大型商場火災特點及撲救措施

■ 鐘平俊 廣州市消防救援支隊

眾所周知，大型商場是城市核心商業區的重要組成部分，是人流聚集區，大型商場建筑物內部結構復雜、空間規劃繁瑣，且人員流動頻繁，同時，各種貨物擁堵堆砌，商場個別區域存在密封空間，這些特殊的建筑結構特征都使得火災事故具有特殊的特點。所以，必須根據大型商場的這些特點來科學地采取救援方式，努力地克服救援中的困難和難題，提高救援工作效率。

一、大型商場火災特點分析

（一）火災傳播速度快，立體燃燒

大型商場屬于商住中心，內部不僅充斥著各種各樣的消費品，還堆積著大量的貨物，其中難免有一些易燃易爆物，個別的區域封閉、復雜，一旦出現火災，火勢則可能沿著貨物或其他消費品迅速蔓延開來，消防救援的速度可能遠遠不及火災蔓延的速度，從而導致更大的危險。

同時，因為大型商場多為高層建筑或多層建筑，火災發生后火勢將順著水平、立體各個方向逐漸地蔓延，高層建筑的玻璃幕墻與外墻都可能被燒穿，遇到外界風力還可能豎向蔓延，熱煙氣流也將順著中庭延伸出現“煙囪效應”，最終建筑物將成為立體火場，火災控制難度加大。

（二）人員密集、煙濃溫高、疏散難度大

大型商場本身就是人流密集且流動頻繁的場所，特別是一些餐飲、娛樂區將有大量的游客前去聚集，形成龐大的顧客密度流，然而當發生火災時，密集的人群很難及時被疏散，而且人流的高度集中也降低了空氣能見度，也間接地為安全疏散帶來困難。大型商場本身就是各種貨物堆積，遇到大火燃燒難免產生多種有害氣體，例如一氧化氮、二氧化氮、一氧化碳等，濃煙將占據室內有限的氧氣含量，室內含氧量減少勢必會降低室內人員的自救能力，也加大了室內疏散難度，為消防人員的安全作戰形成巨大的挑戰。

（三）開放性強，缺乏安全逃生常識

商業中心、商場、市場等本身屬于任何人可以進入的公共場所，這些公共場所本身的特點為自由散漫、開放性強，面向所有人開放，所以，部分流動顧客對商場的空間結構、布局等十分了解，其他顧客則可能對商場環境相對陌生，然而，顧客和商場工作人員的火災安全意識以及安全逃生規則等可能都不高，這就使得當大型火災出現時，一些熟悉商場空間結構的顧客擁堵至安全逃生門，可能出現人員踩踏事件，然而，可能因為缺少安全意識，缺少必備的安全逃生知識從而導致驚慌出逃，為有秩序救援疏散帶來挑戰。

（四）建筑物易坍塌，加劇經濟損失

一些大型現代化商場多選擇鋼結構框架，以此來擴大內部空間范圍，其頂面一般選擇網架式鋼結構，在強火勢的沖擊與烤熱下，很容易發生結構坍塌，從而引發建筑物結構坍塌，人員傷亡、貨物毀盡，勢必將帶來巨大的經濟損失，隨著火災的大范圍擴展，所形成的立體燃燒面也將為火災救援帶來難度。

（五）消防救援困難，作戰時間長

第一，受困人員難營救。由于大型商場、市場及商業中心等內部結構復雜、空間閉塞，很難有暢通的疏散通道，所設置的安全出口數量少，安全出口布設位置的不合理等都加劇了安全疏散的難度，再加上受困人員處于火災慌亂之中，可能身在火災中不知所措，一些受困人員甚至不聽救援隊伍的指揮，面對慌亂的場面，安全疏散難度不小。

第二，火勢難以被有效控制。大型商場中有著浩大的空間，內部各色商品、物品羅列其中，甚至有很多易燃易爆物，商場中也帶有一些共享區，火災來臨時，可能產生煙囪效應，從而構成立體火災，立體火災一旦出現難以及時地被控制。

第三，內攻難度更大。大型商場中由于結構復雜、布局繁瑣，且跨度大，各類柜臺層疊分布，公共活動空間十分有限，這樣就為消防救援內攻帶來一定難度，體現在作戰力量難以形成合力，通常選擇逐區劃段作戰的方式，救援隊伍可能面臨救人與滅火的雙重任務，彼此間可能形成干擾，無法高效地開展消防作戰。

第四，救援物資難以輸送到位。鑒于大型商場空間結構的復雜性，內部流動空間的狹窄，人流的密集性，使得滅火救援物資難以及時、準確地抵達救援位置，這就使得滅火救援的難度上升到一個新的高度。

二、大型商場火災的補救措施

（一）創建專門的滅火救援指揮中心

大型商場發生火災消防隊接到報警以后，應在抵達現場的第一時間成立現場指揮部，形成清晰的職責劃分、任務分配，保證滅火救援工作落實到個人，而且要及時地搜集一切與火災現場相關的信息、數據，對其進行科學分析與研判，最終形成一個科學的作戰方案，并依照該方案來決策部署，以此來發揮指揮中心的科學指揮、高效調度等功能，該指揮中心應充分地吸納來自其他相關單位的專業技術人員、管理人員以及行業專家的參與，從而為滅火救援提供科學的技術支持。

（二）集中調取滅火力量

大型商場滅火救援必然需要大量救援力量的支持，指揮中心接到警報以后，需要多點調派，要確保最初出動的救援力量能夠最大限度地發揮安全救援、疏散的功能，有效地搶救群眾，高效地堵住火災。眾多滅火救援工作表明：大型商場的滅火救援最關鍵是能夠集中、持續、充分地調集一切可以召集的力量，這樣才能最快地救援火災。可以根據預案來調取力量，也可以結合現場實況來調取協同方前來作戰，救助力量的調集應變成隊伍的模式，這樣才能更加方便地調集，有利于形成堅實的作戰隊伍。也要對應啟動重大火災應急預案，召集社會聯動單位積極到場，根據火災發生的時間來對應調集力量，營業時間內應最多地調集人員和救援設備，如果在非營業時間則應最大限度地調動滅火裝備，要盡可能地豐富救援設備。

（三）明確火情，果斷決策與戰斗

必須明確掌握火情，要加大對火場的偵察力度，指揮中心應通過創建火情偵察網的方式來精準地掌握火場現狀，同時，必須積極果斷地形成決策方案，指揮人員必須根據火情偵察的首要資料，分析研判火災現場的基本概況與主要問題、關鍵方面，以科學的思維、正確的決策方式進行科學決策部署，果斷地形成救援撲救方案，而且要及時地進行作戰部署。

（四）及時進行火場排煙

火災救援的第一要務就是要盡可能地保證人員安全，所以，必須在第一時間來進行排煙放熱，通過對火災現場排煙放熱，一方面為受困人員提供了逃生的有利環境，另一方面也為救援人員深入火場開展救援創造有利條件，具體的排煙可以借助商場中固定的排煙設備來排除煙霧，也要通過自然通風的方式來促進火場內煙氣的流動，或者通過噴霧水流的方式來排煙，不僅能高效滅火，也能更好地凈化空氣，最大限度地控制有毒煙氣對消防人員以及受困人員的傷害。最后，也要借助排煙機械設備進行機械排煙，具體包括排煙風機、排風機、電風扇等，這些設備能夠輔助現場排煙，有利于現場救援。

（五）充分利用現場固定設備

必須充分地利用商場及附近的一切消防設備，例如：滅火器、消火栓系統、水泵接合器等，而且要本著“防攻同步，固移結合”的原則來調動一切可以利用的物資力量，以此來發揮各種設備的消防功能。

三、結語

大型商場火災救援難度更大，需要消防救援隊伍掌握大型商場火災的特點，并積極地采取科學的救援措施，既要注意戰略決策的科學性，又要充分地利用多種物資設備，以此來提高火災撲救工作效率，保證人民群眾的生命安全。