探討在手術室護理管理中應用專科護理質量敏感指標的效果

趙 云

蚌埠醫學院第一附屬醫院,安徽 蚌埠 233004

手術室對于醫院來說十分重要，是一個講究專業性和嚴謹性的綜合科室，因此，在手術室中的護理十分注重全面、全過程和細節。手術室的護理管理直接影響著護理質量，有助于提高手術成功率，保障患者的生命安全[1]。本文為研究專科護理質量敏感指標在手術室護理管理中的應用效果，對150例手術治療患者應用專科護理質量敏感指標管理后取得顯著效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2017年1月至2020年1月于我院手術室進行手術治療的300例患者，隨機分為觀察組(150例)與對照組(150例)。觀察組：男78例，女72例，年齡19～68歲，平均(36.37±4.13)歲；對照組：男77例，女73例，年齡18～65歲，平均(37.21±3.57)歲。兩組的年齡、性別等資料比較，差異無統計學意義(P﹥0.05)。所有患者對研究知情且自愿加入。

1.2方法 對照組應用常規護理質量管理，其中包括對護理人員的培訓，全面詳細的做好手術室內的護理工作，注意配合醫生的需求等。

觀察組應用專科護理質量敏感指標管理，具體如下：①對護理人員進行專業知識和技能的培訓，護士長要為護理人員詳細講解各指標的計算、收集資料、檢測等方法，并耐心解答他們的疑問，還要講清楚具體的注意事項。②采取如問卷調查等方式收集各手術室指標的資料和數據并進行統計分析和評價，由研究小組依據評估方法和標準對指標進行評分，并做好記錄。③篩選在手術室的護理敏感指標，如護理人員的專業技能、通過護理人員的講解后患者對病情的了解程度、是否出現用藥錯誤、手術出現風險的概率等。

1.3觀察指標 觀察指標包括患者的各方面護理質量評分、所發生的不良事件和護理總滿意度。護理過程中可能發生的不良事件有病理標本漏送、壓瘡、錯誤用藥、異物遺留等。護理滿意度應用我院自制的調查表，共100分，結果分為：①非常滿意：總分≥90；②滿意：總分為89～60；③不滿意：總分<60。

2 結 果

2.1兩組患者的各方面護理質量評分 護理后，觀察組患者的各方面護理質量評分均高于對照組，差異有統計學意義(P﹤0.05)，詳見表1。

表1 兩組患者的各方面護理質量評分對比

2.2兩組患者所發生的不良事件對比 護理后，觀察組患者不良事件有8例，對照組有23例，觀察組的不良事件發生率(5.33%)明顯小于對照組(15.33%)，差異有統計學意義(χ2=5.398，P=0.020﹤0.05)。

2.3兩組患者的護理滿意度對比 護理后，觀察組患者非常滿意122例(81.33%)、滿意21例(14.00%)、不滿意7例(4.67%)，護理總滿意度為95.33%；對照組患者非常滿意79例(52.67%)、滿意39例(26.00%)、不滿意32例(21.33%)，護理總滿意度為78.67%，觀察組患者的護理總滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義(x2=12.270，P=0.000﹤0.05)。

3 討 論

手術室的綜合性和專業性很強，對醫務人員的專業知識和技能的要求很高，同樣的也要求護理人員必須具備豐富的經驗，操作要十分規范，能夠靈活處理可能會出現的問題，從而保障手術的順利和患者的生命安全。隨著科技的進步，醫療水平也在不斷地升高，但手術室和手術室護理之間的關聯性和操作規范性卻逐漸變差，再加上手術量逐年增多，人們已愈發注重手術室的護理質量[2]。

護理敏感指標指在護理工作的進行過程中和進行管理的時候對護理效果、風險、誤差及其他因素造成影響的指標。手術室護理敏感指標影響著護理的質量，有助于提高手術成功率，減少不良事件和并發癥[3]。本文研究顯示，經護理后，觀察組患者的各方面護理質量評分均高于對照組；觀察組的不良事件發生率明顯小于對照組；觀察組患者的護理總滿意度明顯高于對照組。因此我們認為，在手術室護理管理中應用專科護理質量敏感指標的護理效果更好，能有效提升患者的護理質量，減少不良事件。

綜上所述，專科護理質量敏感指標在手術室護理管理中的應用效果更好，能有效提升患者的護理質量，減少不良事件，值得臨床推廣應用。