“焦慮”竟成高頻詞職場女性該如何避開復工“小情緒”？

◎李佳敏

春節、“五一”、“十一”……每次假期過后上班那幾天，不少人都會感覺提不起精神，恍惚。有調查顯示，春節假期剛過的那段時期，是許多職場人的情緒低谷期，精神不振、效率低下是常態，有些情緒甚至可能持續數月，多數職場人都遇到過一時間很難從悠閑假期切換成滿血工作狀態的情況。對撐起職場半邊天的女職工來說，所面臨的職場與家庭挑戰則愈發明顯。職場必須高大上，家中又要接地氣，壓力可想而知。

近日，好人生管理咨詢（上海）有限公司發布了一份《2021 春節后職場女性心理健康數據洞察》的報告（以下簡稱“報告”），匿名抽樣調查了接受H- EAP 服務（心理咨詢服務）的537 位職場女性，她們在2021 年春節后（2021 年2 月18—26日）的心理健康數據，且同比例抽樣了2020 年春節后同期數據進行對比。報告數據顯示：“自我成長”成為職場女性2021 年春節后最為困擾的心理相關問題，占比達到42.7%，比2020 年同期數據上升了近8 個百分點，而這其中54.1%與“情緒調節”相關，“焦慮”則成為出現最頻繁的關鍵詞。

職場女性開工“小情緒”有點大

報告顯示，春節后男女心理服務咨詢量占比分別為29.2%與70.8%（2020 年），32.1%與67.9%（2021 年），兩年同期的數據均顯示，女性的心理服務咨詢量是男性的兩倍多。據統計，2021 年春節后女性心理咨詢量為2148 人次，較2020 年春節后女性咨詢量680 人次增幅超過200%。中央財經大學、復旦大學應用心理學碩士校外導師、好人生管理咨詢（上海）有限公司CEO 章智云表示：女性的傾訴和分享欲往往比男性更為強烈，對于職場女性的小情緒不容小視，“宜疏不宜堵”。

此外，在中國，職場女性若想獲得和男性職工同等薪酬，其付出的努力往往要比男性更多，這也更易增加職場女性的心理壓力，引發她們對心理健康咨詢服務的需求。有數據顯示，2019 年，中國女性的勞動參與率為60.45%，高于眾多歐美發達國家，中國職場女性對事業的追求也從未停步，但職場中男女地位的不平等現象卻始終存在——2019 年一項調查揭示，女性職工薪酬為同等工作狀況下男性職工薪酬的84%，平等狀況在世界排名為第106（總數為153）。

“90 后”女職工小白就表示，覺得今年放完假，整個人都提不起精神來。“基本上假期每天都是在吃飽了睡，睡飽了吃的狀態中度過的，我當中還被催著相了兩次親，去了一場推不掉的同學聚會，誰誰誰又炫耀了自己二胎的小孩多可愛，誰誰誰又‘凡爾賽’自己升了多少級。嗖地一下，眼睛一閉一睜假期就沒了。我頭兩天回到單位，面對電腦頭暈眼花得一塌糊涂！根本靜不下心來工作，這個春節還算好，沒有出去旅游，但依舊仿佛過了個‘假’假，人更累了！”而小白也表示，在單位里，周圍和她差不多情況的年輕女同事并不在少數。小白說：“辦公室一到下午，就聽到此起彼伏的哈欠聲。

30—39 歲女性更愿傾訴

小白的遭遇，代表了一部分30 歲以下女性職工，過完年后還無法適應工作的情況。但職場女性中，哪個年齡段的心理服務咨詢量更高呢？報告顯示，30—39 歲的職場女性復工后的“小情緒”是最多的，會尋求心理咨詢解決的，占比接近一半，達到47.7%。其次，是20—29 歲的職場女性，占比也不低，達到了43.8%。且報告顯示，與20 多歲的職場女性相比，30 多歲的職場女性和40 多歲的職場女性，春節后所困擾的問題均增加了“親子教育”這項，職場女性承擔的家庭重任可能造成的心理影響不容小覷。

根據國家統計局曾公布的《全國時間利用調查公報》顯示，女性在家庭瑣事上花費的時間遠超男性，即使不生育，女性也要承擔更多的家庭責任。在打掃清潔、陪伴孩子、照顧家中老人和護送輔導孩子學習等方面，女性投入了超過男性兩倍或更多的時間。女性平均每天花在家庭瑣事上的時間超過3個小時，也是男性的兩倍多。而她們中的大部分人，還需要兼顧每天至少八小時的職場工作。

上海某外企職工黃女士有一個剛上初一的兒子，她就向記者表達了這方面的煩惱。“真的很煩！”黃女士直言。難得春節放假可以與家人們好好相聚，可老公與兒子都不愿放下手機，基本與她“零交流”，兒子的寒假作業直到最后一天才做完，開學了，又是她作為母親被老師們約談。婆婆和公公還“不小心”地在飯桌上透露，希望她可以“二胎”的想法，自己的老公又對此不置可否……種種這些集中在春節假期之中和之后發生，讓黃女士苦悶萬分。無人體諒，這份積累的“壞心情”也“影響”到了她返工后的表現：“倒不是假期休息不夠或者累了，家務日常也是要做的，但現在我坐在辦公桌前看到工作就更煩躁，家中壓力大，無人傾訴，原以為工作可以是我的避風港，沒想到回來上班，一點緩解也沒有！我覺得或許接下去我也要去看心理醫生了。”黃女士說。

專家支招

學會自我調節，企業也應為女職工保駕護航

不僅是春節后，在好人生管理咨詢（上海）有限公司心理研究中心統計的2017—2020 年期間心理咨詢總量結果中，職場女性尋求心理咨詢占比達到69.59%，比男性高了近兩成……其中，沒結婚的年輕職場女性，不乏被催婚的；結婚的年輕職場女性，沒生娃的被催生，生了娃的可能要應付催生“二胎”，同時還要兼顧子女教育……

對此，章智云表示，無論是從社會穩定還是企業的可持續發展層面考慮，女性職工的重要性都是不言而喻的，即便目前來看，有一些家庭問題一時半刻無法直接舒緩，但給職場女性建立更好的就業環境與條件，緩解她們的工作和生活壓力，為她們謀劃更美好的職業發展機會，也應當成為企業著重考慮的事。除了心理與生理健康咨詢外，如健康測評、主題活動、健康貼士以及培訓講座等，也將成為重要抓手與突破口，從職場角度來看，企業有責任也有必要為職場女性安全感與幸福感提升保駕護航。

從個人角度來看，章智云也建議職場女性不論處在哪個年齡階段，都可以在假期（尤其是長假）過后，仔細將自己的工作重新梳理一下，由簡至繁地調整工作狀態；可以適當地整理辦公桌的桌面，只保留必要的辦公用品，有助于找回工作時候的專注力；此外，還要及時調整好生活作息的節奏。對需要特別關心的職場媽媽們來講，不妨在“神獸”回歸學校后，多多關注自身發展，練習冥想放松或者選擇一項強度不大的適合自己的運動也是舒緩心理生理層面壓力的良方，媽媽有份好心態，也能盡快幫助同樣放了假的孩子恢復到正常的學習節奏中，不然“后方”的孩子不穩定，職場媽媽更沒有時間來關注自身了。章智云也呼吁，職場女心在遇到心理困擾的時候，不要“吝嗇”或者“羞于”借助家人的力量，讓丈夫一同參與孩子的教育和其他事項中來，分擔責任，千萬不要一個人“逞強”。