滅火救援指揮智能化體系建設方法

■ 韋曉 南寧市消防救援支隊特勤大隊特勤二站

一直以來，提升滅火救援指揮能力是消防部門高度重視的工作內容。隨著信息化技術在消防領域應用的不斷推廣，建立滅火救援指揮智能化系統逐漸成為了發展的重要方向。通過該系統的建設，能夠很好地解決指揮調度工作中存在的常見問題，從而提高滅火救援指揮決策效率和決策的正確性，更好地推動滅火救援工作的實施?；诖?，本文將重點探討和研究滅火救援指揮智能化系統的建立。

一、當前滅火救援指揮中遇到的常見問題

當前我國已經建立了較為完備的消防救援體系，包括119 接警處調度指揮、消防實戰化指揮平臺、語音綜合平臺、視頻調度系統、指揮中心直報系統、車輛定位系統等。這些系統化平臺，能夠最大限度地保證火災發生以后，滅火救援人員能夠迅速在統一調度下趕赴火災現場，展開滅火救援工作；并且能夠在整個滅火救援中有效接受指揮人員的相關命令，采用合理的滅火救援戰術，從而展開積極有效的滅火救援工作[1]。

但是就當前滅火救援指揮實際工作中遇到的情況來看，其中依然存在著較多問題。首先，隨著社會的不斷發展，尤其是城市化進程的加劇，使得城市中各種建筑設施越來越復雜，加上火災的突發性特點，導致滅火救援過程中面臨的情況越來越復雜，對滅火救援指揮來說挑戰越來越大。比如各種高層建筑、地下建筑越來越多，各種化工工藝及其產品應用越來越廣泛，各種火災重點單位不斷增加。所以對滅火救援指揮者的綜合能力提出了更高的要求。其次，在傳統的報警模式中，火災發生以后，接警人員只能通過電話與報警人溝通，了解火災發生的相關情況，然而報警人員因為專業知識缺乏，再加上很多報警人員身處火情中，情緒心理受到很大影響，無法對情況作出準確全面的描述。所以接警后指揮人員往往只能憑借個人經驗結合相關預案做出指揮，這非常不利于保障滅火救援效率。最后，盡管當前信息化、數字化技術已經在消防領域中得到了一定的應用，比如實現了電話定位，實現了重點單位一鍵報警，實現了水源信息搜索等，但是在滅火救援指揮人員需求、數據支持、動態信息收集等方面還存在不足。所以說，滅火救援指揮還需要更加全面、準確的輔助手段。

二、滅火救援指揮智能化體系應用基礎建設

信息化技術當前在消防領域中的應用已經非常廣泛，但是這些應用屬于分散的各自為政的狀態。而建立滅火救援指揮智能化體系，就是要綜合應用信息化技術，建立能夠滿足災情的數字化呈現、智能化分析、智能化決策，從而幫助指揮人員更有效地展開滅火救援指揮，做出最優決策。滅火救援指揮智能化體系的建立，首先需要建立以下的三方面基礎應用。

（一）建立城市消防信息庫

近年來，隨著數字化技術、信息化技術在城市管理中應用的日益廣泛，“數字城市”已經逐漸成為現代城市管理的新形態。“數字城市”是基于新一代信息技術，諸如物聯網、云計算、移動網絡等等而表現出的全興信息化體現。對于消防領域來說，“數字城市”的具體應用，就是建立城市消防信息庫，而這也是滅火救援指揮智能化體系最重要的基礎之一。通過城市消防信息庫，滅火救援指揮人員就能夠對滅火救援相關的各項城市資源有全面掌控，從而為作出更加科學、更加準確、更加高效的指揮決策提供有效的支持[2]。具體來說，城市消防信息庫的價值能夠從以下方面得到顯著體現。第一，在消防信息庫的支持下，智能化體系能夠基于火災發生地點的實際準確位置，充分考慮道路距離遠近、道路交通擁堵狀況等等，從而智能化地提供最優路徑，以供滅火救援人員能夠最快趕到火災現場。第二，運用消防信息庫，可以讓滅火救援指揮以及滅火救援人員，對著火的建筑的內外部結構，及其周邊的環境有充分的了解，從而為指揮人員提供充足的信息支持，以制定更科學的滅火方案。這樣既有助于加快決策速度，又能夠盡量做到心里有數；對于滅火救援人員來說同樣有很大的幫助。第三，通過消防信息庫，可以對火災現場周圍的道路狀況、水源狀況盡快做出了解，從而為滅火救援活動的順利展開提供充足的資源支持。第四，指揮人員可以通過無線網絡以及現場滅火救援的攝像裝置，對火災第一線有直接的觀察，同時結合滅火人員的定位信息、設備信息等對策略做出有效的調整。第五，指揮人員能夠更全面地了解火災現場周邊狀況，諸如人口聚集狀況、易燃易爆品狀況等，從而及時制定合理的人員疏散方案等。

（二）建立“移動指揮”終端

所謂“移動指揮”，就是基于網絡對音視頻的傳輸，從而利用移動終端對火災現場的狀況展開全面了解，包括圖像、語音、視頻，并能夠對現場數據實施動態采集，實現指揮人員對現場的資源共享和信息互通，保證指揮的有效性和準確性。同時利用各種移動終端，還能夠實時了解建筑看建筑毗鄰情況、水源情況和交通道路情況，以便對滅火救援作出及時的戰略調整。

（三）完善“決策輔助”系統

“決策輔助”系統主要用來為滅火救援指揮人員提供包括轄區內交通、道路、水源、建筑等滅火救援相關信息，并基于三維數據處理和智能化分析來幫助指揮人員優化決策，提高滅火救援的效率。一方面是通過能過視頻展示火災發生現場周邊以及內部結構的實際狀況，從而讓救援指揮和救援人員能夠提前了解信息，以便到達現場后迅速展開救援。另一方面是迅速歸納分析總結火災現場單位的相關信息，以及內部的消防設施的配置狀況，從而為現場滅火救援提供有效的支持。另外還可以采用電子沙盤系統，模擬火災的發生和蔓延，并通過仿真的方式來優化救援方案[3]。

三、滅火救援指揮智能化體系建設

（一）運用智能化技術展開消防信息挖掘

為了對滅火救援指揮給予更有力的支持，需要充分利用智能技術，對消防相關信息展開全面的數據發掘，從而了解火災現場以及周邊的火災風險，這對于滅火救援指揮人員來說至關重要。還能夠通過大數據技術對城市中的相關數據展開分析，對建筑相關數據展開分析，進而對火勢發展狀況作出更合理的評估，從而幫助指揮員對火勢發展作出更準確的判斷，以更合理地配置消防資源。

（二）智能化指揮系統

按照以前的救援指揮體系和模式，在消防救援人員到達火災現場以前，指揮人員都是憑借著很少的信息，結合自身經驗和消防預案展開指揮的。而在智能化指揮系統下，則可以很大程度改變這一狀況。利用城市中的天網工程，可以通過火災現場的圖像采集裝置，通過對煙霧、火勢等觀察，從而對火災作出有效的判斷；同時利用移動網絡、移動終端，報警人員能夠直接向接警人員發送火災的圖片、視頻等信息，從而讓接警人員與指揮人員對現場有更明確的了解，獲取更多的信息，這樣既能夠保證接警的準確性，還能夠為提高指揮調度奠定良好的信息基礎。而且指揮人員不僅能夠對現場火勢狀況有更全面的信息掌控，而且對現場周圍的交通狀況、人員聚集狀況、學校醫院等信息同樣作出有效掌握。此外，結合城市中的重點火災單位的自動報警裝置，還能夠逐步實現智能化指揮調度，從而確保這些重點區域一旦發生火災能夠最快得到控制。

（三）移動指揮智能化

利用無人機可以對火災現場展開全面的偵察，從而幫助滅火救援指揮人員判斷火災發展蔓延趨勢，合理調配資源，更好地展開滅火救援，規避潛在的風險。同時通過消防人員佩戴的相關智能化裝備，指揮人員能夠對滅火救援人員的實際狀況有全面的掌控，比如人員的動態位置、生命體征、設備狀態等等；同時還能夠借助消防人員攜帶的圖像采集裝置，獲取火災現場的情況，這些對于強化指揮能力，優化指揮決策都有非常重要的意義。此外，這些信息匯總到智能化指揮平臺后，系統還能夠對相關數據展開智能化分析，并將相關數據與結論提供給指揮人員，從而更有效地展開滅火救援指揮。

（四）利用智能系統聯動社會力量

滅火救援指揮智能化體系還體現在與社會力量的充分聯系，以及對社會力量的使用上。一方面，建立消防救援人才庫以及相關專業的專家人才庫，這樣一旦出現復雜火情，需要向相關人員咨詢時，就能夠第一時間通過語音或視頻與專家聯系，從而獲得有效支持。還能夠基于特定平臺，通過實現信息共享，從而與專家展開更直接更具針對性的溝通，從而使專家能夠提供更直接的支持。另一方面，能夠與城市其他管理部門緊密聯合，形成多方聯動指揮體系，從而確保在火災救援過程中，能夠得到相關部門的大力支持和密切配合，比如確保火災救援的交通暢通，保證現場的水電穩定，確保醫療人員迅速到場等。

四、結語

綜上所述，建立滅火救援指揮智能化體系，對于強化滅火救援指揮能力、更好地應對火災的發生、更有效地保障人民群眾的生命財產安全有非常重要的意義?；诖?，相關部門務必要加強信息技術的引用，積極推動信息系統的建設，同時要與城市相關部門展開廣泛的協作，這樣才能夠更好地維護社會穩定和安全。