信息化技術在防火監督工作中的應用策略

■ 馬瑩 秦皇島市消防救援支隊

安全發展是社會的永恒主題，關乎人民生命財產安全和社會和諧穩定。近年來，伴隨著經濟快速發展，火災事故發生頻率增加，特別是近年來重特大事故多發，如2015年“8．12”天津濱海新區爆炸事故、2018年“8．25”哈爾濱北龍湯泉酒店重大火災事故、2019年“3．21”響水化工企業爆炸事故等等。火災事故帶來后果嚴重，而消防安全隱患存在甚至長期存在不能及時消除，人為因素導致火災事故頻發，在這種現實背景下，預防和減少火災發生是關鍵，加強消防工作刻不容緩，具有重要的現實意義和時代需求。

一、當前防火監督的現狀

（一）防火監督力量缺少。《中華人民共和國消防法》中規定了政府、行業部門、消防救援機構分別承擔著消防監督檢查職責，然而人員少、力量不足是當前消防救援機構的現狀。現在政府、行業部門重視消防工作，政府主要領導帶隊檢查、行業部門聯合多部門開展領域內消防專項檢查、消防安全宣傳培訓“七進”等各種工作舉措落實有力，不可否認的是，政府、行業部門人員的消防工作經驗不足、涉及專業性業務技術不精是實際存在的，這些制約了工作的效果。基層社區、農村消防工作基礎稍微薄弱，居民安全意識差、用火用電不慎，社區人員日常工作繁忙，專業從事消防工作人員缺少，消防工作能力可能不足，導致居民家庭、野外等火災一直占比較高。

（二）單位落實消防工作存在不足。社會單位特別是生產、經營單位，法律法規明確規定要落實安全主體責任，履行各項安全工作措施。從工作中發現，大多數單位都能夠重視安全工作，開展巡查檢查，排查整改安全隱患。但生產經營單位是追求利益的，投入資金不足、自我排查整改隱患能力欠缺、隱患整改不徹底、安全培訓演練不實際等現象常見。

（三）信息化技術應用不廣泛。目前防火監督工作還多是靠人員親臨一線，配備的監督檢查器材多是單體，不能進行聯動。執法人員對信息化技術認識不夠，不熟悉操作，信息化技術應用不便捷等也是信息化技術在防火監督領域應用不廣泛的因素。大數據平臺建設需要投入大量資金，目前還未做到普及。部分地方建立的物聯網，僅僅發揮監控作用，性能單一。同時人員進行監督檢查不能做到及時性，如果安全隱患得不到及時發現并得以消除，有可能引發火災事故發生。

二、信息化技術應用于消防領域的優勢

信息化技術是一種新型的科學技術，主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱，包括如何獲取信息、處理信息、傳輸信息和使用信息，具有智能化、網絡化、信息化、數字化、數據化、共享性，可以實現遠程監視、操作控制等功能，構建平臺，實現監控可視化、信息數據化，發現隱患報警并能自動處理一些故障，解放人力，方便操作，特別是危險區域和較為隱蔽的地方，保護生命安全，提高效率，打通“最后一公里”的制約。

目前信息化技術在消防領域應用常見的有火災自動報警系統，特別是大型商業綜合體、實力雄厚的企事業單位，如筆者工作的城市萬達商業綜合體、吾悅廣場商業綜合體等，基于自行研發使用的大平臺，融入各種消防系統監控模塊，實現聯動。信息化技術可以提高消防設施效能的發揮，目前大多數場所消防設施在自動化開啟、聯動性處置上還有些欠缺，技術支撐還不足，無法滿足人們對自動消防設施的期望要求。設有自動消防設施的場所普遍反映電子產品使用壽命短、故障點不容易發現消除、誤報現象時有發生、火災發生后設施聯動滅火效果不理想等等。信息化技術運用到消防設施設備中，首要任務是完善消防設施和信息化技術的融合，提高消防設施的智能化、自動化和自主性。

信息化技術的使用能夠輔助彌補消防從業人員的專業業務能力和素質不強的缺陷，使日常消防工作簡潔化，特別適用于生產經營單位、基層社區開展消防工作。

三、提升信息化技術在防火監督領域應用的思考

（一）加強“通用平民化”基礎設施設備的研發和建設。當前信息技術發展迅速，基本上能夠滿足不同領域的個性化、專業化需要。當前研發信息化平臺需要必要的資金，與之相配套使用的基礎設施也具有單獨性，部分設施設備基本不能與其他領域通用，同樣需要資金進行配套設施的研發和建設。現在各種場所常見的火災報警系統，多是強調監測；一些大型企業研發的平臺，花費資金相當高，受技術、數據保密，其他單位使用需要花錢購買，一般還只能在本企業內部使用，不能做到推廣。研發的平臺、基礎設施設備要“平民化”“通用化”，不能有過多的門檻，影響實際效能的發揮。

（二）重視信息化技術人才培訓。未來的信息技術將呈現“網絡極大化、節點極小化”，無所不在的網絡將人、機、環境甚至人的意識都連接在一起。當前很多行業領域的信息化研究和應用很廣泛、深入，但技術人員的缺乏是較為明顯的缺陷，信息化技術最終是使用，在使用過程中需要人員維護、處理相關信息，缺少技術人員就無法發揮信息技術的價值。重視技術人員培訓，特別是加強使用、維護人才的培訓，至關重要，是信息化技術運行有效的關鍵。

（三）注重信息化技術應用的便利性。將信息化技術應用到防火監督中，要注重便捷高效。信息化技術離不開網絡的支撐，移動終端與信息化平臺對接，特別是移動電子設備，比如手機、便攜式電腦，在目前防火監督中已經取得了應用。消防執法改革后實行的“雙隨機、一公開”監督檢查模式，就是使用手機、執法記錄儀進行現場檢查，同步將檢查結果以文字、圖片等方式上傳系統，提高了監督檢查的整體效率和質量。在實現信息化技術應用的便利時，不僅是設備的方便快捷，各種系統要統一，目前防火監督在用的系統多，且不能全部實現互通互聯，增加了工作的負擔，合并各種平臺系統勢在必行。

（四）明確指標清單，規范流程。明確檢查信息采集獲取要求，規范運行模式，確保信息采集制度化、穩定性、準確性、科學性，質量有保證。信息采集后就是處理，制定規范化的信息處理流程，滿足防火監督領域的各項業務要求，簡潔高效，操作方便。

隨著社會經濟快速發展和城鎮化進程不斷加快，消防工作在保障國民經濟和生命財產安全中愈發重要。檢查消除火災隱患，開展防火監督工作高效及時，離不開信息化技術的支持。作為防火監督一線工作人員，要主動學習信息化技術，充分認識防火監督工作融入信息化、數據化的重要意義，提高防火監督工作的科技性和信息化水平，為社會經濟發展提供優質的消防安全服務。