《西游記》團隊藉神的現實旨意

田詩濤

《西游記》作為觀念形態的文藝作品，是一定的社會生活在人們頭腦中的反映。《西游記》里面所寫到的許多神話故事和情節，都無法脫離現實，在這部文學作品中體現了中國的傳統文化，反映了作者用儒學來統治全國人民的思想。我們在欣賞之余會發現《西游記》講述的唐僧師徒歷盡千難萬險，求取真經的故事，其中的許多情節對當今企事業單位的經營和學校的管理和發展頗有借鑒意義。

一、設定目標，踏實奮斗

一個團隊的奮斗目標是團隊建設的旗幟，是團隊未來發展前進的明燈。共同的目標可以使團隊成員有著明確的努力方向，容易形成有效的合力。唐僧團隊說到底實際上就是一個雜湊的班子，人員來自五湖四海，本身并沒有什么優勢，但這個團隊在實戰中卻顯示出了驚人的執行力。其原因就是他們的團隊精神很強，自始至終有一個目標凝聚和鼓舞著這個團隊，那就是西天取經。在這一目標的感召下，師徒四人不畏艱險，腳踏實地的追求著、奮斗著、鼓勵著。

在《西游記》的結尾有這么一個故事，當唐僧師徒歷盡千難萬險來到靠近靈山的玉真觀里，金頂大仙指著山峰對唐僧說：“那就是靈山，佛祖的圣境。我來送送你們。”孫悟空說：“不必你送，我認得路。”大仙告誡說：“你認得的是云路，若要取得真經，還要從本路上山”。孫悟空若有所思：“這話講得有道理，每次都是云里來云里去，的確沒有腳踏實地，腳踏實地才能取得真經。”由此想到，對于大多數企事業單位來說，無論是在其創業初期還是在發展過程之中，首先要做的就是應正視企業的實際和所處的環境，尤其是要認真分析國際、國內市場的變化狀況，制訂出切實可行的發展目標和思路，然后按照正確的思路一步一步地去實施。現實中往往有很多企業在制訂和實施企業的戰略目標時，缺乏理性的思考，以浮躁的心態來做企業。其實每個企業，其經營發展都有其獨有的客觀規律，必須尊重而不能超越。如果心浮氣躁，盲目冒進，也許會一時聲名鵲起、利涌如潮，但最終會因資金實力、內部管理、市場變化等因素，把企業弄得千瘡百孔。到時縱然有孫悟空那樣的七十二般變化，也只會使成功化為一場虛幻。

二、以人為本，各盡其才

人才是最為寶貴的第一資源，人才管理是企業管理的靈魂，是現代企業穩步發展的百年大計。實施科學有效的人才管理，必須抓好以下幾個環節：

1.識人重才，禮賢納士

企業人才的招聘是企業能否成功的關鍵一步，能否找到適用的人才是企業成功的前提。在招聘中，管理者要有一雙伯樂的慧眼，識別真正的千里馬，為企業所有。企業領導者不一定是最優秀的人物，但他一定具有一雙伯樂的慧眼，善于識別人才、發現人才、重用人才，尋找合適的人選來組織一個有戰斗力的團隊。唐僧作為一個俗胎凡眼的人，手不能提，肩不能挑，如果讓他只身行程數千里取經是難以成功的，但他做到了識人善任。在唐僧這個取經的團隊中，孫悟空作為關鍵性人物便是唐僧在觀音的點撥之下收來的第一個徒弟，如果唐僧不收其為徒并加以重用，取經是很難成功的。同樣，唐僧又依次收了豬八戒、沙僧為徒，連小白龍都成了唐僧的坐騎，可以說人才齊全了，團結戰斗力增加了。所以，企事業單位在招聘人才時，要注意形成合理的智能結構，這樣的團隊才有戰斗力。不要一味地走入學歷高、資歷老的怪圈，犯只看學歷而不看能力，重資歷而不重拼搏力的形而上學的毛病。

2.經營關系，重視情感

對人的管理就是團結職工、協調關系的過程，就是一個信任、理解的過程。唐僧在西去取經的整個過程中，是一個協調者的角色，化解各種矛盾，充分信任徒弟并善于利用各個徒弟的長處，容忍其缺點，加強相互之間的溝通和了解，團結一心、一致對外。現代管理者還要能靈活的協調各種與工作相關的聯系，不僅能協調企業內部各部門上下間的垂直關系和同級之間的水平關系，而且能協調單位外部主管部門之間的縱向關系和與其它單位之間的橫向關系，也就是要善于借助外力。這對于我們搞好現代企事管理具有特別重要的指導意義。

3.整合團員，合理分配

也許是巧合，在《西游記》中，作者安排了三個人，每個人都有工作，崗位分工合理，沒有冗員，并且各有各的崗位職責，有利于保持組織的活力。在用人過程中，還應做到用人不疑，疑人不用，并要充分信賴下屬。《西游記》中孫悟空專管對外聯系業務，開拓市場，為組織的生存努力創造了良好的外部環境，保證了組織的正常運轉。沙僧是一個紅管家，帳目一清二楚，抓好后勤保障工作，辦事踏實，認真負責，一絲不茍，兢兢業業。豬八戒總是在領導面前嘰嘰咕咕，但也是孫悟空的得力助手。

4.定期培訓，穩步提升

企事業單位招聘來的員工，形形色色，什么性格、什么素質的人都有。一個有效的人才管理團隊，無論是用培訓方式還是文化塑造，都要把員工改造成為企事業單位的有用之才，挖掘人才的潛能。唐僧很好地做到了這一點，在西天取經隊伍中，孫悟空生性刁蠻，出身于荒山野嶺，不識大體，不懂規矩，大鬧天宮，不服管理，使他轉變是很困難的，但是唐僧卻做到了。他先是救孫悟空于五指山下，為他求情，對其施以恩惠，從情感上使悟空貼近了自己。在犯錯誤時，除了緊箍咒，唐僧更是進行耐心的教育說服，終于使悟空服服貼貼，成為取經的得力干將。對于豬八戒好吃懶做又好色的本性，唐僧也是沒有嫌棄，而是在取經的路上處處教導，動之以情，曉之以理，也使他有了良好的轉變。對于被貶流沙河、心中充滿怨氣的沙悟凈，唐僧也救他出來，教導他一些做人的道理并委以重用，讓沙和尚感激涕零，忠心保唐僧取經。

三、內強素質，外樹形象

唐僧雖然沒有降妖除魔的本領，但是他最終能帶領三個徒弟取到經書，其成功的原因可以歸結為唐僧身上擁有領導者所應具備的素質。

1.目標堅定，胸懷大志

為了取得真經，唐僧不畏艱險，吃苦耐勞、克服困難、有恒心和毅力，不近女色，有理想、有抱負，能團結員工加強合作，用榜樣的力量使徒弟們信服，從而實現了獲取真經的愿望。在現實生活中，企業之所以能夠在生產、經營方面使經濟效益得到日益提高，其中最主要的一條就是管理者胸懷大志，克服小富即安的思想，乘勢而上，做大做強，積極開拓進取，更新發展觀念，能夠在言與行上與職工同心同德、協調一致。

2.勤于學習，知識豐富

隨著知識經濟時代的到來，管理思想和管理方式將會發生根本性的變革。要成為企業成功的管理者，就要精通自己所從事的專業知識，緊跟時代不斷完備自己的知識體系，不斷增強自身的理論修養。知識是企業家建功立業的基礎。唐僧雖然不能降魔除妖，但他對佛學的修煉達到了爐火純青的地步。無論是未取經時，還是取經路上抑或是空閑時，他都在青燈下手捧黃卷，研讀佛學。他的這種勤奮刻苦的精神以及對佛學的追求，深深感染了三位徒弟，使三位徒弟心甘情愿地臣月艮于他的領導之下。

3.人格高尚，感召力強

人格是人作為活動主體的資格，人格魅力是企業家素質的精髓。作為企業家應該懂得，從根本上說，魅力來自企業家高尚的人格。企業管理者的魅力是管理者權力運用的最佳狀態，是管理者個人權力、個人影響力的升華，是管理者在管理活動中所具有的對被管理者的導向力、凝聚力和號召力。唐僧天性善良，童叟不欺，甚至對待妖魔鬼怪都心存善念，并且他具有事業心、責任感和奉獻精神，基本上做到公道正派、光明磊落。雖然有時候黑白不分，冤枉好人，但這都是基于他的善良。這種人格魅力不僅會使下屬產生敬愛、敬佩、信服感，而且也會令下屬自主、自覺的向其學習、效仿，起到激勵他們堅定信念，扎實工作的作用。

四、激勵約束，和諧共贏

唐僧之所以能統御三個本領超群的徒弟，首先是因為他有一套軟硬兼施的約束機制做保障。比如對待能力超強的孫悟空，如果沒有“緊箍咒”對孫悟空的控制和約束，唐僧西天取經的目標將很難實現。因為組織目標的實現過程會有許多不確定性因素的影響，導致行動的方向偏離目標，這時就需要控制。唐僧借著緊箍咒，有效遏制了孫悟空為所欲為的本性。這種嚴格管教使得孫悟空潛心于正當的取經事業。作為管理者的唐僧也認識到沒有嚴格的紀律就不會有內部的團結，獎罰不分明就不能服眾。

當然，只有嚴厲的約束機制是不夠的，如果控制與約束過多，也會影響企業員工潛能的發揮，使其創新能力削弱，對企業未來的發展不利。馬斯洛將人的需求分為生理、安全與保障、歸屬、尊重、自我實現等五個層次加以激勵。激勵是一種心理過程，它是激發人的動機，誘導人的行為，發揮人的內在潛力，促進人們為實現所追求的目標而努力的過程。激勵理論認為表揚是所有激勵手段中效果最好的一種方式，通過表揚可以讓被激勵者感覺到自己的重要程度，進而刻意改變自身某些行為，按照團隊的奮斗目標前進。因此在設計激勵機制時應該充分考慮員工的需求，了解團隊成員的心理動態，對不同的員工設定具有針對性的激勵機制，充分調動全體員工的積極性，共同為實現目標而奮斗。唐僧先是解救三位徒弟于取經途中，許諾修成正果后，還其自由，這樣，對三位徒弟就是有恩了，這也為接下來的管理創造了良好的條件，為實現取經目標創造了堅實的基礎。

總之，從小說《西游記》中，我們讀出了先人們的許多團隊建設和管理智慧。在今天，這些智慧對于企事業單位和學校的管理而言有很多指導和借鑒意義。我們要結合時代潮流、社會背景、單位自身的發展狀況，繼承和吸收前人的智慧，吸取精華、去其糟粕、開拓創新，努力走出一條具有自身特色的和諧管理之路。