾平臺的信息推廣方式進行了一定程度的創新探索。

3 結語

多媒體時代，高校圖書館工作需要有效利用微信平臺對圖書館信息推廣工作進行創新和發展，再這樣的時代背景下，推廣工作的專業性和競爭性日益提升，這就要求學校高校圖書館微信推廣平臺可以對圖書進行精確化管理和分類式推廣，將移動圖書館的建設和圖書館微信公眾平臺進行有效結合，實現移動圖書館的數據和微信推廣平臺的內外有效結合，促進推廣工作的專業化和科學化。