信息化提高消防監督工作的措施探討

■ 陳雪瑩 內蒙古通遼市科爾沁區消防救援大隊

近幾年，隨著人們使用的家居電器產品樣式功能層出不窮，消防案例數量也明顯比前幾年增多，事故的種類也變得多樣化。這就增加了消防監督工作的難度，也給消防監督人員帶來了較大的挑戰。而信息化的運用，一定程度上不僅能實現消防監督工作的動態管理，也能為消防監督人員緩解壓力，大大提高工作效率。

一、消防監督工作當前發展狀態

（一）信息技術與消防監督系統結合性較差

如今是一個網信技術盛行的時代，各項技術都與網絡有著不可分割的聯系，網絡信息具有迅捷性，網絡化技術的運行是實現信息化技術的基本條件之一，消防監督工作者只需要進行網絡化管理，再與信息化結合，那么在一定程度上就會提高了消防監督工作效率。現如今，我國的信息化技術面臨與消防監管系統結合施行不到位的問題。信息化技術結合性與其他國家比較還比較落后，但是從目前的發展來看，消防監督工作對信息化技術使用迫切，再加上網絡管理質量不到位，影響了消防工作的推進。

（二）信息技術與消防系統在技術融合上還有所欠缺

在消防系統的管理中，任何一個系統出現了誤差，都會影響整體消防系統的運行，因此消防監督工作的技術人員需要保證整個消防工作的精確性，才能及時了解火災信息。從事故上的規劃到信息技術上的管理，前提是保證消防監督工作信息化應用的完整性。當消防信息與火控信息相互結合的時候，若是技術管理上出現漏洞問題，信息化消防系統應用就無法施展其作用，導致信息采集的消防信息化工作以及信息傳輸問題得不到保證，從而影響了消防監督工作效率。

二、消防監督工作相關信息管理要點

（一）確認消防監督信息化系統設計的目標

如果防火墻系統可以利用其來管理信息技術，那么在一定程度上必會帶來巨大的好處，并減少一些需要人手操作的問題，例如體現在信息傳遞延遲。當消防監督部門建立統一的信息數據庫，不僅能有效地對信息進行監督，更保證了信息的完整度，也方便了數據儲存的工作，減少了消防監督工作量[1]。

（二）解決消防監督信息化系統設計上的原則問題

消防監督信息化系統在使用的過程中，這兩個原則值得重視：第一個原則就是以使用者為主要人群，界面必須要整潔明了，操作上要簡單易懂；第二個原則是消防監督信息化系統必須要將使用者頁面與內部管理頁面進行領域區分，工作人員在操作的時候，可以從傳統模式轉變成辦公室簡易模式，實現數據上的整合問題，也間接提高了辦公效率[2]。

（三）充分發揮消防監督信息化的有利功能

第一個是采集信息的功能，工作人員通過不同類型的火災收集相關準確信息，全面、有效地開展滅火搶救行動。第二個是處理信息的功能，工作人員根據信息網絡化轉接過來的數據，確定火災事故發生的地點，了解到周圍火災具體情況，對火災現場進行分析與及時處理。第三個是長期保存信息的功能，數據信息不同于紙質檔信息，只要保證網絡設備正常運行，關于火災信息檔案可以長久保存，這樣更有利于查詢某時間、某單位所發生的火災事故，便于事故的回訪與檢查問題，及時解決火災隱患。

三、消防監督信息化建設的有效措施

（一）增強消防信息化人員的培育發展

為了確保消防信息系統工作的安全性與準確性，就需要有一批高素質的消防監督信息人員，增強相關消防管理人員的監督信息建設，不斷給消防信息管理人員進行相關的信息建設知識與技能革新知識的傳授，加快建設信息化的建構發展水平。例如，消防部門可以定期每半年或者一年時間，聘請專門的信息專業技術人員來給消防監督人員普及加強消防監督系統與信息系統的聯合發展狀況，真正讓信息建設系統融入消防工作之中。只有培養出一批高質量的信息分析人才，才能更有效地應對消防突出情況的發生[3]。

（二）構建信息化的防御警報機制

在信息系統支持下，防火監管者的關鍵作用是全面完善預警機制并及時消除防火災風險。建立強有力的以信息為基礎的消防警告機制，可以全面評估每個地區燃燒風險，發現問題并及時處理這些問題，以便有效地確保監視器區域的消防安全。為監督系統建立預警系統，預警系統可以利用系統內部的預警設備，及時收到各種各樣的威脅信號，例如錯誤報告、火災和其他，并及時將預警信息反饋給操作人員。值勤人員判斷早期預警信號后，啟動消防控制機制，就能有效地撲滅火情。為加強火災警報機制，火災管理部門應當與其他部門密切合作，確保及時、平穩地傳播火災風險信息。消防部門和其他部門應利用網絡技術和其他方法來開展定期通信活動，并特別注意各類火災風險。

（三）基于信息化的消防監督工作項目化安排

要主以消防監督工作的發展為目標，以此為重心進行整體規劃，將消防監督不同時段以及各項不同區域的業務信息系統進行合理分類，科學系統地建立一個內容更全面、服務更周到、管理制度更到位、監督信息技術發展更完整的消防監督信息管理平臺，讓所有的消防工作人員以及人民大眾都能夠及時獲取相關的有效信息。并且著力提供一切有利于消防工作的措施，從而滿足社會改革與群眾的需求。

四、結語

根據以上分析，通過信息技術來提高消防控制效率是一個值得考慮和測試的問題。隨著信息技術的快速發展和可持續發展，達成信息技術發展的目標，有利于完善自動火警信息系統。及時發現火災，才能縮短拯救火災的時間，從而更準確地撲救火災，減少群眾生命財產安全的損失。另外，消防監督工作有了信息化系統的融合，提高了消防監督工作的效率，但是對不可避免的網絡安全問題一定要隨時保持警惕的狀態，只有保證了網絡的安全性，才能實現消防系統信息化的目標。