免費開放條件下的文化館管理創新分析

于小燕

（蘇州市吳中區文化館，江蘇 蘇州215000）

一、前言

文化館免費開放引發了眾多思考，為此，文化館也在不斷的追求管理創新，以此來建設精神文明。為了強化基層文化建設，發揮文化館的積極指導作用，全面完善文化館的功能設施，就要尤為注重文化館的管理創新。當代的文化館通常情況下都選擇免費對公眾開放的形式，以此來引導人民群眾更好地參與到文化建設之中，最大化的滿足人民群眾的基層文化需求。

二、免費開放條件下的文化館可能會面臨的問題與挑戰

文化館承載著新時代文化發展和傳播的艱巨任務與使命，其主要功能是為人民群眾提供文化講演、文化閱覽、文化培訓及文化交流等活動。對于人民群眾的文化素養提升有極大的助益，還可以正確引導人民群眾全身心地投入到文化學習之中，增強人們的精神文化認知。文化事業隨著新時代的發展邁出堅定的步伐，全面的提高了我國的文化競爭力，增強了我國的文化實力，文化館免費開放，讓人們在領會文化內涵和精髓的同時提升其自身的文化素養，并從中感受中華傳統文化的魅力。

文化館的開放對人民群眾基本素質的提升具有積極的指導價值，因此要不斷加強文化館的建設與管理，在目前免費對外開放的背景下，文化館的建設和管理亟須進行優化和創新，改進文化館管理上的問題，以此來適應飛速發展的時代，滿足大眾的文化需求。

（一）文化館的建設經費有限

時代的發展，生活水平的提升使得人們對于物質生活的品質有了更高的追求，人們開始逐漸享受生活，更加注重文化生活的體驗。人民群眾的文化情趣、欣賞水平、關注點都隨著知識文化素養的提升而不斷的發生改變，使得人們的文化追求精彩紛呈。為了滿足大眾的文化需求，文化館增設了更多獨具特色的文化設施和服務項目，為提升人們的文化體驗，特地擴充場地，完善場館內的設施建設，增強使用者的體驗感和滿意度。但是這些改進都是需要成本作為支撐，缺乏大量的資金支持，何談文化體驗①。目前為了讓人們通過文化館的開放，讓人民群眾近距離的感受文化，實行免費對外開放的參觀形式，增強文化館的公益性，提升文化高度。但換言之，文化館收費項目的取消，切斷了文化館的經濟收入，雖然仍有財政的撥款作為建設支持，卻與改建支出的經濟成本相差甚遠，財政撥款僅僅是保障文化館的正常經營運作，而不是為提升觀者的文化體驗而存在的。文化館免費對外開放的初衷是好的，但由于文化館的建設經費有限，不足以為人們提供更好的文化觀賞體驗，制約了文化館的發展，更不利于文化館的管理。

（二）文化館的參與人員基數大，不易于管理

隨著文化館免費開放的普遍化，更多的群眾參與到文化館的活動中。文化館的設施本就是為了提升人們文化參與感的重要組成部分，文化館的參與人員基數大，對于文化設施的消耗就是在所難免的，長此以往就使得館內文化設施耗損嚴重。并且文化館的參與人數仍在提升，而文化參與者的品性、習慣、喜好都不盡相同，所以對于文化館活動的管理上是不小的挑戰。文化館的免費開放是大眾的福利，也拓寬人們的文化視野，提升基層群眾的文化認知。但同時也對文化館產生了極大的消耗，使文化館整體上發生變化，為減少場館內文化設施的消耗，節約成本和開支，考慮并且盡可能滿足人們的文化需求，文化館管理的創新勢在必行，進行科學管理，綜合的提升文化館的水平和性能。

（三）文化館管理人員的專業性有待提升

文化館是國家的附屬機構，具有一定的公益性質，是文化傳播的重要途徑和渠道。所以在管理人員的選擇上本著高要求、高標準的原則，所以文化館的工作人員專業性和工作能力不容置疑。其中大多數都是受過高等教育的人員且工作經驗相當豐富，但是隨著國家教育水平的不斷提升，各高校培養出的學生專業性鮮明且都是高學歷，而在文化館工作人員的甄選時卻不可能盡善盡美，只能盡可能選擇優勢特征明顯的，或是學歷高、能力強、專業好、工作經驗豐富。只會選擇最優秀的人才，但卻并不一定是全能型人才。所以在管理人員的選擇時會發現，文化館內的工作人員的學歷、專業性和工作能力之間存在不可調和的矛盾，在管理人員的選擇上都差強人意，這些都限制了文化館的發展。

再者就是文化館管理人員存在年齡偏高的問題，當文化館的工作人員到達了管理級別，大多都具有多年的從業經歷，工作年限多不斷，新人極少能從事并勝任管理崗，但由于管理人員人均年齡偏高，無法迅速適應現代化的管理模式，對新設備及文化設施也知之甚少，缺少對新鮮事物的好奇心，豐富的工作經驗讓其不愿進行改變與嘗試，從而限制文化館管理水平的提升，滯緩文化館前進的腳步。在文化館免費對外開放后，大多數文化館將工作重心定位在服務和呈現效果上，而忽視文化館的其他項目，類似文化講演、文化教輔、文化調研，這樣不利于全面的開展文化館活動，白白地浪費了場館的資源。

三、免費開放條件下的文化館管理創新分析

（一）加大對文化館的建設資金支持

隨著文化館的免費開放，建設資金是發展的首要問題，任何經濟體在缺乏資金支持的情況下都是很難運營的，資金是文化館建設的基礎，也是文化體驗感和滿意度的保障②。為了確保文化館的正常運營，給群眾帶來更好的文化體驗，國家財政應該給予更多的資金支持，向文化館撥付更多的建設用資金，為文化館的建設提供充足的經濟、物質保障。國家財政可以根據當地的實際情況、經濟現狀撥付資金，增加文化事業的資金投入。而文化館也要合理地支配和運用建設資金，發揮資金的使用價值，進行擴建和增設、維護文化設施。文化館免費開放，讓文化館不再是傳統意義上的營利組織，而逐漸演變成為公益性質的文化場所，其主要扮演著文化傳播者的角色，文化館免費開放擴寬文化傳播的渠道，讓更多人從文化的熏陶中成長，釋放壓力，答疑解惑，進而使其終生受益。文化館可以開設公益性質的文化活動，尋找公益伙伴，或是向社會募集資金，共同推動文化事業的發展的壯大，而文化館可以從中爭取到更多的資金支持，從而加強場館內的文化建設，給人民群眾帶來更好的觀賞體驗，滿足人們的文化追求。

（二）優化并創新管理形式

自從文化館免費對外開放以來，參與到文化館活動中的人數與日俱增，而人們的喜好和興趣不盡相同，所以這是對文化館工作人員的極大考驗與鍛煉。為了盡可能地滿足大眾的需求，文化館正在不斷的優化和創新管理形式，使文化的呈現更具多樣化，加深文化認同感。文化館可以搭建多種風格和特點的文化活動平臺，要讓文化活動大眾化并兼具獨特性，增加大眾文化受眾群體。比如在文化館內組織開展主題表演活動，誠邀廣大群眾參與到文化活動中，增加群眾的文化參與感，提升文化活動的滿意度。具有指導價值的文化館活動更容易增加群眾的參與度，讓人們在文化氛圍的影響下，提升文化素養，加強人民群眾的精神文明建設。在組織文化活動時要注重特色文化和文化的教育性，這樣既可以豐富文化形式，又可以增加文化的傳播，讓更多的人感受到文化的教育意義和導向性。由于文化館的參觀人員日益增多，無法避免文化設施的損耗，可以在文化活動開展時，滲透保護公共文化設施的觀念，讓人們自發的愛護文化館內的設施，珍惜工作人員的勞動成果，發揮文化滲透的職能。工作人員為了降低文化設施的消耗與磨損，可以定期的進行檢修與維護，延長文化設施的使用壽命③。

（三）提升管理人員的專業化程度

創新是文化館管理的最佳提升方式，只有進行管理創新，才能從根本上解決管理體制上的問題。要切實地提升文化館的管理水平，就要不斷的引入新的管理觀念，多啟用新人、磨練新人，增加管理隊伍的年輕化，通過規范標準的培訓機制和考評制度，增加管理人員的專業化程度，通過良性競爭，提升管理人員的干勁和工作積極性，讓其不斷學習新知識，掌握新技能，強化自身的專業能力，增強文化館內工作人員的凝聚力和合作意識，互幫互助，共同努力促進文化事業的發展與進步，爭當優秀文化的傳播者和弘揚者。

四、結語

綜上，文化館的免費開放是時代發展的優秀成果，亦是國家重視文化事業的表現，所以必須提升文化館管理創新的水準。

注釋：

①姜曦,陳墨.現代文化館轉型與創新的思考[J].中國民族博覽,2020(01):66-67.

②王鈞偉.數字文化館建設現狀探析[J].人文天下,2020(19):12-14.

③孫麗娜.淺析免費開放條件下的文化館管理創新[J].名城繪,2019(01):0579-0579.