人工智能在高職院校財務中的應用研究

王宗飛，郭建明

1.廣東水利電力職業技術學院，廣東 廣州 510925

2.廣東工程職業技術學院，廣東 廣州 510520

隨著政府會計制度改革的不斷深化，財務管理成為提升高職院校治理水平的重要一環，傳統的高職院校財務管理工作面臨著工作量越來越大，工作越來越難，工作效率越來越低等問題。此外，由于財務人員知識和經驗的局限性及對政策解讀的差異，財務人員在審核過程中出現失誤或者差錯的情況也時有發生，從而造成了一定的財務審核風險。

1 傳統高校財務管理存在的問題

隨著高職院校的不斷發展和經費的不斷增加，高職院校的經費來源渠道也日益增多，特別是政府對財政資金的監管愈加嚴格和規范，高職院校的財務報銷工作也更加煩瑣和復雜，教職工往往要花費大量的時間和精力完成報銷工作，財務人員也綁捆在重復性的基礎財務核算中，傳統的高校財務管理存在財務工作效率低、教工報銷滿意度低、財務審核風險大、核算難等突出問題。

1.1 財務工作效率低

隨著國家對高職教育的重視程度越來越高，高職院校的資金投入持續增加，傳統的教職工自行填報財務單據，領導線下簽批，財務人員手工錄入會計憑證的財務管理模式已經無法滿足高職院校的管理要求。學校的經濟活動的增多，財務制度的不斷細化，會計準則核算要求的提高，使得財務人員往往要花費更多的精力去處理日益增加的日常報銷業務，扎堆的報賬審核及會計處理，每個月重復的基礎性賬務處理工作等，占用了財務人員大量時間。在學校財務人員編制沒有同比增加的情況下，依靠傳統的人工財務管理模式已經無法按時按質完成現有的財務工作，傳統的依靠人工財務管理模式也導致高職院校的財務工作效率低下。

1.2 財務審核風險大

電子票據的廣泛應用增加了票據審核的復雜性，財務人員依靠以往的經驗已經無法通過肉眼判斷票據的真假，電子票據的應用也導致財務人員無法直接判斷是否重復報銷等問題。同時，由于財務人員知識和經驗的局限性及對政策解讀的差異，財務人員在審核過程中很難判斷報銷事項的合理性和相關性，財務人員出現失誤或者差錯的情況也時有發生，從而造成了一定的財務審核風險。

1.3 財務管理核算難

新政府會計制度對會計核算的基本邏輯和會計要素進行了顛覆性的改革，對高職院校財務管理工作的細致度與工作深度都提出了更高的要求、更大的挑戰，大部分高職院校現有財務信息系統僅支持人工核算工作，對于高職院校管理需要采集的精準、全面的原始數據及數據加工后的報表數據等目前都需要依靠人工完成，而人為的工作受到知識、經驗的局限性影響，會造成數據不準確、不全面，審核有遺漏等問題，傳統的依靠人工財務核算管理模式無法為高職院校的管理工作提供準確、及時的數據支撐，目前依靠人工的財務核算管理模式也無法滿足高職院校提升財務管理治理水平的核算要求。

2 人工智能在高校財務中的應用

人工智能（Artificial Intelligence,AI），它是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。財務人工智能報賬系統是用人工智能技術代替部分人工，通過對原始票據的識別及場景的匹配自動生成報銷單，而無須教職工手工填寫相關報銷單據，財務人工智能報賬系統主要包含智能填報、智能稽核、智能核算等功能。

2.1 智能填報

財務人工智能報賬系統可將教職工報銷上傳的原始票據經過智能識別后將數據結構化并存儲，財務人工智能報賬系統也可根據原始票據智能匹配報銷場景，智能填報并自動生成報銷單。教職工可對財務人工智能報賬系統自動生成的報銷單進行確認（包含報銷單信息、收款、沖賬信息），核對無誤后，提交報銷單到智能稽核模塊，提交之前報銷人也可對自動生成的報銷單進行編輯以及修改，之后再提交。

2.2 智能稽核

當報銷單提交后，財務人工智能報賬系統可依據內嵌的學校財務制度對報銷單進行稽核，并對稽核內容出具初步審核報告，稽核的結果第一時間通知教職工，教職工對報銷單是否符合財務制度一目了然。同時考慮財務業務的特殊性，稽核結果可開放給有權限的財務人員進行人工干預，稽核結果也可作為線上審批過程中的參考依據。

2.3 智能核算

當自動生成的報賬單審批完成后，財務人工智能報賬系統會匹配會計場景自動制單，生成預算憑證以及財務憑證，并通過憑證接口傳遞給正在使用的財務軟件，在財務軟件中再生成會計憑證，也可支持同時傳遞雙憑證到財務軟件系統。財務人工智能報賬系統還可對會計憑證進行分類歸集，形成電子會計檔案，財務人員可根據需要隨時調閱相關會計憑證查詢原始憑證，財務人工智能報賬系統還可對原始財務數據進行加工，形成高職院校需要的財務數據，供財務人員和高職院校管理使用。

3 人工智能在高職院校財務管理中發揮的作用

財務人工智能報賬系統作為報銷、稽核的智能工具，為廣大的教職工及財務工作人員服務，智能填報在財務人工智能報賬系統中的應用使教職工報銷更為簡單和便利，提高了教職工的報賬滿意度，智能稽核和智能核算的應用也使財務人員從基礎性的會計審核、核算工作中解放出來，提升了財務人員的工作效率，同時利用人工智能技術使得從報銷到稽核的管控點一目了然，使內部控制透明化，加強了高職院校的內部控制。

3.1 提升財務工作效率

高職院校財務管理人員可結合高校財務實踐經驗，運用人工智能、云計算、大數據和物聯網技術，構建財務人工智能報賬系統，實現原始單據智能識別、業務場景語義理解、結算單據智能稽核、報賬流程電子簽批、賬務核算自動生成等。財務人工智能報賬系統通過人工智能技術實現了智能填報、智能稽核、智能核算等功能，替代了部分人工工作，將財務人員從繁重、重復性的基礎財務核算工作中解放出來，提升財務工作效率。

3.2 強化高職院校內部控制

目前高職院校財務工作需要大量的人力來完成內部控制，而人是內控管理中最不穩定最需要管控的因素；人工智能技術可讓業務數據和財務數據更有效銜接，形成事前預算、事中控制、事后分析的財務管理體系。人工智能技術改變了財務部門一般處于系統信息運用末端的現狀，加強對前端數據的審核控制權，減少風險；減少人為因素的影響，提高內控水平。同時，內嵌學校管理制度到財務人工智能報賬系統中，使得從報銷到稽核的管控點一目了然，也可通過財務人工智能報賬系統追溯查看各個風險點。財務人工智能報賬系統替代了部分人力內部控制，使得內部控制更加透明化，降低了高職院校內部控制的各種風險。

3.3 提高財務人員服務滿意度

財務人工智能報賬系統支持教職工通過App或手機上傳票據圖像，系統根據填報規則（政策文件規定等），自動生成報銷單，自動帶出相應的補助、津貼，財務人工智能報賬系統替代了原有教職工手工填報的方式，減少了財務人員與報銷人員面對面接觸產生摩擦的機會，使教職工報銷更為便捷和清晰，同時財務人工智能報賬系解放了財務人員的部分重復性基礎工作，使財務人員可將更多的精力用于提升服務，財務人工智能報賬系統的應用大幅度提升了教職工報賬效率和教職工對報賬服務的滿意度。

4 結束語

財務人工智能報賬系利用人工智能技術使“財務數據智能”替代“人眼”，“財務認知智能”代替“人腦”，“流程自動化”替代部分“人手”的功能，實現報賬、稽核、審批、支付、核算等全流程的智能化管理。財務人工智能報賬系內嵌內控規則、財務制度，實現內控制度的規范化、報銷流程的透明化，大幅度提升了教職工報賬效率和滿意度，同時人工智能報賬系統將財務人員從簡單、煩瑣、重復、耗時、低效的工作中解放出來，使財務人員可深入完善學校財務管理、研究財務治理的內在問題、探索財務困難的解決方案等實踐中，促進了高職院校財務治理轉型升級。