路歸橋，橋歸路

李前

奧馬冰箱（以下簡稱“奧馬”）將其創始人蔡拾貳的故事描述為“盡一生，忠一事”“人生處處是起點”。對他有所了解之后就會發現，這些升華之詞恰如其分。20歲投身冰箱制造行業，55歲創立奧馬，蔡拾貳持“做一臺好冰箱”的堅定信念守望一片麥田，是奧馬當之無愧的靈魂人物。

2002年創立至今，奧馬在“做一臺好冰箱”的征程上已奮楫篤行18年之久，位列全球六大冰箱制造企業之一。它與眾多中國家電企業一起在世界舞臺上傳遞了中國家電之聲、之美，在與傳統國際家電品牌的廝殺中構筑起了固若金湯的防線。

從0到1 000萬

與一些家電“巨無霸”企業不同，奧馬從2002年開始就只做冰箱，已經連續11年摘得中國冰箱出口冠軍。可以說，奧馬是中國家電領域唯一只做冰箱的單體企業。

從起步之年的“0”到2020年疫情之下冰箱年產銷量突破1 000萬臺，奧馬創造了中國制造業的奇跡，也意味著它可與LG、三星等強勢品牌一較高下。

“奧馬在家電單體品類中能夠做到1 000萬臺冰箱的規模，說明我們具有全球競爭力，這增強了我們參與世界產業變革的信心。”奧馬冰箱副總裁余魏豹曾在2020年12月舉行的中國電子家電企業國際化高峰論壇上表示。作為珠三角地區以代工為主的制造型企業，奧馬在家電行業里做得很專，而且持續迭代發展。

很多企業回顧了“十三五”期間的成績，奧馬也不例外。除了冰箱年產銷量突破1 000萬臺這個好成績，奧馬還實現了產品線的全面升級，獲得了重要突破。具體而言，產品線從制冷冰箱全部升級為風冷冰箱，可以供給全球任何一個大洲市場。

值得一提的是，過去18年，奧馬冰箱產銷規模每年都在增長。余魏豹認為，這一定程度上得益于中國制造業長期穩健發展的背書。

這家只做冰箱的家電企業，在全球化的道路上不只做生意，還以真誠之心與海外客戶創造共贏“朋友圈”，演繹了溫情的故事。

2020年疫情暴發初期，由于口罩等防疫物資不足，奧馬無法準時開工。其海外客戶知道后，無償提供了50萬只口罩，解了奧馬的燃眉之急。最終，奧馬于2020年2月就順利復工復產。后來，海外疫情越來越嚴重，奧馬知恩圖報，也給客戶寄去了口罩，幫助客戶渡過難關。

這種“投桃報李”的故事可視為奧馬融入全球家電市場的佐證。“實際上，在全球化進程中，大家都是命運共同體。”余魏豹說。

85∶15

直至今天，即便是像家電行業這種產業鏈、供應鏈比較成熟的領域，仍然有大量中國企業靠ODM（原始設計制造商）或OEM（原始設備制造商）業務生存。不過，我們不必拿有色眼鏡看待這一現象，將事物放在過程中看，或許能看清楚其內在邏輯和運行規律。

奧馬將出口代工業務做到了極致。據余魏豹介紹，在奧馬1 000萬臺冰箱年產銷量中，出口占85%，國內市場占15%。

在開拓國際市場時，奧馬選擇了一條難走的路，即優先做歐洲市場，把這塊硬骨頭先啃下來。眾所周知，歐洲是全球技術標準“高地”，對家電能耗和環保的要求最高。如果產品能達到歐洲市場的要求，那么再出口到全球其他市場就很容易了。雖然當初起步較慢，但奧馬最終用2～3年時間消化了歐洲市場對冰箱產品的高要求，為其后繼全球化加速度奠定了基礎。

如今，奧馬在歐洲市場的冰箱年銷量超過400萬臺，市場占有率超過30%，上述“先難后易”策略功不可沒。

相較國際市場，奧馬在國內市場僅做150萬臺冰箱，形成了“強出口、弱內銷”的業務結構。不過，奧馬在國內市場的利潤率能達到5%以上，創造了較高的品牌價值。

“只要產品好、有創新點，一樣可以在國內市場扎下根來。”這是余魏豹對奧馬開拓國內市場的經驗總結。種子已經播下，將來打破“弱內銷”格局并不是不可及之事，而雙循環新發展格局將為此松土施肥。

告別“十三五”，2021年迎來“十四五”開局，奧馬設定了自己的發展目標：接下來5年，冰箱年產銷量突破2 000萬臺，在風冷領域實現成本、品質、性能全面領先。余魏豹將此目標描述為“宏大”，但將它放到奧馬昂揚向上的發展軌跡上看，似乎又觸手可及。

如果將國際市場稱為奧馬的“路”、將國內市場稱為奧馬的“橋”，那么此“路”和彼“橋”是兩個親密的伙伴，它們共同成就了奧馬品牌價值。

路歸橋，橋歸路。奧馬還在搭建生命力更加旺盛的“路”和“橋”。

依舊只做冰箱

“我們將堅持專注的策略，接下來5年還是只做冰箱。”余魏豹道出了奧馬從始至終的專業態度。在如今這個智能化橫行、技術革新飛快的時代，奧馬滿眼只有冰箱，看似“一根筋兒”，實質上很聰明。

有人說，如果你做一件事情，不管過了多久，都能像最開始那樣投入，那你很可能取得長期的成功。在現實中，很少有人能做到始終如一，或者取得了一些成績后就止步不前，或者遇到困難就輕言放棄。而奧馬在冰箱這條道上走出了“不忘初心”，走到了專業化無止境。

事實上，全球化是很多家電品牌都在實施的策略，并無新奇之處。但是，如何在愈加激烈的全球家電市場供應鏈和價值鏈競爭中屹立不倒，是未來數年考驗中國家電企業的難題。靠什么取勝？

全球化的奧馬，以全球化視野做事。全球研發、品質管理和全球設計是其“用一臺冰箱闖天下”的三大法門。

在研發方面，奧馬投入資源研究智能雙變頻技術，極大地降低了冰箱能耗和噪音，以更低的成本成就了高質量產品，告別了靠成本堆砌才能出好產品的模式，相關冰箱已上市。

在開拓國際市場時，奧馬選擇了一條難走的路，即優先做歐洲市場。把普通的東西做成精品就是高科技，奧馬最便宜的產品都是按照歐盟的高標準來做的

為了提高產品品質，奧馬不遺余力地打造國際化制造團隊，部分制造工廠選擇韓國和日本專家做廠長。“雖然韓國和日本專家工作進度可能較慢，但是他們給工廠帶來的系統性改變是明顯的。”余魏豹說。

據了解，現在奧馬所有冰箱的系統設計都來自意大利方案。這不僅是因為意大利設計費用較為合理，而且意大利設計具有獨特的風格，對美的理解細膩而質樸。奧馬看不上由材料堆積而成的奢華感，更在意產品的持續創新力，比如線條和燈光的運用，而意大利設計深諳此道。

“把普通的東西做成精品就是高科技。”正如余魏豹所言，奧馬最便宜的產品都是按照歐盟的高標準來做的。

接下來，奧馬將投資12億元，其中6億元用于建設一個數字化工廠，另外6個億用于改造現有生產線。“十四五”期間，在其年產銷量2 000萬臺冰箱目標中，將有500萬臺來自“一帶一路”沿線市場增量。

過去18年，奧馬始終扎根中國、服務全球。奧馬重大投資全部在中國，在雙循環格局下，將在中國持續投資。“未來5年，或許在全球任何一個市場、任何一個賣場你都能看到，30%的冰箱是奧馬制造的。”余魏豹信誓旦旦。

未來，奧馬的國際化之旅依舊“處處是起點”。