看病路上防范醫(yī)托

高嘉悅

醫(yī)托是醫(yī)療領(lǐng)域詐騙犯罪的典型代表之一，他們給“假醫(yī)院”“假醫(yī)生”當(dāng)托兒，介紹一個(gè)患者過(guò)去就能拿到“提成”。

“我被醫(yī)托坑了”

去年5月，我去天津一家三甲醫(yī)院乳腺科就診，病情診斷為：右乳乳腺纖維瘤，2厘米左右，可做微創(chuàng)手術(shù)切除。我一聽(tīng)做手術(shù)就慌了神，坐在診室門口發(fā)呆了好一會(huì)。這期間，一位中年男子過(guò)來(lái)搭訕，他說(shuō)自己來(lái)為母親取X線片，湊巧的是，他妻子以前也患過(guò)和我一樣的病，當(dāng)時(shí)是由這家醫(yī)院住院處張醫(yī)生診治的，只靠吃藥就恢復(fù)了，沒(méi)做手術(shù)?！叭绻阆朐倏纯?，我可以帶你去找張醫(yī)生。”

我抱著試試的心態(tài)跟他去了住院處，可這位醫(yī)生當(dāng)天休息。男子又說(shuō)帶我去醫(yī)生家里，自己順便再去探望一下。我沒(méi)多想，就跟著去了?！皬堘t(yī)生家”其實(shí)是個(gè)中藥館，柜子里放著各種藥材，他介紹說(shuō)，這是他在醫(yī)院工作以外的副業(yè)。張醫(yī)生一聽(tīng)我的情況，馬上就說(shuō)：“這種情況我見(jiàn)多了，根本不用做手術(shù)，其他醫(yī)生就是想多賺病人的錢?！彼紱](méi)看我的化驗(yàn)單，直接開(kāi)出了5350元的中藥。我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)奇怪，可也不好質(zhì)疑，回到家后又想了很久，還是覺(jué)得不對(duì)勁，再聯(lián)絡(luò)那位搭訕的男子，電話已經(jīng)打不通了。

事后，我女兒專門去這家醫(yī)院住院處尋找張醫(yī)生，住院處表示“我們這里沒(méi)有能開(kāi)中藥的張醫(yī)生”。我們又去看了門診，醫(yī)生明確解釋，吃藥不能讓纖維瘤消除，推測(cè)我們遇上了醫(yī)托。我想提醒大家，千萬(wàn)不要“病急亂投醫(yī)”，對(duì)陌生人的搭訕要提高警惕。

醫(yī)托比號(hào)販子危害更大

近1個(gè)月，在北京協(xié)和醫(yī)院、北京朝陽(yáng)醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)醫(yī)托的蹤跡。不過(guò)，詢問(wèn)十幾位患者后，發(fā)現(xiàn)有7位都遇到過(guò)醫(yī)托?？梢?jiàn)，醫(yī)托隱匿性之強(qiáng)。幾位患者有的直接拒絕了醫(yī)托，沒(méi)有上當(dāng)，有的卻因聽(tīng)信了醫(yī)托的話耽誤了病情，后悔莫及。

來(lái)自吉林的劉女士說(shuō)，她想祛除身上的胎記，徹夜排隊(duì)掛皮膚科的號(hào)。“過(guò)程中，一位熱心大姐說(shuō)一家中醫(yī)館技術(shù)很好。我本來(lái)覺(jué)得不靠譜，但大姐太熱情，我就去了。去了一看，明顯像個(gè)黑診所，我就找借口出來(lái)了?！?/p>

另一位患者家屬則后悔地說(shuō)：“我老婆在春節(jié)后診斷患了卵巢囊腫，當(dāng)時(shí)本來(lái)準(zhǔn)備做手術(shù)，但有位中年婦女跟我們推薦了‘更厲害的專家。沒(méi)想到后來(lái)花了幾萬(wàn)元吃藥，腫瘤越長(zhǎng)越大，如今還得做手術(shù)?！碑?dāng)問(wèn)起診療細(xì)節(jié)時(shí)，他不愿再多說(shuō)。

中日友好醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合心內(nèi)科主任醫(yī)師曹啟富曾在門診部工作多年，和醫(yī)托也斗了多年。他說(shuō)，曾遇到一位患肺癌的病人因聽(tīng)信醫(yī)托忽悠，放棄了正規(guī)治療，兩年后因腫瘤轉(zhuǎn)移去世了。所以在他看來(lái)，醫(yī)托比號(hào)販子的危害還要大，用“謀財(cái)害命”來(lái)形容也不為過(guò)。

曹啟富說(shuō)，大型三甲醫(yī)院人流量大、外地病人多、掛專家號(hào)難，成為醫(yī)托行騙的“溫床”。醫(yī)托不同于號(hào)販子逢人就問(wèn)，而是穿著普通，隱匿在醫(yī)院角落中，見(jiàn)到合適的目標(biāo)才會(huì)搭訕，醫(yī)院保安及管理人員甄別起來(lái)比較困難。發(fā)現(xiàn)醫(yī)托后如何治理也有難度，醫(yī)院保衛(wèi)部門只能驅(qū)逐，沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。目前，大多的處理辦法是報(bào)警，由警方根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》進(jìn)行罰款和行政拘留。這樣的懲戒力度根本不夠，于是，醫(yī)托亂象陷入了“打而不死”的惡性循環(huán)中。

識(shí)別醫(yī)托的套路

2019年3月21日，為打擊和整治醫(yī)療詐騙等亂象，國(guó)家衛(wèi)健委聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)改委、公安部等多部門開(kāi)展為期1年的醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)。北京協(xié)和醫(yī)院綜合處原副主任張鵬表示，各大醫(yī)院在醫(yī)托防范管理方面都采取了綜合管控措施，如對(duì)內(nèi)進(jìn)行號(hào)源管理，推行全預(yù)約掛號(hào)制，積極從源頭上讓真正有需求的患者得到號(hào)源;定期召開(kāi)“警醫(yī)聯(lián)動(dòng)工作聯(lián)席會(huì)議”，聯(lián)合打擊醫(yī)托;定期舉行防范醫(yī)托的知識(shí)講座，在一定程度上減少了醫(yī)托的可乘之機(jī)。記者走訪多家醫(yī)院時(shí)也看到，門診大廳的醒目位置基本都張貼有“請(qǐng)您警惕各類醫(yī)托”的提示語(yǔ)，有的還寫著“凡介紹、引導(dǎo)、拉攏到本院外就醫(yī)者，均為醫(yī)托，請(qǐng)您不要上當(dāng)受騙！”等內(nèi)容。但盡管這樣，醫(yī)托違法犯罪行為依然屢見(jiàn)報(bào)端。

兩位專家都認(rèn)為，打擊醫(yī)托，國(guó)家與醫(yī)院在行動(dòng)，患者增強(qiáng)防范意識(shí)和識(shí)別能力，也是制止醫(yī)托的重要一環(huán)。醫(yī)托大多有以下特點(diǎn)，要引起注意：①愛(ài)與人套近乎。醫(yī)托一般會(huì)自稱患者或家屬，以聊天、幫忙等方式與患者親近;②同病相憐博取信任。醫(yī)托大多會(huì)借所謂“親身經(jīng)歷”，講述自己在大醫(yī)院看病貴，而且治不好，某醫(yī)院某教授既便宜又有效;③打著“免費(fèi)專家”的旗號(hào)，用高價(jià)藥騙錢。醫(yī)托說(shuō)專家提供免費(fèi)咨詢，但去看病后會(huì)收到高價(jià)藥方。

醫(yī)托往往愛(ài)找老年人和外地人，他們存在信息劣勢(shì)，對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生的情況不太了解，遇到熱心的“病友”或“老鄉(xiāng)”“幫忙”，就像抓到救命稻草。缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí)，認(rèn)為偏方能治大病、病急亂投醫(yī)等因素，也使人們?nèi)菀咨袭?dāng)。張鵬強(qiáng)調(diào)，醫(yī)學(xué)發(fā)展到今天，仍有半數(shù)以上疾病無(wú)法治愈?；颊邔?duì)疾病要有正確認(rèn)識(shí)，任何疾病都應(yīng)遵循早發(fā)現(xiàn)、早治療、不亂治的原則。患者在掛號(hào)大廳及候診區(qū)一定要注意保護(hù)隱私，不要隨便在公共場(chǎng)所談?wù)摬∏?，?duì)陌生人的搭訕及示好要尤其警惕，必要時(shí)聯(lián)系醫(yī)院保安或直接報(bào)警，防范醫(yī)托陷阱。