農業院校圖書館服務鄉村振興戰略的SWOT 分析
——以甘肅農業大學為例

趙來娟，蘇春蕾，張曉蘭，何國蓮

（1.甘肅農業大學圖書館，甘肅蘭州 730070；2.通渭縣馬營鎮初級中學，甘肅通渭 743306）

黨的十九大提出實施鄉村振興戰略，是新時代做好“三農”工作的總抓手。按照鄉村振興戰略的總體要求：產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕，其實現過程需要同時加強經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設和黨的建設［1］。文化建設除了繼承弘揚農村優秀傳統民間文化，提高農村的思想道德素質水平以及改善農村公共文化服務的供給等自身豐富的內容，還在為其他領域的推進提供精神上的動力。

教育部新修訂的 《普通高等學校圖書館規程》第6 章第37 條明確指出“圖書館應在保證校內服務和正常工作秩序的前提下，發揮資源和專業服務的優勢，開展面向社會用戶的服務。”該條款明確規定了地方高校圖書館在完成為本校教學、科研、教師和學生讀者主體服務的前提下，必須樹立起向社會服務的意識，充分利用高校圖書館現有的信息資源和專業技術優勢，發揮其應有的社會職能［2］。作為圖書館尤其農業院校圖書館在鄉村振興中有著特殊重要的作用。因此立足農業院校圖書館文化信息服務發展現狀，運用SWOT（strength,weakness,opportunities and threats）分析方法，探索研究高質量服務鄉村振興戰略策略具有實踐價值。本文以甘肅農業大學圖書館為例，運用SWOT 方法，分析農業院校圖書館服務鄉村振興戰略的優勢、劣勢、機會、威脅，并提出農業院校圖書館服務鄉村振興戰略的對策。

1 農業院校圖書館服務鄉村振興戰略的SWOT 分析

1.1 優勢分析

農業院校圖書館作為文獻信息中心和文化傳播的前沿陣地，擁有豐富的館藏資源，較強的現代化設備與技術，專業的技術人員等優勢，從而使得農業院校圖書館能夠積極參與到振興鄉村文化、扶貧攻堅戰略中。

1.1.1 館藏資源優勢

農業院校圖書館擁有豐富的館藏圖書資源，可以滿足農民不同的需求。圖書館內A 類（馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論）和D 類（政治與法律）圖書可以滿足農民了解國家的大政方針，提高自身的政治素養的需求；有關民生問題的館藏圖書資源可以解決困擾農民群眾的包括法律、土地承包、農村醫保、養老保險等民生問題；專業的農業科技圖書資源針對性地解決農民朋友在實際生產過程中遇到的難題，更新農民群眾傳統的耕作模式和落后的思想觀念，幫助他們尋找科技致富的新途徑；優質的人文文化圖書資源可以滿足不同文化層次的農民對精神文化生活的旺盛需求。

1.1.2 信息技術優勢

農業院校圖書館擁有先進的信息技術和手段。在5G 時代背景下，圖書館利用大數據、云計算、物聯網等信息技術提供給用戶個性化、智能化、定制型服務，將館藏資源用現代化技術手段高效、便捷地傳播到農村居民端；利用專業的搜索技能及時給予農村居民最新最權威的信息；憑借過硬的信息化技術和豐富的網站、公眾號建設經驗，幫助農村建立地方美食、鄉村文化、土特產等智慧網站和公眾號，弘揚和宣傳民間優秀傳統文化，吸引更多的游客來農村觀光旅游。

1.1.3 專業人才優勢

農業院校圖書館擁有掌握圖書情報學理論知識，具備信息咨詢、檢索、開發的專業人才隊伍。農業院校圖書館大多數建立了不同專業背景的高學歷高職稱學科館員團隊，甘肅農業大學學科館員鏈接學校各學科農業科技專家，可與他們協作，發揮他們的農業生產、養殖種植技術優勢，提供深層次個性化信息服務。毫無疑問，農業院校圖書館具備圖情專業和其他學科專業雙重專業的人才資源優勢，是農業院校圖書館積極參與到振興鄉村文化、扶貧攻堅戰略中的重要保障。

1.2 劣勢分析

1.2.1 服務理念轉變滯后

受圖書館傳統工作理念的影響和束縛，有一部分館員對圖書館服務鄉村振興戰略的理念還存在認知偏差，近一半館員對圖書館服務鄉村振興戰略工作持支持態度，認為圖書館在鄉村振興戰略工作中扮演著重要的角色。但也有一些館員持不同態度，認為參加不參加鄉村振興戰略工作無關緊要，甚至有些館員認為鄉村振興戰略工作是其他文化等行政部門的責任，與圖書館尤其高校圖書館毫無關系。總之，對圖書館服務鄉村振興戰略工作作的理念轉變滯后是高校圖書館服務鄉村振興戰略工作的一大障礙。

1.2.2 服務模式與需求不匹配

農業院校圖書館的服務方式與鄉村居民讀者的需求存在很大鴻溝。高校圖書館服務對象通常為大學生、教師等高學歷人群，對信息技術和檢索能力的掌握有一定的基礎，鄉村居民讀者文化程度相對較低，新技術新設備的掌握能力較差，不能適應符合高校師生現代化、自動化的服務模式，這將降低鄉村居民讀者對圖書館的使用體驗。

1.2.3 扶貧能力待提高

雖然農業院校圖書館具備一定的專業人才隊伍，具有開展鄉村文化信息服務的優勢。但要從事深層次的鄉村文化振興幫扶工作，不僅要懂圖書情報、農業科學等專業技能，還要掌握文化，經濟、鄉村振興戰略等相關政策法規知識，深入了解鄉村風土人情，具備與農村居民交往的能力，這就對館員的知識結構，文化背景，人文素質，溝通技能等提出了更高的要求。

1.3 機會分析

1.3.1 政策環境優越

黨和國家歷來重視貧困地區公共文化建設，《鄉村振興戰略規劃(2018—2022)年》指出，“健全鄉村公共文化服務體系”“立足鄉村文明，吸取城市文明及外來文化優秀成果”。2018 年2 月甘肅省指定的《甘肅省人民政府關于實施鄉村振興戰略的若干意見》指出，繁榮發展鄉村文化，煥發文明鄉風民風新氣象，加強農村科普工作，提高農民科學文化素養[3]。甘肅農業大學作為甘肅省唯一的農業高等院校，也做出《甘肅農業大學服務甘肅省鄉村振興戰略行動計劃》，助力甘肅省精準扶貧工作取得全面勝利，為甘肅省鄉村振興戰略目標的實現發出“甘農聲音”，貢獻“甘農智慧”，從黨中央、國務院到地方高校，一系列重大的鄉村振興戰略政策安排和部署，為農業院校圖書館結合自身實際，拓寬服務領域、助力鄉村振興指明了方向、帶來了機遇。

1.3.2 農村居民需求旺盛

信息的閉塞和不均衡是鄉村振興工作的一大障礙。在貧困地區，雖然在一定程度上存在著“重經濟輕文化”的扶貧認識誤區，但在少部分先富起來的農村精英人才的帶動影響下，一些貧困群眾逐漸意識到信息不僅是一種重要的資源，而且是財富和新的經濟增長點[4]。因此，農村居民希望獲取和利用新的信息技術來擺脫貧困，他們渴望得到增產增收的先進農業技術，得到科學的種植、養殖技術，得到多渠道的農產品銷售途徑，得到更多的創業就業機會。盡力滿足鄉村居民脫貧攻堅的信息需求，既是農業院校圖書館開展信息服務的一個新領域，也是發揮社會職能開展面向社會用戶的服務的好時機。

1.4 威脅

1.4.1 行業競爭

包括公共圖書館、非農業高校圖書館、農業科研圖書館以及農業、文化類相關單位，在服務鄉村振興方面與農業院校圖書館既有合作又有競爭關系。

另外，用戶信息需求的不斷升級，農業院校圖書館信息加工和服務水平的滯后，不能完全滿足用戶信息資源的需求。因此，一些商業信息服務機構產生了，他們根據用戶的實際需要開發與相應的信息服務產品，這對農業院校圖書館服務鄉村振興工作形成了巨大挑戰和威脅。

1.4.2 網絡信息服務的競爭

隨著移動互聯網和智能電子設備在農村的普及，農村居民獲取信息的渠道日益多樣化、便捷化、智能化，圖書館不再是唯一渠道，這對以文獻信息資源為主體的傳統圖書館提出了挑戰，迫使農業院校圖書館服務內容和服務方式不斷創新，按照農村居民“需求菜單”提供更加“對口合味”的信息服務。此外，網絡的便捷性與農業院校圖書館信息資源建設的滯后性，使農業院校圖書館無法吸引更多的用戶。

2 農業院校圖書館服務鄉村振興戰略的對策

2.1 整合農業文獻，提供特色館藏資源

農業院校圖書館應利用自身館藏優勢，調整館藏結構，整合農業文獻，有針對性的建立特色館藏資源。將有關農村居民民生問題的法律法規館藏資源分主題制作成小冊子并通過網絡即時工具推送，利于農村居民閱讀學習；將館藏多媒體資料、優秀經典影視作品和優秀傳統文化講座音視頻資源進行篩選加工，制作成點播平臺，利于農村居民閱覽；搜集整理地方特色文化，制作特色文化資源庫，滿足其閱讀優秀傳統文化和經典文化資源的需求；開發農業信息遠程服務系統，讓農村居民在家中快速檢索到所需農業科技信息進行下載閱覽，同時也可以薦購自己需要的與當地農業特色產業相關的書刊資料。

2.2 參與學校科技扶貧工作，提供科技強農策略

農業院校在鄉村振興戰略服務中肩負著地方經濟社會發展的崇高使命，圖書館積極參與學校4 大工程16 項工作任務，全面配合鄉村振興人才的培養，科技支撐鄉村振興，以科技項目、科技平臺為載體，做好“三農”服務。配合學校課程體系調整和實踐教學育人計劃的人才培養工程，購置相應的圖書資料和相關數據庫；配合學校“品質農業”科技引領工程，積極參與新型科技智庫建設，與圖書館自建專家數據庫鏈接，打造一支專業過硬、結構合理、線上線下同時服務的專業化智庫人才團隊，進而為服務鄉村振興提供科技咨詢平臺。

2.3 加強新技術的利用，提供技術支持

在新媒體迅猛發展的今天，新媒體技術也在很短的時間內在各高校圖書館使用。圖書館早已開通微信服務，并與超星移動圖書館、館藏紙質資源、館藏電子資源鏈接，農村居民可以直接關注公眾號使用開放資源。基層文化工作者也可以利用現有技術，在信息化建設過程中請求農業院校圖書館的技術支持，比如建立地方特色傳統文化宣傳網站或公眾號、建立地方特色產品展示平臺和營銷小程序，建立綠色農特產品生產過程的直播平臺，促進當地文化品牌建設，服務鄉村振興戰略。

2.4 調研農村居民信息需求，提供個性化服務

圖書館館員們通過幫扶基層工作，服務對口基層單位的形式，帶領大學生助理館員，熟悉農業生產、了解當地農村情況，深入挖掘當地優秀傳統農耕文化、特色產業、農特產品，培育當地鄉土文化人才，激發農村居民的自信心和創造力，逐步培養農村居民作為鄉村振興主體的責任意識[5]；主動調研農村居民信息需求，按需培訓基層文化工作者和農技專員，構建常態化跟蹤服務和服務評價體系，提供個性化信息技術服務。

3 結論

農業院校圖書館服務鄉村振興戰略，不僅僅可以提高圖書資源利用率，發揮人才資源的優勢，同時體現了地方高校圖書館社會服務的職能。農業院校圖書館要認清自身的優勢和劣勢，牢牢把握外部和內部機遇，充分發揮自身優勢，為甘肅省的鄉村振興戰略提供科技信息技術保障。