代購在疫情中出現(xiàn)新變化

英國VogueBusiness網(wǎng)站4月7日文章，原題：中國代購不會(huì)消失隨著國際旅行因全球新冠疫情受到限制，幫助中國消費(fèi)者在國外購買產(chǎn)品的代購發(fā)現(xiàn)自己的存在被打上問號(hào)。

疫情前，代購業(yè)就已出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。從2014年起，中國政府開始將該行業(yè)列為整治目標(biāo)。與此同時(shí)，一些奢侈品牌縮小中國大陸與歐洲的價(jià)差。隨著中國國內(nèi)消費(fèi)激增以及越來越能通過當(dāng)?shù)毓俜狡脚_(tái)買到外國奢侈品牌，代購的重要性也江河日下。

但從去年第二季度起，中國的消費(fèi)再次回升。“4月后需求復(fù)蘇，代購迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)。”波士頓咨詢公司全球合伙人楊立說。她估計(jì)，在中國消費(fèi)者2020年向海外奢侈品市場(chǎng)支出的2300億元人民幣中，通過代購支出的比例高達(dá)70%至80%。

2020年銷售驟降也令歐洲奢侈品店的銷售人員承受空前壓力，促使他們做出改變。有的銷售人員允許代購進(jìn)店直播，并直接從后者手中接單。品牌和零售商還主動(dòng)與代購接觸，向他們發(fā)送折扣信息，并通過提供免費(fèi)送貨等方式鼓勵(lì)他們購買。市場(chǎng)營銷公司EmergingCommunication的策劃總監(jiān)洛姬·遲（音）表示，由于中國游客無望在2022年前重返歐洲，這種“均勢(shì)”至少在明年會(huì)繼續(xù)存在。

一些評(píng)論人士認(rèn)為，品牌可以考慮與最資深的代購建立正式關(guān)系，后者能在其超級(jí)忠誠的客戶中扮演買手和意見領(lǐng)袖的角色。“代購不僅是商業(yè)中介，還能成為引領(lǐng)風(fēng)尚者和品位塑造者，”一家營銷機(jī)構(gòu)的聯(lián)合創(chuàng)始人亞當(dāng)·奈特說。▲

（作者安娜基婭拉·比昂迪，王會(huì)聰譯）